What kinds of coupons can I create?

You can create discount coupons, free-item rewards, welcome coupons for new members and milestone rewards for loyal customers. Each coupon is part of the loyalty program you run, so you can tie it to points, visits, credit or a welcome bonus and set the rules that suit your business.

Can I set my own coupon rules?

Yes. You set custom rules for how each coupon works and can add coupons manually whenever you want to reward a customer. You can also customise how each voucher looks, so your coupons match your brand inside the app.

How do customers receive and redeem coupons?

Customers are notified in the app the moment they obtain a coupon, and it is kept for them inside the app. To redeem, they simply show it at the counter on their next visit, where your staff confirm it — no printing or paper needed.

How does coupon management help my business?

Coupons drive immediate visits, help fill quiet periods and create a sense of urgency. Because they are tied to your loyalty program, they also reward repeat customers and give people a reason to come back, which lifts retention over time.

Is the coupon management app free?

You can start using the BonusQR loyalty program, including coupons, for free. Paid plans (19 € or 69 € per month) add more capacity and advanced tools as your loyalty program grows.

Λειτουργία συστήματος επιβράβευσης:

Διαχείριση κουπονιών μέσα στην εφαρμογή επιβράβευσης

Δημιουργήστε, προσαρμόστε και μοιράστε ψηφιακά κουπόνια ως ανταμοιβές — ορίστε τους δικούς σας κανόνες και αφήστε τους πελάτες να τα συλλέγουν και να τα εξαργυρώνουν απευθείας στην εφαρμογή επιβράβευσης.

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το σύστημα επιβράβευσης ΔΩΡΕΑΝ

Ορίστε προσαρμοσμένους κανόνες κουπονιών

Προσθέστε χειροκίνητα κουπόνια ως ανταμοιβές

Ειδοποίηση για κουπόνι που αποκτήθηκε

Προεπισκόπηση λειτουργίας - Διαχείριση κουπονιών:

Προβολή κουπονιών που κερδήθηκαν από συλλογή, επισκέψεις, πίστωση ή καλωσόρισμα

Προσαρμογή της εμφάνισης των κουπονιών

Ψηφιακά κουπόνια για κάθε είδος ανταμοιβής

Κουπόνια έκπτωσης

Επιβραβεύστε τους πελάτες με ποσοστιαία ή σταθερή έκπτωση που εξαργυρώνουν στην επόμενη επίσκεψή τους.

Ανταμοιβές με δωρεάν προϊόν

Δώστε ένα δωρεάν προϊόν ή μια δωρεάν υπηρεσία ως κουπόνι όταν οι πελάτες φτάνουν έναν στόχο πόντων ή επισκέψεων.

Κουπόνια καλωσορίσματος

Καλωσορίστε τα νέα μέλη με ένα κουπόνι καλωσορίσματος για να περάσουν την πόρτα σας για πρώτη φορά.

Ανταμοιβές ορόσημων

Τιμήστε τους πιστούς πελάτες με ειδικά κουπόνια που συνδέονται με επισκέψεις, αγορές ή γενέθλια.

Θέλετε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για την επιχείρησή σας;
Ρυθμίστε το σε λίγα μόνο λεπτά!

Λειτουργία επιβράβευσης Διαχείριση κουπονιών - κατάλληλη για:

Καφετέριες

Εστιατόρια

Σύστημα επιβράβευσης για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών

Υπηρεσίες

Κομμωτήρια

Γυμναστήρια

Μικρές επιχειρήσεις

Κέντρα ευεξίας

Πρατήρια καυσίμων

Ξενοδοχεία

Λιανική

Παντοπωλείο

Σύστημα επιβράβευσης για κέντρα αισθητικής

Κέντρο αισθητικής

Πίνακας ελέγχου κουπονιών

Διαχειριστείτε κάθε κουπόνι από έναν πίνακα ελέγχου

Δημιουργήστε ένα κουπόνι, ορίστε τους κανόνες και προσαρμόστε την εμφάνισή του — όλα από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου. Δείτε τα ενεργά κουπόνια σας με μια ματιά και προσθέστε νέα όποτε θέλετε να δώσετε στους πελάτες λόγο να επιστρέψουν.

