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Actualités et notifications PUSH

Fonctionnalité du système de fidélisation:

Notifications push et actualités pour vos membres fidèles

Touchez les clients qui ont déjà votre carte de fidélité — envoyez de nouvelles récompenses, des rappels de coupons et des offres en notifications push, et voyez précisément qui ouvre et clique.
Commencez à utiliser le système de fidélisation GRATUITEMENT

Envoyer des courriels attrayants avec des images et un texte personnalisé

Atteindre les clients instantanément grâce aux notifications mobiles push

Installation rapide et facile dans votre système de fidélisation

Aperçu des fonctionnalités - Actualités et notifications PUSH:

Un canal direct

Parlez à vos clients au moment où cela compte

Les e-mails se perdent et les publications sociales n'atteignent qu'une fraction de vos abonnés. Une notification push arrive directement sur le téléphone de chaque client inscrit à votre programme de fidélité — des personnes qui connaissent et apprécient déjà votre entreprise.

Avec BonusQR, vous rédigez un message une fois, choisissez actualité ou push, et envoyez. Les clients voient une nouvelle récompense, un coupon qui expire ou une offre spéciale en quelques secondes, sans rien installer de plus.

Un geste, tout le monde touché

Rédigez un message dans votre tableau de bord fidélité et envoyez-le à tous les membres — ou à un segment — instantanément, avec statistiques de livraison et d'ouverture intégrées.

Vous souhaitez lancer un programme de fidélisation pour votre entreprise ?
Mettez-le en place en quelques minutes !

Quatre façons de faire revenir les clients

Nouvelles récompenses

Annoncez une nouvelle récompense ou une offre limitée et voyez les utilisations grimper le jour même.

Rappels d'expiration

Incitez les clients avant l'expiration des points ou coupons pour qu'ils viennent les utiliser.

Actualités et infos

Partagez nouveaux produits, horaires ou événements directement avec vos clients fidèles.

Relances de réengagement

Réengagez les clients absents depuis un moment avec une raison tentante de revenir.

Fonctionnalité de fidélisation Actualités et notifications PUSH - adapté à:

Système de fidélisation pour Les cafés
Les cafés
Système de fidélisation pour Restaurants
Restaurants
Système de fidélisation pour Services
Services
Système de fidélisation pour Salons de coiffure
Salons de coiffure
Système de fidélisation pour Les salles de sport
Les salles de sport
Système de fidélisation pour Petites entreprises
Petites entreprises
Système de fidélisation pour Centres de bien-être
Centres de bien-être
Système de fidélisation pour Stations-service
Stations-service
Système de fidélisation pour Hôtels
Hôtels
Système de fidélisation pour Commerce de détail
Commerce de détail
Système de fidélisation pour Épicerie
Épicerie
Système de fidélisation pour Salon de beauté
Salon de beauté
Téléphone d'un client sur le comptoir d'un café affichant une notification push de l'appli de fidélité BonusQR sur une nouvelle récompense
Voyez-le en action

De votre tableau de bord à leur écran de verrouillage

Rédigez votre message, choisissez actualité ou push, et envoyez. Il arrive sur le téléphone de chaque membre en quelques secondes — et BonusQR vous montre combien l'ont ouvert et cliqué, pour que chaque campagne vous apprenne quelque chose.

Livraison instantanée
Sur l'écran de verrouillage
Stats d'ouvertures et clics
Envoyez votre première campagne gratuitement

Autres caractéristiques

Boutique en ligne d'articles prépayés

Boutique en ligne d'articles prépayés

Permettez à vos clients de payer à l'avance des coupons de réduction à usage multiple directement dans votre application de fidélisation.
Actualités et notifications PUSH

Actualités et notifications PUSH

Restez en contact avec vos clients en leur envoyant des mises à jour passionnantes, de nouvelles récompenses ou des changements dans leur programme de fidélité directement dans leur boîte de réception ou sur leur téléphone.
Application mobile et web

Application mobile et web

Laissez les clients choisir la manière dont ils veulent accéder à leur compte de fidélité - via le web sans téléchargement ou une application mobile.
Suivi de l'historique des visites

