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Gestion des coupons

Fonctionnalité du système de fidélisation:

Un logiciel de gestion de coupons intégré à votre appli de fidélité

Créez, personnalisez et distribuez des coupons numériques en guise de récompenses : fixez vos propres règles et laissez vos clients les collecter et les utiliser directement dans votre appli de fidélité.
Commencez à utiliser le système de fidélisation GRATUITEMENT

Définir des règles personnalisées pour les coupons

Ajouter manuellement des coupons comme récompenses

Notification de l'obtention d'un coupon

Aperçu des fonctionnalités - Gestion des coupons:

Des coupons numériques pour chaque type de récompense

Coupons de réduction

Récompensez vos clients avec une réduction en pourcentage ou un montant fixe à utiliser lors de leur prochaine visite.

Articles offerts

Offrez un produit ou un service sous forme de coupon lorsque vos clients atteignent un objectif de points ou de visites.

Coupons de bienvenue

Accueillez vos nouveaux membres avec un coupon de bienvenue pour les inciter à franchir votre porte dès la première fois.

Récompenses étapes clés

Célébrez vos clients fidèles avec des coupons spéciaux liés aux visites, aux dépenses ou à un anniversaire.

Vous souhaitez lancer un programme de fidélisation pour votre entreprise ?
Mettez-le en place en quelques minutes !

Fonctionnalité de fidélisation Gestion des coupons - adapté à:

Système de fidélisation pour Les cafés
Les cafés
Système de fidélisation pour Restaurants
Restaurants
Système de fidélisation pour Services
Services
Système de fidélisation pour Salons de coiffure
Salons de coiffure
Système de fidélisation pour Les salles de sport
Les salles de sport
Système de fidélisation pour Petites entreprises
Petites entreprises
Système de fidélisation pour Centres de bien-être
Centres de bien-être
Système de fidélisation pour Stations-service
Stations-service
Système de fidélisation pour Hôtels
Hôtels
Système de fidélisation pour Commerce de détail
Commerce de détail
Système de fidélisation pour Épicerie
Épicerie
Système de fidélisation pour Salon de beauté
Salon de beauté
Tableau de bord des coupons

Gérez tous vos coupons depuis un seul tableau de bord

Créez un coupon, fixez les règles et personnalisez son apparence, le tout depuis un tableau de bord unique. Visualisez vos coupons actifs d'un coup d'œil et ajoutez-en de nouveaux dès que vous voulez donner à vos clients une raison de revenir.

  • Créez et modifiez vos coupons en quelques clics
  • Définissez des règles personnalisées pour chaque coupon
  • Personnalisez l'apparence de chaque bon
  • Ajoutez des coupons manuellement comme récompenses ponctuelles
Commencer gratuitement
Tablette affichant le tableau de bord de gestion des coupons de l'appli de fidélité BonusQR, avec des cartes de bons colorées

Autres caractéristiques

Actualités et notifications PUSH

Actualités et notifications PUSH

Restez en contact avec vos clients en leur envoyant des mises à jour passionnantes, de nouvelles récompenses ou des changements dans leur programme de fidélité directement dans leur boîte de réception ou sur leur téléphone.
Gestion des coupons

Gestion des coupons

Créez et gérez vos récompenses en toute simplicité. Les coupons font partie du programme de fidélité que vous sélectionnez - que ce soit pour les points, les visites, les anniversaires ou l'embarquement. Personnalisez chacun d'entre eux en fonction de votre activité et de votre stratégie de récompense.
Boutique en ligne d'articles prépayés

Boutique en ligne d'articles prépayés

Permettez à vos clients de payer à l'avance des coupons de réduction à usage multiple directement dans votre application de fidélisation.
Menu et liste de prix

Menu et liste de prix

Gardez votre offre toujours à jour dans votre application de fidélisation - pas besoin de sites web ou de codes QR supplémentaires.
Intégration des portefeuilles Google et Apple

Intégration des portefeuilles Google et Apple

Rendez votre club de fidélité encore plus pratique : permettez à vos clients d'enregistrer votre carte de fidélité numérique dans le portefeuille de leur téléphone.
Personnalisation des couleurs de la marque

Personnalisation des couleurs de la marque

Personnalisez votre application pour qu'elle corresponde à l'identité de votre marque avec vos couleurs et vos images.

Les meilleurs programmes de fidélisation pour Gestion des coupons

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Module de fidélisation

Carte de timbres virtuels

Le module de fidélisation par carte de timbres d'une application de fidélisation récompense les clients avec des stamps virtuels pour chaque achat, débloquant des réductions ou des articles gratuits au fur et à mesure qu'ils accumulent des timbres. Ce système numérique renforce l'engagement, stimule la fidélisation de la clientèle et offre commodité et facilité de suivi.

02. Module de fidélisation

Collecte de points

Le module de fidélité Collecting Points permet aux clients de gagner des points en fonction de leurs achats, avec la flexibilité de définir la valeur de chaque point (par exemple, 1 point = 1$). Vous pouvez mettre en place une variété d'articles ou de récompenses que les clients peuvent échanger avec leurs points accumulés.

03. Module de fidélisation

Cashback par paliers

Le module de fidélisation Cashback récompense les clients en leur rendant un pourcentage du montant de leur achat en crédit pour une utilisation future. Vous pouvez personnaliser la valeur du cashback ou mettre en place un système de cashback par paliers, dans lequel les clients gagnent des pourcentages de cashback plus élevés au fur et à mesure qu'ils dépensent plus.