Δημιουργήστε και επεξεργαστείτε κουπόνια με λίγα κλικ
Ορίστε προσαρμοσμένους κανόνες για το πώς λειτουργεί κάθε κουπόνι
Προσαρμόστε την εμφάνιση κάθε κουπονιού
Προσθέστε κουπόνια χειροκίνητα ως μεμονωμένες ανταμοιβές

Ξεκινήστε δωρεάν

Tablet που δείχνει τον πίνακα διαχείρισης κουπονιών της εφαρμογής επιβράβευσης BonusQR με πολύχρωμες κάρτες κουπονιών

Άλλες λειτουργίες

Μενού & τιμοκατάλογος

Διατηρείτε την προσφορά σας πάντα ενημερωμένη στην εφαρμογή επιβράβευσης – χωρίς επιπλέον ιστοσελίδες ή κωδικούς QR.

Προσαρμογή χρωμάτων brand

Προσαρμόστε την εφαρμογή σας ώστε να ταιριάζει με την ταυτότητα του brand σας, με τα δικά σας χρώματα και εικόνες.

Εφαρμογή για κινητά & web

Αφήστε τους πελάτες να επιλέξουν πώς θέλουν να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό επιβράβευσής τους – μέσω web χωρίς λήψη ή μέσω εφαρμογής για κινητά.

E-shop για προπληρωμένα προϊόντα

Επιτρέψτε στους πελάτες να προπληρώνουν κουπόνια πολλαπλών χρήσεων με έκπτωση απευθείας στην εφαρμογή επιβράβευσής σας.

Έλεγχος πρόσβασης προσωπικού

Κρατήστε το σύστημα επιβράβευσής σας ασφαλές. Το προσωπικό μπορεί να σκανάρει τους κωδικούς QR των πελατών για να προσθέτει πόντους, αλλά δεν μπορεί να δει τη λίστα πελατών ούτε να αλλάξει τις ρυθμίσεις του προγράμματος επιβράβευσης.

Ενσωμάτωση με Google & Apple Wallet

Κάντε το πρόγραμμα επιβράβευσής σας ακόμη πιο βολικό — αφήστε τους πελάτες να αποθηκεύουν την ψηφιακή σας κάρτα επιβράβευσης απευθείας στο πορτοφόλι του κινητού τους.

Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης για τη λειτουργία «Διαχείριση κουπονιών»

01. Ενότητα επιβράβευσης

Κάρτα εικονικών σφραγίδων

Η ενότητα κάρτας σφραγίδων σε μια εφαρμογή επιβράβευσης ανταμείβει τους πελάτες με εικονικές σφραγίδες για κάθε αγορά, ξεκλειδώνοντας εκπτώσεις ή δωρεάν προϊόντα καθώς συλλέγουν σφραγίδες. Αυτό το ψηφιακό σύστημα ενισχύει την αλληλεπίδραση, αυξάνει τη διατήρηση πελατών και προσφέρει ευκολία και απλή παρακολούθηση.

02. Ενότητα επιβράβευσης

Συλλογή πόντων

Η ενότητα επιβράβευσης «Συλλογή πόντων» επιτρέπει στους πελάτες να κερδίζουν πόντους βάσει των αγορών τους, με την ευελιξία να ορίζετε εσείς την αξία κάθε πόντου (π.χ. 1 πόντος = $1). Μπορείτε να ορίσετε μια ποικιλία προϊόντων ή ανταμοιβών που οι πελάτες μπορούν να εξαργυρώσουν με τους πόντους που έχουν συγκεντρώσει.

