Informations vérifiées le 5 novembre 2026

Alternative à Fivestars pour les petits commerçants

Fivestars a rejoint SumUp, et ses formules pour les professionnels se poursuivent désormais sous le nom SumUp Connect : fidélisation avec marketing par SMS, vendue seule ou avec SumUp POS. BonusQR est une appli de fidélité qui fonctionne avec n'importe quelle caisse, démarre avec une offre gratuite et donne à vos clients une carte dans Apple Wallet ou Google Wallet.

Fonctionnalité par fonctionnalité

Les mêmes 23 fonctionnalités pour les deux produits. Une coche là où le produit les propose, une croix lorsque son propre site indique qu'il ne les propose pas.

BonusQR21/23
Fivestars (SumUp Connect)4/23

18 fonctionnalités ne sont pas indiquées sur le site de l'autre prestataire

FonctionnalitéBonusQRFivestars (SumUp Connect)
Prix et mise en place
Forfait gratuit, et non simple essaiOuiNon
Fonctionne avec n'importe quelle caisse, sans caisse spécifiqueOuiNon indiqué
Points ajoutés automatiquement par la caisseProjet sur mesureNon indiqué
API pour développeursOuiNon indiqué
La carte du client
Carte dans Apple WalletOuiNon indiqué
Carte dans Google WalletOuiNon indiqué
Les clients s'inscrivent sans télécharger d'applicationOuiOui
Programmes de fidélité
Carte à tamponsOuiNon indiqué
PointsBasicNon indiqué
CashbackOuiNon indiqué
Paliers et niveaux VIPBasicNon indiqué
Récompenses de parrainagePremiumNon indiqué
Récompenses d'anniversairePremiumNon indiqué
Récompense d'inscription pour les nouveaux membresOuiNon indiqué
Marketing
Notifications PUSH et actualitésBasicNon indiqué
Marketing par SMSNonOui
Notifications basées sur la localisationBasicNon indiqué
Demandes d'avis clients et d'avis Google MapsBasicOption payante
Gestion de l'entreprise
Prise de rendez-vous ou réservation de tablesBasicNon indiqué
Bons cadeaux vendus en ligneBasicNon indiqué
Plusieurs établissements dans un seul compteBasicOui
Comptes personnels pour le personnelBasicNon indiqué
Récompenses pour les commandes de la boutique en ligneBasicNon indiqué

Vert : oui. Rouge : non, selon le site du prestataire lui-même. Gris : non indiqué sur son site, ce qui ne signifie pas que la fonctionnalité est absente. Le nom d'un forfait signifie que la fonctionnalité est incluse dans ce forfait BonusQR. Vérifié le 5 novembre 2026.

BonusQR vs Fivestars (SumUp Connect) en un coup d'œil

Les mêmes dix questions pour les deux, avec les réponses tirées du site et de l'appli de chaque produit.

FonctionnalitéBonusQRFivestars (SumUp Connect)
PrixFormule Free gratuite à vie ; Basic à 19 €/mois, Premium à 69 €/mois (moins cher avec une facturation sur une plus longue durée). La page tarifs affiche votre devise.Formules Connect autonomes affichées à 269 $ et 349 $ par mois ; avec SumUp POS, 199 $ par mois (Connect Plus) et 289 $ par mois (Connect Pro)
Formule FreeOui, avec un nombre illimité de clients et 7 types de programmes de fidélitéPas d'offre gratuite
Caisse ou matériel requisNon. Le personnel scanne le QR code du client avec n'importe quel téléphone ou tablette ; une liaison avec la caisse via l'API REST est un projet sur mesure, devisé séparémentVendue seule ou groupée avec SumUp POS ; le fonctionnement sans matériel SumUp n'est pas indiqué sur les pages consultées
Programmes de fidélité12 types : carte à tampons, cashback, récompense pour la visite ou pour le montant dépensé, rabais, récompense d'inscription, offre sur mesure (Free) ; système de points et carte à tampons à paliers (Basic) ; cashback à plusieurs niveaux, système de parrainage, anniversaire et autres événements spéciaux (Premium)Fidélité et récompenses avec une base de données clients ; le fonctionnement des programmes n'est pas détaillé sur les pages tarifaires
Apple Wallet et Google WalletOui, une carte de fidélité pour les deux portefeuilles numériquesNon indiqué sur le site de SumUp
Application clientNon nécessaire : la carte fonctionne dans le navigateur et dans le portefeuille numérique ; l'application BonusQR pour iOS et Android est facultativeLes clients peuvent s'inscrire en envoyant par SMS un mot-clé du commerce au 578277 (5STARS)
Personnel et établissementsVotre propre identifiant sur Free ; 5 identifiants du personnel et plusieurs établissements sur Basic, personnel illimité sur PremiumNon indiqué sur le site de SumUp
Au-delà de la fidélitéPrise de rendez-vous, avis clients, bons cadeaux, forfaits prépayés, actualités et notifications GEO (Basic), invitations à laisser un avis Google Maps (Premium)AutoPilot et messages améliorés par l'IA, acquisition de clients, statistiques et Review Boost
Boutique en ligneWooCommerce et Shopify, avec une formule payanteNon indiqué sur le site de SumUp
Langues20 langues, pour l'entreprise et ses clientsPages États-Unis (sumup.com/en-us) ; autres marchés non indiqués

Informations sur Fivestars / SumUp Connect issues de sumup.com, telles que publiées le 5 novembre 2026 (fivestars.com/businesses/pricing redirige vers cette page). Le prix correspondant à chaque formule, la durée d'engagement, les cartes Wallet et les marchés hors États-Unis n'étaient pas clairement indiqués sur les pages consultées.

