Ihr Bewertungslink
Kopieren
Fügen Sie ihn in E-Mail-Belege, Dankes-E-Mails und Chat-Antworten ein. Er öffnet Ihr Bewertungsformular direkt.
Google Bewertung QR Code und Link, direkt aus Ihrem Unternehmensprofil
Google stellt jedem Unternehmen, das ein Unternehmensprofil verwaltet, einen kostenlosen Bewertungslink und QR Code zur Verfügung. Holen Sie beides mit wenigen Klicks am Computer, drucken Sie den Code dort aus, wo der Besuch endet, und bitten Sie um Bewertungen, wie Google es erlaubt. Mit BonusQR Premium kann Ihr Treueprogramm Ihre Stammkunden außerdem nach dem Besuch Ihrer Wahl um eine Bewertung bitten.
- Kostenlos von Google
- Herunterladbarer QR Code
- Googles Regeln erklärt
Was ist ein Google Bewertungslink und QR Code?
Ein Google Bewertungslink ist eine Webadresse, die das Bewertungsformular Ihres Google Unternehmensprofils öffnet. Ein Google Bewertung QR Code ist derselbe Link als druckbarer Code: Kunden scannen ihn mit der Kamera ihres Smartphones, und das Bewertungsformular von Google öffnet sich.
Zum Veröffentlichen müssen Kunden in einem Google-Konto angemeldet sein. Laut Google können sie eines mit einer E-Mail-Adresse anlegen, die nicht Gmail ist. Die Sterne wählen, die Bewertung schreiben und veröffentlichen sie selbst.
Wenn Sie Ihr Unternehmen bei Google verwalten (Google Unternehmensprofil, früher Google My Business), erhalten Sie beides kostenlos in Ihrem Profil.
Holen Sie sich Ihren Bewertungslink und QR Code bei Google
Kein Generator nötig: Google stellt beides in Ihrem Unternehmensprofil bereit. Öffnen Sie es im Browser am Computer und folgen Sie den Bezeichnungen von Google.
- Ihr Unternehmensprofilim Browser am Computer geöffnet
- Rezensionen lesen
- Mehr Rezensionen erhalten
Ihr QR Code
Mit der rechten Maustaste auf den Code klickenBild speichern unter…
Ein Bild des Codes, druckfertig für Tische, die Theke oder Takeaway-Tüten.
Nur im Browser am Computer. Google erklärt, dass sich Bewertungs-QR-Codes derzeit nur im Browser am Computer erstellen lassen, nicht auf mobilen Geräten.
- Mehrere Standorte? Jeder Standort hat ein eigenes Unternehmensprofil, nehmen Sie also den Link und den Code aus dem Profil des jeweiligen Standorts.
- Vor dem Drucken testen. Scannen Sie den Code mit Ihrem eigenen Smartphone und prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen geöffnet wird.
- Teilen Sie auch den Link. Google empfiehlt, ihn in Belegen, Dankes-E-Mails und am Ende eines Chats zu ergänzen. Bewertungsanfragen können auch per E-Mail, WhatsApp oder über einen Facebook-Beitrag verschickt werden.
Was Google erlaubt, wenn Sie um Bewertungen bitten
Um Bewertungen zu bitten ist erlaubt. Googles Regeln betreffen, wie Sie fragen.
Erlaubt
- Kunden bitten, ein echtes Erlebnis zu bewerten, „ohne Anreize dafür anzubieten oder zu versuchen, die Bewertung oder den Inhalt der Rezension zu beeinflussen“
- Ihren Bewertungslink oder QR Code auf Belegen, in Dankes-E-Mails, am Ende eines Chats und gedruckt in Ihrem Geschäft teilen
- Auf Bewertungen antworten. Google weist darauf hin, dass Ihre Antworten öffentlich sind.
