Κάρτα πιστότητας
για καταστήματα λιανικής

Ο πιο εύκολος τρόπος να ξεκινήσετε ένα σύστημα επιβράβευσης για το λιανικό εμπόριο.

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το σύστημα επιβράβευσης ΔΩΡΕΑΝ

Πολλές επιλογές επιβράβευσης

Εύκολη πρόσβαση για τους πελάτες

Πλήρης έλεγχος & στατιστικά

Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης για λιανική

Πρόγραμμα επιβράβευσης με κάρτα σφραγίδων
Πρόγραμμα επιβράβευσης με πόντους
Πρόγραμμα επιβράβευσης με cashback
Πρόγραμμα επιβράβευσης με ανταμοιβή βάσει αγορών
Πρόγραμμα επιβράβευσης με ανταμοιβή ανά επίσκεψη
Πρόγραμμα επιβράβευσης με σταθερές εκπτώσεις
Πρόγραμμα επιβράβευσης με ανταμοιβή εγγραφής
Πρόγραμμα επιβράβευσης για ειδικές περιστάσεις
01. Ενότητα επιβράβευσης

Κάρτα εικονικών σφραγίδων

Η ενότητα κάρτας σφραγίδων σε μια εφαρμογή επιβράβευσης ανταμείβει τους πελάτες με εικονικές σφραγίδες για κάθε αγορά, ξεκλειδώνοντας εκπτώσεις ή δωρεάν προϊόντα καθώς συλλέγουν σφραγίδες. Αυτό το ψηφιακό σύστημα ενισχύει την αλληλεπίδραση, αυξάνει τη διατήρηση πελατών και προσφέρει ευκολία και απλή παρακολούθηση.

02. Ενότητα επιβράβευσης

Συλλογή πόντων

Η ενότητα επιβράβευσης «Συλλογή πόντων» επιτρέπει στους πελάτες να κερδίζουν πόντους βάσει των αγορών τους, με την ευελιξία να ορίζετε εσείς την αξία κάθε πόντου (π.χ. 1 πόντος = $1). Μπορείτε να ορίσετε μια ποικιλία προϊόντων ή ανταμοιβών που οι πελάτες μπορούν να εξαργυρώσουν με τους πόντους που έχουν συγκεντρώσει.

03. Ενότητα επιβράβευσης

Κλιμακωτό cashback

Η ενότητα επιβράβευσης Cashback ανταμείβει τους πελάτες με ένα ποσοστό του ποσού της αγοράς τους που επιστρέφεται ως πίστωση για μελλοντική χρήση. Μπορείτε να προσαρμόσετε την αξία του cashback ή να δημιουργήσετε ένα σύστημα κλιμακωτού cashback, όπου οι πελάτες κερδίζουν υψηλότερα ποσοστά cashback όσο περισσότερα ξοδεύουν.

04. Ενότητα επιβράβευσης

Ανταμοιβή βάσει αγορών

Η ενότητα επιβράβευσης «Ανταμοιβή βάσει αγορών» ενθαρρύνει υψηλότερες δαπάνες, δίνοντας στους πελάτες ένα κουπόνι κάθε φορά που φτάνουν ένα καθορισμένο όριο δαπανών (π.χ. $50). Αυτή η στρατηγική ενθαρρύνει τις επαναλαμβανόμενες αγορές και δίνει στους πελάτες έναν απτό στόχο, αυξάνοντας συνολικά την αλληλεπίδραση και τις πωλήσεις.

05. Ενότητα επιβράβευσης

Ανταμοιβή ανά επίσκεψη

Με την ενότητα επιβράβευσης «Ανταμοιβή ανά επίσκεψη», οι πελάτες λαμβάνουν μια ανταμοιβή μετά από έναν συγκεκριμένο αριθμό σαρώσεων του κωδικού QR κατά τις επισκέψεις τους. Για παράδειγμα, μετά από 5 επισκέψεις ξεκλειδώνουν ένα κουπόνι. Αυτό το σύστημα ενθαρρύνει τις συχνές επιστροφές και βοηθά στη δημιουργία μιας σταθερής πελατειακής βάσης.

