40 ιδέες μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις, ανά κλάδο

Ξεκινήστε με όσους σας γνωρίζουν ήδη. Ένα κουπόνι καλωσορίσματος για την εγγραφή, μια ψηφιακή κάρτα σφραγίδων, μια έκπτωση μόνο για μέλη τις ήσυχες ώρες σας, ένας εκτυπωμένος κωδικός QR στον πάγκο και νέα στην εφαρμογή πελατών λειτουργούν όλα στο δωρεάν πρόγραμμα του BonusQR. Το δωρεάν πρόγραμμα δεν έχει χρονικό όριο ούτε όριο πελατών. Οι συνεργασίες με γειτονικές επιχειρήσεις και η ενημέρωση του προφίλ σας στο Google Business Profile δεν κοστίζουν τίποτα.

Χρησιμοποιήστε τα σημεία που ήδη περνούν οι πελάτες σας: τον πάγκο, τα τραπέζια, τη βιτρίνα και την τσάντα που παίρνουν σπίτι. Κάθε πρόγραμμα BonusQR περιλαμβάνει δωρεάν έτοιμα πρότυπα εκτύπωσης: τον κωδικό QR σας, ένα στρογγυλό αυτοκόλλητο 15 × 15 εκ., ένα επιτραπέζιο στήριγμα A4 και ένα φυλλάδιο A5 διπλής όψης. Προσθέστε ένα κουπόνι καλωσορίσματος ώστε η σάρωση να αξίζει τον κόπο, και συνεργαστείτε με γειτονικά καταστήματα για κοινές προσφορές.

Ανταμείψτε τον λογαριασμό και όχι μόνο την επίσκεψη: δώστε ένα κουπόνι όταν η δαπάνη ενός επισκέπτη φτάσει τον στόχο σας, και μεταφέρετε το περίσσευμα. Δώστε στους λάτρεις της πίτσας μια ψηφιακή κάρτα σφραγίδων. Βάλτε το μενού σας στην εφαρμογή πίστης με ένα στήριγμα QR σε κάθε τραπέζι, και δεχθείτε κρατήσεις τραπεζιών στην ίδια εφαρμογή. Η κάρτα σφραγίδων και η ανταμοιβή δαπάνης είναι στο δωρεάν πρόγραμμα· το μενού και η κράτηση τραπεζιού χρειάζονται Basic. Οι συνεργασίες και οι μικρές εκδηλώσεις δεν χρειάζονται εργαλείο.

Δώστε τους έναν λόγο πριν φύγουν και μια υπενθύμιση μετά. Μια κάρτα σφραγίδων, μια ανταμοιβή μετά από έναν καθορισμένο αριθμό επισκέψεων ή μια καθορισμένη δαπάνη και πίστωση cashback λειτουργούν όλα στο δωρεάν πρόγραμμα. Με το Basic μπορείτε επίσης να στέλνετε νέα με push και email (μία φορά κάθε 4 ημέρες· καθημερινά στο Premium), να ομαδοποιείτε αυτόματα τους πελάτες, π.χ. όσους δεν έχουν έρθει για 30 ημέρες, και να στέλνετε σε αυτή την ομάδα ένα κουπόνι.

Ζητήστε από τους ικανοποιημένους πελάτες τη σωστή στιγμή, αντί να προσφέρετε οτιδήποτε για μια κριτική. Με τα σχόλια πελατών του BonusQR (Basic), οι πελάτες σας βαθμολογούν από 1 έως 5 αστέρια στην εφαρμογή. Όταν συνδέσετε το προφίλ σας στο Google και ενεργοποιήσετε το βήμα Google, όποιος δίνει 4 ή 5 αστέρια λαμβάνει ένα κουμπί προς τη φόρμα κριτικής σας στο Google, με το σχόλιό του ήδη αντιγραμμένο· το επικολλά και το αναρτά ο ίδιος. Τίποτα δεν αναρτάται αυτόματα, και τα σχόλια 1 έως 3 αστέρων δεν στέλνονται ποτέ στο Google: μένουν στον διαχειριστή σας. Στο Premium, οι πελάτες καλούνται επίσης να σας κρίνουν στο Google μετά από έναν καθορισμένο αριθμό επισκέψεων (η τρίτη επίσκεψη από προεπιλογή).

Όχι. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το πρόγραμμα πίστης σας στο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς να κατεβάσουν τίποτα, να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή BonusQR για iOS και Android αν το προτιμούν, ή να κρατήσουν την κάρτα σας στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Το προσωπικό σας σαρώνει τον κωδικό QR του πελάτη με την εφαρμογή BonusQR σε οποιοδήποτε κινητό ή tablet με κάμερα.

13 από τις 40 ιδέες αυτής της σελίδας λειτουργούν στο δωρεάν πρόγραμμα του BonusQR ή δεν χρειάζονται εργαλείο. Το δωρεάν πρόγραμμα είναι δωρεάν για πάντα, με απεριόριστους πελάτες και 7 είδη προγραμμάτων πίστης. Το Basic προσθέτει πόντους και κάρτες σφραγίδων με επίπεδα, νέα με push και email, ειδοποιήσεις GEO, ομάδες πελατών, καμπάνιες κουπονιών, δωροκουπόνια, μενού και κρατήσεις. Το Premium περιλαμβάνει και τα 12 είδη προγραμμάτων, μεταξύ των οποίων παραπομπές και αυτόματα κουπόνια γενεθλίων. Η σελίδα τιμολόγησης δείχνει τις τιμές στο δικό σας νόμισμα.

Ξεκινήστε μικρά: ένα κύριο πρόγραμμα, όπως μια κάρτα σφραγίδων ή μια ανταμοιβή για κάθε 10η επίσκεψη, συν ένα κουπόνι καλωσορίσματος για τα νέα μέλη. Κάθε προσφορά BonusQR χρειάζεται τουλάχιστον ένα κύριο πρόγραμμα και μπορεί να προσθέσει επιπλέον στοιχεία, όπως έκπτωση ή προσφορά μόνο για μέλη. Εκτυπώστε το δωρεάν επιτραπέζιο στήριγμα για τον πάγκο σας. Έπειτα ελέγξτε την μηνιαία αναφορά της 1ης (σαρώσεις, νέοι πελάτες, χορηγημένες ανταμοιβές) πριν προσθέσετε την επόμενη ιδέα.