Program Loyalitas Restoran yang Membuat Tamu Kembali

Tamu bergabung lewat kode QR di meja Anda dan bisa menyimpan kartu Anda di Apple Wallet, Google Wallet, atau aplikasi BonusQR. Staf Anda memindainya saat tagihan dibayar, di ponsel atau tablet apa pun – tanpa POS. Mulai gratis dengan tamu tak terbatas.

  • Tanpa POS
  • Paket gratis, tamu tak terbatas
  • Apple Wallet & Google Wallet
Tamu restoran menunjukkan kartu loyalitas digitalnya sementara pelayan memindainya dengan tablet di meja
Restoran Andasekarang

Kamu mendapat kupon baru
Makanan penutup GRATIS

Penyangga QR di meja, kartu di ponsel tamu, satu pemindaian saat tagihan dibayar.

Apa itu program loyalitas restoran?

Program loyalitas restoran memberi imbalan kepada tamu yang kembali: makanan penutup gratis setelah hidangan utama kesepuluh, kredit dari setiap tagihan, atau kupon selamat datang begitu mereka bergabung. Program ini memberi alasan bagi tamu yang sudah menikmati satu kali makan untuk memilih Anda lagi, dan mengubah kunjungan pertama yang menyenangkan menjadi meja langganan.

Dengan BonusQR, tamu memindai kode QR di penyangga meja Anda, masuk dengan Google, Apple, atau e-mail, dan dapat menyimpan kartu Anda di Apple Wallet atau Google Wallet. Saat tagihan dibayar, staf Anda memindai kode tamu, dan stempel, kredit, atau kupon langsung ditambahkan.

Tidak ada yang perlu dipasang di kasir dan tidak perlu mencetak kartu plastik. Anda bisa mulai dengan paket gratis yang mencakup tamu tak terbatas dan 7 jenis program loyalitas, lalu beralih ke paket berbayar hanya saat Anda ingin salah satu fiturnya.

Cara kerja program loyalitas restoran, dari meja hingga kasir

Satu malam di restoran yang menggunakan BonusQR: apa yang dilakukan tamu, apa yang dilakukan staf Anda, dan apa yang menanti pada kunjungan berikutnya.

  1. 19.05
    Penyangga meja dan halaman QR BonusQR gratis, dicetak dari akun

    Kode QR di meja

    Tamu memindai kode QR di penyangga meja Anda. Kode itu membuka halaman restoran Anda di aplikasi BonusQR, lengkap dengan imbalan Anda. Penyangga, stiker, halaman QR, dan brosur dapat dicetak gratis dari akun Anda.

    Penyangga meja kode QR
  2. 19.06

    Sudah masuk, kartu tersimpan

    Mereka masuk dengan Google, Apple, atau e-mail dan dapat menambahkan kartu Anda ke Apple Wallet atau Google Wallet, atau menyimpannya di aplikasi BonusQR. Tidak perlu mengunduh apa pun terlebih dahulu, dan tidak ada kartu kertas yang bisa hilang.

    Kartu loyalitas Apple Wallet
  3. 21.10
    Pemindai kode QR di akun staf BonusQR membaca kode tamu

    Satu pemindaian saat membayar

    Staf Anda memindai kode tamu dengan BonusQR di ponsel atau tablet, lalu menjawab satu perintah: jumlah tagihan untuk cashback atau target belanja, dan jumlah item untuk kartu stempel. Imbalan untuk kunjungan sama sekali tidak perlu diketik.

    BonusQR Scanner
  4. Kunjungan berikutnya

    Imbalan sudah menunggu

    Saat target tercapai, kupon menunggu di aplikasi tamu, dan di kartu wallet jika mereka menyimpannya. Staf memindai kode QR-nya untuk menukarkan kupon, dan stempel atau belanja di atas target terbawa ke target berikutnya.

Pindai dengan ponsel atau tablet, pembaca USB atau Bluetooth, atau BonusQR Scanner opsional untuk meja kasir. POS tidak diperlukan; tautan POS melalui BonusQR REST API adalah proyek khusus yang ditawarkan secara terpisah.

Integrasi POS

Program loyalitas mana yang cocok untuk restoran?