06. Ενότητα επιβράβευσης

Σταθερές εκπτώσεις

Η ενότητα επιβράβευσης «Σταθερές εκπτώσεις» σας επιτρέπει να ορίζετε συγκεκριμένα ποσοστά έκπτωσης για διαφορετικές ομάδες πελατών. Για παράδειγμα, τα VIP μέλη μπορούν να λαμβάνουν 10% έκπτωση σε όλες τις αγορές. Αυτή η προσέγγιση σας επιτρέπει να εξατομικεύετε τις ανταμοιβές, να αναγνωρίζετε την αφοσίωση και να δίνετε κίνητρα για αναβάθμιση σε υψηλότερα επίπεδα.

07. Ενότητα επιβράβευσης

Προσφορά καλωσορίσματος

Η ενότητα «Προσφορά καλωσορίσματος» δίνει στους νέους χρήστες άμεσο κίνητρο, προσφέροντάς τους ένα κουπόνι μίας χρήσης μετά την εγγραφή. Αυτό το δώρο καλωσορίσματος βοηθά να μετατραπούν οι εγγραφές σε ενεργούς χρήστες, δίνοντάς τους έναν λόγο να κάνουν γρήγορα την πρώτη τους αγορά.

08. Ενότητα επιβράβευσης

Ειδικές περιστάσεις

Η ενότητα επιβράβευσης «Ειδικές περιστάσεις» σας επιτρέπει να εκπλήξετε το κοινό σας με ένα κουπόνι μίας χρήσης σε επιλεγμένες γιορτές ή εορτασμούς (π.χ. γενέθλια, Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου ή επέτειο του καταστήματος). Προσθέτει μια προσωπική πινελιά και ενισχύει τον συναισθηματικό δεσμό με το brand σας.

Θέλετε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για την επιχείρησή σας;
Ρυθμίστε το σε λίγα μόνο λεπτά!

Σημαντικές λειτουργίες για λιανική

Δείτε όλα όσα κάνει αυτόματα το BonusQR για εσάς.

Το BonusQR φροντίζει πλήρως τους πελάτες σας — από το καλωσόρισμα των νέων επισκεπτών και την επιβράβευση της αφοσίωσης μέχρι την επαναφορά πελατών, τις κριτικές στο Google και την προσέλκυση νέων πελατών.

Με το BonusQR, η φροντίδα πελατών λειτουργεί στο παρασκήνιο ενώ εσείς εστιάζετε στην επιχείρησή σας.
Περισσότερες επισκέψεις, περισσότερες πωλήσεις, περισσότεροι πιστοί πελάτες, καλύτερη βαθμολογία στο Google — όλα αυτόματα.

  • Πλήρης φροντίδα πελατών.
  • Υψηλότερες πωλήσεις.
  • Περισσότεροι πελάτες που επιστρέφουν.
  • Περισσότεροι νέοι πελάτες.
  • Καλύτερες κριτικές στο Google.
  • Όλα τα αναλαμβάνει το BonusQR.
Η μασκότ του BonusQR

Καλωσορίστε αυτόματα τους νέους πελάτες

Καλωσορίστε αυτόματα τους νέους πελάτες

Το BonusQR καλωσορίζει αυτόματα κάθε νέο πελάτη.

Μετά την εγγραφή, το σύστημα στέλνει ένα ειδικό κουπόνι καλωσορίσματος — για παράδειγμα ένα ποτό καλωσορίσματος, μια έκπτωση, δωρεάν καφέ ή οποιαδήποτε ανταμοιβή επιλέξετε.

Το BonusQR παραδίδει την ανταμοιβή αυτόματα, χωρίς καμία χειροκίνητη εργασία.

