Éttermi hűségprogram, amely visszahozza a vendégeket

A vendégek az asztalon lévő QR-kódról csatlakoznak, és a kártyát az Apple Wallet-ben, a Google Wallet-ben vagy a BonusQR alkalmazásban tarthatják meg. A személyzet a számla kifizetésekor, bármely telefonon vagy táblagépen beolvassa a kódot – POS nem kell. Kezdje ingyen, korlátlan vendéggel.

  • POS nem kell
  • Ingyenes csomag, korlátlan vendég
  • Apple Wallet és Google Wallet
Éttermi vendég a telefonján mutatja digitális hűségkártyáját, miközben a pincér táblagéppel olvassa be az asztalnál
Az Ön éttermemost

Új kupont kaptál.
Desszert INGYEN

A QR-állvány az asztalon, a kártya a vendég telefonján, egy beolvasás a számla kifizetésekor.

Mi az éttermi hűségprogram?

Az éttermi hűségprogram a visszatérő vendégeket jutalmazza: például egy ingyenes desszertet a tizedik főétel után, egyenleget minden számlából, vagy üdvözlő kupont már a csatlakozáskor. Ad egy okot arra, hogy aki egyszer jól evett, legközelebb is Önt válassza, és az első jó látogatásból rendszeres vendéget csinál.

A BonusQR-ral a vendégek beolvassák az asztali QR-kódot, bejelentkeznek Google-lel, Apple-lel vagy e-mailben, és a kártyát Apple Wallet-ben vagy Google Wallet-ben tarthatják meg. A számla kifizetésekor a személyzet beolvassa a vendég kódját, és a pecsétek, az egyenleg vagy a kupon azonnal jóváíródik.

A pénztárnál nincs mit telepíteni, és nem kell műanyag kártyákat nyomtatni. Az ingyenes csomaggal korlátlan vendéggel és 7 típusú hűségprogrammal indulhat, a fizetős csomagra pedig csak akkor vált, ha valamelyik funkciójára szüksége van.

Hogyan működik az éttermi hűségprogram az asztaltól a pénztárig?

Egy este egy BonusQR-t használó étteremben: mit csinál a vendég, mit a személyzet, és mi vár a következő látogatásra.

  1. 19:05
    Az ingyenes BonusQR asztali állvány és QR-oldal, a fiókból kinyomtatva

    QR-kód az asztalon

    A vendégek beolvassák az asztali QR-kódot. Ez megnyitja étterme oldalát a BonusQR alkalmazásban, a jutalmaival együtt. Az állvány, a matrica, a QR-oldal és a szórólap fiókjából ingyen kinyomtatható.

    QR-kódos asztali állvány
  2. 19:06

    Bejelentkezve, kártya mentve

    Google-lel, Apple-lel vagy e-mailben jelentkeznek be, és a kártyát hozzáadhatják az Apple Wallet-hez vagy a Google Wallet-hez, vagy a BonusQR alkalmazásban tarthatják meg. Előbb nincs mit letölteni, és papírkártyát sem lehet elveszíteni.

    Apple Wallet hűségkártya
  3. 21:10
    A BonusQR személyzeti fiók QR-kód-olvasója egy vendég kódját olvassa

    Egy beolvasás fizetéskor

    A személyzet telefonon vagy táblagépen, a BonusQR-ral beolvassa a vendég kódját, és egy kérdésre válaszol: a számla összegére a visszatérítésnél vagy a költési célnál, a tételek számára a pecséthez. A látogatásért járó jutalomhoz semmit sem kell begépelni.

    BonusQR Scanner
  4. Következő látogatás

    A jutalom vár

    Amint a cél elérésre kerül, a kupon a vendég alkalmazásában vár, és a mentett kártyán is, ha azt elmentette. A személyzet a kupon QR-kódjának beolvasásával váltja be, a pecsétek vagy a célon felüli költés pedig a következő célhoz számít.

Beolvasás telefonnal vagy táblagéppel, USB- vagy Bluetooth-olvasóval, vagy a pulthoz választhatóan a BonusQR Scanner-rel. POS-ra nincs szükség; a POS-kapcsolat a BonusQR REST API-n keresztül egyedi projekt, külön árajánlattal.

POS-integráció

Melyik hűségprogram illik egy étteremhez?

