Програма за лоялност за фризьорски салони, която запълва столовете ви
Клиентите се присъединяват чрез QR кода на вашата рецепция и пазят картата си в Apple Wallet, Google Wallet или в приложението BonusQR. Сканирате я при плащане, с всеки телефон или таблет – без нужда от POS. Започнете безплатно с неограничен брой клиенти.
QR кодът на рецепцията, картата в телефона на клиента, едно сканиране при плащане.
Какво е програма за лоялност за фризьорски салон?
Програмата за лоялност за фризьорски салон възнаграждава клиентите, които записват следващото си подстригване при вас, вместо да пробват салона на отсрещната улица: безплатно оформяне със сешоар след всяко пето посещение, процедура при достигане на ново ниво или купон за доведен приятел. Клиентите, които вече са на половина път към награда, са много по-склонни да се върнат на същия стол.
С BonusQR клиентите сканират QR кода на вашата рецепция, влизат с Google, Apple или имейл и могат да запазят картата ви в Apple Wallet или Google Wallet. При плащане вие сканирате кода на клиента, а печатът, кредитът или купонът се добавят веднага.
Няма нищо за свързване към касата и няма хартиени карти, които се губят в чанта. Можете да започнете с безплатния план с неограничен брой клиенти и 7 вида програми за лоялност и да преминете към платен план само когато искате някоя от функциите му, например записване.
Как работи програмата за лоялност за фризьорски салон – от стола до касата
Един ден в салон, който използва BonusQR: какво прави клиентът, какво прави екипът ви и какво чака при следващото записване.
10:00
QR код на рецепцията
Клиентите сканират QR кода на стойката на рецепцията или на стикера на огледалото, докато чакат. Той отваря страницата на вашия салон в приложението BonusQR с вашите награди. Стойката, стикерът, QR страницата и флаерът могат да се отпечатат безплатно от профила ви.
Вашият салонВлез и събирай печати, баланс и купони в този бизнес.Вход с GoogleВход с AppleПродължи с имейл
Вписан, картата е запазена
Клиентът влиза с Google, Apple или имейл и може да добави картата ви в Apple Wallet или Google Wallet, или да я пази в приложението BonusQR. Няма нужда от предварително изтегляне и няма хартиена карта, която да забрави вкъщи.
Вие или вашият фризьор сканирате кода на клиента с BonusQR на телефон или таблет и отговаряте на един въпрос: сумата за кешбек или броя услуги за карта с печати. Наградата за посещение не изисква да се въвежда нищо.
Получени бонусиОформяне със сешоар БЕЗПЛАТНОВашият салон
Наградата ви чака
Когато целта е достигната, купонът чака в приложението на клиента, а при запазена карта за Wallet – и в нея. Сканирате QR кода му, за да го използва, а печатите над целта се пренасят към следващата карта.
Сканирайте с телефон или таблет, с USB или Bluetooth четец или с по желание BonusQR Scanner за щанда. Не е нужна POS система; връзка с POS през BonusQR REST API е индивидуален проект, оферира се отделно.
Коя програма за лоялност подхожда на фризьорски салон?
BonusQR ви стартира с програма, настроена за салони. Запазете я, променете я или създайте своя от идеите по-долу.
Вашият профил в Google MapsИме, адрес и снимка, попълнени вместо вас
Козметичен салон
Вашата стартова програма
Купон за регистрация20% отстъпкаПолучаваш веднага след регистрация
Кешбек5% кешбекПари обратно от всяко плащане
Въведете името на салона си така, както се вижда в Google Maps, и изберете „Козметичен салон“. BonusQR попълва името, адреса и снимката и настройва 20% отстъпка при регистрация и 5% кешбек, които можете да прегледате, преди да отпечатате QR кода си. Процентът на запазен кешбек не може да се променя, затова ако искате друг, заменете го, преди да поканите клиенти. Нямате още профил в Google Maps? Настройката по избор отнема около пет минути.
Free
Всяко шесто оформяне със сешоар – за сметка на салона
Всяка услуга носи печат, а пълната карта дава купон, например безплатно оформяне или процедура. Лесно се добавя при плащане и клиентите го следят бързо в телефона си.
Карта с 2 до 5 етапа: купон на всеки етап, например процедура след три посещения и безплатно подстригване след шест, после картата започва отначало. Налична в плана Basic.
Процентна отстъпка в избран от вас времеви прозорец, например от 9 до 11 часа, за да запълните столовете, които обикновено стоят празни. Виждате я, когато сканирате кода на клиента, и я отразявате в сметката.