03. Ενότητα επιβράβευσης

Κλιμακωτό cashback

Η ενότητα επιβράβευσης Cashback ανταμείβει τους πελάτες με ένα ποσοστό του ποσού της αγοράς τους που επιστρέφεται ως πίστωση για μελλοντική χρήση. Μπορείτε να προσαρμόσετε την αξία του cashback ή να δημιουργήσετε ένα σύστημα κλιμακωτού cashback, όπου οι πελάτες κερδίζουν υψηλότερα ποσοστά cashback όσο περισσότερα ξοδεύουν.

04. Ενότητα επιβράβευσης

Ανταμοιβή βάσει αγορών

Η ενότητα επιβράβευσης «Ανταμοιβή βάσει αγορών» ενθαρρύνει υψηλότερες δαπάνες, δίνοντας στους πελάτες ένα κουπόνι κάθε φορά που φτάνουν ένα καθορισμένο όριο δαπανών (π.χ. $50). Αυτή η στρατηγική ενθαρρύνει τις επαναλαμβανόμενες αγορές και δίνει στους πελάτες έναν απτό στόχο, αυξάνοντας συνολικά την αλληλεπίδραση και τις πωλήσεις.

05. Ενότητα επιβράβευσης

Ανταμοιβή ανά επίσκεψη

Με την ενότητα επιβράβευσης «Ανταμοιβή ανά επίσκεψη», οι πελάτες λαμβάνουν μια ανταμοιβή μετά από έναν συγκεκριμένο αριθμό σαρώσεων του κωδικού QR κατά τις επισκέψεις τους. Για παράδειγμα, μετά από 5 επισκέψεις ξεκλειδώνουν ένα κουπόνι. Αυτό το σύστημα ενθαρρύνει τις συχνές επιστροφές και βοηθά στη δημιουργία μιας σταθερής πελατειακής βάσης.

06. Ενότητα επιβράβευσης

Σταθερές εκπτώσεις

Η ενότητα επιβράβευσης «Σταθερές εκπτώσεις» σας επιτρέπει να ορίζετε συγκεκριμένα ποσοστά έκπτωσης για διαφορετικές ομάδες πελατών. Για παράδειγμα, τα VIP μέλη μπορούν να λαμβάνουν 10% έκπτωση σε όλες τις αγορές. Αυτή η προσέγγιση σας επιτρέπει να εξατομικεύετε τις ανταμοιβές, να αναγνωρίζετε την αφοσίωση και να δίνετε κίνητρα για αναβάθμιση σε υψηλότερα επίπεδα.

07. Ενότητα επιβράβευσης

Προσφορά καλωσορίσματος

Η ενότητα «Προσφορά καλωσορίσματος» δίνει στους νέους χρήστες άμεσο κίνητρο, προσφέροντάς τους ένα κουπόνι μίας χρήσης μετά την εγγραφή. Αυτό το δώρο καλωσορίσματος βοηθά να μετατραπούν οι εγγραφές σε ενεργούς χρήστες, δίνοντάς τους έναν λόγο να κάνουν γρήγορα την πρώτη τους αγορά.

08. Ενότητα επιβράβευσης

Ειδικές περιστάσεις

Η ενότητα επιβράβευσης «Ειδικές περιστάσεις» σας επιτρέπει να εκπλήξετε το κοινό σας με ένα κουπόνι μίας χρήσης σε επιλεγμένες γιορτές ή εορτασμούς (π.χ. γενέθλια, Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου ή επέτειο του καταστήματος). Προσθέτει μια προσωπική πινελιά και ενισχύει τον συναισθηματικό δεσμό με το brand σας.

Γιατί τα κουπόνια επιβράβευσης φέρνουν τους πελάτες ξανά και ξανά

Άμεσες ειδοποιήσεις

Οι πελάτες ειδοποιούνται στην εφαρμογή τη στιγμή που κερδίζουν ένα κουπόνι, ώστε να μην περνά ποτέ απαρατήρητο.

