Εφαρμογή ψηφιακής κάρτας σφραγίδων για την επιχείρησή σας

Η ψηφιακή κάρτα σφραγίδων, στα αγγλικά «digital punch card» ή «digital stamp card», είναι η χάρτινη κάρτα «αγοράστε 9, το 10ο δωρεάν» μεταφερμένη στο κινητό του πελάτη. Όταν ο πελάτης πληρώνει, το προσωπικό σας σαρώνει τον κωδικό QR του και πληκτρολογεί πόσα τεμάχια αγόρασε. Όταν επιτευχθεί ο στόχος, ο πελάτης παίρνει ένα κουπόνι για την ανταμοιβή. Με το BonusQR η κάρτα αποθηκεύεται στο Apple Wallet ή στο Google Wallet ή χρησιμοποιείται στην εφαρμογή BonusQR, οπότε δεν υπάρχει χάρτινη κάρτα να χαθεί.

Σαρώνουν τον κωδικό QR στον πάγκο, στο σταντ τραπεζιού ή στο φυλλάδιό σας. Ανοίγει τη σελίδα σας στην εφαρμογή ιστού BonusQR, όπου γίνονται μέλη με Google, Apple ή διεύθυνση e-mail, χωρίς να χρειάζεται κανείς να κατεβάσει εφαρμογή. Από εκεί μπορούν να αποθηκεύσουν την κάρτα στο Apple Wallet ή στο Google Wallet αφού ενεργοποιήσετε τις κάρτες Wallet, κάτι που γίνεται όταν σαρωθούν οι πρώτοι 3 πραγματικοί πελάτες σας. Ο κωδικός QR γρήγορης ένταξης αποθηκεύει την κάρτα στο πορτοφόλι αμέσως μετά τη σύνδεση με Google ή Apple. Όσοι το προτιμούν μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την κάρτα στην εφαρμογή ιστού BonusQR ή στην εφαρμογή BonusQR.

Ανά τεμάχιο. Στο ταμείο, το προσωπικό σαρώνει τον κωδικό QR του πελάτη με τον σαρωτή BonusQR, που τρέχει στον browser ενός κινητού ή tablet με κάμερα, και πληκτρολογεί πόσα τεμάχια αγοράστηκαν. Τρεις καφέδες προσθέτουν τρεις σφραγίδες. Αν θέλετε ακριβώς μία σφραγίδα ανά επίσκεψη χωρίς να πληκτρολογείτε τίποτα, χρησιμοποιήστε αντί γι' αυτό το πρόγραμμα Ανταμοιβή ανά επίσκεψη: κάθε σάρωση μετράει ως επίσκεψη.

Το κουπόνι ανταμοιβής εκδίδεται σε εκείνη τη σάρωση. Ο πελάτης το βρίσκει στην εφαρμογή BonusQR και λαμβάνει σχετικό e-mail. Στο Google Wallet εμφανίζεται στην κάρτα με ειδοποίηση, ενώ οι χρήστες του Apple Wallet παίρνουν στο e-mail ένα κουμπί Προσθήκη στο Apple Wallet. Τα τεμάχια πάνω από τον στόχο περνούν στην επόμενη κάρτα και μια μεγάλη παραγγελία μπορεί να γεμίσει πολλές κάρτες ταυτόχρονα. Για να εξαργυρώσει το κουπόνι, το προσωπικό σαρώνει τον κωδικό QR του και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.

Όχι όπως με το χαρτί. Οι πελάτες δεν μπορούν να σφραγίσουν μόνοι τους την κάρτα τους: οι σφραγίδες προστίθενται όταν το προσωπικό σας σαρώνει τον κωδικό QR του πελάτη ή από ένα ταμείο ή ηλεκτρονικό κατάστημα που συνδέετε. Αν η ίδια κάρτα διαβαστεί δύο φορές μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, μετράει μία φορά. Ένα κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο μία φορά, ακόμη κι αν δύο ταμεία το σαρώσουν ταυτόχρονα. Κάθε σάρωση παραμένει στο ιστορικό, το οποίο στο πακέτο Basic μπορείτε να φιλτράρετε ανά υπάλληλο, και ένας υπεύθυνος μπορεί να διορθώσει ένα λάθος στις λεπτομέρειες του πελάτη.

Οι σφραγίδες σε μια κάρτα σφραγίδων BonusQR δεν λήγουν. Το κουπόνι ανταμοιβής ισχύει χωρίς χρονικό όριο, εκτός αν ορίσετε διάρκεια ισχύος, από 7 ημέρες έως έναν χρόνο. Τότε ο πελάτης βλέπει την ημερομηνία έως την οποία ισχύει. Μόνο το ξεχωριστό Σύστημα πόντων έχει επιλογή λήξης των πόντων.

Μπορείτε να τη χρησιμοποιείτε δωρεάν. Η κάρτα σφραγίδων ανήκει στο πακέτο Free, δωρεάν για πάντα, χωρίς όριο στον αριθμό των πελατών, και εγγράφεστε χωρίς κάρτα πληρωμής. Τα πληρωμένα πακέτα προσθέτουν έξτρα: το Basic προσθέτει, για παράδειγμα, την κλιμακωτή κάρτα σφραγίδων, νέα με push και e-mail και λογαριασμούς υπαλλήλων· το Premium προσθέτει προγράμματα γενεθλίων και συστάσεων. Και τα δύο κοστίζουν λιγότερο τον μήνα με μακρύτερη χρέωση και η σελίδα τιμών τα δείχνει στο νόμισμά σας. Η ενσωμάτωση POS είναι ξεχωριστό ειδικό έργο με δική του προσφορά.

Ναι. Ένα πρόγραμμα μπορεί να περιλαμβάνει πολλές κάρτες σφραγίδων, για παράδειγμα μία για καφέ και μία για γεύμα, και σε κάθε σάρωση το προσωπικό πληκτρολογεί τον αριθμό για κάθε κάρτα. Μπορείτε να προσθέσετε και άλλα προγράμματα στην ίδια προσφορά, όπως ένα κουπόνι καλωσορίσματος για νέους πελάτες. Για πολλές ανταμοιβές σε μία κάρτα, για παράδειγμα έκπτωση 25 % στον 5ο καφέ και δωρεάν ο 12ος, χρησιμοποιήστε την κλιμακωτή κάρτα σφραγίδων στο πακέτο Basic.