Клиентите споделят личния си линк; приятел се брои, след като създаде нов профил и дойде на първото си посещение, а поканилият го клиент получава купон. Налична в плана Premium.
Една оферта може да комбинира няколко програми. Тя трябва да има една основна програма, например карта с печати, кешбек или награда за посещение; купон за регистрация или отстъпка могат да бъдат добавени към нея.
Всичките 12 програми за лоялност за фризьорски салони, както ги виждат клиентите в приложението
01. Модул за лоялност
Виртуална карта с печати
Модулът за лоялност „Карта с печати“ в приложението за лоялност награждава клиентите с виртуални печати за всяка покупка, като събраните печати отключват отстъпки или безплатни продукти. Тази дигитална система повишава ангажираността, подобрява задържането на клиентите и предлага удобство и лесно проследяване.
02. Модул за лоялност
Събиране на точки
Модулът за лоялност „Събиране на точки“ позволява на клиентите да печелят точки според покупките си, като вие гъвкаво определяте стойността на всяка точка (например 1 точка за всяка единица от вашата валута). Можете да зададете разнообразни продукти или награди, които клиентите да получат срещу натрупаните си точки. Наличен в плана Basic.
03. Модул за лоялност
Кешбек на нива
Модулът за лоялност „Кешбек“ връща на клиентите процент от сумата на покупката им като кредит за бъдещи покупки. Можете да настроите размера на кешбека или да създадете система с кешбек на нива, при която клиентите получават по-висок процент кешбек, колкото повече харчат. Наличен в плана Premium.
04. Модул за лоялност
Награда според похарчената сума
Модулът за лоялност „Награда според похарчената сума“ насърчава по-големите покупки, като дава на клиентите купон всеки път, когато достигнат определен праг на похарчената сума , които задавате. Сумите се натрупват от посещение до посещение, а всичко похарчено над целта се засича за следващия купон.
05. Модул за лоялност
Награда за посещение
С модула за лоялност „Награда за посещение“ клиентите получават награда след определен брой сканирания на QR кода при посещенията си. Например след 5 посещения отключват купон. Тази система насърчава честите посещения и помага да изградите постоянна клиентска база.
06. Модул за лоялност
Фиксирани отстъпки
Модулът за лоялност „Фиксирани отстъпки“ ви позволява да определите конкретни отстъпки за различни групи клиенти. Например група редовни клиенти може да получава 10% отстъпка от всяка покупка или всички членове 20% отстъпка в тихите следобеди. Персоналът вижда отстъпката, когато сканира кода на клиента. Групите, които се обновяват сами (автоматични групи), изискват плана Basic.
07. Модул за лоялност
Награда за регистрация
Модулът „Награда за регистрация“ дава на новите потребители незабавен стимул, като им предоставя еднократен купон след регистрация. Този подарък за добре дошли помага новорегистрираните да станат активни потребители, като им дава причина бързо да направят първата си покупка.
08. Модул за лоялност
Специален повод
Модулът за лоялност „Специални поводи“ ви позволява да изненадате аудиторията си с еднократен купон за избрани празници или поводи (например рождени дни, Свети Валентин или дата по ваш избор). Купонът се изпраща автоматично в деня или няколко дни по-рано. Налична в плана Premium.
09. Модул за лоялност
Карта с печати на нива
Модулът „Карта с печати на нива“ награждава клиентите на няколко нива в рамките на една карта с печати, например с кафе след 5 печата и с десерт след 10. Всяко достигнато ниво носи собствен купон, така че следващата награда винаги е на една ръка разстояние. Наличен в плана Basic.
10. Модул за лоялност
Система за препоръки
С модула „Система за препоръки“ клиентите споделят личния си линк и получават купон за доведените приятели. Вие решавате колко приятели са нужни (от 1 до 5) и каква да е наградата. Приятелят се зачита, след като се регистрира чрез линка и покаже своя QR код при посещение. Наличен в плана Premium.
11. Модул за лоялност
Оферта по поръчка
Модулът „Оферта по поръчка“ ви позволява да показвате собствена оферта или съобщение сред бонусите на вашите членове, например обедно меню, happy hour или цена само за членове. Достатъчно е само заглавие, а можете да добавите и няколко оферти. Включен в безплатния план.
12. Модул за лоялност
Кешбек
С модула „Кешбек“ клиентите получават обратно процент от всяка сметка като кредит, с който могат да платят някоя от следващите си сметки. Персоналът въвежда само сумата на сметката, а кредитът се добавя автоматично. Включен в безплатния план.
