Connectez à BonusQR votre boutique WordPress sous WooCommerce ou votre boutique Shopify. Vos membres existants cumulent des avantages sur leurs commandes en ligne et utilisent le crédit et les récompenses éligibles depuis le même compte que celui qu’ils présentent à votre comptoir.
Disponible avec un abonnement payant actif. Chaque module de fidélité dépend de votre formule.
Un seul compte de fidélité BonusQRPoints · cashback · récompenses éligibles
L’adresse e-mail du client relie chaque commande en ligne à son adhésion BonusQR existante. Les achats éligibles suivent les règles de fidélité que vous appliquez déjà : votre équipe n’a pas de solde de points en ligne distinct à gérer.
Décidez à quel moment une commande génère de la fidélité et si la livraison ou les taxes sont prises en compte. Les points et le cashback suivent les modules que vous avez configurés ; avec WooCommerce, vous pouvez aussi associer des produits éligibles à des cartes à tampons.
Les membres peuvent utiliser le crédit disponible, les récompenses ou les articles en points que vous activez pour une utilisation en ligne. Donnez à chaque récompense sa valeur en ligne : une remise fixe, une remise en pourcentage ou la livraison gratuite.
Une extension WordPress intègre BonusQR au tunnel de commande WooCommerce, en version classique comme en version blocs. La commande sans compte est prise en charge : les clients utilisent l’adresse e-mail de leur compte BonusQR.
Connectez Shopify depuis BonusQR, puis ajoutez le bloc fidélité au thème de votre boutique. Les clients choisissent leurs avantages dans le panier ; les avantages éligibles deviennent des codes de réduction Shopify à usage unique.
Une commande en ligne ne compte pour la fidélité que si l’intégration est active, que les modules de fidélité adéquats sont activés et que l’acheteur est déjà membre de votre programme. Une commande ne crée pas d’elle-même de compte de fidélité.
Un code à usage unique envoyé par e-mail protège l’utilisation du crédit et des récompenses. Shopify exige également une vérification avant d’afficher les soldes du membre.
Consultez dans BonusQR les opérations réussies, refusées et annulées. Les notifications répétées pour une même commande sont traitées sans récompenser deux fois le même achat.
Une récompense sans valeur en ligne attribuée n’apparaît pas dans le catalogue en ligne. C’est vous qui décidez de ce que vaut un avantage du magasin dans votre boutique en ligne.
L’intégration WordPress est destinée aux boutiques qui utilisent WooCommerce. Installez l’extension BonusQR et connectez un compte BonusQR payant actif ; un site WordPress classique sans WooCommerce ne constitue pas une intégration au tunnel de commande en ligne.
Le bloc fidélité se trouve dans le thème de votre boutique, par exemple sur la page panier. Il génère un code de réduction à usage unique que Shopify applique à la commande. Il ne remplace pas le checkout Shopify et n’en modifie pas le design.
Si l’annulation en cas de remboursement est activée, une annulation ou un remboursement peut annuler la fidélité liée à la commande d’origine. Il s’agit d’une annulation au niveau de la commande, et non d’un calcul proportionnel pour chaque article retourné. Testez votre processus de remboursement avant le lancement.
Oui. Le client peut acheter normalement, mais le cumul et l’utilisation des avantages nécessitent une adhésion existante à votre programme BonusQR, identifiée par l’adresse e-mail. Un compte client WooCommerce distinct n’est pas nécessaire.
L’intégration nécessite un abonnement payant actif. Les récompenses disponibles dépendent des modules de fidélité activés et de votre formule. Par exemple, le système de points est inclus dans les formules Basic et Premium. Configurez la valeur des récompenses avant de les proposer en ligne.
Choisissez vos récompenses, reliez votre boutique en ligne à votre magasin et gérez tout le programme dans BonusQR.
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