Modèles de carte de fidélité à imprimer gratuitement pour votre commerce
Des cartes à tampons prêtes à imprimer pour cafés, restaurants, boulangeries, salons de coiffure, stations de lavage auto et salles de sport, plus des cartes vierges de 5, 10 ou 20 tampons : des PDF pour papier A4 ou US Letter, 10 cartes par feuille. Plus bas, vous trouverez combien de tampons demander et quelle récompense offrir.
- Gratuit, sans inscription
- PDF en A4 et US Letter
- 10 cartes par feuille, recto et verso
Modèles de carte de fidélité gratuits à télécharger et à imprimer
Choisissez un modèle et téléchargez le PDF pour votre format de papier. Chaque carte comporte une ligne vierge pour votre nom, des cercles numérotés pour un tampon encreur ou une pince à perforer, et un cadeau dans le dernier cercle : sur une carte de 10 tampons, le client collectionne 9 tampons et le 10e est offert. Les cartes ne comportent aucun texte, elles fonctionnent donc dans toutes les langues.
Restaurant & déjeuner
10 tamponsLe 10e déjeuner, ou un dessert, est offert par la maison.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Boulangerie
8 tamponsUne viennoiserie ou un pain offert au 8e achat.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Coiffeur & barbier
6 tamponsLa 6e coupe ou le 6e soin est offert.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Ongles & beauté
6 tamponsNail art offert ou prestation améliorée à la 6e visite.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Salle de sport & cours
10 tamponsLe 10e cours est offert.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Carte vierge
5 tamponsPlace pour votre logo, 4 tampons et la récompense.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Carte vierge
10 tamponsLe classique : 9 tampons, le 10e est offert.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Carte vierge
20 tampons10 cercles au recto et 10 au verso : imprimez donc les deux pages.
Recto en PNG 300 dpi : 85 × 55 mm · 3,5 × 2 pouces
Comment imprimer vos cartes de fidélité à la maison
Papier épais
Utilisez le papier cartonné le plus épais que votre imprimante accepte. Le carton fait en général 250–350 g/m² (environ 90–130 lb cover).
Taille réelle
Imprimez à 100 %, pas en « Ajuster à la page ». Pour les versos, imprimez la page 2 au dos de la feuille et retournez sur le bord long.
Découpez sur les repères
Les cartes partagent leurs traits de coupe : alignez un massicot ou une règle sur les repères dans la marge et coupez d’un trait.
Libre d’impression et d’utilisation dans votre propre entreprise, revente interdite. Tous les modèles en fichiers SVG pour les graphistes (ZIP)
Marre de réimprimer ? Mettez la même récompense sur le téléphone de vos clients – gratuitement.Carte à tampons numérique
Idées de carte à tampons pour votre commerce : combien de tampons, quelle récompense ?
Fixez un objectif que votre habitué atteint à son rythme habituel, en quelques semaines à quelques mois. Offrez quelque chose qu’il achète déjà et gardez une règle claire pour gagner un tampon.
Café
10 tampons → le 10e café offert
Un café quotidien ou hebdomadaire remplit la carte en deux à dix semaines.
Plus d’idées pour les cafésRestaurant & déjeuner
10 tampons → le 10e déjeuner ou un dessert offert
Convient aux habitués du déjeuner en semaine. Un dessert garde la récompense abordable.
Plus d’idées pour les restaurantsBoulangerie
8 tampons → une viennoiserie ou un pain offert au 8e achat
Les petits achats sont fréquents, une carte plus courte suffit.
Coiffeur & barbier
6 tampons → la 6e coupe ou le 6e soin offert
Les visites sont espacées de plusieurs semaines. Avec 10 tampons, la récompense se ferait attendre presque un an.
Plus d’idées pour les salons de coiffureOngles & beauté
6 tampons → nail art ou prestation améliorée offerte à la 6e visite
Une prestation améliorée vous coûte peu et fait découvrir un autre service.