Записване, пакети, подаръци и отзиви в едно приложение
Картата за лоялност е само една част от посещението в салона. Тези функции покриват останалото – от записването до подаръка, който клиент купува за приятел, и всяка показва нужния план.
Записване на часове
Basic
Клиентите записват подстригване или боядисване в приложението ви за лоялност или на вашата собствена страница за записвания и могат да избират фризьора си, ако желаете. Всяка услуга има своя продължителност; вие задавате персонала, работното време и блокираните часове. Записванията не добавят печати или точки.
Продавайте пакет процедури предварително: клиентът плаща онлайн в приложението и получава по един купон за всяка процедура, който се използва със сканиране при всяко посещение.
Продавайте подстригване и оформяне като подарък: купувачът плаща онлайн, а ваучерът пристига по имейл с QR кода си. Това е един купон, а не парична сума; плащанията минават през Stripe, а BonusQR удържа комисионна от 5%.
Клиентите попадат в групи според вашите правила, например редовни клиенти или клиенти, които не са идвали от 30 дни, като групите се пресмятат на всеки час, и изпращате на всяка група новини или купон.
Вписаните клиенти оценяват посещението си с 1 до 5 звезди и коментар. Ако включите стъпката за Google и вашият профил в Google е свързан, клиентите с 4 или 5 звезди могат да продължат към формата ви за отзив в Google с копиран коментар; за тях нищо не се публикува.
След броя посещения, който изберете, BonusQR моли клиента еднократно, по имейл и push известие, да оцени салона ви в Google. Нужен е свързаният ви профил в Google.
Информирайте членовете за свободни часове, нов фризьор или оферта за продукт. Новините в приложението са безплатни; push известията и имейлите са в Basic на всеки 4 дни, а в Premium – веднъж на ден.
Също в Basic: 5 служебни входа с история на сканиранията, няколко бизнеса в един акаунт и ваша собствена връзка, например bonusqr.com/your-business. Няколко бизнеса в един акаунт
Andrew
La Clé du Barbier
Държава: Франция
Пълен набор от бизнес инструменти в едно приложение...
С BonusQR имаме всичко необходимо в едно-единствено приложение – система за лоялност, система за записване на часове, маркетингови имейли, предварителна продажба на услуги и дори отзиви от клиенти. Ако искахме сами да разработим нещо подобно, щеше да ни струва хиляди. Вместо това просто плащаме месечен абонамент и можем да управляваме всичко сами. Изключително гъвкаво и лесно за използване е – не се налага да се свързваме с поддръжката. Обожаваме свободата, която ни дава.
Christina
Laserderma
Държава: Гърция
Лоялност и маркетинг в една умна система...
Използваме BonusQR повече от година и той се превърна в ключова част от нашия бизнес. Помага ни да изградим солидна база от лоялни клиенти. Но това е нещо повече от приложение за лоялност – използваме го и за маркетинг. Можем да изпращаме новини или промоции по имейл и с push известие директно от приложението. Сами управляваме и собствените си оферти и отстъпки, така че клиентите винаги виждат какво ново има. BonusQR ни спестява време и ни помага да поддържаме връзка с клиентите си.
Laura
Paracelsus Bad
Държава: Австрия
Повече посещения, предплатени карти и полезна информация...
С BonusQR клиентите започнаха да посещават нашите бани по-редовно – мотивират ги точките, които печелят при всяко посещение. Продаваме и предплатени карти директно в приложението, така че клиентите получават по-добра цена, а ние получаваме плащането предварително. Освен това разполагаме с ценна статистика за посещенията и поведението на клиентите. Това е умен начин да подобрим както работата си, така и отношенията с клиентите.
Diego
LOONA Fitness
Държава: Испания
Едно приложение, много функции – всичко на едно място...
BonusQR реши много от нашите нужди. Имаме програма за лоялност, изпращаме награди за рожден ден, push известия и дори имейл кампании. Клиентите ни виждат всичко в едно лесно приложение – включително точките си, историята на посещенията и дори актуалния ни ценоразпис. Работи се с него много бързо, а клиентите обожават колко е лесно за използване. Наистина сме доволни колко гладко работи всичко.
Tomáš
West Corner
Държава: Чехия
Лесно за настройка, обичано от клиентите...