Suivi de l'historique des visites

Suivez chaque visite de client, chaque récompense sous forme de points ou chaque échange de coupons, même par membre du personnel.
Analyses et statistiques

Analyses et statistiques

Obtenez des informations complètes sur le comportement des clients et les performances de votre programme de fidélisation.
Gestion des coupons

Gestion des coupons

Créez et gérez vos récompenses en toute simplicité. Les coupons font partie du programme de fidélité que vous sélectionnez - que ce soit pour les points, les visites, les anniversaires ou l'embarquement. Personnalisez chacun d'entre eux en fonction de votre activité et de votre stratégie de récompense.

Les meilleurs programmes de fidélisation pour Actualités et notifications PUSH

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Module de fidélisation

Carte de timbres virtuels

Le module de fidélisation par carte de timbres d'une application de fidélisation récompense les clients avec des stamps virtuels pour chaque achat, débloquant des réductions ou des articles gratuits au fur et à mesure qu'ils accumulent des timbres. Ce système numérique renforce l'engagement, stimule la fidélisation de la clientèle et offre commodité et facilité de suivi.

02. Module de fidélisation

Collecte de points

Le module de fidélité Collecting Points permet aux clients de gagner des points en fonction de leurs achats, avec la flexibilité de définir la valeur de chaque point (par exemple, 1 point = 1$). Vous pouvez mettre en place une variété d'articles ou de récompenses que les clients peuvent échanger avec leurs points accumulés.

03. Module de fidélisation

Cashback par paliers

Le module de fidélisation Cashback récompense les clients en leur rendant un pourcentage du montant de leur achat en crédit pour une utilisation future. Vous pouvez personnaliser la valeur du cashback ou mettre en place un système de cashback par paliers, dans lequel les clients gagnent des pourcentages de cashback plus élevés au fur et à mesure qu'ils dépensent plus.

04. Module de fidélisation

Récompense pour les dépenses

Le module de fidélisation Reward for Spend encourage l'augmentation des dépenses en accordant aux clients un coupon chaque fois qu'ils atteignent un seuil de dépenses défini (par exemple, 50 $). Cette stratégie motive les achats répétés et donne aux clients un objectif tangible à atteindre, ce qui augmente l'engagement global et les ventes.

05. Module de fidélisation

Récompense pour la visite

Avec le module de fidélisation Reward for Visit, les clients reçoivent une récompense après un certain nombre de balayages de codes QR lors de leurs visites. Par exemple, après 5 visites, ils débloquent un coupon. Ce système favorise les retours fréquents et permet de constituer une base de clientèle cohérente.

06. Module de fidélisation

Remises fixes

Le module de fidélisation Fixed Discounts vous permet d'attribuer des taux de réduction spécifiques à différents groupes de clients. Par exemple, les membres VIP peuvent bénéficier d'une remise de 10 % sur tous leurs achats. Cette approche vous permet de personnaliser les récompenses, de reconnaître la fidélité et d'encourager le passage à des niveaux supérieurs.

07. Module de fidélisation

Promo d'embarquement

Le module Onboarding Promo offre aux nouveaux utilisateurs une incitation instantanée en leur proposant un coupon unique après l'inscription. Ce cadeau de bienvenue permet de convertir les nouveaux inscrits en utilisateurs actifs en leur donnant une raison de faire rapidement leur premier achat.

08. Module de fidélisation

Occasion spéciale

Le module de fidélisation Special Occasion vous permet de surprendre votre public avec un coupon unique à l'occasion de certaines fêtes ou célébrations (par exemple, les anniversaires, la Saint-Valentin ou les anniversaires de magasins). Il ajoute une touche personnelle et renforce les liens émotionnels avec votre marque.

Vos clients les plus fidèles, à un message près

Sans budget publicitaire, sans algorithmes — juste un canal direct et instantané vers les personnes qui aiment déjà votre entreprise.