A BonusQR éttermekre beállított programmal indítja. Megtarthatja, átalakíthatja, vagy készíthet sajátot az alábbi ötletek alapján.

Az Ön Google Térkép-bejegyzéseNév, cím és fotó előre kitöltve

Étterem / Kávézó

Az Ön kezdő programja

  • Üdvözlő kuponIngyenes kávéRegisztráció után azonnal megkapod
  • Jutalom költésértDesszert INGYENAmikor a vendég számlái elérik az Ön célját
  • Visszatérítés5% cashbackKészpénz visszafizetés minden fizetéskor

Írja be étterme nevét úgy, ahogy a Google Térképen szerepel, és válassza a „Restaurant / Cafe” (Étterem / Kávézó) lehetőséget. A BonusQR kitölti a nevet, a címet és a fotót, és beállítja ezt a három jutalmat, amelyeket a QR-kód nyomtatása előtt átnézhet. Még nincs Google Térkép-bejegyzése? Az egyedi beállítás körülbelül öt percet vesz igénybe.

  • Free

    Pecsétkártya főételekre

    Minden főétel egy pecsétet ér, tíz pecsétért pedig kupon jár egy ingyenes főételre. Az asztalnál könnyen elmagyarázható, a személyzetnek pedig gyorsan rögzíthető.

    Digitális pecsétkártya
  • Free

    Visszatérítés egyenleg formájában minden számlából

    A vendégek minden számla egy részét egyenlegként kapják vissza, és a következő számláik egyikét ezzel fizethetik, amint az egyenleg fedezi azt. Nagyobb rendelést jutalmaz anélkül, hogy a mai étkezést árengedményezné.

    Visszatérítés
  • Free

    Jutalom költési célért

    A számlák összege látogatásról látogatásra összeadódik. Amikor a vendég eléri az Ön célját, kupont kap, például egy üveg bort az asztalra.

    Jutalom költésért
  • Free

    Üdvözlő kupon az új vendégeknek

    Az új vendégek a csatlakozáskor kupont kapnak, például egy kávét az étkezés után, így az első látogatás már a másodikhoz vezet.

    Üdvözlő kupon
  • Free

    Happy hour kedvezmény

    Százalékos kedvezmény az Ön által választott időszakban, például hétköznap délutánonként. A személyzet a vendég kódjának beolvasásakor látja, és levonja a számláról.

    Happy hour kedvezmény
  • Premium

    Születésnapi meglepetés

    A kupon automatikusan kiküldésre kerül a vendég születésnapján, vagy néhány nappal előtte, a profiljában megadott dátum alapján.

    Születésnapi kupon

Egy ajánlat több programot is összevonhat. Kell hozzá egy fő program, például pecsétkártya, visszatérítés vagy jutalom költésért; mellé üdvözlő kupon vagy kedvezmény is kerülhet.

Kávézót is üzemeltet? Hűségprogram kávézóknak

Mind a 12 hűségprogram, ahogy a vendégei látják az alkalmazásban

Hűségprogram bélyegzőkártyával a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Pontgyűjtő hűségprogram a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Többszintű cashback hűségprogram a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Jutalom a költésért a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Jutalom a látogatásért a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Fix kedvezmény a tagoknak a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Üdvözlő kupon a regisztrációért a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Különleges alkalomra szóló kupon a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Lépcsőzetes bélyegzőkártya a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Ajánlási rendszer a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Testre szabott ajánlat a BonusQR ügyfélalkalmazásában
Cashback a BonusQR ügyfélalkalmazásában
01. Hűségmodul

Virtuális bélyegzőkártya

Egy hűségprogram alkalmazás bélyegzőkártyás hűségmodulja virtuális pecsétekkel jutalmazza a vásárlókat minden egyes vásárlásért, és a pecsétek gyűjtésével kedvezményeket vagy ingyenes termékeket szabadít fel. Ez a digitális rendszer fokozza az elkötelezettséget, növeli az ügyfélmegtartást, valamint kényelmet és egyszerű nyomon követést kínál.

02. Hűségmodul

Pontgyűjtés

A Pontgyűjtés hűségmodul lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pontokat gyűjtsenek vásárlásaik alapján, az egyes pontok értéke (például 1 pont minden egységnyi pénznemért) pedig rugalmasan meghatározható. Különféle tételeket vagy jutalmakat állíthat be, amelyeket az ügyfelek beválthatnak az összegyűjtött pontjaikkal. Elérhető a Basic csomagban.

