Open Loyalty est un moteur de fidélité API-first destiné aux grands programmes : c'est vous ou un partenaire qui construisez l'appli utilisée par vos clients. BonusQR est une appli de fidélité prête à l'emploi pour les petits commerces : les clients gardent la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet, et le personnel la scanne avec un téléphone ou une tablette.
Les mêmes 23 fonctionnalités pour les deux produits. Une coche là où le produit les propose, une croix lorsque son propre site indique qu'il ne les propose pas.
18 fonctionnalités ne sont pas indiquées sur le site de l'autre prestataire
| Fonctionnalité | BonusQR | Open Loyalty |
|---|---|---|
| Prix et mise en place | ||
| Forfait gratuit, et non simple essai | Oui | Non |
| Fonctionne avec n'importe quelle caisse, sans caisse spécifique | Oui | Non indiqué |
| Points ajoutés automatiquement par la caisse | Projet sur mesure | Non indiqué |
| API pour développeurs | Oui | Oui |
| La carte du client | ||
| Carte dans Apple Wallet | Oui | Non indiqué |
| Carte dans Google Wallet | Oui | Non indiqué |
| Les clients s'inscrivent sans télécharger d'application | Oui | Non indiqué |
| Programmes de fidélité | ||
| Carte à tampons | Oui | Non indiqué |
| Points | Basic | Oui |
| Cashback | Oui | Non indiqué |
| Paliers et niveaux VIP | Basic | Oui |
| Récompenses de parrainage | Premium | Oui |
| Récompenses d'anniversaire | Premium | Non indiqué |
| Récompense d'inscription pour les nouveaux membres | Oui | Non indiqué |
| Marketing | ||
| Notifications PUSH et actualités | Basic | Non indiqué |
| Marketing par SMS | Non | Non indiqué |
| Notifications basées sur la localisation | Basic | Non indiqué |
| Demandes d'avis clients et d'avis Google Maps | Basic | Non indiqué |
| Gestion de l'entreprise | ||
| Prise de rendez-vous ou réservation de tables | Basic | Non indiqué |
| Bons cadeaux vendus en ligne | Basic | Non indiqué |
| Plusieurs établissements dans un seul compte | Basic | Non indiqué |
| Comptes personnels pour le personnel | Basic | Non indiqué |
| Récompenses pour les commandes de la boutique en ligne | Basic | Non indiqué |
Vert : oui. Rouge : non, selon le site du prestataire lui-même. Gris : non indiqué sur son site, ce qui ne signifie pas que la fonctionnalité est absente. Le nom d'un forfait signifie que la fonctionnalité est incluse dans ce forfait BonusQR. Vérifié le 5 novembre 2026.
Les mêmes dix questions pour les deux, avec des réponses tirées du site et de l'appli de chaque produit.
| Fonctionnalité | BonusQR | Open Loyalty |
|---|---|---|
| Prix | Formule Free gratuite à vie ; Basic à 19 €/mois, Premium à 69 €/mois (moins cher avec une facturation sur une plus longue durée). La page tarifs affiche votre devise. | Pas de prix affiché : des frais de mise en service ponctuels, plus des frais récurrents de plateforme, de service client et d'allocation basés sur le nombre de membres actifs mensuels (selon la description du 5 novembre 2026) |
| Formule Free | Oui, avec un nombre illimité de clients et 7 types de programmes de fidélité | Non ; une visite guidée du produit ou une preuve de concept sur demande |
| Caisse ou matériel requis | Non. Le personnel scanne le QR code du client avec n'importe quel téléphone ou tablette ; une liaison avec la caisse via l'API REST est un projet sur mesure, devisé séparément | Plateforme API-first qui se connecte à vos systèmes via son API ; les intégrations de caisse ne sont pas indiquées sur sa page tarifs |
| Programmes de fidélité | 12 types : carte à tampons, cashback, récompense pour la visite ou pour le montant dépensé, rabais, récompense d'inscription, offre sur mesure (Free) ; système de points et carte à tampons à paliers (Basic) ; cashback à plusieurs niveaux, système de parrainage, anniversaire et autres événements spéciaux (Premium) | Points, paliers, récompenses, parrainage, wallets, défis, badges, classements, coupons et jeux de hasard |
| Apple Wallet et Google Wallet | Oui, une carte de fidélité pour les deux portefeuilles numériques | Les wallets figurent parmi ses fonctionnalités ; les particularités d'Apple Wallet et de Google Wallet ne sont pas indiquées |
| Application client | Non nécessaire : la carte fonctionne dans le navigateur et dans le portefeuille numérique ; l'application BonusQR pour iOS et Android est facultative | L'appli destinée aux clients est construite par vous ou par un partenaire |
| Personnel et établissements | Votre propre identifiant sur Free ; 5 identifiants du personnel et plusieurs établissements sur Basic, personnel illimité sur Premium | Conçue pour les grands programmes ; tarifée selon le nombre de membres actifs mensuels |
| Au-delà de la fidélité | Prise de rendez-vous, avis clients, bons cadeaux, forfaits prépayés, actualités et notifications GEO (Basic), invitations à laisser un avis Google Maps (Premium) | Gamification : défis, badges, classements et jeux de hasard |
| Boutique en ligne | WooCommerce et Shopify, avec une formule payante | Via son API ; les intégrations avec des boutiques spécifiques ne sont pas indiquées |
| Langues | 20 langues, pour l'entreprise et ses clients | Régions de données en Europe, en APAC et en Amérique du Nord ; les langues ne sont pas indiquées |
Informations sur Open Loyalty issues de openloyalty.io/pricing, telles que décrites le 5 novembre 2026. Les particularités d'Apple Wallet et de Google Wallet ainsi que les intégrations de caisse ne sont pas indiquées sur la page consultée.