Ние и нашите клиенти сме много доволни от приложението BonusQR. То ни помага да задържаме лоялните клиенти, като им дава нещо допълнително при всяко посещение, което те наистина харесват. Приложението показва ясно събраните им точки, а възможностите за награди са популярни. Настройката на системата беше бърза и лесна – не ни трябваше техническа помощ, нито сложна настройка. Екипът на BonusQR, особено Patricia, винаги е любезен и готов да помогне. Използваме го вече 2 години и с нетърпение продължаваме!
Andrew
La Clé du Barbier
Държава: Франция
Christina
Laserderma
Държава: Гърция
Laura
Paracelsus Bad
Държава: Австрия
Diego
LOONA Fitness
Държава: Испания
Tomáš
West Corner
Държава: Чехия
Над 10 000 клиенти използват BonusQR...
Присъединете се към тях още днес!
Работи веднага без касов апарат, специално оборудване или интеграция
БЕЗПЛАТЕН профил завинаги – без ограничение на броя клиенти и без ограничения в използването
Не е нужна кредитна карта(платени са само някои премиум програми и функции)
Коя е най-добрата програма за лоялност за фризьорски салон?
Тази, която клиентите разбират с един поглед. Карта с печати – например всяко шесто оформяне със сешоар за сметка на салона – подхожда на клиенти, които идват на всеки няколко седмици; карта с печати на нива дава награда на редовите клиенти на няколко етапа, а кешбекът подхожда на салони, където сметките варират от подстригване до пълно боядисване. С BonusQR можете да комбинирате няколко програми в една оферта и да добавяте или заменяте програми по-късно. Картата с печати на нива и точките са в плана Basic.
Как работи програмата за лоялност за фризьорски салон?
Клиентите сканират QR кода на рецепцията, който отваря вашата страница в приложението BonusQR, влизат с Google, Apple или имейл и могат да запазят картата за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet. При плащане сканирате кода на клиента с телефон, таблет, четец на QR кодове или BonusQR Scanner и, за печати или кешбек, въвеждате броя услуги или сумата. Печатите, кредитът и купоните се добавят автоматично, а купонът се използва със сканиране на QR кода му.
Трябва ли клиентите да изтеглят приложение?
Не. Страницата ви за лоялност работи в браузър, а клиентите могат да запазят картата в Apple Wallet или Google Wallet; приложението BonusQR за iPhone и Android е по избор.
Могат ли клиентите да записват часове в същото приложение?
Да, в плана Basic. Клиентите записват услуга в приложението ви за лоялност или на вашата собствена страница за записвания; всяка услуга има своя продължителност, а вие задавате персонала, работното време и блокираните часове. Самите записвания не добавят печати или точки – наградата идва със сканирането при плащане.
Колко струва програмата за лоялност за фризьорски салон?
Можете да започнете с безплатния план на BonusQR, безплатен завинаги, с неограничен брой клиенти и 7 вида програми за лоялност, включително картата с печати, кешбека и купона за добре дошли. Basic и Premium добавят още видове програми и функции за салони, като записване на часове, предплатени пакети и препоръки; страницата с цени показва цените във вашата валута. За регистрация не е нужна кредитна карта.
Как да настроя програма за лоялност за моя салон?
Въведете името на салона си така, както се вижда в Google Maps, и изберете „Козметичен салон“. BonusQR попълва името, адреса и снимката и създава стартова програма – 20% отстъпка при регистрация и 5% кешбек – която можете веднага да прегледате. Нямате още профил в Google Maps? Настройката по избор отнема около пет минути. След това отпечатайте безплатната стойка, стикера или флаера с вашия QR код и започнете да сканирате.
Може ли всеки фризьор да сканира с личен профил?
Да. В безплатния план сканирате с вашия профил; Basic добавя 5 профила за персонала, а Premium – неограничено много. Всяко сканиране се записва с профила, който го е направил, а фризьорите не могат да виждат списъка ви с клиенти или да променят настройките ви.
Как програмата за лоялност може да донесе нови клиенти и отзиви в Google?
С програмата за препоръки (план Premium) клиентите споделят личен линк и получават купон, когато приятел създаде нов профил и дойде на първо посещение. С обратна връзка от клиенти (план Basic) клиентите, които оценят посещението си с 4 или 5 звезди, могат да продължат към формата ви за отзив в Google с копиран коментар – за тях нищо не се публикува, а по-ниските оценки остават във вашия административен панел. В Premium BonusQR може също да покани клиентите да ви оценят в Google след броя посещения, който изберете.
Готови ли сте да видите клиентите си отново на стола? Настройте програмата за лоялност на салона си от Google Maps, безплатно и с неограничен брой клиенти.