Ein Geschäft kann seine Stammkunden auf viele Arten belohnen. Hier zeigen wir, wie Einzelhandels-, Lebensmittel- und Tierbedarfsgeschäfte ihr Kundenbindungsprogramm auf BonusQR aufsetzen, die es aktiv nutzen, und was ihre Zahlen zur Kartenlänge und zu Registrierungsprämien zeigen.
Aus anonymen BonusQR-App-Daten, 2026. Kundenanteile sind Mediane über alle Unternehmen: ein typisches Unternehmen, keine Gesamtsumme.
Die Stempelkarte ist bei 55 % der aktiven Geschäfte auf BonusQR das wichtigste Kundenbindungsprogramm, und die typische Geschäftskarte verlangt 9 Stempel.
Im typischen Geschäft kommen 48 % der Kunden wieder, aber nur 10 % sammeln genug für eine Belohnung – weniger als in Cafés (25 %) oder Restaurants (11 %).
Etwa 38 % der Registrierungsprämien für Geschäfte werden eingelöst, daher reicht etwas Kleines und Angenehmes, etwa 10 % Rabatt auf den ersten Einkauf; die Stempelkarte ist es, die Kunden zurückbringt.
Geschäfte mit zwei oder mehr Programmen erreichen, dass 11 % der Kunden eine Belohnung erhalten, gegenüber 7 % bei nur einem Programm. Über alle Branchen hinweg werden bei Karten mit 7 bis 8 Stempeln die meisten Belohnungen eingelöst (25 %).
Zitieren Sie diese Zahlen mit einem Link zu dieser Seite: BonusQR (2026): Kundenbindungsprogramm für Geschäfte: Ideen und das Setup, das funktioniert bonusqr.com/de/p/retail-store-loyalty-program-setup
Die Stempelkarte ist bei 55 % der aktiven Geschäfte auf BonusQR das Hauptprogramm; Cashback bei 29 %, eine Belohnung für Besuche bei 23 % und eine Belohnung für den ausgegebenen Betrag bei 19 %. So lang sind ihre Stempelkarten, und so schneiden Stempelkarten jeder Länge bei allen Unternehmen ab.
Die häufigsten Kartenlängen bei Geschäften mit einer Stempelkarte.
Die Hälfte der Geschäfte verlangt 7 bis 10 Stempel; der Median liegt bei 9.
Alle aktiven BonusQR-Betriebe mit einer Stempelkarte, gruppiert nach der Anzahl der Stempel, die die Karte benötigt.
| Benötigte Stempel | Kunden, die wiedergekommen sind | Kunden, die eine Belohnung erhalten haben | Eingelöste Coupons |
|---|---|---|---|
| 6 oder weniger | 32 % | 17 % | 50 % |
| 7–8 | 40 % | 25 % | 68 % |
| 9–10 | 48 % | 18 % | 63 % |
| 11 oder mehr | 45 % | 16 % | 35 % |
Mediane über alle Betriebe. Eine kürzere Karte ist nicht automatisch besser: In der Gruppe mit 7–8 Stempeln werden die meisten Belohnungen verdient und eingelöst, während sehr kurze Karten die wenigsten wiederkehrenden Kunden verzeichnen.
Kunden kommen wieder – 48 % im typischen Geschäft –, aber nur wenige erreichen eine Belohnung: 10 % der Kunden verdienen eine, weniger als in Cafés (25 %) oder Restaurants (11 %). Über alle Unternehmen hinweg werden bei Karten mit 7–8 Stempeln die meisten Belohnungen eingelöst (25 %), weshalb wir 8 Stempel empfehlen.
Für ein Geschäft ist dies die Kombination, die Sie in BonusQR Einstellung für Einstellung einrichten können, mit der Zahl hinter jeder einzelnen. Rechts sieht ein Kunde mit 5 von 8 Stempeln das in der App.
Heute erreichen nur 10 % der Kunden von Geschäften eine Belohnung; über alle Unternehmen hinweg sehen Karten mit 7–8 Stempeln die meisten eingelösten Belohnungen (25 %).
Geschäfte mit zwei oder mehr Programmen sehen, dass 11 % der Kunden eine Belohnung erhalten, gegenüber 7 % bei nur einem Programm.
Etwa 38 % der Registrierungsprämien für Geschäfte werden eingelöst, daher reicht eine kleine, angenehme aus.
Die Stempelkarte und der feste Rabatt sind beide im Free-Tarif enthalten, dauerhaft kostenlos und mit unbegrenzter Kundenzahl.