Επιβραβεύστε τους πελάτες μετά από κάθε επίσκεψη

Επιβραβεύστε τους πελάτες μετά από κάθε επίσκεψη

Το BonusQR επιβραβεύει τους πελάτες σε κάθε επίσκεψη.

Μπορεί να προσθέτει πόντους, cashback, σφραγίδες ή κουπόνια με βάση τις ρυθμίσεις σας.

Οι πελάτες νιώθουν ότι ανταμείβονται κάθε φορά που πληρώνουν και έχουν λόγο να επιστρέψουν ξανά.

Στέλνετε ειδοποιήσεις αυτόματα

Στέλνετε ειδοποιήσεις αυτόματα

Το BonusQR στέλνει αυτόματα email και ειδοποιήσεις push στους πελάτες.

Τους υπενθυμίζει να επιστρέψουν αν δεν σας έχουν επισκεφθεί για καιρό ή τους ενημερώνει για νέα, εκδηλώσεις και ειδικές προσφορές.

Η επικοινωνία γίνεται αυτόματα, χωρίς επιπλέον δουλειά.

Μην ξεχνάτε ποτέ γενέθλια

Μην ξεχνάτε ποτέ γενέθλια

Το BonusQR θυμάται για εσάς τα γενέθλια των πελατών.

Το σύστημα στέλνει αυτόματα ένα κουπόνι γενεθλίων λίγες ημέρες νωρίτερα, ώστε οι πελάτες να γιορτάσουν μαζί σας.

Οι μικρές εκπλήξεις χτίζουν ισχυρή αφοσίωση.

Αποκτήστε περισσότερες κριτικές στο Google

Αποκτήστε περισσότερες κριτικές στο Google

Το BonusQR ζητά από τους πελάτες μια κριτική την κατάλληλη στιγμή.

Όταν ο πελάτης είναι ικανοποιημένος, το σύστημα στέλνει αυτόματα αίτημα για κριτική.

Έτσι αποκτάτε περισσότερες θετικές κριτικές στο Google χωρίς να τις ζητάτε χειροκίνητα.

Φέρτε νέους πελάτες μέσω συστάσεων

Φέρτε νέους πελάτες μέσω συστάσεων

Το BonusQR παρακινεί τους πελάτες να προσκαλέσουν τους φίλους τους.

Οι πελάτες λαμβάνουν πόντους ή ανταμοιβές όταν φέρνουν νέα μέλη στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα τις συστάσεις και δίνει τις ανταμοιβές.

Αυξήστε τις πωλήσεις αυτόματα

Αυξήστε τις πωλήσεις αυτόματα

Το BonusQR λειτουργεί στο παρασκήνιο και κάνει τους πελάτες να επιστρέφουν.

Επιβραβεύει την αφοσίωση, στέλνει υπενθυμίσεις, προωθεί προσφορές και χτίζει ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες σας.

Περισσότερες επισκέψεις σημαίνουν περισσότερες πωλήσεις — χωρίς περισσότερη δουλειά.

Patrick

Pionier Pub

Χώρα: Πολωνία

Εξαιρετικό εργαλείο για παρακολούθηση και προσφορές...

Το BonusQR μάς βοηθά με πολλούς τρόπους. Μπορούμε να παρακολουθούμε τις πωλήσεις, να βλέπουμε πόσα προϊόντα έχουν αγοράσει οι πελάτες και να ξέρουμε ποιοι είναι οι πιο πιστοί μας πελάτες. Οι πελάτες απολαμβάνουν ελκυστικές προσφορές, όπως το τυχερό 777 ή έκπτωση 20% – κάνουν τις αγορές πιο διασκεδαστικές. Οι πιστοί μας πελάτες εκτιμούν επίσης ότι τους δίνουμε κάτι πίσω για τη στήριξή τους. Όταν υπάρχει πρόβλημα με κάποιο σκανάρισμα, ελέγχουμε την καρτέλα του ιστορικού για να το εντοπίσουμε. Το BonusQR έκανε το πρόγραμμα επιβράβευσής μας πολύ πιο έξυπνο και πιο διαφανές.