03. Hűségmodul

Többszintű cashback

A Cashback hűségmodul a vásárlót a vásárlási összeg egy százalékával jutalmazza visszatérítésként a jövőbeni felhasználásra. Testre szabhatja a cashback értékét, vagy beállíthat egy többszintű cashback rendszert, ahol az ügyfelek magasabb cashback százalékot kapnak, minél többet költenek. Elérhető a Premium csomagban.

04. Hűségmodul

Jutalom a költésért

A Jutalom a költésért hűségmodul magasabb költekezésre ösztönöz azáltal, hogy az ügyfeleknek minden alkalommal, amikor elérnek egy meghatározott költési küszöböt amelyet Ön állít be. A számlaösszegek látogatásról látogatásra összeadódnak, a célon felüli költés pedig a következő kuponhoz számít.

05. Hűségmodul

Jutalom a látogatásért

A Jutalom a látogatásért hűségmodul segítségével az ügyfelek bizonyos számú QR-kód beolvasása után a látogatásuk során jutalmat kapnak. Például 5 látogatás után feloldanak egy kupont. Ez a rendszer elősegíti a gyakori visszatérést, és segít állandó ügyfélkört kialakítani.

06. Hűségmodul

Fix kedvezmények

A Fix kedvezmények hűségmodul lehetővé teszi, hogy specifikus kedvezményeket rendeljen különböző ügyfélcsoportokhoz. Például egy törzsvendégcsoport kaphat 10% kedvezményt minden számlára, vagy minden tag 20% kedvezményt csendes délutánokon. A személyzet a vendég kódjának beolvasásakor látja a kedvezményt. Az önmagukat frissítő csoportokhoz (automatikus csoportokhoz) a Basic csomag kell.

07. Hűségmodul

Regisztrációs jutalom

A Regisztrációs jutalom modul azonnali ösztönzést nyújt az új felhasználóknak egy egyszeri kupon biztosításával a regisztráció után. Ez az üdvözlő ajándék segít a regisztrálókat aktív felhasználókká alakítani, mivel okot ad nekik arra, hogy gyorsan megtegyék első vásárlásukat.

08. Hűségmodul

Különleges alkalom

A Különleges alkalmak hűségmodul lehetővé teszi, hogy kiválasztott ünnepeken vagy jeles alkalmakkor (pl. születésnapok, Valentin-nap vagy üzlet évfordulói) (például születésnapok, Valentin-nap vagy az Ön által választott dátum). A kupon automatikusan, a napon vagy néhány nappal előtte kerül kiküldésre. A Premium csomagban érhető el.

09. Hűségmodul

Lépcsőzetes bélyegzőkártya

A Lépcsőzetes bélyegzőkártya modul az ügyfeleket egyetlen bélyegzőkártya több lépcsőjén jutalmazza, például 5 pecsét után egy kávéval, 10 után pedig egy desszerttel. Minden elért lépcső saját kupont ad, így a következő jutalom mindig karnyújtásnyira van. Elérhető a Basic csomagban.

10. Hűségmodul

Ajánlási rendszer

Az Ajánlási rendszer modullal az ügyfelek megosztják személyes linkjüket, és kupont kapnak, ha barátokat hoznak Önhöz. Ön dönti el, hány barát kell hozzá (1 és 5 között), és mi legyen a jutalom. Egy barát akkor számít, ha a linken keresztül regisztrál, és látogatáskor felmutatja a QR-kódját. Elérhető a Premium csomagban.

11. Hűségmodul

Testre szabott ajánlat

A Testre szabott ajánlat modullal megjelenítheti saját ajánlatát vagy közleményét a tagjai bónuszai között, például egy ebédmenüt, egy happy hour-akciót vagy egy csak tagoknak szóló árat. Mindössze egy címet kell megadnia, és több ajánlatot is felvehet. Az ingyenes csomagban is elérhető.

12. Hűségmodul

Cashback

A Cashback modullal az ügyfelek minden számla egy százalékát jóváírásként visszakapják, amellyel kifizethetik valamelyik következő számlájukat. A személyzet csak a számla összegét írja be, a jóváírás pedig automatikusan megtörténik. Az ingyenes csomagban is elérhető.

