Κουπόνι ή cashback: Τι ενισχύει περισσότερο την πιστότητα των πελατών;
Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων καταφεύγουν σχεδόν αυτόματα στα κουπόνια όταν θέλουν να φέρουν πελάτες...

Λειτουργία συστήματος επιβράβευσης:
Περισσότερες κριτικές στο Google
Σχόλια από επαναλαμβανόμενους πελάτες
Αυτόματο email μετά από μερικές επισκέψεις
Κάντε τους ικανοποιημένους πελάτες τοπικούς πρεσβευτές σας. Με τη λειτουργία κριτικών Google Maps του BonusQR, οι πελάτες που σας αφήνουν κριτική στο Google ξεκλειδώνουν μια σφραγίδα, πόντους, cashback ή μια σταθερή έκπτωση στην κάρτα τους στο Wallet — αυτόματα.

Η διαδικασία κριτικών Google Maps συνδέει το προφίλ σας στο Google Business με το πρόγραμμα επιβράβευσης, ώστε κάθε γνήσια κριτική να γίνεται μετρήσιμη ανταμοιβή — χωρίς υπολογιστικά φύλλα, χωρίς χειροκίνητους ελέγχους.
Ένα γρήγορο σκανάρισμα ανοίγει στο κινητό την κάρτα επιβράβευσης με το brand σας — στο Apple Wallet, στο Google Wallet ή στη web εφαρμογή.
Μέσα από την κάρτα, με ένα πάτημα μεταφέρεται κατευθείαν στην καταχώρισή σας στο Google Maps για να μοιραστεί την εμπειρία του.
Μόλις δημοσιευτεί η κριτική, το BonusQR την εντοπίζει και σημειώνει την ανταμοιβή ως ξεκλείδωτη στην κάρτα του πελάτη.
Προστίθεται μια σφραγίδα, πιστώνονται πόντοι ή ενεργοποιείται μια έκπτωση — ανάλογα με το πρόγραμμα επιβράβευσης που τρέχετε.
Επιλέξτε τον μηχανισμό ανταμοιβής που ταιριάζει στην επιχείρησή σας — η ενεργοποίηση μέσω κριτικών Google Maps λειτουργεί με όλους.
Με το BonusQR μπορείτε να ανταμείβετε τους πελάτες που αφήνουν κριτική στο Google Maps με τον ίδιο τρόπο που τους ανταμείβετε για μια αγορά — με μια εικονική σφραγίδα, πόντους ή cashback που προστίθενται απευθείας στην κάρτα τους στο Wallet. Ρυθμίζετε τον τύπο και το ύψος της ανταμοιβής στον πίνακα ελέγχου και ο πελάτης σκανάρει έναν κωδικό QR στο κατάστημα για να την παραλάβει αφού δημοσιεύσει την κριτική.
Είναι ένας απλός, επαναλήψιμος τρόπος να βελτιώσετε την κατάταξή σας στις τοπικές αναζητήσεις και να φέρετε νέους επισκέπτες που σας ανακαλύπτουν στο Maps. Οι κριτικές παραμένουν δημόσιες και αξιόπιστες, ενώ το υπάρχον πρόγραμμα επιβράβευσής σας — σφραγίδες, πόντοι ή κλιμακωτό cashback — κάνει αυτούς τους πελάτες να επιστρέφουν, αντί απλώς να σας βαθμολογήσουν μία φορά και να φύγουν.
Οι διαδικτυακές κριτικές επηρεάζουν την κατάταξη στις τοπικές αναζητήσεις και διαμορφώνουν τις αγοραστικές αποφάσεις πριν καν ο πελάτης περάσει την πόρτα σας. Μια μικρή ανταμοιβή μετατρέπει αυτό το σήμα εμπιστοσύνης σε συνήθεια που επαναλαμβάνεται.
Οι πελάτες που έμειναν ικανοποιημένοι από την επίσκεψή τους αφήνουν ευχαρίστως μια κριτική — χρειάζονται απλώς μια φιλική ώθηση. Μια ανταμοιβή στο Wallet τούς δίνει αυτή την ώθηση.