Tomáš

West Corner

Χώρα: Τσεχία

Εύκολο στη ρύθμιση, αγαπημένο των πελατών...

Κι εμείς κι οι πελάτες μας είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με την εφαρμογή BonusQR. Μας βοηθά να κρατάμε τους πιστούς πελάτες, δίνοντάς τους κάτι επιπλέον σε κάθε επίσκεψη, κάτι που πραγματικά απολαμβάνουν. Η εφαρμογή δείχνει καθαρά τους πόντους που έχουν μαζέψει και οι επιλογές ανταμοιβών είναι δημοφιλείς. Η ρύθμιση του συστήματος ήταν γρήγορη και εύκολη – δεν χρειαστήκαμε καμία τεχνική βοήθεια ούτε περίπλοκη εγκατάσταση. Η ομάδα του BonusQR, ιδιαίτερα η Patricia, είναι πάντα φιλική και εξυπηρετική. Το χρησιμοποιούμε εδώ και 2 χρόνια και ανυπομονούμε να συνεχίσουμε!

Kriszti

Pesti Forno

Χώρα: Ουγγαρία

Η ψηφιακή επιβράβευση είναι πολύ καλύτερη...

Παλιότερα είχαμε φυσικές κάρτες σφραγίδων για κάθε πίτσα που πουλούσαμε, αλλά περάσαμε στο BonusQR και η βελτίωση είναι μεγάλη. Με το ψηφιακό σύστημα έχουμε σαφή εικόνα των πελατών και βλέπουμε ακριβώς ποιος πήρε πόντους, πότε και γιατί – όλα βρίσκονται στο ιστορικό. Μπορούμε επίσης να στέλνουμε μηνύματα ή νέες προσφορές απευθείας στα κινητά τους. Οι πελάτες έχουν πάντα μαζί τους την ψηφιακή τους κάρτα – τέλος οι χαμένες ή ξεχασμένες κάρτες. Είναι πιο εύκολο για όλους.

Christina

Laserderma

Χώρα: Ελλάδα

Επιβράβευση και μάρκετινγκ σε ένα έξυπνο σύστημα...

Χρησιμοποιούμε το BonusQR πάνω από έναν χρόνο και έχει γίνει βασικό κομμάτι της επιχείρησής μας. Μας βοηθά να χτίσουμε μια ισχυρή βάση δεδομένων με πιστούς πελάτες. Αλλά είναι κάτι παραπάνω από μια εφαρμογή επιβράβευσης – το χρησιμοποιούμε και για μάρκετινγκ. Μπορούμε να στέλνουμε νέα ή προσφορές μέσω email και ειδοποιήσεων push απευθείας από την εφαρμογή. Διαχειριζόμαστε επίσης τις δικές μας προσφορές και εκπτώσεις, ώστε οι πελάτες να βλέπουν πάντα τι νέο υπάρχει. Το BonusQR μάς εξοικονομεί χρόνο και μας βοηθά να μένουμε σε επαφή με τους πελάτες μας.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Χώρα: Τουρκία

Εύκολο για τους πελάτες, απλό για εμάς...

Χρησιμοποιούμε το BonusQR για το πρόγραμμα επιβράβευσής μας και ήταν εξαιρετική επιλογή. Οι πελάτες μας λατρεύουν το πόσο εύκολο είναι στη χρήση – μπορούν να αποθηκεύσουν την κάρτα μας στο Google ή στο Apple Wallet, κάτι που εκτιμούν πραγματικά. Για εμάς είναι πανεύκολο να προσθέτουμε πόντους απλώς σκανάροντας με ένα κινητό – χωρίς επιπλέον συσκευή. Μπορούμε επίσης να παρακολουθούμε κάθε επίσκεψη και συναλλαγή, κάτι που βοηθά να αποφεύγονται καταχρήσεις όπως αυτές που είχαμε με τις χάρτινες κάρτες. Το BonusQR μάς δίνει έναν σύγχρονο και αποτελεσματικό τρόπο να επιβραβεύουμε τους τακτικούς μας πελάτες.