Γεμίστε τις ήσυχες περιόδους

Μοιράστε κουπόνια την κατάλληλη στιγμή για να φέρετε πελάτες στις πιο ήσυχες μέρες και ώρες σας.

Επιβραβεύστε τους σωστούς ανθρώπους

Συνδέστε τα κουπόνια με πόντους, επισκέψεις ή πίστωση, ώστε οι σωστοί πελάτες να παίρνουν τη σωστή ανταμοιβή.

Χτίστε διαρκή πίστη

Οι εξατομικευμένες ανταμοιβές δίνουν στους πελάτες έναν πραγματικό λόγο να σας επιλέγουν ξανά και ξανά.

Η διαχείριση κουπονιών σάς επιτρέπει να δημιουργείτε, να προσαρμόζετε και να διαχειρίζεστε ψηφιακά κουπόνια ως ανταμοιβές μέσα στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας. Συνδέστε τα με πόντους, επισκέψεις, πίστωση ή μπόνους καλωσορίσματος, ορίστε τους δικούς σας κανόνες και προσθέστε κουπόνια χειροκίνητα όποτε θέλετε να ανταμείψετε έναν πελάτη.

Για την επιχείρησή σας, τα κουπόνια φέρνουν άμεσες επισκέψεις, γεμίζουν τις ήσυχες περιόδους και προσθέτουν μια αίσθηση επείγοντος. Επειδή όλα βρίσκονται στην εφαρμογή, οι πελάτες ειδοποιούνται τη στιγμή που κερδίζουν ένα κουπόνι και απλώς το δείχνουν στο ταμείο για να το εξαργυρώσουν.

Δημιουργήστε και προσαρμόστε κουπόνια σε λίγα λεπτά
Ορίστε τους δικούς σας κανόνες και τα κριτήρια ανταμοιβής
Οι πελάτες ειδοποιούνται και εξαργυρώνουν μέσα στην εφαρμογή

Θέλετε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για την επιχείρησή σας;
Ρυθμίστε το σε λίγα μόνο λεπτά!

Έχετε ερωτήσεις; Δείτε τις συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα επιβράβευσης BonusQR δωρεάν και συνήθως θα δείτε αποτελέσματα μέσα στις πρώτες 2 εβδομάδες. Εξαρτάται από τον τύπο της επιχείρησής σας και από το πόσο ελκυστική είναι η προσφορά επιβράβευσής σας.

Χάρη στα αναλυτικά στατιστικά, θα βλέπετε αν νέοι πελάτες εγγράφονται κάθε μήνα και πόσοι πελάτες επιστρέφουν. Αν οι πελάτες επιστρέφουν, το πρόγραμμα επιβράβευσής σας λειτουργεί καλά. Το επόμενο βήμα σας είναι να βοηθήσετε τη λέσχη επιβράβευσής σας να μεγαλώσει.

Αν θέλετε να ξεκλειδώσετε ακόμη περισσότερες λειτουργίες, μπορείτε να επιλέξετε ένα πακέτο επί πληρωμή με €19 ή €69 τον μήνα. Έτσι αποκτάτε πρόσβαση σε εργαλεία όπως ειδοποιήσεις push, ειδικά κουπόνια, προπωλήσεις με πρώιμη πρόσβαση και πολλά άλλα – που μπορούν να ενισχύσουν ακόμη πιο γρήγορα την αλληλεπίδραση των πελατών.

Οι χάρτινες κάρτες είναι ωραίες και απτές – οι πελάτες μπορούν να αρχίσουν να τις χρησιμοποιούν αμέσως, ακόμη και χωρίς να εγγραφούν σε πρόγραμμα επιβράβευσης. Όμως δεν είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές. Πολλοί πελάτες τις χάνουν μετά από μία επίσκεψη ή τις ξεχνούν σε μια άλλη τσάντα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν πόντοι – και δεν μπορείτε να τους στείλετε υπενθυμίσεις ή ειδικές προσφορές.