Les notifications push et les actualités vous offrent un lien direct avec les clients qui ont déjà votre carte de fidélité sur leur téléphone — sans budget publicitaire, sans algorithmes, sans attente. Un geste sur Envoyer atteint tout le monde instantanément, là où ils le verront.

Pour votre entreprise, cela transforme les jours calmes en journées chargées : annoncez une offre flash, rappelez les points qui expirent ou partagez les nouveautés — et suivez ouvertures et clics pour savoir ce qui fait vraiment revenir les clients.

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Vous avez des questions ? Voir la Foire aux questions

Avec BonusQR, vous obtenez une liste de vos clients fidèles, y compris les surnoms qu'ils choisissent dans l'application. Vous pouvez également consulter l'historique de leurs visites, les points qu'ils ont accumulés et les coupons qu'ils ont utilisés.

Toutes les données des clients sont protégées et conformes au GDPR. Nous ne divulguons pas les adresses e-mail aux entreprises et nous n'envoyons des notifications aux clients qu'en cas de mises à jour importantes ou utiles, comme les récompenses gagnées, l'expiration prochaine d'un coupon ou les nouvelles offres de votre café.

Grâce à BonusQR, vous pouvez rester en contact avec vos clients tout en protégeant leur vie privée.
Comment puis-je commencer à utiliser l'application et à promouvoir mon programme de fidélisation ?

C'est simple comme bonjour ! Dès que vous aurez créé votre profil dans BonusQR et mis en place votre programme de fidélisation, vous pourrez commencer à travailler.

N'oubliez pas de partager votre programme de fidélité sur les médias sociaux et sur votre site web. Vous trouverez un lien spécial dans la même section, que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre offre de fidélité en ligne.

Cartes de fidélité papier ou numériques - Quels sont les avantages et les inconvénients ?

Les cartes en papier sont agréables et physiques - les clients peuvent commencer à les utiliser immédiatement, même sans adhérer à un programme de fidélisation. Mais elles ne sont pas très efficaces. De nombreux clients les perdent après une visite ou les oublient dans un autre sac. Cela signifie qu'ils n'ont pas de points et que vous ne pouvez pas leur envoyer de rappels ou d'offres spéciales.

Le seul petit inconvénient des cartes numériques est que les clients doivent créer un compte pour les utiliser. Avec BonusQR, ils peuvent s'inscrire en un seul clic - c'est simple et rapide !
Quelles sont les erreurs les plus courantes à éviter ?
Votre programme de fidélisation doit être simple, clair et facile d'accès.
Utilisez une application offrant une inscription rapide, la possibilité d'enregistrer la carte de fidélité sur Apple ou Google Wallet, et même de permettre aux clients de s'inscrire sans rien télécharger, comme c'est le cas avec BonusQR.

Assurez-vous que votre programme est

Facile à comprendre - pas de règles compliquées.

Motivant - les récompenses doivent en valoir la peine.

Exemples :

Un café gratuit tous les 10 ans

2 points pour chaque euro dépensé
Définissez des récompenses intéressantes pour tous les types de clients.
Vous avez besoin d'aide pour choisir le système de fidélisation qui convient le mieux à votre café ou à votre entreprise ?
Bénéficiez d'une consultation gratuite avec l'équipe BonusQR !
Quel type de récompense dois-je choisir pour mes clients ?
Vous pouvez choisir différents types de récompenses. Il peut s'agir d'un coupon pour un produit ou un service gratuit (comme un café, un dessert ou un massage), ou d'une réduction ou d'un bon d'achat avec une somme d'argent déterminée.
L'important est que les règles soient claires et que la récompense soit intéressante pour la plupart des gens. Par exemple, "tous les 8 cafés gratuits" est motivant. Mais "tous les 20 cafés gratuits" est trop éloigné et n'est pas excitant.
N'oubliez pas l'idée principale d'un programme de fidélisation : vous récompensez les clients qui vous choisissent plutôt que vos concurrents.

Pensez-y : À quel point appréciez-vous un client qui vient pour la dixième fois ? Ou quelqu'un qui dépense 100 euros dans votre café plutôt qu'ailleurs ?

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