Pontosan hogyan állítsunk be étteremi hűségprogramot

A kártya hossza, a cashback-kulcsok és az, hogy miért fontos egy második program – névtelen, 2026-os adatok éttermektől a BonusQR-en.

Nézze meg a beállítást és a számokat

Foglalás, étlap, vélemények és ajándékok ugyanabban az alkalmazásban

A hűségkártya az éttermi látogatás egyik része. Ezek a funkciók a többit fedik le, az utcától kezdve az ajándékig, amelyet a vendég barátjának vesz, és mindegyik megmutatja, melyik csomag kell hozzá.

  • Helyalapú értesítések

    Basic

    Azok a tagok, akik engedélyezik a helymeghatározást, egy Ön által írt rövid üzenetet kaphatnak, legfeljebb 100 karakterben, amikor az éttermének közelébe érnek. A BonusQR nem tárol helyelőzményeket.

    Hogyan működnek a helyalapú értesítések
  • Asztalfoglalás

    Basic

    Rajzolja meg az alaprajzot az asztalokkal és azok kapacitásával. A vendégek létszám szerint foglalnak, a nagyobb társaságok egy teremben összekötött asztalokat kapnak, a bejelentkezett vendégek foglalásai pedig a hűségfiókjukhoz kapcsolódnak. A foglalások nem adnak pecsétet vagy pontot.

    Asztalfoglaló rendszer
  • Étlapja az alkalmazásban

    Basic

    Töltse fel étlapját vagy árlistáját legfeljebb 20 MB-os PDF-ben, és az oldalai az éttermének oldalán, az alkalmazásban Étlap fülként jelennek meg.

    Digitális étlap
  • Visszajelzés étkezés után

    Basic

    A bejelentkezett vendégek 1–5 csillaggal és megjegyzéssel értékelik látogatásukat. Ha bekapcsolja a Google-lépést, és a Google-bejegyzése össze van kapcsolva, a 4 vagy 5 csillagot adó vendégek a megjegyzésükkel együtt tovább juthatnak az Ön Google-értékelési űrlapjához; a vendégek nevében semmi sem kerül közzétételre. Az alacsonyabb értékelések nem kerülnek el a Google-hez, és az Ön adminisztrációjában maradnak.

    Vendégvisszajelzés
  • Google-értékelésre szóló meghívók

    Premium

    Az Ön által választott számú látogatás után a BonusQR egyszer e-mailben és push-értesítésben megkéri a vendéget, hogy értékelje Önt a Google-on. Ehhez összekapcsolt Google-profil szükséges.

    Google-értékelésre szóló meghívók
  • Ajándékutalványok

    Basic

    Adjon el egy vacsorát két főre ajándékként: a vásárló az alkalmazásban online fizet, az utalvány pedig e-mailben érkezik a QR-kódjával. Ez egy kupon, nem pénzegyenleg; a fizetések a Stripe-on keresztül történnek, a BonusQR pedig 5% jutalékot tart meg.

    Digitális ajándékutalványok
  • Önmagukat frissítő vendégcsoportok

    Basic

    A vendégek az Ön szabályai szerint csoportokba kerülnek, például törzsvendégek, azok, akik többnyire este (17:00-tól) jönnek, vagy akiket 30 napja nem láttak, és minden csoportnak hírt vagy kupont küldhet.

    Automatikus vendégcsoportok

A Basic csomagban is: 5 személyzeti belépés azzal, hogy ki olvasott be, több étterem egy fiókban, és saját link, például bonusqr.com/az-On-etterme. Több telephely egy fiókban

Pedro

O Pão Saloio

Ország: Portugália

Teljes körű ügyfélismeret és azonnali jutalmazás...

A BonusQR nagyszerű áttekintést nyújt ügyfeleinkről. Látjuk, hogy ki látogat el leggyakrabban, ki költ a legtöbbet, és személyre szabott kuponokkal jutalmazhatjuk őket. A közösségi médiában is rendezünk versenyeket, és közvetlenül a sorsolás után azonnal tudunk egy kupont küldeni a nyertes hűségprofiljára. Ezt a funkciót még visszatérítésekhez vagy köszönetajándékokhoz is használjuk. Ügyfeleink imádják ezeket a meglepetéseket, mi pedig imádjuk, hogy mindent gyorsan és rugalmasan lehet kezelni.