Quellen: Richtlinien für Inhalte in Google Maps, Hilfe zum Google Unternehmensprofil, Tipps, um mehr Bewertungen zu erhalten
Nicht erlaubt
- Anreize wie Zahlungen, Rabatte oder kostenlose Waren oder Dienstleistungen anbieten, damit jemand eine Bewertung abgibt oder eine negative Bewertung ändert oder entfernt
- Negative Bewertungen entmutigen oder verbieten oder gezielt nur nach positiven Bewertungen fragen
- Kunden, die sich in Ihren Räumen befinden, verlangen oder drängen, eine Bewertung oder Sternebewertung abzugeben
- Kunden bitten, bestimmte Inhalte in ihre Bewertung aufzunehmen
- Mitarbeitende bitten, eine bestimmte Anzahl an Bewertungen zu sammeln oder Bewertungen, in denen ein Mitarbeiter namentlich genannt wird
- Bewertungen, die auf einem Interessenkonflikt beruhen, zu denen laut Google auch aktuelle oder frühere Beschäftigungsverhältnisse gehören können
Unser Rat: Fragen Sie alle auf dieselbe Weise. Belohnen Sie Treuepunkte für Besuche und Käufe und bitten Sie separat um Bewertungen.
Premium
Lassen Sie Ihr Treueprogramm nach dem Besuch um Google Bewertungen bitten
Ein QR Code auf dem Tisch funktioniert nur, wenn ihn jemand genau in diesem Moment scannt. Mit BonusQR Premium werden Mitglieder Ihres Treueprogramms automatisch um eine Google Bewertung gebeten, sobald ihre Besuche die von Ihnen gewählte Anzahl erreichen.
- Standardmäßig nach dem 3. Besuch oder einer beliebigen Anzahl von 1 bis 20, gezählt bei Ihrem Unternehmen
- Eine E-Mail sowie eine Push-Benachrichtigung für Mitglieder, die die mobile App installiert haben
- Einmal pro Mitglied bei Ihrem Unternehmen; jeder Standort einer Marke fragt eigenständig nach
- Dieselbe Einladung für jedes Mitglied, das diesen Besuch erreicht, unabhängig davon, wie es ihn bewertet hätte
- Wird in der Sprache des Mitglieds gesendet oder in der Sprache Ihres Unternehmens, falls das Mitglied keine Sprache eingestellt hat
- Die Schaltfläche öffnet Ihr Google Bewertungsformular, in dem das Mitglied die Bewertung schreibt und veröffentlicht
Ihr Google Maps Profil muss verknüpft sein. BonusQR verknüpft Ihr Unternehmen mit dem Google Maps Eintrag unter Ihrem Namen in der Nähe Ihrer Adresse. Hat das System den falschen ausgewählt, heben Sie die Verknüpfung in den Einstellungen auf („Das ist nicht mein Unternehmen – Verknüpfung aufheben“) und suchen Sie nach Ihrem Eintrag.
Stimmen von Inhabern, die es nutzen
BonusQR fragt sogar automatisch nach Google-Bewertungen, und seit wir das aktiviert haben, bekommen wir mehr positives Feedback zu Maps.
Wir aktivierten auch Google-Bewertungsaufforderungen durch BonusQR, und viele treue Kunden begannen, positives Feedback auf Google Maps zu hinterlassen.
Wo Sie Ihren Google Bewertung QR Code platzieren
Platzieren Sie den Code dort, wo der Besuch endet, nicht dort, wo er beginnt.
- Mit der Rechnung
Auf dem Beleg oder in der Rechnungsmappe, wenn Gäste das gesamte Erlebnis hatten.
- An der Kasse
Eine kleine Karte neben dem Kartenterminal, wo Kunden ohnehin ein paar Sekunden warten.
- Auf Takeaway-Tüten und -Verpackungen
Ein Aufkleber für Kunden, die zu Hause essen oder trinken.
- In der Dankes-E-Mail
In E-Mails und Chat-Antworten funktioniert der Link besser als ein Code.
- Nicht am Eingang
Gäste, die gerade ankommen, haben noch nichts zu bewerten.
Vor dem Drucken
- Eine kurze, neutrale Zeile, etwa „Wie war Ihr Besuch? Hinterlassen Sie uns eine Google Bewertung.“
- Ein dunkler Code auf hellem Hintergrund, mit einem weißen Rand darum.
- Groß genug, um vom Platz des Kunden aus gescannt zu werden. Testen Sie es von genau diesem Platz aus.