Οι ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης βρίσκονται πάντα στο κινητό του πελάτη, οπότε δεν τις ξεχνά ποτέ. Μπορεί πάντα να βλέπει τους τρέχοντες πόντους του και να λαμβάνει ενημερώσεις, κουπόνια γενεθλίων και ειδικές προσφορές – όλα αυτά τον παρακινούν να επιστρέψει.

Το μόνο μικρό μειονέκτημα των ψηφιακών καρτών είναι ότι οι πελάτες πρέπει να δημιουργήσουν λογαριασμό για να τις χρησιμοποιήσουν. Με το BonusQR όμως μπορούν να εγγραφούν με ένα μόνο κλικ – γρήγορα και εύκολα!

Με το BonusQR αποκτάτε μια λίστα με τους πιστούς πελάτες σας, μαζί με τα ψευδώνυμα που επιλέγουν στην εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να δείτε το ιστορικό επισκέψεών τους, τους πόντους που έχουν συλλέξει και τα κουπόνια που έχουν χρησιμοποιήσει.

Όλα τα δεδομένα των πελατών είναι προστατευμένα και συμμορφώνονται με τον GDPR. Δεν εμφανίζουμε διευθύνσεις email στις επιχειρήσεις και στέλνουμε ειδοποιήσεις στους πελάτες μόνο για σημαντικές ή χρήσιμες ενημερώσεις — όπως ανταμοιβές που κέρδισαν, κουπόνια που λήγουν σύντομα ή νέες προσφορές από την καφετέριά σας.

Χάρη στο BonusQR, μπορείτε να μένετε σε επαφή με τους πελάτες σας, προστατεύοντας παράλληλα την ιδιωτικότητά τους.

Το πρόγραμμα επιβράβευσής σας πρέπει να είναι απλό, σαφές και εύκολο στην εγγραφή.

Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή με γρήγορη εγγραφή, δυνατότητα αποθήκευσης της κάρτας επιβράβευσης στο Apple Wallet ή στο Google Wallet και αφήστε τους πελάτες να γίνονται μέλη ακόμη και χωρίς να κατεβάσουν τίποτα — όπως με το BonusQR.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμά σας είναι:
Εύκολο στην κατανόηση – χωρίς περίπλοκους κανόνες.
Διαφανές – χωρίς κρυφούς όρους.
Παρακινητικό – οι ανταμοιβές πρέπει να αξίζουν τον κόπο.

Παραδείγματα:
Κάθε 10ος καφές δωρεάν
Cashback από κάθε πληρωμή
2 πόντοι για κάθε €1 που ξοδεύετε

Ορίστε ανταμοιβές που είναι ενδιαφέρουσες για κάθε τύπο πελάτη.

Χρειάζεστε βοήθεια για να επιλέξετε τις σωστές ρυθμίσεις επιβράβευσης για την καφετέρια ή την επιχείρησή σας;
Δοκιμάστε μια δωρεάν συμβουλευτική συνάντηση με την ομάδα του BonusQR!

Είναι εύκολο! Μόλις δημιουργήσετε το προφίλ σας στο BonusQR και ρυθμίσετε το πρόγραμμα επιβράβευσης, μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως.

Στην ενότητα ΠΡΟΩΘΗΣΗ θα βρείτε φυλλάδια και αυτοκόλλητα με τον κωδικό QR σας. Όταν οι πελάτες τον σκανάρουν, βλέπουν την προσφορά επιβράβευσής σας και μπορούν να γίνουν μέλη της λέσχης σας με ένα μόνο κλικ. Όλες οι οδηγίες είναι εύκολα κατανοητές – εμφανίζονται τόσο στην εφαρμογή όσο και στα έντυπα φυλλάδια.

Μην ξεχάσετε να μοιραστείτε το πρόγραμμα επιβράβευσής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στην ιστοσελίδα σας. Στην ίδια ενότητα θα βρείτε έναν ειδικό σύνδεσμο, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προωθήσετε την προσφορά επιβράβευσής σας online.