BonusQR memulai Anda dengan program yang sudah disiapkan untuk restoran. Pertahankan, ubah, atau buat sendiri dari ide-ide di bawah ini.

Daftar Google Maps AndaNama, alamat, dan foto sudah diisi untuk Anda

Restoran / Kafe

Program awal Anda

  • Kupon selamat datangKopi gratisKamu dapatkan langsung setelah mendaftar
  • Imbalan belanjaMakanan penutup GRATISSaat total tagihan tamu mencapai target Anda
  • CashbackCashback 5%Uang kembali dari setiap pembayaran

Ketik nama restoran Anda seperti yang muncul di Google Maps dan pilih “Restaurant / Cafe”. BonusQR mengisi nama, alamat, dan foto, serta menyiapkan ketiga imbalan ini, yang bisa Anda periksa sebelum mencetak kode QR Anda. Belum punya daftar Google Maps? Pengaturan khusus memakan waktu sekitar lima menit.

  • Free

    Kartu stempel untuk hidangan utama

    Setiap hidangan utama mendapat satu stempel, dan sepuluh stempel memberi kupon untuk satu hidangan gratis. Mudah dijelaskan di meja dan cepat ditambahkan oleh staf.

    Kartu stempel digital
  • Free

    Kredit cashback dari setiap tagihan

    Tamu mendapatkan kembali sebagian dari setiap tagihan sebagai kredit, dan dapat membayar salah satu tagihan berikutnya dengan kredit tersebut setelah cukup. Ini memberi imbalan untuk pesanan yang lebih besar tanpa memberi diskon untuk makanan hari ini.

    Cashback
  • Free

    Imbalan untuk target belanja

    Jumlah tagihan terakumulasi dari kunjungan ke kunjungan. Saat tamu mencapai target Anda, mereka mendapat kupon, misalnya sebotol anggur untuk meja.

    Imbalan belanja
  • Free

    Kupon selamat datang untuk tamu baru

    Tamu baru mendapat kupon begitu bergabung, misalnya secangkir kopi setelah makan, sehingga kunjungan pertama sudah mengarah ke kunjungan kedua.

    Kupon selamat datang
  • Free

    Diskon jam happy hour

    Potongan persentase pada rentang waktu yang Anda pilih, misalnya sore hari di hari kerja. Staf melihatnya saat memindai kode tamu dan mengurangkannya dari tagihan.

    Diskon happy hour
  • Premium

    Kejutan ulang tahun

    Kupon dikirim otomatis pada hari ulang tahun tamu, atau beberapa hari sebelumnya, berdasarkan tanggal di profil mereka.

    Kupon ulang tahun

Satu penawaran dapat menggabungkan beberapa program. Penawaran harus memiliki satu program utama, seperti kartu stempel, cashback, atau imbalan belanja; kupon selamat datang atau diskon bisa ditambahkan di sampingnya.

Juga menjalankan kafe? Program loyalitas untuk kafe

Semua 12 program loyalitas, seperti yang dilihat tamu Anda di aplikasi

Program loyalitas kartu stempel di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas poin di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas cashback bertingkat di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas hadiah berdasarkan belanja di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas hadiah per kunjungan di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas diskon tetap di aplikasi pelanggan BonusQR
Kupon selamat datang untuk pendaftaran di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas momen spesial di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas kartu stempel bertingkat di aplikasi pelanggan BonusQR
Program referensi di aplikasi pelanggan BonusQR
Penawaran khusus di aplikasi pelanggan BonusQR
Program loyalitas cashback di aplikasi pelanggan BonusQR
01. Modul loyalitas

Kartu Stempel Virtual

Modul loyalitas kartu stempel dalam aplikasi loyalitas memberi pelanggan hadiah berupa stempel virtual untuk setiap pembelian, yang membuka diskon atau item gratis seiring stempel terkumpul. Sistem digital ini meningkatkan keterlibatan, memperkuat retensi pelanggan, serta menawarkan kemudahan dan pelacakan yang praktis.

02. Modul loyalitas

Mengumpulkan Poin

Modul loyalitas Mengumpulkan Poin memungkinkan pelanggan mendapatkan poin berdasarkan pembelian mereka, dengan fleksibilitas untuk menentukan nilai setiap poin (misalnya, 1 poin untuk setiap satuan mata uang Anda). Anda dapat menyiapkan berbagai item atau hadiah yang dapat ditukarkan pelanggan dengan poin yang telah terkumpul. Tersedia di paket Basic.