Basic
Lassen Sie Mitglieder ihren Besuch in Ihrer App bewerten
Im Basic-Tarif kann Ihre Treue-App einen Feedback-Tab haben. Angemeldete Mitglieder bewerten ihren Besuch mit 1 bis 5 Sternen und können einen Kommentar mit bis zu 1.000 Zeichen hinzufügen, einmal alle 30 Tage.
Jede Bewertung sehen Sie in Ihrem BonusQR-Admin, verknüpft mit dem Mitglied. BonusQR veröffentlicht nie etwas bei Google im Namen Ihrer Kunden.
Fragen zu Google Bewertung QR Codes
Was Inhaber fragen, bevor sie den Code drucken.
Wie bekomme ich einen QR Code für Google Bewertungen?
Öffnen Sie Ihr Google Unternehmensprofil im Browser am Computer, wählen Sie „Rezensionen lesen“ und dann „Mehr Rezensionen erhalten“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den QR Code und wählen Sie „Bild speichern unter…“, um ihn herunterzuladen. Google erklärt, dass sich Bewertungs-QR-Codes derzeit nur im Browser am Computer erstellen lassen, nicht auf mobilen Geräten.
Wo finde ich meinen Google Bewertungslink?
Im selben Bereich „Mehr Rezensionen erhalten“ Ihres Unternehmensprofils: Wählen Sie „Kopieren“. Der Link öffnet Ihr Bewertungsformular, sodass Sie ihn in Belege, Dankes-E-Mails oder am Ende eines Chats einfügen können – genau dort, wo Google selbst es empfiehlt.
Brauche ich einen Generator für Google Bewertungslinks?
Für die Grundlagen nicht. Google stellt Ihnen den Bewertungslink und einen herunterladbaren QR Code in Ihrem Unternehmensprofil kostenlos zur Verfügung. Generatoren von Drittanbietern erstellen entweder einen Bewertungslink aus Ihrem Unternehmenseintrag oder wandeln einen Link in einen QR Code um, was hilfreich sein kann, wenn Sie eigene Farben oder ein Logo auf dem Code möchten.
Kann ich Kunden für eine Google Bewertung einen Rabatt oder ein Geschenk geben?
Nein. Googles Richtlinien verbieten es, Anreize wie Zahlungen, Rabatte oder kostenlose Waren oder Dienstleistungen für eine Bewertung oder dafür anzubieten, eine negative Bewertung zu ändern oder zu entfernen. Belohnen Sie Besuche und Käufe in Ihrem Treueprogramm und bitten Sie separat um Bewertungen.
Kann ich nur zufriedene Kunden um eine Bewertung bitten?
Nein. Googles Richtlinien für Inhalte besagen, dass Unternehmen negative Bewertungen nicht entmutigen und nicht gezielt nur nach positiven Bewertungen fragen dürfen. Sie dürfen Kunden vor Ort nicht zu einer Bewertung verpflichten oder unter Druck setzen und keine bestimmten Inhalte verlangen. Fragen Sie alle auf dieselbe Weise und lassen Sie Kunden schreiben, was sie möchten.
Brauchen Kunden ein Google-Konto, um eine Bewertung abzugeben?
Ja. Kunden müssen in einem Google-Konto angemeldet sein, um eine Bewertung zu veröffentlichen. Laut Google können sie eines mit einer E-Mail-Adresse anlegen, die nicht Gmail ist.
Wie bittet BonusQR Kunden um Google Bewertungen?
Im Premium-Tarif erhält jeder Kunde Ihres Treueprogramms eine E-Mail, sobald seine Besuche in Ihrem Unternehmen die von Ihnen festgelegte Anzahl erreichen: standardmäßig 3 oder eine beliebige Anzahl von 1 bis 20. Kunden, die die mobile App installiert haben, erhalten zusätzlich eine Push-Benachrichtigung. Jeder Kunde wird einmal gefragt, unabhängig davon, wie er den Besuch bewertet hätte, und die Schaltfläche öffnet Ihr Google Bewertungsformular. Ihr Google Maps Profil muss in den BonusQR-Einstellungen verknüpft sein.
Veröffentlicht BonusQR Bewertungen bei Google für meine Kunden?
Nein. BonusQR öffnet nur das eigene Bewertungsformular von Google. Kunden wählen die Sterne, schreiben die Bewertung und veröffentlichen sie selbst mit ihrem Google-Konto.