Lucia

Juno

Ország: Olaszország

Az ügyfelek gyorsan csatlakoztak és visszatérnek...

Az ügyfelek gyorsan megszokták a rendszert. Először aktívan felkértük őket, hogy hozzák létre a hűségkártyájukat egy 20%-os üdvözlő kuponnal. Hamarosan a vendégeink több mint fele már használta, és az új vendégek maguktól regisztráltak. Most már pontosan tudjuk, hogy kik a vendégeink, és közvetlenül kezelhetjük a fiókjukat - pontokat, kuponokat rendelhetünk hozzájuk, vagy heti promóciót futtathatunk. A BonusQR segítségével könnyedén tartjuk a kapcsolatot és jutalmazzuk a hűséget.

Adris

La Nena

Ország: Spanyolország

Boldogabb ügyfelek és jobb értékelések...

Hűségprogramunk elindítása után észrevettük, hogy a vásárlók boldogabbak és többet mosolyogtak a pénztárnál. Élvezték, hogy jó üzletet kötöttek, és minden egyes látogatás után pontokkal jutalmazták őket. A BonusQR-en keresztül aktiváltuk a Google értékelés-kéréseket is, és sok hűséges ügyfelünk kezdett pozitív visszajelzést hagyni a Google Maps-en. Ez segítette az online láthatóságunkat és növelte a hűségklubunk népszerűségét. Mindenki számára ez egy win-win helyzet.

Kriszti

Pesti Forno

Ország: Magyarország

A digitális hűség sokkal jobb...

Korábban minden eladott pizzához fizikai bélyegzőkártyát használtunk, de áttértünk a BonusQR-re, és ez nagy előrelépés. A digitális rendszerrel világos áttekintésünk van a vásárlókról, és pontosan látjuk, hogy ki, mikor és miért kapott pontokat - minden benne van az előzményekben. Üzeneteket vagy új ajánlatokat is küldhetünk közvetlenül a telefonjukra. Az ügyfelek mindig maguknál hordják a digitális kártyájukat - nincs többé elveszett vagy elfelejtett kártya. Ez mindenkinek könnyebb.

Niki

Chlebáreň

Ország: Szlovákia

Tökéletes az olyan kisvállalkozások számára, mint az enyém...

Nagyon elégedett vagyok a BonusQR alkalmazással. Rengeteg értéket hozott a pékségemnek. A vásárlók élvezik a pontgyűjtést és a jutalmak felhasználását, és láttam, hogy gyakrabban térnek vissza. A rendszer könnyen használható, és kellemes energiát visz az üzletembe. Az ügyfélszolgálat kiváló - mindig gyors és segítőkész választ kapok, ha valamire szükségem van. Őszintén ajánlom a BonusQR-t más vállalkozóknak, akik egyszerű és modern módon szeretnék növelni hűséges ügyfélkörüket.

Farah

The Woods

Ország: Malajzia

Az első látogatástól a hűséges ügyfélig...

Új kávézó vagyunk, és szerettük volna az első alkalommal betérő látogatókat vonzóvá és törzsvendéggé tenni. A BonusQR segített nekünk ebben. Létrehoztunk egy regisztrációs jutalmat, ahol minden új látogató kapott egy üdvözlő ajándékot - egy ingyenes kávét egy macaronnal. Az emberek imádták, és eljöttek beváltani az ajándékot, majd elkezdtek pontokat gyűjteni, és gyakran visszajöttek. Most egy jól megtervezett hűségprogrammal tartjuk őket elkötelezettnek. Egyszerű, szórakoztató és tényleg működik.

Vittorio

BLVCKO

Ország: Olaszország

Az ügyfelek gyakrabban térnek vissza...

A BonusQR-nek köszönhetően egyértelmű változást tapasztaltunk - az ügyfelek elkezdtek rendszeresen visszatérni. Imádják, hogy minden fizetéskor jutalmat kapnak, és élvezik a fejlődésük nyomon követését. Az alkalmazás megmutatja nekik a látogatási előzményeiket, és részletes képet ad az összegyűjtött pontokról, ami elkötelezetté teszi őket. Számunkra ez egy egyszerű és modern módja a hűségépítésnek, és nagyon elégedettek vagyunk az eddigi eredményekkel.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Ország: Törökország

Könnyű az ügyfeleknek, egyszerű nekünk...