03. Modul loyalitas

Cashback Bertingkat

Modul loyalitas Cashback memberi hadiah kepada pelanggan berupa persentase dari nilai pembelian mereka yang dikembalikan sebagai saldo untuk digunakan di kemudian hari. Anda dapat menyesuaikan nilai cashback atau menyiapkan sistem cashback bertingkat, di mana pelanggan mendapatkan persentase cashback yang lebih tinggi seiring makin banyak mereka berbelanja. Tersedia di paket Premium.

04. Modul loyalitas

Hadiah Berdasarkan Belanja

Modul loyalitas Hadiah Berdasarkan Belanja mendorong belanja yang lebih besar dengan memberikan kupon kepada pelanggan setiap kali mereka mencapai batas belanja yang ditentukan yang Anda tetapkan. Jumlah tagihan terakumulasi dari kunjungan ke kunjungan, dan belanja di atas target dihitung untuk kupon berikutnya.

05. Modul loyalitas

Hadiah per Kunjungan

Dengan modul loyalitas Hadiah per Kunjungan, pelanggan menerima hadiah setelah sejumlah tertentu pemindaian kode QR selama kunjungan mereka. Misalnya, setelah 5 kunjungan, mereka mendapatkan kupon. Sistem ini mendorong pelanggan untuk sering kembali dan membantu membangun basis pelanggan yang konsisten.

06. Modul loyalitas

Diskon Tetap

Modul loyalitas Diskon Tetap memungkinkan Anda menetapkan tingkat diskon tertentu untuk kelompok pelanggan yang berbeda. Misalnya, sekelompok pelanggan tetap bisa mendapat diskon 10% pada setiap tagihan, atau semua anggota mendapat diskon 20% pada sore yang sepi. Staf melihat diskonnya saat memindai kode tamu. Kelompok yang diperbarui otomatis (kelompok otomatis) memerlukan paket Basic.

07. Modul loyalitas

Promo Selamat Datang

Modul Promo Selamat Datang memberi pengguna baru insentif instan dengan menyediakan kupon sekali pakai setelah pendaftaran. Hadiah selamat datang ini membantu mengubah pendaftar menjadi pengguna aktif dengan memberi mereka alasan untuk segera melakukan pembelian pertama.

08. Modul loyalitas

Momen Spesial

Modul loyalitas Momen Spesial memungkinkan Anda memberi kejutan kepada audiens dengan kupon sekali pakai pada hari libur atau perayaan tertentu (misalnya, ulang tahun, Hari Valentine, atau tanggal yang Anda pilih). Kupon dikirim otomatis pada hari itu atau beberapa hari sebelumnya. Tersedia di paket Premium.

09. Modul loyalitas

Kartu Stempel Bertingkat

Modul Kartu Stempel Bertingkat memberi hadiah kepada pelanggan di beberapa tahap dalam satu kartu stempel, misalnya kopi setelah 5 stempel dan makanan penutup setelah 10 stempel. Setiap tahap yang tercapai memberikan kuponnya sendiri, sehingga hadiah berikutnya selalu dalam jangkauan. Tersedia di paket Basic.

10. Modul loyalitas

Program Referensi

Dengan modul Program Referensi, pelanggan membagikan tautan pribadi mereka dan mendapatkan kupon dengan mengajak teman. Anda yang menentukan berapa banyak teman yang diperlukan (1 hingga 5) dan apa hadiahnya. Seorang teman baru dihitung setelah ia mendaftar melalui tautan tersebut dan menunjukkan kode QR-nya saat berkunjung. Tersedia di paket Premium.

11. Modul loyalitas

Penawaran Khusus

Modul Penawaran Khusus memungkinkan Anda menampilkan penawaran atau pengumuman Anda sendiri di antara bonus anggota Anda, seperti paket makan siang, happy hour, atau harga khusus anggota. Cukup isi judulnya, dan Anda dapat menambahkan lebih dari satu penawaran. Termasuk dalam paket Free.

