Ένα κατάστημα μπορεί να ανταμείβει τους τακτικούς πελάτες του με πολλούς τρόπους. Ακολουθεί τι στήνουν τα κατάστημα λιανικής, τα μπακάλικα και τα pet shops που διαχειρίζονται ενεργά το πρόγραμμα πιστότητάς τους στο BonusQR, και τι δείχνουν τα νούμερά τους για το μήκος της κάρτας και τις προσφορές καλωσορίσματος.
Από ανώνυμα δεδομένα της εφαρμογής BonusQR, 2026. Τα ποσοστά πελατών είναι διάμεσοι όροι ανά επιχείρηση: μια τυπική επιχείρηση, όχι σύνολο.
Η κάρτα σφραγίδων είναι το κύριο πρόγραμμα πιστότητας στο 55% των ενεργών καταστημάτων στο BonusQR, και η τυπική κάρτα καταστήματος ζητά 9 σφραγίδες.
Στο τυπικό κατάστημα, το 48% των πελατών επιστρέφει, αλλά μόνο το 10% κερδίζει ανταμοιβή – λιγότερο από ό,τι στα καφέ (25%) ή στα εστιατόρια (11%).
Περίπου το 38% των κουπονιών καλωσορίσματος των καταστημάτων εξαργυρώνεται, οπότε κάτι μικρό και ευχάριστο, όπως έκπτωση 10% στην πρώτη αγορά, αρκεί· η κάρτα σφραγίδων είναι αυτή που φέρνει τους πελάτες πίσω.
Στα καταστήματα που διαχειρίζονται δύο ή περισσότερα προγράμματα, το 11% των πελατών κερδίζει ανταμοιβή, έναντι 7% με ένα πρόγραμμα· σε όλες τις επιχειρήσεις, οι κάρτες 7–8 σφραγίδων έχουν τις περισσότερες ανταμοιβές που κερδίζονται (25%).
Αναφέρετε αυτά τα στοιχεία με σύνδεσμο προς αυτή τη σελίδα: BonusQR (2026): Ιδέες προγράμματος πιστότητας για καταστήματα: η ρύθμιση που αποδίδει bonusqr.com/el/p/retail-store-loyalty-program-setup
Η κάρτα σφραγίδων είναι το κύριο πρόγραμμα στο 55% των ενεργών καταστημάτων του BonusQR· το cashback στο 29%, η ανταμοιβή ανά επίσκεψη στο 23% και η ανταμοιβή βάσει αγορών στο 19%. Εδώ φαίνεται πόσες σφραγίδες έχουν οι κάρτες τους, και πώς αποδίδουν κάρτες κάθε μήκους σε όλες τις επιχειρήσεις.
Τα πιο συνηθισμένα μήκη καρτών μεταξύ των καταστημάτων με κάρτα σφραγίδων.
Τα μισά καταστήματα ζητούν 7 έως 10 σφραγίδες· η διάμεσος τιμή είναι 9.
Όλες οι ενεργές επιχειρήσεις του BonusQR με κάρτα σφραγίδων, ομαδοποιημένες ανά τον αριθμό σφραγίδων που χρειάζεται η κάρτα.
| Σφραγίδες που απαιτούνται | Πελάτες που επέστρεψαν | Πελάτες που κέρδισαν ανταμοιβή | Εξαργυρωμένα κουπόνια |
|---|---|---|---|
| 6 ή λιγότερες | 32% | 17% | 50% |
| 7–8 | 40% | 25% | 68% |
| 9–10 | 48% | 18% | 63% |
| 11 ή περισσότερες | 45% | 16% | 35% |
Διάμεσοι όροι ανά επιχείρηση. Μια μικρότερη κάρτα δεν είναι αυτομάτως καλύτερη: η ομάδα των 7–8 σφραγίδων έχει τις περισσότερες κερδισμένες και εξαργυρωμένες ανταμοιβές, ενώ οι πολύ σύντομες κάρτες έχουν τη μικρότερη επιστροφή πελατών.
