Klanten doen mee via de QR-code aan uw receptie en bewaren hun kaart in Apple Wallet, Google Wallet of de BonusQR-app. U scant de code bij betaling, op elke telefoon of tablet – geen kassa nodig. Start gratis met onbeperkt klanten.
Je hebt een nieuwe coupon gekregen
Föhnbeurt GRATIS
Een loyaliteitsprogramma voor een kapsalon beloont klanten die hun volgende knipbeurt bij u boeken in plaats van het salon om de hoek te proberen: een gratis föhnbeurt na elke vijfde bezoek, een behandeling zodra ze een nieuw niveau bereiken, of een couponbon voor het meebrengen van een vriend. Klanten die al half op weg zijn naar een beloning, komen veel vaker terug naar dezelfde stoel.
Met BonusQR scannen klanten de QR-code aan uw receptie, melden ze zich aan met Google, Apple of e-mail en kunnen ze uw kaart bewaren in Apple Wallet of Google Wallet. Bij betaling scant u de code van de klant, en de stempel, het tegoed of de coupon wordt meteen toegevoegd.
U hoeft niets op uw kassa aan te sluiten en er zijn geen papieren kaarten die in een handtas verdwijnen. U kunt starten met het gratis plan met onbeperkt klanten en 7 soorten loyaliteitsprogramma's, en pas overstappen op een betaald plan wanneer u een van de functies wilt, zoals boeken.
Een dag in een salon dat met BonusQR werkt: wat de klant doet, wat uw team doet en wat er wacht bij de volgende afspraak.
Klanten scannen de QR-code op de standaard bij uw receptie of op de stickers op de spiegel terwijl ze wachten. Dat opent de pagina van uw salon in de BonusQR-app, met uw beloningen erop. De standaard, een sticker, een QR-pagina en een flyer kunt u gratis printen vanuit uw account.
Gratis drukwerk met QR-codeZe melden zich aan met Google, Apple of e-mail en kunnen uw kaart toevoegen aan Apple Wallet of Google Wallet, of bewaren in de BonusQR-app. Niets vooraf downloaden, en geen papieren kaart die thuis blijft liggen.
Loyaliteitskaart voor Apple Wallet
U of uw kapper scant de code van de klant met BonusQR op een telefoon of tablet en beantwoordt één vraag: het bedrag voor cashback, of het aantal behandelingen voor een stempelkaart. Een beloning per bezoek vraagt helemaal niets in te typen.
BonusQR ScannerZodra een doel is bereikt, staat de coupon in de app van de klant, en op de walletkaart als die die heeft opgeslagen. U scant de QR-code om hem in te wisselen, en stempels boven het doel gaan mee naar de volgende kaart.
Scan met een telefoon of tablet, een USB- of Bluetooth-lezer, of met de optionele BonusQR Scanner voor aan de balie. Een kassasysteem is niet nodig; een koppeling met de kassa via de BonusQR REST API is een maatwerkproject en wordt apart geoffreerd.
KassakoppelingBonusQR start u met een programma dat voor salons is ingesteld. Behoud het, pas het aan, of bouw uw eigen programma met de ideeën hieronder.
Uw vermelding op Google MapsNaam, adres en foto voor u ingevuld
SchoonheidssalonUw startprogramma
Typ de naam van uw salon zoals die op Google Maps staat en kies “Schoonheidssalon”. BonusQR vult de naam, het adres en de foto in en zet een welkomstkorting van 20% en 5% cashback klaar, die u kunt nakijken voordat u uw QR-code print. Het percentage van een opgeslagen cashback kan niet worden gewijzigd, dus wilt u een ander percentage, vervang het dan voordat u klanten uitnodigt. Nog geen Google Maps-vermelding? De handmatige instelling duurt ongeveer vijf minuten.
Elke behandeling levert een stempel op, en een volle kaart geeft een coupon, zoals een gratis föhnbeurt of een behandeling. Snel toe te voegen bij de kassa en makkelijk te volgen voor klanten op hun telefoon.
