Заменете хартиените карти с печати с мощна система за дигитални карти за лоялност. Възнаграждавайте клиентите си, увеличавайте повторните посещения и развивайте бизнеса си – всичко от една проста платформа.
BonusQR предлага изцяло дигитална карта за лоялност – с множество инструменти за ангажиране на клиентите, проследяване на резултатите и автоматично стимулиране на повторните покупки.
Заменете хартиените карти със стилна дигитална карта за лоялност, която се запазва мигновено в телефона на клиента – без изтегляне на приложение.
Създавайте карти с печати, карти за лоялност с точки или програми на нива, съобразени с вашия бизнес модел и поведението на клиентите.
Клиентите сканират вашия уникален QR код на касата и мигновено получават печати или точки в картата си за лоялност – лесно и бързо.
Следете използването на картите за лоялност, дела на използваните награди, честотата на посещенията и задържането на клиентите от таблото си в реално време.
Открийте най-лоялните си клиенти, сегментирайте ги според активността им и изпращайте целеви оферти за максимална ангажираност.
Изпращайте автоматични напомняния, когато клиентите са близо до награда, и ги връщайте, за да се възползват от предимствата на картата си за лоялност.
Започването със системата за карти за лоялност на BonusQR отнема минути, а не дни. Ето как точно работи.
Регистрирайте се и персонализирайте дигиталната си карта за лоялност с елементите на вашата марка, цветове, лого и правила за награди – печати или точки, по ваш избор.
Поставете уникалния си QR код до касата, на щанда или дори на касовите бележки. Клиентите го сканират и се присъединяват мигновено.
При всяко посещение клиентите сканират кода, за да получат печат в картата си. Картата им за лоялност е в браузъра или в портфейла им – без нужда от приложение.
Когато клиентът достигне прага за награда, той я използва автоматично. Вие печелите лоялен клиент – и ценни данни.
Кафенета, салони за красота, магазини и ресторанти използват BonusQR за своите програми с карти за лоялност.
Картата за лоялност е инструмент, с който бизнесите възнаграждават редовните си клиенти. Независимо дали е физическа или дигитална, тя отчита посещенията или покупките на клиента и дава награди при достигане на определен праг – като така насърчава клиентите да се връщат.
От хартия към дигитално: еволюцията на картата за лоялност
Традиционните хартиени карти с печати отстъпиха място на дигиталните карти за лоялност, които предлагат много повече гъвкавост, данни и възможности за ангажиране на клиентите – без разходи за печат.
Съвременните дигитални карти за лоялност, като тези на BonusQR, позволяват на бизнеси от всякакъв мащаб да управляват професионални програми за награди. Клиентите събират печати или точки и когато достигнат целта, получават награда – безплатен продукт, отстъпка или специална оферта. Бизнесът печели ценни повторни посещения и полезни данни за клиентите.
Добре обмислената програма с карти за лоялност носи измерими ползи както за бизнеса, така и за неговите клиенти. Ето защо работи.
Клиентите с карта за лоялност идват до 5 пъти по-често от тези без карта. Картата създава емоционален стимул да се върнат и да спечелят следващата си награда.
Когато клиентите знаят, че трупат точки или печати, често харчат повече при всяко посещение, за да напреднат по-бързо към награда в картата си за лоялност.
Дигиталните карти за лоялност събират данни за посещенията, предпочитанията и навиците на пазаруване – информация, която ви помага да вземате по-умни бизнес решения.
Професионалната програма с карти за лоялност показва, че цените клиентите си, и ви дава предимство пред бизнесите, които не възнаграждават лоялността.
Задържането на съществуващ клиент чрез карта за лоялност е много по-евтино от привличането на нов. Вашата програма за лоялност се превръща в най-рентабилния ви маркетингов канал.
Клиентите, които се чувстват възнаградени, стават посланици на марката – препоръчват бизнеса ви на приятели и близки и разказват за вашата карта за лоялност.
Проучванията последователно показват, че програмите с карти за лоялност носят значителен ROI – за бизнеси от всякакъв мащаб и сектор.
Клиентите се присъединяват към вашата карта за лоялност BonusQR с едно сканиране на QR код и без изтегляне на приложение – а всеки план, включително Free, е с неограничен брой членове.
Статистиката на BonusQR за посещенията, транзакциите и поведението на клиентите ви показва как програмата ви с карти за лоялност носи повторни продажби.
Дигиталните карти за лоялност постигат 3 пъти по-висока ангажираност в сравнение с традиционните програми с хартиени карти с печати във всички сектори.