Plus d’idées pour les instituts de beautéLavage auto
5 tampons → le 5e lavage offert
Les lavages sont espacés, une carte courte garde la récompense à portée de vue.
Salle de sport & cours
10 tampons → le 10e cours offert
Quelqu’un qui vient une fois par semaine atteint la récompense en dix semaines.
Plus d’idées pour les salles de sportCommerce
1 tampon par tranche de 10 $ ou 10 € dépensés → un cadeau quand la carte est pleine
Récompense les paniers plus gros, pas seulement les visites. Un bon de réduction fait aussi un cadeau.
Plus d’idées pour les petites entreprises
Sur papier, vous pouvez offrir le premier tampon, pour qu’une nouvelle carte ne démarre jamais vide. Une carte BonusQR numérique ne démarre pas pré-tamponnée. Avec le plan Free, vous pouvez en revanche offrir un coupon aux nouveaux clients dès leur inscription, grâce à la Récompense d’inscription. Coupon de bienvenue dès l’inscription
Vous vendez des forfaits prépayés, par exemple 10 cours payés d’avance ? Ce n’est pas une carte à tampons : dans BonusQR, c’est un article prépayé dans l’e-shop, avec le plan Basic. E-shop pour articles prépayés
Que faut-il imprimer sur une carte à tampons (et comment éviter les faux tampons)
Une bonne carte à tampons tient en quelques éléments clairs. Voici à quoi sert chaque élément de nos modèles, illustré sur la carte café.
Ce qui va où
Votre nom ou logo. Écrivez-le, tamponnez-le ou collez une étiquette sur la ligne longue. Sur la ligne courte, indiquez où vous trouver : une adresse, un site web ou un numéro de téléphone.
Les cercles à tamponner. Environ 11 mm de diamètre (12,5 mm sur les cartes de 5 tampons), pour qu’un tampon de 10 mm ou une pince à perforer y tienne. Dites aux clients comment gagner un tampon : par café, par visite ou par montant dépensé.
Le cercle de la récompense. Le dernier cercle porte un cadeau. Sur une carte de 10 tampons, le client collectionne 9 tampons et le 10e est offert.
Nom, récompense et date d’expiration. Le verso comporte des lignes pour le nom du client, la récompense en termes simples (par exemple « 10e café offert ») et une date de validité, si vous en utilisez une.
Numéro de carte. Numérotez vos cartes à la main ou avec un numéroteur, pour distinguer facilement vos cartes des copies.
Ce que le papier ne vous dit pas : qui sont vos habitués et à quelle fréquence ils viennent. Sur une carte à tampons numérique BonusQR, les clients ne peuvent pas ajouter de tampons eux-mêmes : vous ou votre équipe scannez leur code QR. Comment fonctionne la carte à tampons numérique
Papier ou numérique ? Le test honnête
Les modèles gratuits sont un bon début. Ces signes montrent si le papier vous suffit ou s’il est temps de passer au numérique.
Le papier suffit quand…
- Vous testez une récompense avant de vous engager.
- Vous connaissez vos habitués par leur nom.
- Un seul comptoir et une seule personne s’occupent des tampons.
- Beaucoup de vos clients n’utilisent pas de smartphone.
Il est temps de passer à la carte numérique quand…
- Les clients oublient ou perdent leur carte.
- Vous soupçonnez que des tampons sont copiés.
- Vous réimprimez sans cesse des cartes.
- Vous voulez savoir qui sont vos habitués et à quelle fréquence ils viennent. Historique des visites, avec tous les plans
- Plusieurs personnes tamponnent les cartes, ou vous gérez plus d’un établissement. Les accès séparés pour le personnel et plusieurs sites dans un même compte nécessitent le plan Basic.
Inutile de choisir aujourd’hui : imprimez maintenant et passez à la carte à tampons numérique quand la pile est épuisée. Le plan Free est gratuit pour toujours, avec un nombre de clients illimité. Programme de fidélité gratuit
Votre carte à tampons, sur le téléphone de vos clients
La règle que vous imprimez sur papier fonctionne de la même manière avec une carte à tampons numérique BonusQR, sans le papier.