Digitale stempelkaartEen kaart met 2 tot 5 fases: een coupon bij elke fase, bijvoorbeeld een behandeling na drie bezoeken en een gratis knipbeurt na zes, waarna de kaart opnieuw begint. Beschikbaar op het Basic-plan.
Stempelkaart met niveausNieuwe klanten krijgen een coupon zodra ze zich aanmelden, zoals een korting op hun volgende bezoek, zodat de eerste afspraak meteen tot een tweede leidt.
WelkomstcouponEen percentage korting in een tijdvak dat u kiest, zoals 9 tot 11 uur, om de stoelen te vullen die meestal leeg blijven. U ziet het wanneer u de code van de klant scant en verwerkt het op de rekening.
Vaste kortingKlanten delen hun persoonlijke link; een vriend telt mee zodra die een nieuw account aanmaakt en voor het eerste bezoek komt, en de klant die hem heeft uitgenodigd krijgt een coupon. Beschikbaar op het Premium-plan.
DoorverwijssysteemOp de verjaardag van de klant, of een paar dagen ervoor, gaat automatisch een coupon uit op basis van de datum in hun profiel. Beschikbaar op het Premium-plan.
VerjaardagscouponEén aanbod kan meerdere programma's combineren. Er is één hoofdprogramma nodig, zoals een stempelkaart, cashback of een beloning per bezoek; een welkomstbeloning of een korting kan ernaast staan.
Runt u ook een schoonheids- of nagelsalon? Schoonheidssalon
Een loyaliteitskaart is één onderdeel van een salonbezoek. Deze functies dekken de rest, van de afspraak tot het cadeau dat een klant voor een vriend koopt, en elk toont het plan dat het nodig heeft.
Klanten boeken een knipbeurt of kleuring in uw loyaliteitsapp of op uw eigen boekingspagina, en kunnen desgewenst hun kapper kiezen. Elke behandeling heeft een eigen duur; u stelt personeel, openingstijden en geblokkeerde tijden in. Boekingen leveren geen stempels of punten op.
Afspraken boekenVerkoop vooraf een pakket behandelingen: de klant betaalt online in de app en krijgt voor elke behandeling één coupon, die bij elk bezoek met een scan wordt ingewisseld.
Vooraf betaalde pakketten in de app
Verkoop een knipbeurt en föhnbeurt als cadeau: de koper betaalt online en de bon komt per e-mail met de QR-code. Het is één coupon, geen saldo; betalingen lopen via Stripe en BonusQR houdt 5% commissie in.
CadeaubonnenKlanten vallen op basis van uw regels in groepen, zoals vaste klanten of klanten die al 30 dagen niet zijn gezien. Dit wordt elk uur opnieuw berekend, en u stuurt elke groep nieuws of een coupon.
Automatische klantgroepen
Aangemelde klanten beoordelen hun bezoek met 1 tot 5 sterren en een opmerking. Als u de Google-stap inschakelt en uw Google-vermelding is gekoppeld, kunnen klanten die 4 of 5 sterren geven doorgaan naar uw Google-reviewformulier, met hun opmerking gekopieerd; er wordt voor hen niets geplaatst.
KlantfeedbackNa het aantal bezoeken dat u kiest, vraagt BonusQR de klant één keer, per e-mail en pushmelding, om uw kapsalon op Google te beoordelen. Daarvoor is uw gekoppelde Google-profiel nodig.
Maps-reviewsLaat leden weten over vrije plekken, een nieuwe kapper of een productaanbieding. Nieuws in de app is gratis; pushmeldingen en e-mail zitten op Basic, elke 4 dagen, en op Premium eenmaal per dag.