Der typische Kunde eines Geschäfts kommt etwa alle 18 Tage wieder – seltener als in einem Café oder Restaurant, häufiger als in einem Salon.
Wenn ein Stammkunde pro Besuch einen Stempel bekommt, ist eine Karte mit 8 Stempeln in etwa fünf Monaten voll, eine mit 10 Stempeln in etwa sechs. Ein so naheliegendes Ziel hält die Belohnung zwischen den Einkäufen im Blick.
Median des durchschnittlichen Abstands zwischen dem ersten und letzten Besuch eines Kunden, pro Betrieb.
Geschäfte kombinieren Programme und geben häufiger Willkommensgutscheine als jede andere Branche auf BonusQR. Das sehen sie:
61 % der Geschäfte betreiben zwei oder mehr Programme. Dort verdienen 11 % der Kunden eine Belohnung, gegenüber 7 % in Geschäften mit nur einem Programm.
45 % der Geschäfte geben eine Registrierungsprämie, meist einen prozentualen Rabatt – mehr als jede andere Branche. Etwa 38 % davon werden eingelöst, daher reicht etwas Kleines und Angenehmes; die Stempelkarte bleibt der Grund zur Rückkehr.
Das oben beschriebene Setup, Schritt für Schritt, im Tarif Free.
Geben Sie den Namen Ihres Geschäfts so ein, wie er auf Google Maps steht, und wählen Sie „Sonstiges“. BonusQR übernimmt Name, Adresse und Foto und legt ein Startprogramm an – einen Willkommensrabatt von 10 % und 5 % Cashback –, das Sie anpassen können.
Legen Sie eine Stempelkarte mit 8 Stempeln an und wählen Sie als Belohnung ein Geschenk aus Ihrem Geschäft. Das Personal fügt bei jedem Einkauf einen Stempel hinzu, wenn es den Code des Kunden an der Kasse scannt.
Zum Beispiel ein prozentualer Rabatt für Mitglieder zu den von Ihnen gewählten Zeiten. Der 10 % Willkommensrabatt des Starter-Tarifs ist ein kleines, angenehmes Geschenk, das Sie behalten können; sein 5 % Cashback lässt sich nach dem Speichern nicht mehr ändern, entfernen Sie es also, wenn Sie es nicht möchten.
Drucken Sie den kostenlosen Thekenaufsteller oder Aufkleber aus. Kunden registrieren sich über den QR-Code und behalten die Karte in Apple Wallet, Google Wallet oder der BonusQR-App.
Anonyme Daten aus der BonusQR-App, 2026: aktive Einzelhandels-, Lebensmittel- und Tierbedarfsgeschäfte, eingeordnet nach der Kategorie, die sie bei Google Maps gewählt haben, oder ohne Kategorie nach ihrem Namen.
Was Inhaber fragen, bevor sie ihre Karte einrichten.
Eine Stempelkarte – bei 55 % der aktiven Geschäfte auf BonusQR das Hauptprogramm – mit einem Geschenk nach 8 Stempeln, dazu ein zweites Programm, etwa ein Mitgliederrabatt. Geschäfte, die Programme kombinieren, sehen, dass 11 % der Kunden eine Belohnung verdienen, gegenüber 7 % mit nur einem Programm.
Geschäfte auf BonusQR verlangen 7 bis 10 Stempel im mittleren Bereich (der Median liegt bei 9; 10 ist am häufigsten). Da nur wenige Kunden eines Geschäfts eine Belohnung erreichen, empfehlen wir 8: Über alle Unternehmen hinweg werden bei Karten mit 7–8 Stempeln die meisten Belohnungen eingelöst.
Ja – etwas Kleines und Angenehmes, etwa 10 % Rabatt auf den ersten Einkauf oder ein kleines Geschenk, reicht aus: Etwa 38 % der Registrierungsprämien für Geschäfte werden eingelöst. Die Stempelkarte ist es, die Kunden zurückbringt.
Das typische Geschäft auf BonusQR sieht seine wiederkehrenden Kunden etwa alle 18 Tage, und 48 % seiner Kunden kommen mindestens einmal wieder.
Ja. Mit angebundenem WooCommerce oder Shopify im kostenpflichtigen Tarif sammeln Mitglieder Punkte aus Online-Bestellungen auf demselben Treuekonto, das sie im Geschäft vorzeigen.
Aus der BonusQR-App, anonymisiert, 2026: Geschäfte mit mindestens 10 Kunden und einem Scan in den letzten 12 Monaten. Jede Angabe ist ein Median über alle Geschäfte, und kein einzelnes Geschäft ist identifizierbar.
