Влезте Създайте профил
Програма за лоялност „Кешбек на нива“

Кешбек на нива – кешбек програма, която расте с клиента

По-голям разход, по-висок кешбек — автоматично

В BonusQR програмата за кешбек на нива награждава клиентите с по-висок процент кешбек с изкачването им по нивата (напр. Бронзово 2% → Сребърно 4% → Златно 6%), който се начислява като кредит в магазина при всяко плащане. Бързо е, автоматично и лесно за използване. Клиентите показват своя QR код за лоялност, персоналът ви го сканира, въвежда сметката и кредитът за съответното ниво се добавя мигновено. Щом съберат достатъчно, клиентите могат да платят с кредита си. Доказан начин да повишите лоялността на клиентите и да привлечете повече повторни посещения.

Познато на всички

Награди за всеки

Силно мотивиращо

Гледайте и научете

Вижте как работи кешбекът на нива

Кратко видео, което обяснява как наградите с кешбек на нива превръщат случайните купувачи в лоялни редовни клиенти, които харчат повече.

Вижте как работи кешбекът на нива
Кешбек на нива

Какво е програма за лоялност с кешбек на нива?

Програмата за лоялност с кешбек на нива награждава клиентите, като им връща процент от похарчената сума – и този процент расте, когато клиентите преминават на по-високи нива.

Вместо да връщате на всеки клиент еднакви 2%, задавате нива според общата похарчена сума или броя посещения. Новият клиент може да започне с 1% кешбек на бронзово ниво, да се изкачи до 3% на сребърно ниво, след като достигне определена сума, и да отключи 5% на златно ниво, запазено за най-лоялните ви редовни клиенти. С BonusQR кешбек балансът е директно в мобилната карта на клиента в портфейла – без пластмасова карта, без отделно приложение за изтегляне. Клиентите виждат своето ниво, текущия баланс и напредъка си към следващото ниво всеки път, когато отворят Apple Wallet или Google Wallet.

Започнете безплатноВижте цените
Програма за лоялност с кешбек на нива, показана в мобилна карта в портфейла

Какво може да се настрои в програмата за лоялност кешбек на нива?

01
Изберете програма

Изберете между обикновен кешбек и програма за лоялност на нива – колкото по-лоялен е клиентът, толкова по-висок е кешбекът му.

02
Създайте свои нива

Задайте свои нива на кешбек, например: Основно: 5% Златно: 10% Платинено: 20%.

03
Определете правилата

Определете колко трябва да похарчи клиентът, за да премине на по-високо ниво и да получава повече кредит.

💡 Полезен съвет: Научете в нашия блог как да създадете програма с точки, която увеличава повторните посещения и приходите: Прочетете БЛОГА.
Започнете да използвате системата за лоялност БЕЗПЛАТНО

Защо кешбекът на нива работи

Кешбекът на нива съчетава простотата на процентното възстановяване с мотивацията от ясни етапи на напредък – и отличава клиентите на всяко ниво, до което стигнат.

По-висока средна сума на покупката

Клиентите, които са близо до следващото ниво, често добавят още един артикул, за да се класират за по-висок процент кешбек – това увеличава средната кошница, без да правите отстъпки.

Награждава най-щедро най-добрите ви клиенти

Клиентите, които харчат най-много, отключват най-високия процент кешбек, така че хората, които са най-важни за приходите ви, се чувстват оценени – а не третирани като еднократни посетители.

Винаги видим напредък

Картата в портфейла показва текущото ниво, кешбек баланса и колко остава до следващото ниво – всеки поглед към телефона е ненатрапчиво напомняне да се върнат.

Вградено задържане

Натрупаният кешбек и достигнатото ниво са причини да не преминат към конкурент. Клиентите не искат да започват от нулата другаде.

Предвидим марж

Вие определяте процента за всяко ниво, така че знаете максималния си разход за клиент. Кешбекът е контролируемо перо в бюджета, а не безгранично раздаване.

Лесен за обясняване

„Харчете повече, получавайте повече обратно“ е изречение, което всеки разбира за две секунди – без превръщане на точки в пари, без объркване със сроковете на валидност.