Les clients adhèrent en scannant votre code QR. Avec le code QR d’inscription rapide, ils se connectent avec Google ou Apple et la carte est ajoutée au portefeuille de leur téléphone ; l’inscription par e-mail fonctionne aussi.
À chaque visite, vous ou votre équipe scannez le code QR du client et saisissez le nombre d’articles achetés. La carte indique combien il en reste. Quand le compteur atteint votre objectif, le coupon de récompense apparaît dans l’application et est envoyé au client par e-mail, et les articles en trop sont reportés sur la carte suivante. Plusieurs cartes à tampons peuvent fonctionner en parallèle.
Une différence avec le papier : BonusQR compte les articles achetés et émet le coupon quand le compteur atteint votre objectif. Une carte « 9 achetés, le 10e offert » correspond à un objectif de 9.
| Sur papier | Dans BonusQR | Plan |
|---|---|---|
| Un tampon par article : un café, un déjeuner, un lavage | Carte à tamponsVous saisissez le nombre d’articles à chaque scan ; le coupon arrive quand l’objectif est atteint. | Free |
| Un tampon par visite | Récompense pour la visiteChaque scan compte comme une visite et vous ne saisissez rien ; un coupon arrive toutes les N visites. | Free |
| Une petite récompense d’abord, une plus grande ensuite | Carte à tampons à paliers2 à 5 paliers avec un coupon à chacun ; après le dernier palier, les tampons repartent de zéro. | Basic |
| Un tampon par montant dépensé | Récompense pour le montant dépenséVous saisissez le montant de l’addition ; les montants s’additionnent et l’excédent est reporté. | Free |
La carte à tampons est incluse dans le plan Free, gratuit pour toujours avec un nombre de clients illimité. La carte à tampons à paliers nécessite le plan Basic. Comparaison des plans
Passez au numérique sans perdre un seul tampon
Vos habitués gardent ce qu’ils ont collecté sur papier. Voici comment une carte à moitié pleine passe au numérique.
Une carte papier à moitié pleine
Un habitué a 6 tampons sur votre carte café de 10 tampons.
Votre code QR sur le comptoir
Installez l’autocollant, le chevalet de table ou un flyer. Les habitués adhèrent en quelques secondes.
Un seul scan
À leur prochaine visite, scannez une fois leur nouvelle carte. À partir de là, ils figurent dans votre liste de clients.
Ajoutez les tampons papier
Dans la fiche du client, ajoutez les 6 tampons à la main et récupérez la carte papier. Si la carte est alors pleine, le coupon est émis aussitôt, dans l’application, sans e-mail.
Poursuivez en numérique
Avec un objectif de 9, leur carte dans le portefeuille affiche la récompense et 3 cafés restants.
Faites cohabiter papier et numérique jusqu’à ce que les dernières cartes papier soient pleines, puis arrêtez d’imprimer. Supports QR imprimés
Imprimez un seul code QR au lieu d’une pile de cartes
Avec une carte numérique, vous imprimez tout de même quelque chose : un code QR qui invite les clients à adhérer. BonusQR prépare quatre supports en PDF de qualité d’impression.
A4Page code QR
Une page A4 entière avec votre code QR, prête à encadrer ou à accrocher au mur.
- 15 × 15 cm
Autocollant rond
Idéal en 15 × 15 cm pour une porte, une vitrine ou un comptoir – deux par page.
A4 · recto versoChevalet de table
Un chevalet A4 pour tables et comptoirs, imprimé des deux côtés.
A5 · recto versoFlyer A5
Un flyer recto verso à distribuer – deux par page A4.
Gratuit avec tous les plans, dans la langue de votre espace admin ; vos propres couleurs et logo avec le plan Basic. Les textes sont fixes et le code QR ouvre votre page de fidélité. Supports QR imprimés
Questions sur la carte à tampons
Format, texte, nombre de tampons, faux tampons et passage à une carte numérique.
