Treueprogramm Empfehlungssystem in der BonusQR-App

Empfehlungssystem

Ihre Kunden bringen ihre Freunde mit

Jeder Kunde hat einen persönlichen Link zum Teilen. Registrieren sich seine Freunde darüber und kommen in Ihr Geschäft, erhält der Kunde einen Prämiengutschein. Sie entscheiden, wie viele Freunde es braucht und was die Prämie ist.

Persönlicher Einladungslink

Zählt echte Besuche

Gutschein für den Werbenden

Kunden werben Kunden

Was ist ein Empfehlungsprogramm für Kunden?

Ein Empfehlungsprogramm belohnt Ihre Kunden dafür, dass sie Sie weiterempfehlen. Die Empfehlung eines Freundes ist einer der überzeugendsten Gründe, ein neues Geschäft auszuprobieren – ein Empfehlungsprogramm macht daraus eine Gewohnheit.

In BonusQR findet jeder Kunde auf der Empfehlungskarte einen persönlichen Einladungslink, den er kopieren oder teilen kann. Ein Freund, der ihn öffnet, sieht, wer ihn eingeladen hat und was Ihr Treueprogramm bietet. Die Empfehlung zählt, sobald der Freund ein Konto erstellt und Sie zum ersten Mal besucht, und nach der von Ihnen festgelegten Anzahl von Freunden erhält der Kunde den Prämiengutschein.

  • Ein persönlicher Link zum Kopieren oder Teilen
  • Es zählen nur neue Kunden, die Sie wirklich besuchen
  • Im Premium-Tarif enthalten
Zwei Freundinnen in einem Café; eine teilt auf ihrem Smartphone eine Einladung zum Treueprogramm

Was bietet das Treueprogramm Empfehlungssystem?

01
Anzahl der Freunde festlegen

Legen Sie fest, wie viele neue Kunden ein Kunde mitbringen muss – von 1 bis 5.

02
Prämie erstellen

Wählen Sie den Gutschein, den der Kunde erhält, zum Beispiel ein Gratis-Mittagessen oder einen Rabatt.

03
Gültigkeit wählen

Legen Sie fest, wie lange der Prämiengutschein gültig bleibt, und fügen Sie einen kurzen Hinweis für Kunden hinzu.

💡 Profi-Tipp: Weitere Ideen, wie Sie neue Kunden gewinnen, finden Sie in unserem Blog: BLOG lesen.

Warum sich Prämien für Empfehlungen lohnen

Ihre zufriedensten Kunden sind Ihre besten Fürsprecher – ein Empfehlungsprogramm gibt ihnen einen Grund, von Ihnen zu erzählen.

Neue Kunden mit Vertrauensvorschuss

Neue Kunden kommen auf Empfehlung eines Freundes und bringen deshalb eine positive Erwartung mit.

Prämie nur bei Erfolg

Die Prämie wird erst ausgestellt, wenn sich eingeladene Freunde registrieren und Ihr Geschäft tatsächlich besuchen.

Leicht zu teilen

Kunden kopieren ihren Link oder teilen ihn direkt aus der App per Nachricht oder in sozialen Netzwerken.

Ein klares Ziel

Die Empfehlungskarte zeigt, wie viele Freunde schon da waren und wie viele noch fehlen.

Kein Zusatzaufwand an der Kasse

Ihr Personal scannt den neuen Kunden wie gewohnt – mit seinem ersten Besuch wird die Empfehlung gezählt.

Auch ein Geschenk für Freunde

Ergänzen Sie das Angebot um einen Willkommensgutschein, dann erhalten auch eingeladene Freunde direkt nach der Registrierung ein Geschenk.

Empfehlungssystem im Vergleich zu Willkommensgutschein und Gutscheinkampagne

Drei Werkzeuge, die unterschiedliche Menschen erreichen – neue Kunden, deren Freunde und Ihre bestehenden Kunden.

Free-Tarif

Willkommensgutschein

Ein einmaliger Gutschein, den neue Kunden direkt nach der Anmeldung erhalten.

  • ✓Bewegt Besucher zur Anmeldung
  • ✓Im Free-Tarif enthalten
  • −Bringt von sich aus keine neuen Menschen
Premium-Tarif

Empfehlungssystem

Kunden laden Freunde über einen persönlichen Link ein und erhalten einen Gutschein, sobald diese sich registrieren und Sie besuchen.