Οι πελάτες επιστρέφουν – 48% στο τυπικό κατάστημα – αλλά λίγοι φτάνουν σε ανταμοιβή: το 10% των πελατών κερδίζει μία, λιγότερο απ’ ό,τι σε καφέ (25%) ή εστιατόρια (11%). Σε όλες τις επιχειρήσεις, οι κάρτες των 7–8 σφραγίδων έχουν τις περισσότερες κερδισμένες ανταμοιβές (25%), γι’ αυτό προτείνουμε 8 σφραγίδες.
Για ένα κατάστημα, αυτός είναι ο συνδυασμός που πρέπει να ρυθμίσετε στο BonusQR, μία ρύθμιση τη φορά, με τον αριθμό που υποστηρίζει κάθε μία. Δεξιά, τι βλέπει ένας πελάτης με 5 από 8 σφραγίδες στην εφαρμογή.
Σήμερα μόνο το 10% των πελατών καταστημάτων φτάνει σε ανταμοιβή· σε όλες τις επιχειρήσεις, οι κάρτες με 7–8 σφραγίδες είναι αυτές με τις περισσότερες ανταμοιβές που κερδίζονται (25%).
Τα καταστήματα που έχουν δύο ή περισσότερα προγράμματα βλέπουν το 11% των πελατών να κερδίζει ανταμοιβή, έναντι 7% με ένα πρόγραμμα.
Περίπου το 38% των κουπονιών καλωσορίσματος των καταστημάτων εξαργυρώνεται, οπότε ένα μικρό και ευχάριστο αρκεί.
Η κάρτα σφραγίδων και η σταθερή έκπτωση περιλαμβάνονται και τα δύο στο πλάνο Free, δωρεάν για πάντα, με απεριόριστο αριθμό πελατών.
Ο τυπικός πελάτης καταστήματος επιστρέφει περίπου κάθε 18 ημέρες – πιο αραιά από ό,τι σε καφέ ή εστιατόριο, πιο συχνά από ό,τι σε κομμωτήριο.
Αν ένας τακτικός πελάτης κερδίζει μία σφραγίδα ανά επίσκεψη, μια κάρτα 8 σφραγίδων γεμίζει σε περίπου πέντε μήνες και μια κάρτα 10 σφραγίδων σε περίπου έξι. Ένας στόχος τόσο κοντινός κρατά την ανταμοιβή μπροστά στα μάτια του ανάμεσα στις αγορές.
Διάμεσος του μέσου διαστήματος ανάμεσα στην πρώτη και την τελευταία επίσκεψη ενός πελάτη, ανά επιχείρηση.
Τα καταστήματα συνδυάζουν προγράμματα και δίνουν προσφορές καλωσορίσματος πιο συχνά από κάθε άλλον κλάδο στο BonusQR. Αυτό βλέπουν.
Το 61% των καταστημάτων τρέχει δύο ή περισσότερα προγράμματα. Σε αυτά, το 11% των πελατών κερδίζει ανταμοιβή, έναντι 7% σε καταστήματα με ένα μόνο πρόγραμμα.
Το 45% των καταστημάτων δίνει κουπόνι καλωσορίσματος, κυρίως ποσοστιαία έκπτωση – περισσότερο από κάθε άλλον κλάδο. Περίπου το 38% αυτών εξαργυρώνεται, οπότε κάτι μικρό και ευχάριστο αρκεί· η κάρτα σφραγίδων παραμένει ο λόγος για να επιστρέψουν.
Η παραπάνω ρύθμιση, βήμα προς βήμα, στο δωρεάν πλάνο.