Вижте как дигиталната карта за лоялност на BonusQR се сравнява с хартиените карти с печати и традиционните системи за лоялност, базирани на приложения.
| Функция | Дигитална карта BonusQR | Хартиена карта с печати | Лоялност чрез приложение |
|---|---|---|---|
| Без изтегляне на приложение | |||
| Анализи и данни за клиентите | |||
| Работи на всеки смартфон | |||
| Автоматични известия за награди | |||
| Събиране на печати, защитено от измами | |||
| Ниски разходи за въвеждане |
Сравнението е направено въз основа на типичните функции. Системите за лоялност, базирани на приложения, може да се различават според доставчика.
Клиент на BonusQR описва със собствени думи как използва платформата.
Doppio Fika Point · Кафене, Турция
Карта за лоялност, запазена в Apple Wallet и Google Wallet. Точки, добавяни чрез сканиране с телефон. Не е нужен допълнителен скенер или устройство. Всяко посещение и всяка транзакция се проследяват.
Използваме BonusQR за нашата програма за лоялност и това беше чудесен избор. Клиентите ни харесват колко лесно се използва – могат да запазят картата ни в Google Wallet или Apple Wallet, което наистина ценят. За нас е изключително лесно да добавяме точки само чрез сканиране с телефон – без допълнително устройство. Можем също да проследяваме всяко посещение и всяка транзакция, което ни помага да избегнем злоупотребите, които имахме с хартиените карти.
От кафенета до клиники – всеки бизнес с редовни клиенти може да спечели от добре обмислена програма с дигитални карти за лоялност.
Картите за лоялност с печати са златният стандарт за кафенетата. Възнаграждавайте клиентите за всяко кафе и превърнете ежедневните посетители във верни почитатели на марката.
Търговците използват карти за лоялност с точки, за да възнаграждават всяка покупка. Клиентите натрупват точки и ги използват за отстъпки или безплатни продукти.
Салоните, спа центровете и фитнесите използват карти за лоялност, за да възнаграждават редовните посещения – така клиентите се връщат, а отливът намалява.
Ресторантите възнаграждават честите си гости с програми с карти за лоялност, обвързани с броя посещения или общата похарчена сума – това стимулира повторните резервации и честотата на поръчките.
Независимите магазини се конкурират с големите марки, като предлагат лични програми с карти за лоялност, насочени към общността, които възнаграждават пазаруването в квартала.
Автомивките, химическите чистачници, частните учители и други доставчици на услуги използват карти за лоялност, за да превърнат еднократните клиенти в редовни.
Имате въпроси относно настройването или управлението на програма с карти за лоялност? По-долу ще намерите отговорите на най-често задаваните.
Дигиталната карта за лоялност е виртуална версия на традиционната хартиена карта с печати. Тя работи по същия начин – клиентите събират печати или точки за посещения или покупки, – но е в телефона им и се управлява изцяло онлайн. Без печатане, без изгубени карти.
Не. Картите за лоялност на BonusQR са изцяло уеб базирани. Клиентите просто сканират вашия QR код и картата им за лоялност се отваря мигновено в браузъра. Могат да я добавят и в Apple Wallet или Google Wallet – без да инсталират приложение.
Поставяте уникален QR код на мястото за плащане. При всяко посещение клиентът сканира кода и получава печат или точки в картата си за лоялност. Вие определяте колко печата са нужни за награда, а системата автоматично се грижи за останалото.
Да. С BonusQR можете изцяло да персонализирате картата си за лоялност – да добавите лого, да изберете цветовете на марката си, да зададете правилата за награди и да промените името на картата. Клиентите ви ще видят професионално оформление в стила на вашата марка.
Можете да предлагате каквато награда пожелаете – безплатен продукт, отстъпка, специално изживяване или дори дарение за благотворителност. Вие задавате наградата в картата за лоялност, а клиентите виждат точно към какво се стремят.
Не. Всеки план на BonusQR, включително планът Free, е с неограничен брой членове с карта за лоялност. Независимо дали имате 50 или 50 000 членове, плановете се различават само по функции и видове програми за лоялност – никога по броя на клиентите.
Системата за дигитални карти за лоялност на BonusQR използва защитени QR кодове с ограничена валидност и проверка от страна на сървъра, за да предотврати фалшивите печати. Приемат се само реални сканирания в обекта – което прави измамите практически невъзможни в сравнение с хартиените карти.
Да. BonusQR поддържа няколко програми с карти за лоялност в един профил. Можете да създадете отделни карти за различни продуктови линии, сезонни промоции или няколко обекта – всяка със собствен QR код и настройки за награди.