  • ✓Bringt neue Kunden über Empfehlungen
  • ✓Belohnt nur echte Besuche
  • ✓Wiederholt sich mit jeder weiteren Gruppe von Freunden
Basic-Tarif

Gutscheinkampagne

Ein Gutschein, den Sie an alle Kunden oder an eine Kundengruppe senden, wann immer Sie möchten.

  • ✓Volle Kontrolle über den Zeitpunkt
  • ✓Gezielt an eine Kundengruppe versendbar
  • −Erreicht nur Ihre bestehenden Kunden
VergleichWillkommensgutscheinEmpfehlungssystemGutscheinkampagne
Wer belohnt wirdDer neue KundeDer Kunde, der einlädtAlle Kunden oder eine Gruppe
Was ihn auslöstDie AnmeldungErste Besuche eingeladener FreundeSie versenden ihn
Bringt neue KundenMacht Erstbesucher zu MitgliedernJa, über EmpfehlungenNein
TarifFreePremiumBasic

Wo sich ein Empfehlungsprogramm bewährt

Überall dort, wo Menschen ein Geschäft, dem sie vertrauen, gern weiterempfehlen.

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Loyalitätsprogramm Empfehlungssystem – geeignet für Branchen

Warum brauchen Sie eine Treue-App?

  • Wiederholte Besuche erhöhen
  • Steigerung von Umsatz und Kundenausgaben
  • Gewinnen Sie Zugang zu leistungsstarken Funktionen
Alle Funktionen sehen

Treueprogramme

Wählen Sie das Treueprogramm, das zu Ihrem Unternehmen passt. Punktesammeln, Stempel, Cashback, Belohnungen für regelmäßige Besuche, Rabatte, Gutscheine ...

- es liegt ganz bei Ihnen!

Analytik & Einblicke

Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen. Verfolgen Sie den Besuchsverlauf, sehen Sie, welche Angebote am besten ankommen, und identifizieren Sie Ihre treuesten Kunden. Bauen Sie Ihre Datenbank auf und beobachten Sie, wie Ihr Geschäft wächst!

Push & E-Mail-Benachrichtigungen

Bleiben Sie bei Ihren Kunden im Gedächtnis. Schicken Sie ihnen regelmäßig Updates und Neuigkeiten, spezielle Rabattcoupons oder bitten Sie um Feedback nach wiederholten Besuchen.

Coupons & Überraschungen

Automatisieren Sie die Verteilung von Promo-Coupons für besondere Anlässe - Geburtstage, Valentinstag, Kindertag... Oder kurbeln Sie den Verkauf mit Vorverkaufs-Coupons an.

Wichtige Funktionen der Kundenbindungsanwendung

Häufige Fragen zum Empfehlungsprogramm

Was Inhaber am häufigsten fragen, bevor sie starten.

Jeder Kunde hat auf der Empfehlungskarte einen persönlichen Einladungslink. Ein Freund, der ihn öffnet, kann ein Konto erstellen; die Empfehlung zählt nach seinem ersten Besuch, wenn Ihr Personal seinen QR-Code scannt. Erreicht die Zahl der Freunde, die Sie besucht haben, die von Ihnen festgelegte Anzahl, erhält der Kunde den Prämiengutschein.

Sobald die festgelegte Anzahl eingeladener Freunde – 1 bis 5 – sich registriert und Ihr Geschäft besucht hat. Der Gutschein erscheint im Konto des Kunden, und die Zählung beginnt von vorn, sodass er mit den nächsten Freunden eine weitere Prämie verdienen kann.

Die Empfehlungsprämie erhält der Kunde, der einlädt. Wenn Sie auch die Freunde belohnen möchten, ergänzen Sie das Angebot um einen Willkommensgutschein – neue Kunden erhalten ihn direkt nach der Registrierung.

Nur ein neuer Kunde, der über den Link ein Konto erstellt und danach Ihr Geschäft besucht. Bestehende Kunden, die sich über den Link einloggen, werden nicht gezählt.

Nein. Es scannt den QR-Code des neuen Kunden wie bei jedem Besuch, und BonusQR zählt die Empfehlung automatisch.

Das Empfehlungssystem ist Teil des Premium-Tarifs, der alle 12 Programmtypen umfasst. Der Free-Tarif enthält 7 davon, Basic 9.

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