Setiap pelanggan punya tautan pribadi untuk dibagikan. Saat teman-temannya mendaftar lewat tautan itu dan datang ke usaha Anda, pelanggan menerima kupon hadiah. Anda yang menentukan berapa teman yang dibutuhkan dan apa hadiahnya.
Tautan undangan pribadi
Menghitung kunjungan nyata
Kupon untuk pengundang
Program referral pelanggan memberi hadiah kepada pelanggan yang merekomendasikan usaha Anda. Rekomendasi dari teman adalah salah satu alasan paling meyakinkan untuk mencoba tempat baru – program referral menjadikannya kebiasaan.
Di BonusQR, setiap pelanggan menemukan tautan undangan pribadi di kartu referral dan bisa menyalin atau membagikannya. Teman yang membukanya melihat siapa yang mengundangnya dan apa yang ditawarkan program loyalitas Anda. Referral terhitung setelah teman membuat akun dan berkunjung ke tempat Anda untuk pertama kalinya, dan setelah jumlah teman yang Anda tetapkan tercapai, pelanggan menerima kupon hadiah.
Tentukan berapa pelanggan baru yang harus dibawa seorang pelanggan – dari 1 hingga 5.
Pilih kupon yang diterima pelanggan, misalnya makan siang gratis atau diskon.
Tentukan berapa lama kupon hadiah berlaku dan tambahkan catatan singkat untuk pelanggan.
Pelanggan yang paling puas adalah promotor terbaik Anda – program referral memberi mereka alasan untuk membicarakan Anda.
Pelanggan baru datang atas rekomendasi teman, sehingga mereka datang dengan ekspektasi positif.
Hadiah hanya diterbitkan saat teman yang diundang mendaftar dan benar-benar berkunjung ke usaha Anda.
Pelanggan menyalin tautannya atau membagikannya langsung dari aplikasi lewat pesan atau media sosial.
Kartu referral menunjukkan berapa teman yang sudah datang dan berapa lagi yang dibutuhkan.
Staf memindai pelanggan baru seperti biasa – kunjungan pertamalah yang membuat referral terhitung.
Tambahkan kupon selamat datang ke penawaran, maka teman yang diundang juga mendapat hadiah tepat setelah mendaftar.
Tiga alat yang menjangkau orang yang berbeda – pelanggan baru, teman mereka, dan pelanggan yang sudah Anda miliki.
Kupon satu kali yang diterima pelanggan baru tepat setelah mendaftar.
Pelanggan mengundang teman lewat tautan pribadi dan menerima kupon setelah teman-temannya mendaftar dan berkunjung.
Kupon yang Anda kirim ke semua pelanggan atau ke grup pelanggan kapan pun Anda mau.
| Perbandingan | Kupon selamat datang | Program Referensi | Kampanye kupon |
|---|---|---|---|
| Siapa yang diberi hadiah | Pelanggan baru | Pelanggan yang mengundang | Semua pelanggan atau satu grup |
| Pemicunya | Pendaftaran | Kunjungan pertama teman yang diundang | Anda yang mengirim |
| Mendatangkan pelanggan baru | Mengubah pengunjung pertama kali menjadi member | Ya, lewat rekomendasi | Tidak |
| Paket | Free | Premium | Basic |
Di mana pun orang senang merekomendasikan tempat yang mereka percaya.
Pilih program loyalitas yang sesuai dengan bisnis Anda. Pengumpulan poin, Stempel, Cashback, Hadiah untuk kunjungan rutin, Diskon, Kupon ...
– semuanya terserah Anda!
Kenali pelanggan Anda lebih baik. Pantau riwayat kunjungan, lihat penawaran mana yang paling efektif, dan temukan pelanggan Anda yang paling setia. Bangun database Anda dan saksikan bisnis Anda berkembang!
Tetap diingat oleh pelanggan Anda. Kirimkan pembaruan dan berita secara rutin, kupon diskon spesial, atau minta masukan setelah kunjungan berulang.
Otomatiskan distribusi kupon promo untuk momen spesial – Ulang Tahun, Hari Valentine, Hari Anak... Atau tingkatkan penjualan dengan penawaran kupon prapenjualan.
Hal yang paling sering ditanyakan pemilik usaha sebelum memulai.