Un regard équitable sur ce pour quoi chaque produit est conçu.
vous gérez un grand programme de fidélité, disposez de développeurs ou d'un partenaire pour construire l'expérience client, et voulez un moteur que vous pouvez intégrer en profondeur à vos propres systèmes. La page tarifs d'Open Loyalty indique elle-même que de très petits programmes peuvent mieux convenir à une appli de fidélité prête à l'emploi.
vous tenez un café, une boutique, un salon ou quelques établissements, vous voulez un programme de fidélité sans projet de développement, et vous souhaitez commencer gratuitement et n'ajouter des fonctionnalités payantes que lorsque vous en avez besoin.
Vous pouvez utiliser BonusQR en parallèle de votre système actuel pendant que vos clients migrent.
Saisissez le nom de votre commerce tel qu'il apparaît sur Google Maps. BonusQR renseigne le nom, l'adresse et la photo, et crée un programme de départ que vous pouvez modifier.
Ajoutez la carte à tampons, le cashback ou la récompense que vous proposez aujourd'hui, avec le même objectif, pour que vos habitués le reconnaissent.
Imprimez le présentoir de comptoir, l'autocollant ou le flyer gratuits. Les clients rejoignent le programme via le QR code, et le personnel les scanne avec un téléphone ou une tablette.
Ce que les commerçants demandent lorsqu'ils comparent les applications de fidélité.
Open Loyalty est une plateforme de fidélité API-first proposée en SaaS (ce n'est pas un logiciel open source). Elle fournit le moteur de fidélité – points, paliers, récompenses, parrainage, défis et plus encore – tandis que l'appli destinée aux clients est construite par vous ou par un partenaire.
Open Loyalty ne publie pas de prix affiché. Selon la description du 5 novembre 2026, elle facture des frais de mise en service ponctuels, plus des frais récurrents de plateforme, de service client et d'allocation basés sur le nombre de membres actifs mensuels. BonusQR propose une offre gratuite avec clients illimités ; Basic coûte 19 €/mois et Premium 69 €/mois.
Non. Open Loyalty se décrit comme une plateforme SaaS API-first, et non comme un logiciel open source.
Oui. BonusQR est une appli prête à l'emploi : vous la configurez à partir de votre fiche Google Maps, les clients s'inscrivent via un QR code et gardent la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet, et le personnel la scanne avec un téléphone ou une tablette. Aucun développement n'est nécessaire.
Non. BonusQR fonctionne directement dès l'installation. Si vous souhaitez une liaison automatique avec votre caisse, c'est possible via l'API REST de BonusQR dans le cadre d'un projet sur mesure, devisé séparément.
Configurez BonusQR à partir de votre fiche Google Maps, choisissez une carte à tampons, un cashback ou une autre récompense, et imprimez le support QR code gratuit pour le comptoir. Les clients s'inscrivent en scannant le QR code.
Toutes nos informations sur l'autre produit proviennent de son site officiel, vérifié le 5 novembre 2026. Les prix et fonctionnalités évoluent ; consultez le site du fournisseur avant de décider. Les informations sur BonusQR proviennent de l'application BonusQR et de la page tarifs.