12. Modul loyalitas

Cashback

Dengan modul Cashback, pelanggan mendapatkan persentase dari setiap tagihan kembali sebagai saldo yang dapat mereka gunakan untuk membayar salah satu tagihan berikutnya. Staf cukup memasukkan jumlah tagihan, dan saldo ditambahkan secara otomatis. Termasuk dalam paket Free.

Cara mengatur program loyalitas restoran dengan tepat

Panjang kartu, tingkat cashback, dan mengapa program kedua itu penting – data anonim 2026 dari restoran di BonusQR.

Lihat cara pengaturan dan angkanya

Reservasi, menu, ulasan, dan hadiah dalam satu aplikasi

Kartu loyalitas hanyalah salah satu bagian dari kunjungan ke restoran. Fitur-fitur ini mencakup sisanya, dari jalan di depan hingga hadiah yang dibeli tamu untuk temannya, dan setiap fitur menunjukkan paket yang dibutuhkan.

  • Notifikasi GEO

    Basic

    Anggota yang mengizinkan lokasi dapat menerima pesan singkat dari Anda, hingga 100 karakter, saat mereka berada di dekat restoran Anda. BonusQR tidak menyimpan riwayat lokasi.

    Cara kerja notifikasi GEO
  • Pemesanan meja

    Basic

    Gambar denah lantai Anda dengan meja dan kapasitasnya. Tamu memesan berdasarkan jumlah orang, rombongan besar mendapat meja yang digabung dalam satu ruangan, dan pemesanan oleh tamu yang sudah masuk tertaut ke akun loyalitas mereka. Pemesanan tidak menambah stempel atau poin.

    Sistem reservasi meja
  • Menu Anda di aplikasi

    Basic

    Unggah menu atau daftar harga Anda sebagai PDF hingga 20 MB, dan halamannya akan muncul sebagai tab Menu di halaman restoran Anda di aplikasi.

    Menu digital
  • Umpan balik setelah makan

    Basic

    Tamu yang sudah masuk menilai kunjungan mereka dengan 1 sampai 5 bintang dan komentar. Jika Anda mengaktifkan langkah Google dan daftar Google Anda tertaut, tamu yang memberi 4 atau 5 bintang dapat melanjutkan ke formulir ulasan Google Anda dengan komentar mereka tersalin; tidak ada yang diposting atas nama mereka. Penilaian lebih rendah tidak dikirim ke Google dan tetap ada di admin Anda.

    Umpan balik pelanggan
  • Undangan ulasan Google

    Premium

    Setelah jumlah kunjungan yang Anda pilih, BonusQR meminta tamu sekali, lewat e-mail dan notifikasi push, untuk memberi ulasan Anda di Google. Fitur ini memerlukan profil Google yang sudah tertaut.

    Undangan ulasan Google
  • Voucher hadiah

    Basic

    Jual makan malam untuk dua sebagai hadiah: pembeli membayar secara daring di aplikasi, dan voucher tiba lewat e-mail dengan kode QR-nya. Ini satu kupon, bukan saldo uang; pembayaran diproses melalui Stripe dan BonusQR mengambil komisi 5%.

    Voucher hadiah digital
  • Kelompok tamu yang diperbarui otomatis

    Basic

    Tamu masuk ke kelompok sesuai aturan Anda, misalnya pelanggan tetap, tamu yang datang terutama pada malam hari (mulai pukul 17.00), atau tamu yang tidak datang selama 30 hari, dan Anda mengirim kabar atau kupon ke setiap kelompok.

    Kelompok pelanggan otomatis

Juga di Basic: 5 login staf dengan riwayat siapa yang memindai, beberapa restoran dalam satu akun, dan tautan Anda sendiri, seperti bonusqr.com/restoran-anda. Beberapa lokasi dalam satu akun

Pedro

O Pão Saloio

Negara: Portugal

Wawasan Pelanggan Lengkap dan Hadiah Instan...

BonusQR memberi kami gambaran yang sangat jelas tentang pelanggan kami. Kami bisa melihat siapa yang paling sering berkunjung dan siapa yang paling banyak berbelanja, lalu memberi mereka hadiah berupa kupon yang dipersonalisasi. Kami juga mengadakan kontes di media sosial, dan tepat setelah pengundian, kami bisa langsung mengirimkan kupon ke profil loyalitas pemenang. Kami bahkan menggunakan fitur ini untuk pengembalian dana atau hadiah ucapan terima kasih. Pelanggan kami menyukai kejutan-kejutan ini, dan kami menyukai betapa cepat dan fleksibelnya mengelola semuanya.