Anna

Parzymy

Χώρα: Πολωνία

Χωρίς λήψη εφαρμογής – απλώς πατήστε και ξεκινήστε...

Μας αρέσει που οι πελάτες δεν χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα – μπορούν να χρησιμοποιούν την κάρτα επιβράβευσης απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης ή να την αποθηκεύσουν στο Apple ή στο Google Wallet. Αυτό ακριβώς χρειαζόμασταν – ένα σύστημα όπου ο καθένας μπορεί να επιλέξει πώς θα το χρησιμοποιεί. Το BonusQR ζητά ακόμη και κριτικές στο Google αυτόματα και, από τότε που το ενεργοποιήσαμε, αρχίσαμε να λαμβάνουμε περισσότερες θετικές κριτικές στο Maps. Απλό και πολύ αποτελεσματικό.

Patrick
Pionier Pub

Χώρα: Πολωνία

Tomáš
West Corner

Χώρα: Τσεχία

Kriszti
Pesti Forno

Χώρα: Ουγγαρία

Christina
Laserderma

Χώρα: Ελλάδα

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Χώρα: Τουρκία

Anna
Parzymy

Χώρα: Πολωνία

Περισσότεροι από 2.000 πελάτες χρησιμοποιούν το BonusQR...

Ελάτε μαζί τους σήμερα!

  • Λειτουργεί αμέσως χωρίς ταμειακή μηχανή, ειδικό εξοπλισμό ή σύνδεση
  • Λογαριασμός ΔΩΡΕΑΝ για πάντα – χωρίς όριο στον αριθμό πελατών και χωρίς περιορισμούς χρήσης
  • Χωρίς πιστωτική κάρτα (χρεώνονται μόνο ορισμένα premium προγράμματα και λειτουργίες)
Ξεκινήστε να το χρησιμοποιείτε ΔΩΡΕΑΝ
Δείτε το demo

Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα επιβράβευσης BonusQR

Σύντομη παρουσίαση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες συλλέγουν ανταμοιβές με την πλατφόρμα επιβράβευσης BonusQR.

Πώς λειτουργούν τα προγράμματα επιβράβευσης με QR Πώς οι πελάτες συλλέγουν ανταμοιβές Πώς το προσωπικό σκανάρει τους κωδικούς QR επιβράβευσης Οφέλη των ψηφιακών προγραμμάτων επιβράβευσης

Σκανάρετε & συλλέξτε

Οι πελάτες σκανάρουν έναν κωδικό QR στο κατάστημά σας και βλέπουν αμέσως τις διαθέσιμες ανταμοιβές.

Εύκολη εγγραφή

Δημιουργούν λογαριασμό με ένα κλικ και λαμβάνουν αμέσως έναν προσωπικό κωδικό QR.

Συλλογή ανταμοιβών

Σε κάθε επίσκεψη δείχνουν τον κωδικό QR τους στο προσωπικό και πλησιάζουν όλο και περισσότερο την επόμενη ανταμοιβή.

Εύκολη εξαργύρωση

Οι πελάτες εξαργυρώνουν τις ανταμοιβές χωρίς κόπο και το προσωπικό βλέπει καθαρά κάθε λεπτομέρεια της διαδικασίας.

Τα επόμενα βήματα για εσάς:

1

Δημιουργία λογαριασμού

2

Ρύθμιση προγράμματος

3

Κοινοποίηση στους πελάτες

4

Δείτε την αφοσίωση να μεγαλώνει

Περισσότερο από μια εφαρμογή επιβράβευσης

Ανακαλύψτε τις ισχυρές λειτουργίες που αποκτάτε!