Πληκτρολογήστε το όνομα του καταστήματός σας όπως εμφανίζεται στους Χάρτες Google και επιλέξτε «Άλλο». Το BonusQR συμπληρώνει το όνομα, τη διεύθυνση και τη φωτογραφία και δημιουργεί ένα αρχικό πρόγραμμα – έκπτωση καλωσορίσματος 10% και cashback 5% – που μπορείτε να αλλάξετε.
Προσθέστε μια κάρτα σφραγίδων με 8 σφραγίδες και δώρο από το κατάστημά σας ως ανταμοιβή. Το προσωπικό προσθέτει μία σφραγίδα για κάθε αγορά, σκανάροντας τον κωδικό του πελάτη στο ταμείο.
Για παράδειγμα, ποσοστιαία έκπτωση για τα μέλη τις ώρες που επιλέγετε. Η έκπτωση καλωσορίσματος 10% του Starter είναι ένα μικρό, ευχάριστο δώρο που μπορείτε να διατηρήσετε· το cashback 5% του δεν μπορεί να αλλάξει μετά την αποθήκευση, οπότε αφαιρέστε το αν δεν το θέλετε.
Εκτυπώστε το δωρεάν επιτραπέζιο stand ή αυτοκόλλητο. Οι πελάτες συμμετέχουν από τον κωδικό QR και κρατούν την κάρτα στο Apple Wallet, το Google Wallet ή στην εφαρμογή BonusQR.
Ανώνυμα δεδομένα από την εφαρμογή BonusQR, 2026: ενεργά καταστήματα λιανικής, μπακάλικα και pet shops, ταξινομημένα με βάση την κατηγορία Google Maps που επέλεξαν ή, αν δεν είχαν, με βάση το όνομά τους.
Όσα ρωτούν οι ιδιοκτήτες πριν ρυθμίσουν την κάρτα τους.
Μια κάρτα σφραγίδων – το κύριο πρόγραμμα στο 55% των ενεργών καταστημάτων του BonusQR – με δώρο μετά από 8 σφραγίδες, συν ένα δεύτερο πρόγραμμα, όπως έκπτωση για μέλη. Τα καταστήματα που συνδυάζουν προγράμματα έχουν 11% πελατών που κερδίζουν ανταμοιβή, έναντι 7% με ένα πρόγραμμα.
Τα καταστήματα στο BonusQR ζητούν 7 έως 10 σφραγίδες στο μεσαίο μισό (η διάμεσος τιμή είναι 9· το 10 είναι το πιο συνηθισμένο). Επειδή λίγοι πελάτες καταστημάτων φτάνουν σε ανταμοιβή, προτείνουμε 8: σε όλες τις επιχειρήσεις, οι κάρτες 7–8 σφραγίδων έχουν τις περισσότερες κερδισμένες ανταμοιβές.
Ναι – κάτι μικρό και ευχάριστο, όπως έκπτωση 10% στην πρώτη αγορά ή ένα μικρό δώρο, αρκεί: περίπου το 38% των κουπονιών καλωσορίσματος των καταστημάτων εξαργυρώνεται. Η κάρτα σφραγίδων είναι αυτή που φέρνει τους πελάτες πίσω.
Το τυπικό κατάστημα στο BonusQR βλέπει τους επιστρέφοντες πελάτες του περίπου κάθε 18 ημέρες, και το 48% των πελατών του επιστρέφει τουλάχιστον μία φορά.
Ναι. Με συνδεδεμένο το WooCommerce ή το Shopify σε επί πληρωμή πλάνο, τα μέλη κερδίζουν από online παραγγελίες στον ίδιο λογαριασμό πιστότητας που δείχνουν στο κατάστημα.
Από την εφαρμογή BonusQR, ανωνυμοποιημένα, 2026: καταστήματα με τουλάχιστον 10 πελάτες και σάρωση τους τελευταίους 12 μήνες. Κάθε αριθμός είναι διάμεσος όρος για τα καταστήματα, και κανένα μεμονωμένο κατάστημα δεν μπορεί να προσδιοριστεί.