Lucia

Juno

Negara: Italia

Pelanggan Cepat Bergabung dan Terus Kembali...

Pelanggan cepat terbiasa dengan sistemnya. Awalnya, kami secara aktif mengajak mereka membuat kartu loyalitas dengan kupon selamat datang 20%. Tak lama kemudian, lebih dari separuh tamu kami sudah menggunakannya dan tamu baru mendaftar sendiri. Sekarang kami tahu persis siapa pelanggan kami dan dapat mengelola akun mereka secara langsung – memberikan poin, kupon, atau menjalankan promo mingguan. BonusQR membantu kami tetap terhubung dan menghargai loyalitas pelanggan dengan mudah.

Adris

La Nena

Negara: Spanyol

Pelanggan Lebih Bahagia dan Ulasan Lebih Baik...

Setelah meluncurkan program loyalitas, kami melihat pelanggan menjadi lebih bahagia dan lebih sering tersenyum di kasir. Mereka senang mendapatkan penawaran menarik dan diberi hadiah poin setelah setiap kunjungan. Kami juga mengaktifkan permintaan ulasan Google melalui BonusQR, dan banyak pelanggan setia mulai memberikan ulasan positif di Google Maps. Hal itu membantu visibilitas online kami dan meningkatkan popularitas klub loyalitas kami. Semua pihak sama-sama diuntungkan.

Kriszti

Pesti Forno

Negara: Hongaria

Loyalitas Digital Jauh Lebih Baik...

Dulu kami menggunakan kartu stempel fisik untuk setiap pizza yang terjual, tetapi kami beralih ke BonusQR dan hasilnya jauh lebih baik. Dengan sistem digital, kami memiliki gambaran pelanggan yang jelas, dan kami dapat melihat dengan tepat siapa yang menerima poin, kapan, dan mengapa – semuanya tercatat dalam riwayat. Kami juga dapat mengirim pesan atau penawaran baru langsung ke ponsel mereka. Pelanggan selalu membawa kartu digital mereka – tidak ada lagi kartu yang hilang atau terlupa. Semuanya jadi lebih mudah bagi semua orang.

Niki

Chlebáreň

Negara: Slowakia

Sempurna untuk Usaha Kecil Seperti Milik Saya...

Saya sangat puas dengan aplikasi BonusQR. Aplikasi ini memberikan banyak nilai bagi toko roti saya. Pelanggan senang mengumpulkan poin dan menggunakan hadiah, dan saya melihat mereka jadi lebih sering kembali. Sistemnya mudah digunakan dan membawa energi positif bagi usaha saya. Layanan pelanggannya sangat baik – saya selalu mendapatkan respons yang cepat dan membantu setiap kali membutuhkan sesuatu. Saya sungguh merekomendasikan BonusQR kepada pemilik usaha lain yang ingin menumbuhkan basis pelanggan setia dengan cara yang sederhana dan modern.

Farah

The Woods

Negara: Malaysia

Dari Kunjungan Pertama hingga Menjadi Pelanggan Setia...

Kami adalah kafe baru dan ingin menarik pengunjung yang baru pertama kali datang lalu mengubah mereka menjadi pelanggan tetap. BonusQR membantu kami mewujudkannya. Kami menyiapkan promo selamat datang di mana setiap pengunjung baru mendapat hadiah sambutan – kopi gratis dengan macaron. Orang-orang menyukainya dan datang untuk menukarkan hadiah mereka, lalu mulai mengumpulkan poin dan sering kembali. Kini, kami menjaga keterlibatan mereka dengan program loyalitas yang dirancang dengan baik. Sederhana, seru, dan benar-benar berhasil.

Vittorio

BLVCKO

Negara: Italia

Pelanggan Jadi Lebih Sering Kembali...