✔️ Εφαρμογή για κινητά & web – εύκολη εγγραφή πελατών
✔️ Ενσωμάτωση με Google Wallet & Apple Wallet
✔️ Χωρίς σύνδεση με το POS ή επιπλέον συσκευές – μόνο η εφαρμογή
✔️ Έτοιμο προωθητικό υλικό για εκτύπωση στον πίνακα ελέγχου σας

✔️ Ειδοποιήσεις push & email για να διατηρείτε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες
✔️ Κουπόνια γενεθλίων & προσφορές καλωσορίσματος για νέα μέλη
✔️ Αυτόματες προσκλήσεις σε εκδηλώσεις & ειδικές προσφορές
✔️ Διαγωνισμοί & λειτουργίες gamification
✔️ Συλλέξτε περισσότερες κριτικές στο Google χωρίς κόπο

✔️ Στατιστικά σε πραγματικό χρόνο & πληροφορίες για τους πελάτες
✔️ Ρυθμίσεις που διαχειρίζεστε μόνοι σας για πλήρη ευελιξία
✔️ Έλεγχος πρόσβασης προσωπικού με περιορισμένα δικαιώματα
✔️ Παρακολούθηση ιστορικού επισκέψεων & τμηματοποίηση πελατών

✔️ Προσθέστε δικές σας σελίδες – μενού PDF, κρατήσεις, e-shop & άλλα
✔️ Εξατομικεύστε την εφαρμογή σας με τα χρώματα & τις εικόνες του brand σας
✔️ Προσαρμόστε την εμπειρία των πελατών στις ανάγκες της επιχείρησής σας
Ρύθμιση σε 5 λεπτά
Αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ
Πλήρης έλεγχος & πληροφορίες
Προσαρμογή & branding

Μια εφαρμογή επιβράβευσης για το λιανικό εμπόριο αυξάνει τις επαναλαμβανόμενες πωλήσεις στα καταστήματα και δυναμώνει τους δεσμούς με τους πελάτες. Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης προσφέρουν εξατομικευμένες ανταμοιβές, πρώιμη πρόσβαση στις νέες αφίξεις ή εκπτώσεις με βάση το ιστορικό αγορών.

Με ένα σύστημα επιβράβευσης για το λιανικό εμπόριο, οι επιχειρήσεις μπορούν να συλλέγουν πολύτιμα στοιχεία για τις αγοραστικές συνήθειες, να δημιουργούν στοχευμένες προσφορές και να ανταγωνίζονται τους διαδικτυακούς κολοσσούς. Κάνει κάθε αγορά πιο ανταποδοτική και αξέχαστη.

  • Αυξάνει τη συχνότητα των αγορών και το μέγεθος του καλαθιού
  • Ενθαρρύνει την πίστη αντί για το κυνήγι της χαμηλότερης τιμής
  • Βοηθά τους πελάτες να ανακαλύπτουν προϊόντα μέσα από προσφορές

Όλες οι ενότητες επιβράβευσης είναι συμβατές με Apple Wallet & Google Wallet

Όλοι οι πελάτες σας έχουν τη δυνατότητα να αποθηκεύσουν το πρόγραμμα επιβράβευσής σας στο ψηφιακό πορτοφόλι του κινητού τους και να απολαμβάνουν τα οφέλη του χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν ή να ανοίξουν την εφαρμογή. Έχουν πάντα διαθέσιμη την εικόνα του υπολοίπου τους.

Εικόνα

Apple Wallet

Με μια γρήγορη και εύκολη ρύθμιση, οι πελάτες μπορούν να αποθηκεύσουν την κάρτα επιβράβευσής τους στο Apple Wallet. Οι ειδοποιήσεις push τους ενημερώνουν για νέα, ειδικές προσφορές και ανταμοιβές, κάνοντας την αλληλεπίδραση αβίαστη και κρατώντας το brand πάντα κοντά τους.