Свързани програми за лоялност и функции

Награда според похарчената сумаСистема с точкиКарта с печатиФиксирана отстъпкаГеймификация на лоялносттаИнтеграция с Google Wallet и Apple Wallet
Как клиентът вижда модула за лоялност „Кешбек на нива“

Как клиентът вижда
Кешбек на нива – модул за лоялност

  • Клиентите винаги виждат текущия си процент кешбек.
  • При кешбек на нива те виждат и колко още трябва да похарчат, за да достигнат следващото ниво.
  • Могат по всяко време да проверят баланса на кредита си и веднага да го използват за плащане.
Как вашите служители ще виждат програмата за лоялност „Кешбек на нива“

Как вашите служители ще виждат
програмата за лоялност: кешбек на нива

  • Сканиране и въвеждане на сумата: Персоналът сканира QR кода за лоялност на клиента и въвежда общата сума на сметката – кешбекът се добавя автоматично.
  • Сканиране за използване: Когато клиентът иска да плати с кредит, показва специален QR код за използване на кредита, а персоналът бързо проверява и приспада наличния кредит.
  • Удобно за персонала: Всичко е ясно и лесно – кешбекът се изчислява автоматично, а персоналът вижда съобщение за успех - без нужда от допълнително обучение.
Как мениджърът вижда кешбека на нива

Как мениджърът вижда
Кешбек на нива

  • Кредитен баланс на клиентите: Вижте пълен преглед на кредитния баланс на всеки клиент – с възможност да го коригирате.
  • Преглед на кешбека: Следете общия кешбек, натрупан и използван от всички клиенти.
  • Отчети, статистика и история: Достъп до подробна история на посещенията на клиентите, записи за плащанията, използването на кредит, най-активните дни и полезни графики и таблици, които да насочват стратегията ви.

Кешбек на нива срещу фиксиран кешбек срещу точки

Три от най-разпространените механизми за лоялност – ето как всъщност се държат в ежедневната работа и кой за какъв бизнес е подходящ.

Фиксиран кешбек

Кешбек с фиксиран процент

Всеки клиент получава обратно един и същ процент – например 2% от всяка покупка, независимо колко и колко често харчи.

  • ✓Много лесен за обясняване и управление
  • ✓Предвидим разход за всяка транзакция
  • −Третира посетителя веднъж годишно като редовния седмичен клиент
Препоръчано

Кешбек на нива

Процентът кешбек расте, когато клиентите достигат по-високи нива според общата похарчена сума или броя посещения – бронзово, сребърно, златно и още по-високи.

  • ✓Мотивира клиентите да се изкачат до следващото ниво
  • ✓Награждава най-щедро клиентите, които харчат най-много
  • ✓Пак е просто – „харчете повече, получавайте повече обратно“
Точки

Програма с точки

Клиентите печелят точки при всяка покупка и ги използват за награди или отстъпки от каталог, който вие определяте.

  • ✓Гъвкава – много възможности за награди
  • ✓Чудесна за използване на награди от каталог
  • −Курсът на превръщане (точки → стойност) е по-малко интуитивен
АспектФиксиран кешбекКешбек на ниваТочки
Лесно разбиранеМного лесноЛесноНужно е обяснение
Награждава повече най-добрите клиентиНеДаЧастично
Увеличава размера на кошницатаСлабоСилноСредно
Предвидимост на разходитеВисокаВисокаСредно

Кешбекът на нива работи в тези сектори

Навсякъде, където клиентите се връщат редовно и харчат различни суми, кешбекът на нива пасва естествено.

РесторантикафенетаТърговия на дребноХранителен магазинБензиностанцииХотелиФризьорски салониФитнеси
Създайте своята програма на ниваВижте плановете

Искате ли да стартирате програма за лоялност за вашия бизнес?
Настройте я само за няколко минути!

Програма за лоялност „Кешбек на нива“ - подходяща за следните сектори

Система за лоялност за кафенета
кафенета
Система за лоялност за ресторанти
Ресторанти
Система за лоялност за услуги
Услуги
Система за лоялност за фризьорски салони
Фризьорски салони
Система за лоялност за фитнеси
Фитнеси
Система за лоялност за малкия бизнес
Малък бизнес
Система за лоялност за уелнес центрове
Уелнес центрове
Система за лоялност за бензиностанции
Бензиностанции
Система за лоялност за хотели
Хотели
Система за лоялност за търговията на дребно
Търговия на дребно
Система за лоялност за хранителни магазини
Хранителен магазин
Система за лоялност за салони за красота
Салон за красота

Защо ви е нужно ПРИЛОЖЕНИЕ за лоялност?

  • Повече повторни посещения
  • Повече продажби и по-висока средна сметка
  • Получете достъп до мощни функции
Вижте всички функции

Програми за лоялност

Изберете програмата за лоялност, която подхожда на вашия бизнес. Събиране на точки, печати, кешбек, награди за редовни посещения, отстъпки, купони ...