A BonusQR-t használjuk hűségprogramunkhoz, és nagyszerű választásnak bizonyult. Ügyfeleink szeretik, hogy mennyire egyszerű a használata - a Google vagy az Apple Walletben el tudják menteni a kártyánkat, amit nagyon értékelnek. Számunkra szuper egyszerű a pontok hozzáadása a telefonunkkal történő szkenneléssel - nincs szükség külön eszközre. Emellett minden látogatást és tranzakciót nyomon tudunk követni, ami segít elkerülni a visszaéléseket, mint a papírkártyák esetében. A BonusQR modern és hatékony módot kínál törzsvendégeink jutalmazására.

Pedro

O Pão Saloio

Ország: Portugália

Lucia

Juno

Ország: Olaszország

Adris

La Nena

Ország: Spanyolország

Kriszti

Pesti Forno

Ország: Magyarország

Niki

Chlebáreň

Ország: Szlovákia

Farah

The Woods

Ország: Malajzia

Vittorio

BLVCKO

Ország: Olaszország

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Ország: Törökország

Több mint 10 000 ügyfél használja a BonusQR-t...

Csatlakozzon hozzájuk még ma!

  • Azonnal működik pénztárgép, speciális berendezés vagy integráció nélkül
  • A fiók örökre INGYENES – korlátlan számú ügyfél, használati korlátozások nélkül
  • Nincs szükség hitelkártyára (csak néhány prémium program és funkció fizetős)
Kezdje el használni INGYEN

Mibe kerül az éttermi hűségprogram a BonusQR-ral?

Ingyenesen kezdjen, és fizetős funkcióra csak akkor váltson, ha szüksége van rá. Az árazási oldalon a Basic és a Premium ára az Ön pénznemében látható.

Free

Örökre ingyenes, bankkártya nem kell

  • Korlátlan vendég és beolvasás
  • 7 program, köztük a pecsétkártya, a visszatérítés, a jutalom költésért és az üdvözlő kupon
  • Kártya az Apple Wallet-ben és a Google Wallet-ben, a weben és az iOS- és Android-alkalmazásban
  • QR-kód-olvasó bármely telefonon vagy táblagépen, saját bejelentkezéssel (személyzeti belépés a Basic csomagtól)
  • Statisztikák, beolvasási előzmények és havi e-mailes jelentés
  • 4 nyomtatható QR-anyag és hírek az alkalmazásban

Basic

Mindez az Ingyenesben, plusz:

  • Pontok és a szintezett pecsétkártya (9 program)
  • Asztalfoglalás és PDF-étlap az alkalmazásban
  • Vendégvisszajelzés és helyalapú értesítések
  • Ajándékutalványok és előre fizetett csomagok
  • Hírek push-értesítésben és e-mailben 4 naponta
  • Automatikus csoportok és kuponkampányok
  • 5 személyzeti belépés, több telephely és saját link
  • Az Ön színei és logója a QR-anyagokon

Premium

Mindez a Basicben, plusz:

  • Mind a 12 program, benne a szintezett visszatérítés és az ajánlás
  • Születésnapi és egyéb alkalmi kuponok, automatikusan küldve
  • Google-értékelésre szóló meghívók az Ön által választott látogatások után
  • Hírek push-értesítésben és e-mailben naponta egyszer
  • Korlátlan személyzeti belépés
  • POS-kapcsolat egyik csomagban sincs benne: egyedi projekt a REST API-n keresztül, külön árajánlattal. POS-integráció
  • A pulthoz használható BonusQR Scanner választható, egyszeri vásárlás. BonusQR Scanner

Éttermi hűségprogram – gyakori kérdések

Amit az éttermi tulajdonosok a kezdés előtt kérdeznek.

Melyik a legjobb hűségprogram étteremnek?

Az, amelyet vendégei egy pillantással megértenek. A pecsétkártya – például a tizedik főétel ingyen – a gyakran visszatérő vendégeknek jó; a visszatérítés vagy a költési cél eléréséhez kötött jutalom ott működik, ahol a számlák összege változó, az üdvözlő kupon pedig okot ad az első vendégeknek a visszatérésre. A BonusQR-ral több programot is összevonhat egy ajánlatban, és később hozzáadhat vagy cserélhet programokat. A pontok a Basic csomagban érhetők el.