Εικόνα

Google Wallet

Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν την κάρτα επιβράβευσής τους στο Google Wallet με ένα μόνο κλικ. Λαμβάνουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και ειδοποιήσεις push, ώστε να μη χάνουν ποτέ σημαντικές αλλαγές, προσφορές ή ανταμοιβές. Απρόσκοπτο, βολικό και πάντα προσβάσιμο.

Έχετε ερωτήσεις; Δείτε τις συχνές ερωτήσεις

Ξεκινήστε από τις πωλήσεις σας. Ένα καλό πρόγραμμα επιβράβευσης πρέπει να αυξάνει τις επαναλαμβανόμενες αγορές και τις δαπάνες των πελατών.
Για να ελέγξετε αν οι ρυθμίσεις σας λειτουργούν, παρακολουθήστε αυτούς τους βασικούς αριθμούς:
1. Πόσοι πελάτες έγιναν μέλη;
Αν είναι λιγότεροι από 30–40%, το πρόγραμμά σας ίσως χρειάζεται να γίνει πιο ελκυστικό. Ένα κουπόνι καλωσορίσματος μπορεί να βοηθήσει — ακόμη και με δωρεάν λογαριασμό BonusQR.
2. Νέοι και επαναλαμβανόμενοι πελάτες
Μετά από 2–3 μήνες, στοχεύστε σε τουλάχιστον 60–70% επαναλαμβανόμενους πελάτες. Αν φτάσετε το 80%, αυτό είναι εξαιρετικό.
3. Επίδραση στα έσοδα
Τα μέλη προγραμμάτων επιβράβευσης συνήθως ξοδεύουν 12–40% περισσότερα και ψωνίζουν πιο συχνά. Ακόμη και μια αύξηση 5% στη διατήρηση πελατών μπορεί να αυξήσει τα κέρδη έως και 95%.

Όλα αυτά μπορείτε να τα παρακολουθείτε στον πίνακα ελέγχου του BonusQR.

Τα προγράμματα επιβράβευσης προσφέρουν πολλούς τρόπους για να ανταμείψετε τους πελάτες και να τους δώσετε κίνητρο να σας επισκέπτονται πιο συχνά. Οι πιο δημοφιλείς τύποι είναι:
Πρόγραμμα πόντων – Οι πελάτες συλλέγουν πόντους με κάθε αγορά και αργότερα τους εξαργυρώνουν με ανταμοιβές.
Cashback (επιστροφή χρημάτων) – Οι πελάτες λαμβάνουν πίστωση μετά από κάθε αγορά, την οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να πληρώσουν μελλοντικές παραγγελίες.
Σφραγίδες – Οι πελάτες συλλέγουν σφραγίδες για συγκεκριμένα προϊόντα (όπως ο καφές) και, μετά από έναν καθορισμένο αριθμό, παίρνουν ένα δωρεάν.

Εκτός από τα βασικά προγράμματα επιβράβευσης, καλό είναι να προσθέσετε επιπλέον, διασκεδαστικές επιλογές, ώστε οι πελάτες να νιώθουν ότι αξίζει πραγματικά να γίνουν μέλη της λέσχης επιβράβευσής σας. Μερικές εξαιρετικές ιδέες είναι: Ανταμοιβή για αγορές άνω ενός ορισμένου ποσού, Μπόνους καλωσορίσματος για την εγγραφή, Ειδικές προσφορές μόνο για πιστούς πελάτες, Ανταμοιβές για επισκέψεις, Δώρα γενεθλίων, Τυχαίες ανταμοιβές-έκπληξη

Αυτές οι επιπλέον επιλογές κάνουν το πρόγραμμα επιβράβευσής σας πιο συναρπαστικό και ευχάριστο!