Combien de tampons une carte de fidélité doit-elle comporter ?
Faites en sorte que la carte puisse être remplie au rythme habituel de vos habitués, en quelques semaines à quelques mois. En règle générale, 8 à 10 tampons conviennent à un achat quotidien ou hebdomadaire comme le café, et 5 à 6 à un service réservé toutes les quelques semaines, comme une coupe de cheveux ou des ongles. Nos modèles existent avec 5, 6, 8, 10 et 20 tampons. Sur une carte à tampons numérique BonusQR, vous pouvez fixer n’importe quel objectif à partir de 2 articles.
Que faut-il écrire sur une carte de fidélité ?
Le nom ou le logo de votre entreprise, la récompense en termes simples (par exemple « 10e café offert »), comment gagner un tampon (par café, par visite ou par montant dépensé), une éventuelle date d’expiration ou des conditions, et où vous trouver. Les modèles laissent une zone vierge pour votre nom ou votre logo et une ligne pour la récompense, que vous pouvez écrire ou tamponner.
Quel est le format d’une carte de fidélité, et comment l’imprimer à la maison ?
Les cartes de fidélité ont généralement la taille d’une carte de visite : 3,5 × 2 pouces aux États-Unis et 85 × 55 mm en Europe. Chaque modèle est un PDF avec 10 cartes sur une feuille US Letter ou A4, avec des repères de coupe. Imprimez à 100 % (taille réelle) sur le papier cartonné le plus épais que votre imprimante accepte. Pour ajouter les versos, imprimez la deuxième page au dos de la feuille et retournez sur le bord long. Découpez ensuite le long des repères.
Puis-je modifier les modèles dans Word, Google Docs ou Canva ?
Les PDF sont prêts à imprimer : écrivez ou tamponnez votre nom dans la zone vierge. Pour ajouter du texte saisi au clavier, téléchargez la version PNG, placez-la comme image d’arrière-plan dans Word, Google Docs ou Canva, puis tapez par-dessus. Les graphistes peuvent ouvrir les fichiers SVG dans un éditeur vectoriel.
Comment empêcher les clients de falsifier les tampons sur une carte papier ?
Utilisez un tampon ou une pince à perforer dont la forme est difficile à copier, ajoutez vos initiales ou la date à côté de chaque tampon, numérotez vos cartes et gardez le tampon derrière le comptoir. Le papier n’est jamais totalement sûr. Sur une carte à tampons numérique BonusQR, les clients ne peuvent pas ajouter de tampons eux-mêmes : vous ou votre équipe scannez le code QR du client et saisissez les articles achetés.
Une carte à tampons, est-ce la même chose qu’une carte de fidélité ?
Oui. Selon les régions, on parle de carte à tampons ou de carte de fidélité. Aux États-Unis, la carte est souvent perforée avec une pince ; chez nous, elle reçoit plutôt un tampon encreur. Les cercles de nos modèles sont dimensionnés pour les deux.
Puis-je faire passer mes clients de la carte papier à une carte numérique ?
Oui. Les clients rejoignent votre programme BonusQR en scannant votre code QR. Avec le code QR d’inscription rapide, ils se connectent avec Google ou Apple et la carte est enregistrée dans le portefeuille de leur téléphone, ou bien ils s’inscrivent par e-mail. Une fois leur carte scannée pour la première fois, ils apparaissent dans votre liste de clients, et vous ajoutez une seule fois à la main, dans la fiche du client, les tampons de leur carte papier. Ensuite, vous ou votre équipe scannez leur carte au lieu de la perforer.
Existe-t-il une carte à tampons numérique gratuite ?
Oui. La carte à tampons fait partie du plan Free de BonusQR, gratuit pour toujours avec un nombre de clients illimité. Vous ou votre équipe scannez le code QR du client et saisissez le nombre d’articles achetés. Quand le compteur atteint votre objectif, le client reçoit le coupon de récompense dans l’application et par e-mail, et les articles en trop sont reportés sur la carte suivante.