Hogyan működik az éttermi hűségprogram?

A vendégek beolvassák az asztali állványon lévő QR-kódot, ami megnyitja az Ön oldalát a BonusQR alkalmazásban, bejelentkeznek Google-lel, Apple-lel vagy e-mailben, és a hűségkártyát elmenthetik az Apple Wallet-be vagy a Google Wallet-be. Fizetéskor a személyzet telefonnal, táblagéppel, QR-kód-olvasóval vagy a BonusQR Scanner-rel beolvassa a vendég kódját, és megadja a számla összegét vagy a tételek számát. A pecsétek, a visszatérítési egyenleg és a kuponok automatikusan jóváíródnak, a kupon pedig a QR-kódjának beolvasásával váltható be.

Kell a vendégeknek éttermi hűségalkalmazást letölteniük?

Nem. A hűségoldala böngészőben működik, a vendégek pedig a kártyát elmenthetik az Apple Wallet-be vagy a Google Wallet-be; az iPhone-ra és Androidra készült BonusQR-alkalmazás választható.

Az éttermi hűségprogramot a POS-rendszerünkhöz kell kötni?

Nem. A BonusQR a pénztárgéphez való kapcsolat nélkül is működik – a személyzet telefonnal vagy táblagéppel olvassa be a vendégek kódjait. Ha a kedvezményeket és jutalmakat közvetlenül a pénztárnál szeretné alkalmazni, a BonusQR REST API-n keresztüli POS-integráció egyedi projektként lehetséges, külön árajánlattal.

Mibe kerül az éttermi hűségprogram?

Kezdheti a BonusQR ingyenes csomagjával, amely örökre ingyenes, korlátlan vendéggel és 7 hűségprogram-típussal, köztük a pecsétkártyával, a visszatérítéssel és a jutalommal költésért. A Basic és a Premium további programtípusokat és éttermi funkciókat ad, például asztalfoglalást, PDF-étlapot és vendégvisszajelzést; az árazási oldalon az árak az Ön pénznemében láthatók. Regisztrációhoz nincs szükség bankkártyára.

Hogyan állíthatok be hűségprogramot az éttermemnek?

Írja be étterme nevét úgy, ahogy a Google Térképen szerepel, és válassza a „Restaurant / Cafe” (Étterem / Kávézó) lehetőséget. A BonusQR kitölti a nevet, a címet és a fotót, és létrehoz egy kezdő programot – üdvözlő kupont, jutalmat költésért és visszatérítést –, amelyet azonnal átnézhet. Még nincs Google Térkép-bejegyzése? Az egyedi beállítás körülbelül öt percet vesz igénybe. Ezután nyomtassa ki az ingyenes asztali állványt, matricát vagy szórólapot a QR-kódjával, és kezdje a beolvasást.

A vendégek ugyanabban az alkalmazásban foglalhatnak asztalt, vagy megnézhetik az étlapot?

Igen, a Basic csomagban. Az asztalfoglalás az Ön alaprajzával, az asztalok kapacitásával és a létszámmal működik, a bejelentkezett vendégek foglalásai pedig a hűségfiókjukhoz kapcsolódnak; maguk a foglalások nem adnak pecsétet vagy pontot. A PDF-étlapja vagy árlistája saját fülként jelenik meg az oldalán az alkalmazásban.

Hogyan segíthet a hűségprogram abban, hogy az éttermem több Google-értékelést kapjon?

A vendégvisszajelzéssel (Basic csomag) a bejelentkezett vendégek 1–5 csillaggal és megjegyzéssel értékelik látogatásukat. Ha bekapcsolja a Google-lépést, és a Google-bejegyzése össze van kapcsolva, a 4 vagy 5 csillagot adó vendégek a szövegükkel együtt tovább juthatnak az Ön Google-értékelési űrlapjához – a vendégek nevében semmi sem kerül közzétételre. Az alacsonyabb értékelések nem kerülnek el a Google-hez; az Ön adminisztrációjában maradnak. A Premium csomagban a BonusQR e-mailben és push-értesítésben is meghívhatja a vendégeket, hogy az Ön által választott számú látogatás után értékeljék a Google-on.

Készen áll, hogy visszahozza törzsvendégeit?
Állítsa be éttermének hűségprogramját a Google Térképről, ingyen, korlátlan vendéggel.