Οι χάρτινες κάρτες είναι ωραίες και απτές – οι πελάτες μπορούν να αρχίσουν να τις χρησιμοποιούν αμέσως, ακόμη και χωρίς να εγγραφούν σε πρόγραμμα επιβράβευσης. Όμως δεν είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές. Πολλοί πελάτες τις χάνουν μετά από μία επίσκεψη ή τις ξεχνούν σε μια άλλη τσάντα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν πόντοι – και δεν μπορείτε να τους στείλετε υπενθυμίσεις ή ειδικές προσφορές.

Οι ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης βρίσκονται πάντα στο κινητό του πελάτη, οπότε δεν τις ξεχνά ποτέ. Μπορεί πάντα να βλέπει τους τρέχοντες πόντους του και να λαμβάνει ενημερώσεις, κουπόνια γενεθλίων και ειδικές προσφορές – όλα αυτά τον παρακινούν να επιστρέψει.

Το μόνο μικρό μειονέκτημα των ψηφιακών καρτών είναι ότι οι πελάτες πρέπει να δημιουργήσουν λογαριασμό για να τις χρησιμοποιήσουν. Με το BonusQR όμως μπορούν να εγγραφούν με ένα μόνο κλικ – γρήγορα και εύκολα!

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα επιβράβευσης BonusQR δωρεάν και συνήθως θα δείτε αποτελέσματα μέσα στις πρώτες 2 εβδομάδες. Εξαρτάται από τον τύπο της επιχείρησής σας και από το πόσο ελκυστική είναι η προσφορά επιβράβευσής σας.

Χάρη στα αναλυτικά στατιστικά, θα βλέπετε αν νέοι πελάτες εγγράφονται κάθε μήνα και πόσοι πελάτες επιστρέφουν. Αν οι πελάτες επιστρέφουν, το πρόγραμμα επιβράβευσής σας λειτουργεί καλά. Το επόμενο βήμα σας είναι να βοηθήσετε τη λέσχη επιβράβευσής σας να μεγαλώσει.

Αν θέλετε να ξεκλειδώσετε ακόμη περισσότερες λειτουργίες, μπορείτε να επιλέξετε ένα πακέτο επί πληρωμή με €19 ή €69 τον μήνα. Έτσι αποκτάτε πρόσβαση σε εργαλεία όπως ειδοποιήσεις push, ειδικά κουπόνια, προπωλήσεις με πρώιμη πρόσβαση και πολλά άλλα – που μπορούν να ενισχύσουν ακόμη πιο γρήγορα την αλληλεπίδραση των πελατών.

Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικούς τύπους ανταμοιβών. Μπορεί να είναι ένα κουπόνι για δωρεάν προϊόν ή υπηρεσία (όπως καφές, γλυκό ή μασάζ) ή μια έκπτωση ή ένα κουπόνι με συγκεκριμένο ποσό έκπτωσης.

Σημασία έχει οι κανόνες να είναι σαφείς και η ανταμοιβή να ενδιαφέρει τους περισσότερους. Για παράδειγμα, το «κάθε 8ος καφές δωρεάν» παρακινεί. Όμως το «κάθε 20ός καφές δωρεάν» είναι πολύ μακριά και δεν ενθουσιάζει.

Μην ξεχνάτε την κεντρική ιδέα ενός προγράμματος επιβράβευσης – επιβραβεύετε τους πελάτες επειδή επιλέγουν εσάς αντί για τους ανταγωνιστές σας.
Σκεφτείτε το: πόσο εκτιμάτε έναν πελάτη που έρχεται για 10η φορά; Ή κάποιον που ξοδεύει €100 στην καφετέριά σας αντί για κάπου αλλού;

Όσο πιο ελκυστική είναι η ανταμοιβή, τόσο πιο πιθανό είναι να συνεχίσουν να επιστρέφουν.

Θέλετε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για την επιχείρησή σας;
Ρυθμίστε το σε λίγα μόνο λεπτά!