Les points forts des deux côtés

Un regard équitable sur ce pour quoi chaque produit est conçu.

Ce que Fivestars (SumUp Connect) fait bien

  • Messages texte automatisés et améliorés par l'IA pour faire revenir les clients
  • Une base de données clients avec des statistiques et des outils d'acquisition de clients
  • Review Boost pour collecter des avis
  • Un forfait avec SumUp POS pour les entreprises qui veulent un seul prestataire

En quoi BonusQR se démarque

  • Aucune caisse nécessaire : le personnel scanne le QR code du client avec n'importe quel téléphone ou tablette, à côté de la caisse que vous utilisez
  • Une offre gratuite, gratuite pour toujours, avec clients illimités et 7 types de programmes ; Basic 19 €/mois, Premium 69 €/mois
  • Chaque client reçoit une carte dans Apple Wallet ou Google Wallet, ou la garde dans le navigateur ou dans l'appli BonusQR
  • Disponible en 20 langues, pour des commerces bien au-delà des États-Unis

Lequel choisir ?

Restez sur SumUp Connect si…

vous êtes un commerce américain qui fait surtout de la promotion par SMS, vous utilisez ou souhaitez utiliser SumUp POS, et le prix mensuel de la formule correspond à votre budget.

Choisissez BonusQR si…

vous voulez une carte de fidélité que vos clients conservent dans le wallet de leur téléphone, vous ne souhaitez pas changer de caisse, votre commerce est situé hors des États-Unis, ou vous voulez commencer gratuitement et ajouter plus tard des fonctionnalités payantes.

Comment passer à BonusQR

Vous pouvez utiliser BonusQR en parallèle de votre système actuel pendant que vos clients migrent.

  1. 1

    Configurer à partir de Google Maps

    Saisissez le nom de votre commerce tel qu'il apparaît sur Google Maps. BonusQR renseigne le nom, l'adresse et la photo, et crée un programme de départ que vous pouvez modifier.

  2. 2

    Reprendre vos récompenses

    Ajoutez la carte à tampons, le cashback ou la récompense que vous proposez aujourd'hui, avec le même objectif, pour que vos habitués le reconnaissent.

  3. 3

    Imprimez le QR code et scannez

    Imprimez le présentoir de comptoir, l'autocollant ou le flyer gratuits. Les clients rejoignent le programme via le QR code, et le personnel les scanne avec un téléphone ou une tablette.

Fivestars vs BonusQR : FAQ

Ce que les commerçants demandent lorsqu'ils comparent les applications de fidélité.

Qu'est-il arrivé à Fivestars pour les professionnels ?

Fivestars a rejoint SumUp. Le 5 novembre 2026, la page tarifaire Fivestars pour les professionnels redirigeait vers SumUp Connect, qui propose la fidélisation et les récompenses avec des messages marketing automatisés.

Combien coûte Fivestars (SumUp Connect) ?

SumUp a publié des formules Connect autonomes à 269 $ et 349 $ par mois, et SumUp POS avec Connect Plus à 199 $ ou avec Connect Pro à 289 $ par mois. BonusQR propose une offre gratuite avec clients illimités ; Basic coûte 19 €/mois et Premium 69 €/mois.

Existe-t-il une alternative à Fivestars sans caisse ?

BonusQR n'a pas besoin de caisse : les clients s'inscrivent via un QR code et le personnel scanne leur carte avec n'importe quel téléphone ou tablette. Un lien avec votre caisse est possible via l'API REST de BonusQR, dans le cadre d'un projet sur mesure, devisé séparément.

Existe-t-il une alternative gratuite à Fivestars ?

BonusQR propose une offre gratuite, gratuite pour toujours, avec clients illimités et 7 types de programmes de fidélité, dont la carte à tampons, le cashback et les récompenses pour la visite ou le montant dépensé.

BonusQR peut-il m'aider à obtenir plus d'avis Google ?

Oui. Avec les avis clients (Basic), les clients qui donnent 4 ou 5 étoiles peuvent poursuivre vers votre formulaire d'avis Google, leur commentaire étant copié ; avec Premium, BonusQR invite aussi les clients à vous laisser un avis sur Google après les visites que vous choisissez.

Comment passer de Fivestars à BonusQR ?

Configurez BonusQR à partir de votre fiche Google Maps, recréez la récompense que connaissent vos clients réguliers, et imprimez le support QR code gratuit pour le comptoir. Vous pouvez garder les deux en parallèle pendant que les clients rejoignent BonusQR en scannant le QR code.

Sources

Toutes nos informations sur l'autre produit proviennent de son site officiel, vérifié le 5 novembre 2026. Les prix et fonctionnalités évoluent ; consultez le site du fournisseur avant de décider. Les informations sur BonusQR proviennent de l'application BonusQR et de la page tarifs.

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