Berkat BonusQR, kami melihat perubahan yang jelas – pelanggan mulai kembali secara rutin. Mereka senang mendapatkan hadiah setiap kali membayar, dan mereka menikmati memantau perkembangan mereka. Aplikasi ini menampilkan riwayat kunjungan dan rincian poin yang terkumpul, sehingga mereka tetap tertarik. Bagi kami, ini cara yang mudah dan modern untuk membangun loyalitas, dan kami sangat puas dengan hasilnya sejauh ini.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Negara: Turki

Mudah bagi Pelanggan, Praktis bagi Kami...

Kami menggunakan BonusQR untuk program loyalitas kami dan ini pilihan yang sangat tepat. Pelanggan kami suka karena sangat mudah digunakan – mereka bisa menyimpan kartu kami di Google Wallet atau Apple Wallet, dan mereka sangat menghargainya. Bagi kami, menambahkan poin sangat mudah, cukup memindai dengan ponsel – tanpa perlu perangkat tambahan. Kami juga bisa melacak setiap kunjungan dan transaksi, yang membantu mencegah penyalahgunaan seperti yang dulu terjadi dengan kartu kertas. BonusQR memberi kami cara yang modern dan efisien untuk memberi hadiah kepada pelanggan tetap kami.

Pedro

O Pão Saloio

Negara: Portugal

Lucia

Juno

Negara: Italia

Adris

La Nena

Negara: Spanyol

Kriszti

Pesti Forno

Negara: Hongaria

Niki

Chlebáreň

Negara: Slowakia

Farah

The Woods

Negara: Malaysia

Vittorio

BLVCKO

Negara: Italia

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Negara: Turki

Lebih dari 10.000 klien menggunakan BonusQR...

Bergabunglah dengan mereka hari ini!

  • Langsung berfungsi tanpa mesin kasir, peralatan khusus, maupun integrasi
  • Akun GRATIS selamanya – tanpa batas jumlah pelanggan maupun batasan penggunaan
  • Tanpa kartu kredit (hanya beberapa program dan fitur premium yang berbayar)
Mulai gunakan GRATIS

Berapa biaya program loyalitas restoran dengan BonusQR

Mulai gratis dan beralih hanya saat Anda ingin fitur berbayar. Halaman harga menampilkan Basic dan Premium dalam mata uang Anda.

Free

Gratis selamanya, tanpa perlu kartu kredit

  • Tamu dan pemindaian tak terbatas
  • 7 program, termasuk kartu stempel, cashback, imbalan belanja, dan kupon selamat datang
  • Kartu Anda di Apple Wallet dan Google Wallet, di web serta di aplikasi iOS dan Android
  • Pemindai kode QR di ponsel atau tablet apa pun, dengan login Anda sendiri (login staf mulai dari Basic)
  • Statistik, riwayat pemindaian, dan laporan bulanan lewat e-mail
  • 4 materi QR yang bisa dicetak dan kabar di aplikasi

Basic

Semua yang ada di Free, ditambah:

  • Poin dan kartu stempel bertingkat (9 program)
  • Pemesanan meja dan menu PDF Anda di aplikasi
  • Umpan balik pelanggan dan notifikasi GEO
  • Voucher hadiah dan paket prabayar
  • Kabar lewat push dan e-mail setiap 4 hari
  • Kelompok otomatis dan kampanye kupon
  • 5 login staf, beberapa lokasi, dan tautan Anda sendiri
  • Warna dan logo Anda pada materi QR

Premium

Semua yang ada di Basic, ditambah:

  • Semua 12 program, termasuk cashback bertingkat dan referral
  • Kupon ulang tahun dan acara khusus lainnya, dikirim otomatis
  • Undangan ulasan Google setelah jumlah kunjungan yang Anda pilih
  • Kabar lewat push dan e-mail sekali sehari
  • Login staf tak terbatas
  • Koneksi POS tidak termasuk dalam paket mana pun: ini proyek khusus melalui REST API, ditawarkan secara terpisah. Integrasi POS
  • BonusQR Scanner untuk meja kasir bersifat opsional, pembelian sekali bayar. BonusQR Scanner

FAQ program loyalitas restoran

Yang sering ditanyakan pemilik restoran sebelum mulai.

Apa program loyalitas terbaik untuk restoran?