– всичко зависи от вас!

Анализи и изводи

Опознайте клиентите си по-добре. Следете историята на посещенията, вижте кои оферти работят най-добре и открийте най-лоялните си клиенти. Изградете своя база данни и гледайте как бизнесът ви расте!

Push и имейл известия

Останете в мислите на клиентите си. Изпращайте им редовно новини и актуализации, специални купони за отстъпка или поискайте обратна връзка след повторни посещения.

Купони и изненади

Автоматизирайте разпространението на промоционални купони за специални поводи – рождени дни, Свети Валентин, Деня на детето... Или увеличете продажбите с купони за предварителна продажба.

Вижте всички функции

Важни функции на приложението за лоялност

Проследяване на историята на посещенията

Проследяване на историята на посещенията

Следете всяко посещение на клиент, присъждане на точки или използване на купон – дори по служител.
Интеграция с Google Wallet и Apple Wallet

Интеграция с Google Wallet и Apple Wallet

Направете клуба си за лоялност още по-удобен – позволете на клиентите да запазят дигиталната ви карта за лоялност директно в портфейла на телефона си.
Анализи и статистика

Анализи и статистика

Получете пълна представа за поведението на клиентите и резултатите от програмата си за лоялност.
Управление на купони

Управление на купони

Създавайте и управлявайте наградите си лесно. Купоните са част от избраната от вас програма за лоялност – независимо дали са за точки, посещения, рождени дни или за добре дошли. Персонализирайте всеки от тях според бизнеса и стратегията си за награди.
Персонализиране с цветовете на марката

Персонализиране с цветовете на марката

Персонализирайте приложението според идентичността на марката си с вашите цветове и изображения.
Мобилно и уеб приложение

Мобилно и уеб приложение

Оставете клиентите сами да изберат как да влизат в профила си за лоялност – през уеб, без изтегляне, или чрез мобилно приложение.

Често задавани въпроси

Всичко, което собствениците на малък бизнес обикновено питат, преди да стартират програма за лоялност с кешбек на нива.

Прост пример: кафене задава три нива – бронзово (всеки нов клиент, 1% кешбек), сребърно (след €100 обща похарчена сума, 3% кешбек) и златно (след €300 похарчени, 5% кешбек). Всяка покупка на клиента носи кешбек според текущото му ниво, а картата в портфейла показва напредъка към следващото ниво. В BonusQR сами определяте праговете и процентите.

Програмите на нива увеличават честотата на повторните посещения и средния размер на кошницата, защото клиентите имат видима причина да се връщат на същото място – не искат да загубят напредъка си към по-високо ниво (или да изпаднат от него). Освен това ви позволяват да награждавате по-щедро най-добрите си клиенти, без да плащате прекалено много на тези, които идват рядко, което държи разходите за програмата под контрол.

Всичко, което се увеличава с нивото на клиента, е предимство според нивото. Чести примери: процент кешбек, който расте от 1% до 5%, безплатна награда за рожден ден само за най-високите нива, ранен достъп до нови продукти, приоритетно резервиране или безплатна напитка за добре дошли за членовете на златното ниво. С BonusQR можете да комбинирате нивата на кешбек с бонуси като оферти чрез push известия и награди за специални поводи.

Не. BonusQR работи напълно самостоятелно – служителят ви сканира QR кода от картата в портфейла на клиента в бизнес приложението BonusQR, въвежда сумата на покупката и кешбекът се начислява автоматично според текущото ниво на клиента. Връзка с POS системата е възможна като отделен проект по поръчка, ако я искате, но никога не е задължителна и никога не е включена в цената на плана.

Клиентите добавят картата си за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet директно чрез QR код – без приложение за изтегляне. Картата показва текущото им ниво, кешбек баланса и колко още трябва да похарчат, за да достигнат следващото ниво. Всяка промяна се обновява в реално време на заключения екран.

BonusQR има три плана: FREE FOREVER, BASIC за 19 €/месец и PREMIUM за 69 €/месец. Можете да стартирате и управлявате програма с кешбек на нива в платен план; вижте страницата с цените за пълното сравнение на функциите.

Готови ли сте да създадете своя програма с кешбек на нива?

Започнете безплатноВижте цените

Искате ли да стартирате програма за лоялност за вашия бизнес?
Настройте я само за няколко минути!