04. Module de fidélisation

Récompense pour les dépenses

Le module de fidélisation Reward for Spend encourage l'augmentation des dépenses en accordant aux clients un coupon chaque fois qu'ils atteignent un seuil de dépenses défini (par exemple, 50 $). Cette stratégie motive les achats répétés et donne aux clients un objectif tangible à atteindre, ce qui augmente l'engagement global et les ventes.

05. Module de fidélisation

Récompense pour la visite

Avec le module de fidélisation Reward for Visit, les clients reçoivent une récompense après un certain nombre de balayages de codes QR lors de leurs visites. Par exemple, après 5 visites, ils débloquent un coupon. Ce système favorise les retours fréquents et permet de constituer une base de clientèle cohérente.

06. Module de fidélisation

Remises fixes

Le module de fidélisation Fixed Discounts vous permet d'attribuer des taux de réduction spécifiques à différents groupes de clients. Par exemple, les membres VIP peuvent bénéficier d'une remise de 10 % sur tous leurs achats. Cette approche vous permet de personnaliser les récompenses, de reconnaître la fidélité et d'encourager le passage à des niveaux supérieurs.

07. Module de fidélisation

Promo d'embarquement

Le module Onboarding Promo offre aux nouveaux utilisateurs une incitation instantanée en leur proposant un coupon unique après l'inscription. Ce cadeau de bienvenue permet de convertir les nouveaux inscrits en utilisateurs actifs en leur donnant une raison de faire rapidement leur premier achat.

08. Module de fidélisation

Occasion spéciale

Le module de fidélisation Special Occasion vous permet de surprendre votre public avec un coupon unique à l'occasion de certaines fêtes ou célébrations (par exemple, les anniversaires, la Saint-Valentin ou les anniversaires de magasins). Il ajoute une touche personnelle et renforce les liens émotionnels avec votre marque.

Pourquoi les coupons de fidélité font revenir vos clients

Notifications instantanées

Vos clients sont notifiés dans l'appli dès qu'ils obtiennent un coupon : impossible de passer à côté.

Remplissez les périodes creuses

Distribuez des coupons au bon moment pour faire venir vos clients pendant les jours et les heures les plus calmes.

Récompensez les bonnes personnes

Associez vos coupons aux points, aux visites ou au crédit pour que les bons clients reçoivent la bonne récompense.

Bâtissez une fidélité durable

Des récompenses personnalisées donnent à vos clients une vraie raison de vous choisir encore et encore.

La gestion de coupons vous permet de créer, personnaliser et administrer des coupons numériques comme récompenses au sein de votre programme de fidélité. Associez-les aux points, aux visites, au crédit ou à un bonus de bienvenue, définissez vos propres règles et ajoutez des coupons manuellement dès que vous souhaitez récompenser un client.

Pour votre entreprise, les coupons génèrent des visites immédiates, remplissent les périodes creuses et créent un petit sentiment d'urgence. Comme tout se passe dans l'appli, vos clients sont notifiés dès qu'ils obtiennent un coupon et n'ont qu'à le présenter en caisse pour en profiter.

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Vous avez des questions ? Voir la Foire aux questions

Votre programme de fidélisation doit être simple, clair et facile d'accès.

Utilisez une application offrant une inscription rapide, la possibilité d'enregistrer la carte de fidélité sur Apple ou Google Wallet, et même de permettre aux clients de s'inscrire sans rien télécharger, comme c'est le cas avec BonusQR.

Assurez-vous que votre programme est

Transparent - pas de conditions cachées.

Motivant - les récompenses doivent en valoir la peine.

Exemples :

Remboursement de chaque paiement

2 points pour chaque euro dépensé

Définissez des récompenses intéressantes pour tous les types de clients.

Bénéficiez d'une consultation gratuite avec l'équipe BonusQR !

Quel type de récompense dois-je choisir pour mes clients ?

Vous pouvez choisir différents types de récompenses. Il peut s'agir d'un coupon pour un produit ou un service gratuit (comme un café, un dessert ou un massage), ou d'une réduction ou d'un bon d'achat avec une somme d'argent déterminée.
L'important est que les règles soient claires et que la récompense soit intéressante pour la plupart des gens. Par exemple, "tous les 8 cafés gratuits" est motivant. Mais "tous les 20 cafés gratuits" est trop éloigné et n'est pas excitant.
N'oubliez pas l'idée principale d'un programme de fidélisation : vous récompensez les clients qui vous choisissent plutôt que vos concurrents.
Pensez-y : À quel point appréciez-vous un client qui vient pour la dixième fois ? Ou quelqu'un qui dépense 100 euros dans votre café plutôt qu'ailleurs ?

Plus la récompense est appréciée, plus le client est susceptible de revenir.
Comment mesurer le succès de mon programme de fidélisation ?
Commencez par vos ventes. Un bon programme de fidélisation doit favoriser les achats répétés et les dépenses des clients.
Pour vérifier si votre programme fonctionne, suivez ces chiffres clés :

1. Combien de clients ont adhéré au programme ?

S'ils sont moins de 30 à 40 %, il se peut que votre programme doive être plus attractif. Un bon de bienvenue peut être utile, même avec un compte BonusQR gratuit.
2. Nouveaux clients ou clients fidèles

3. Impact sur le chiffre d'affaires

Les membres fidèles dépensent généralement 12 à 40 % de plus et achètent plus souvent. Même une augmentation de 5 % du taux de fidélisation peut entraîner une hausse des bénéfices pouvant atteindre 95 %.

Tous ces éléments peuvent être suivis dans votre tableau de bord BonusQR.

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