Program yang langsung dipahami tamu Anda. Kartu stempel, misalnya hidangan utama kesepuluh gratis, cocok untuk pelanggan tetap yang sering datang; cashback atau imbalan saat mencapai target belanja cocok untuk restoran dengan tagihan yang bervariasi, dan kupon selamat datang memberi tamu baru alasan untuk kembali. Dengan BonusQR, Anda bisa menggabungkan beberapa program dalam satu penawaran dan menambah atau mengganti program nanti. Poin tersedia di paket Basic.

Bagaimana program loyalitas restoran bekerja?

Tamu memindai kode QR di penyangga meja Anda, yang membuka halaman Anda di aplikasi BonusQR, masuk dengan Google, Apple, atau e-mail, dan dapat menyimpan kartu loyalitas ke Apple Wallet atau Google Wallet. Saat membayar, staf Anda memindai kode tamu dengan ponsel, tablet, pembaca kode QR, atau BonusQR Scanner, lalu memasukkan jumlah tagihan atau jumlah item. Stempel, kredit cashback, dan kupon ditambahkan otomatis, dan kupon ditukarkan dengan memindai kode QR-nya.

Apakah tamu perlu mengunduh aplikasi loyalitas restoran?

Tidak. Halaman loyalitas Anda berfungsi di browser, dan tamu dapat menyimpan kartu ke Apple Wallet atau Google Wallet; aplikasi BonusQR untuk iPhone dan Android bersifat opsional.

Apakah program loyalitas restoran harus terhubung dengan POS kami?

Tidak. BonusQR berfungsi tanpa koneksi ke mesin kasir Anda – staf memindai kode tamu dengan ponsel atau tablet. Jika Anda ingin diskon dan imbalan diterapkan langsung di kasir, integrasi POS melalui BonusQR REST API dapat dibuat sebagai proyek khusus, ditawarkan secara terpisah.

Berapa biaya program loyalitas restoran?

Anda bisa mulai dengan paket gratis BonusQR, gratis selamanya, dengan tamu tak terbatas dan 7 jenis program loyalitas, termasuk kartu stempel, cashback, dan imbalan belanja. Basic dan Premium menambahkan lebih banyak jenis program dan fitur restoran seperti pemesanan meja, menu PDF, dan umpan balik pelanggan; halaman harga menampilkan harganya dalam mata uang Anda. Tidak perlu kartu kredit untuk mendaftar.

Bagaimana cara menyiapkan program loyalitas untuk restoran saya?

Ketik nama restoran Anda seperti yang muncul di Google Maps dan pilih “Restaurant / Cafe”. BonusQR mengisi nama, alamat, dan foto, lalu membuat program awal – kupon selamat datang, imbalan belanja, dan cashback – yang bisa langsung Anda periksa. Belum punya daftar Google Maps? Pengaturan khusus memakan waktu sekitar lima menit. Setelah itu, cetak penyangga meja, stiker, atau brosur gratis dengan kode QR Anda dan mulai memindai.

Bisakah tamu memesan meja atau melihat menu kami di aplikasi yang sama?

Bisa, di paket Basic. Pemesanan meja berfungsi dengan denah lantai, kapasitas meja, dan jumlah orang Anda, serta pemesanan oleh tamu yang sudah masuk tertaut ke akun loyalitas mereka; pemesanan itu sendiri tidak menambah stempel atau poin. Menu PDF atau daftar harga Anda muncul sebagai tab tersendiri di halaman Anda di aplikasi.

Bagaimana program loyalitas dapat membantu restoran mendapatkan lebih banyak ulasan Google?

Dengan umpan balik pelanggan (paket Basic), tamu yang sudah masuk menilai kunjungan mereka dengan 1 sampai 5 bintang dan komentar. Jika Anda mengaktifkan langkah Google dan daftar Google Anda tertaut, tamu yang memberi 4 atau 5 bintang dapat melanjutkan ke formulir ulasan Google Anda dengan teks mereka tersalin – tidak ada yang diposting atas nama mereka. Penilaian lebih rendah tidak dikirim ke Google; tetap ada di admin Anda. Di Premium, BonusQR juga dapat mengundang tamu lewat e-mail dan notifikasi push untuk memberi ulasan Anda di Google setelah jumlah kunjungan yang Anda pilih.

Siap membuat pelanggan tetap Anda kembali?
Atur program loyalitas restoran Anda dari Google Maps, gratis dengan tamu tak terbatas.