Push известия и новини за членовете на вашата програма

С BonusQR получавате списък на лоялните си клиенти, включително псевдонимите, които са избрали в приложението. Можете да виждате и историята на посещенията им, събраните точки и използваните купони.

Всички данни на клиентите са защитени и съответстват на GDPR. Не показваме имейл адресите на бизнесите и изпращаме на клиентите известия само за важни или полезни новини – например спечелени награди, наближаващ край на валидността на купон или нови оферти от вашето кафене.

Благодарение на BonusQR можете да поддържате връзка с клиентите си, като същевременно пазите личните им данни.

Програмите за лоялност предлагат много начини да награждавате и мотивирате клиентите да идват по-често. Най-популярните видове са:
Програма с точки – клиентите събират точки при всяка покупка и по-късно ги обменят за награди.
Кешбек – клиентите получават кредит след всяка покупка, с който могат да платят бъдещите си поръчки.
Печати – клиентите събират печати за определени продукти (например кафе) и след зададен брой получават един безплатно.

Освен основните програми за лоялност е добре да добавите и допълнителни, забавни опции, за да усетят клиентите, че наистина си струва да се присъединят към вашия клуб за лоялност. Ето няколко чудесни идеи: Награда при похарчена определена сума, Бонус за добре дошли при регистрация, Специални оферти само за лоялни клиенти, Награди за посещения, Подаръци за рожден ден, Случайни изненадващи награди

Тези допълнения правят вашата програма за лоялност по-вълнуваща и приятна!

Лесно е! Щом създадете профила си в BonusQR и настроите програмата си за лоялност, можете да започнете веднага.

В раздела ПРОМОЦИЯ ще намерите флаери и стикери с вашия QR код. Когато клиентите го сканират, ще видят вашата оферта за лоялност и ще могат да се присъединят към клуба ви само с едно кликване. Всички инструкции са лесни за разбиране – те се показват както в приложението, така и на отпечатаните флаери.

Не забравяйте да споделите програмата си за лоялност в социалните мрежи и на уебсайта си. В същия раздел ще намерите специален линк, с който можете да популяризирате офертата си за лоялност онлайн.

Започнете с продажбите си. Добрата програма за лоялност трябва да увеличава повторните покупки и разходите на клиентите.
За да проверите дали настройките ви работят, следете тези ключови показатели:
1. Колко клиенти се присъединиха?
Ако са по-малко от 30–40%, програмата ви може би трябва да стане по-привлекателна. Ваучер за добре дошли може да помогне — дори с безплатен профил в BonusQR.
2. Нови спрямо завръщащи се клиенти
След 2–3 месеца се стремете към поне 60–70% завръщащи се клиенти. Ако достигнете 80%, това е отлично.
3. Влияние върху приходите
Членовете на програми за лоялност обикновено харчат с 12–40% повече и пазаруват по-често. Дори 5% увеличение на задържането на клиенти може да повиши печалбите с до 95%.

Всичко това може да се проследи във вашето табло в BonusQR.