Nieuws en PUSH-meldingenOok in Basic: 5 toegangsaccounts voor personeel met een overzicht van wie heeft gescand, meerdere zaken in één account en uw eigen link, zoals bonusqr.com/uw-zaak. Meerdere zaken in één account
Begin gratis en stap alleen over naar een betaalde functie wanneer u dat wilt. Op de prijspagina ziet u Basic en Premium in uw valuta.
Altijd gratis, geen creditcard nodig
Alles uit Free, plus:
Alles uit Basic, plus:
Wat salonhouders vragen voordat ze beginnen.
Dat programma dat uw klanten in één oogopslag begrijpen. Een stempelkaart – bijvoorbeeld elke zesde föhnbeurt gratis – past bij klanten die om de paar weken komen; een stempelkaart met niveaus geeft vaste klanten op meerdere momenten een beloning, en cashback past bij salons waar de rekeningen variëren van een knip tot een volledige kleuring. Met BonusQR combineert u meerdere programma's in één aanbod en voegt u later programma's toe of vervangt u ze. De stempelkaart met niveaus en punten zitten op het Basic-plan.
Klanten scannen de QR-code aan uw receptie, die uw pagina in de BonusQR-app opent, melden zich aan met Google, Apple of e-mail en kunnen de loyaliteitskaart opslaan in Apple Wallet of Google Wallet. Bij betaling scant u de code van de klant met een telefoon, tablet, QR-codelezer of de BonusQR Scanner en voert u bij stempels of cashback het aantal behandelingen of het bedrag in. Stempels, tegoed en coupons worden automatisch toegevoegd, en een coupon wordt ingewisseld door de QR-code ervan te scannen.
Nee. Uw loyaliteitspagina werkt in de browser, en klanten kunnen de kaart opslaan in Apple Wallet of Google Wallet; de BonusQR-app voor iPhone en Android is optioneel.
Ja, op het Basic-plan. Klanten boeken een behandeling in uw loyaliteitsapp of op uw eigen boekingspagina; elke behandeling heeft een eigen duur, en u stelt personeel, openingstijden en geblokkeerde tijden in. Boekingen zelf leveren geen stempels of punten op – de beloning komt met de scan wanneer de klant betaalt.
U kunt starten op het gratis BonusQR-plan, altijd gratis, met onbeperkt klanten en 7 soorten loyaliteitsprogramma's, waaronder de stempelkaart, cashback en de welkomstcoupon. Basic en Premium voegen meer programmatypen en salonfuncties toe, zoals afspraken boeken, vooraf betaalde pakketten en doorverwijzingen; op de prijspagina ziet u hun prijzen in uw valuta. Voor aanmelden is geen creditcard nodig.
Typ de naam van uw salon zoals die op Google Maps staat en kies “Schoonheidssalon”. BonusQR vult de naam, het adres en de foto in en maakt een startprogramma – een welkomstkorting van 20% en 5% cashback – dat u meteen kunt nakijken. Nog geen Google Maps-vermelding? De handmatige instelling duurt ongeveer vijf minuten. Print daarna de gratis standaard, sticker of flyer met uw QR-code en begin met scannen.
Ja. Op het gratis plan scant u met uw eigen login; Basic voegt 5 personeelslogins toe en Premium onbeperkt. Elke scan wordt geregistreerd met de login die hem heeft gedaan, en kappers kunnen uw klantenlijst niet zien of uw instellingen niet wijzigen.
Met het doorverwijssysteem (Premium-plan) delen klanten een persoonlijke link, en ze krijgen een coupon zodra een vriend een nieuw account aanmaakt en voor een eerste bezoek komt. Met klantfeedback (Basic-plan) kunnen klanten die hun bezoek met 4 of 5 sterren beoordelen doorgaan naar uw Google-reviewformulier, met hun opmerking gekopieerd – er wordt voor hen niets geplaatst, en lagere beoordelingen blijven in uw beheeromgeving. Op Premium kan BonusQR klanten na het aantal bezoeken dat u kiest ook uitnodigen om u op Google te beoordelen.