Μια σταθερή ροή γνήσιων, πρόσφατων κριτικών είναι από τα ισχυρότερα σήματα που χρησιμοποιεί η Google για την κατάταξη των τοπικών επιχειρήσεων στα αποτελέσματα του χάρτη.
Ο ίδιος κωδικός QR που φέρνει την κριτική εγγράφει τον πελάτη και στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας — φεύγει με μια κάρτα, όχι απλώς με μια έκπτωση μίας χρήσης.
Δείτε πόσες κριτικές φέρνει κάθε κατάστημα, καμπάνια ή μέλος του προσωπικού και πώς επιστρέφουν με τον καιρό όσοι τις έγραψαν.
Η ανταμοιβή βρίσκεται στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Χωρίς λήψη εφαρμογής, χωρίς δημιουργία λογαριασμού, χωρίς εμπόδια.
Επιβραβεύετε την πράξη του να μοιραστεί κανείς τη γνώμη του — όχι μια συγκεκριμένη βαθμολογία σε αστέρια — ώστε το πρόγραμμα να παραμένει σύμφωνο με τις οδηγίες της Google για τις κριτικές.
Οι ανταμοιβές για κριτικές στο Google Maps λειτουργούν ιδιαίτερα καλά για επιχειρήσεις όπου μετράνε η διαφήμιση από στόμα σε στόμα και οι περαστικοί πελάτες — κάθε γνήσια κριτική φέρνει πιο κοντά τον επόμενο πελάτη.
Οι κριτικές Google Maps είναι μόνο ένας από τους μηχανισμούς ενός ευρύτερου συνόλου εργαλείων επιβράβευσης. Συνδυάστε τες με αυτές τις λειτουργίες για να έχετε την πλήρη εικόνα των πελατών σας.
Οι πιο συχνές ερωτήσεις των ιδιοκτητών επιχειρήσεων — και των πελατών που γράφουν τις κριτικές.
Συνδέστε το προφίλ σας στο Google Business, επιλέξτε πώς θέλετε να επιβραβεύετε όσους γράφουν κριτικές, εκτυπώστε τον κωδικό QR σας και αρχίστε να συγκεντρώνετε γνήσιες κριτικές 5 αστέρων από την πρώτη μέρα.
Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων καταφεύγουν σχεδόν αυτόματα στα κουπόνια όταν θέλουν να φέρουν πελάτες...
Οι χάρτινες κάρτες σφραγίδων εξακολουθούν να βρίσκονται στους πάγκους καφετεριών, κέντρων περιποίησης νυχιών και σάντουιτσάδικων σε...
Η διατήρηση πελατών είναι μία από τις κινήσεις με τη μεγαλύτερη απόδοση που μπορεί να κάνει κάθε μικρή ή μεσαία επιχείρηση....
Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πιστεύουν ότι έχουν στρατηγική επιβράβευσης απλώς επειδή μοιράζουν κάρτες σφρ...
Η απώλεια ενός πελάτη που ήδη γνωρίζει και εμπιστεύεται την επιχείρησή σας είναι ένα από τα πιο εύκολα αποφεύξιμα κόστη στις μ...
Τα περισσότερα ψηφιακά προγράμματα επιβράβευσης αποτυγχάνουν αθόρυβα πριν καν τους δοθεί η ευκαιρία να λειτουργήσουν. Οι πελάτες εγγράφονται,...
Τα περισσότερα μέλη προγραμμάτων επιβράβευσης δεν εξαργυρώνουν ποτέ τις ανταμοιβές τους. Εγγράφονται, συλλέγουν έναν-δυο πόντους και μ...
Η επιλογή λάθος μεθόδου κουπονιών σας κοστίζει περισσότερα από την ίδια την έκπτωση. Σας κοστίζει πελάτες...
Οι περισσότεροι διευθυντές ανεξάρτητων ξενοδοχείων θεωρούν ότι τα προγράμματα εκπτώσεων και επιβράβευσης προορίζονται για μεγάλες αλυσίδες...
Τα περισσότερα εστιατόρια χάνουν έναν επισκέπτη μετά την πρώτη κιόλας επίσκεψη. Καμία επικοινωνία, κανένας λόγος να επιστρέψει, καμία σύν...