Hűségprogram-szolgáltatók

Hűségprogram-megoldások, amelyek tényleg működnek az Ön vállalkozásában

Nem minden hűségprogram-megoldás alkalmas az Ön vállalkozásához. A BonusQR-t kifejezetten a fizikai kiskereskedelmi és vendéglátóipari KKV-k számára fejlesztettük — kasszaintegráció nélkül, extra eszközök nélkül, percek alatt beállítható.

  • 8 hűségprogram-modul — szabadon kombinálható
  • Apple Wallet és Google Wallet kompatibilis — alkalmazás letöltése nélkül
  • Látogatások, jutalmak és analitika nyomon követése bármely eszközről

Nincs szükség bankkártyára · Ingyenes csomag elérhető

Kávézó-tulajdonos tabletet tart a hűségprogram-irányítópulttal

40%

Magasabb megtartási arány

3,5×

Több ismétlődő vásárlás

5 perc

Átlagos beállítási idő

10K+

Aktív hűségprogram

Az alapok

Mit csinálnak valójában a hűségprogram-megoldások?

A hűségprogram-megoldások olyan szoftvert fejlesztenek és üzemeltetnek, amely az egyszeri vásárlókat törzsügyfelekké alakítja — hogy Ön az üzletvezetésre összpontosíthasson.

Üzlettulajdonos a hűségprogram-analitikát nézi laptopján

Egy hűségprogram-megoldás platformot, eszközöket és infrastruktúrát biztosít, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy az ismétlődő vásárlásokért jutalmazzák ügyfeleiket. Ahelyett, hogy nulláról építene saját pontrendszert, egyszerűen partnerkapcsolatba lép egy hűségprogram-platformmal, és percek alatt elindítja saját programját. A legjobb hűségprogram-megoldások túlmutatnak az egyszerű pontokon — pecsétkártyákat, cashbacket, látogatásalapú jutalmakat és automatizált akciókat is kínálnak.

77%

A fogyasztók preferálják a hűségprogrammal rendelkező márkákat

Olcsóbb megtartani egy ügyfelet, mint újat szerezni

65%

A bevétel visszatérő vásárlóktól érkezik

$18B

A globális hűségprogram-piac éves értéke

Mi található benne

6 hűségprogram-típus, amelyeket a legjobb megoldások kínálnak

A legjobb hűségprogram-megoldások nem kötik Önt egyetlen modellhez — szabadon kombinálhatja a programokat vállalkozása igényei szerint.

Pecsétkártya

Az ügyfelek minden vásárlásnál virtuális pecsétet kapnak. A küszöb elérésekor ingyenes terméket vagy kupont oldanak fel. Egyszerű, hatékony, és rendkívül népszerű kávézókban és éttermekben.

Pontrendszer

Minden elköltött összegért pontok járnak; a pontok jutalmakra válthatók. Átlátható, motiváló, és az ügyfelek könnyen nyomon követhetik előrehaladásukat.

Cashback

Minden vásárlás egy százaléka jóváírásként tér vissza. Könnyen érthető, nehéz figyelmen kívül hagyni — az ügyfelek pontosan tudják, mennyit keresnek minden látogatással.

Látogatásonkénti jutalom

Az ügyfelek N látogatás után jutalmat kapnak, függetlenül az elköltött összegtől. Tökéletes a magas látogatási frekvenciájú vállalkozások számára, ahol a forgalom az elsődleges mérőszám.

Vásárlási összeg alapú jutalom

Kupont kap az ügyfél, valahányszor eléri a kumulatív kiadási küszöbértéket. Növeli a kosárértéket anélkül, hogy minden tranzakciót diszkontálni kellene.

Különleges alkalom

Automatizált jutalmak születésnapokra, évfordulókra és ünnepekre. Az ügyfelek úgy érzik, emlékeznek rájuk — és visszajönnek beváltani ajándékukat.

Vásárlói útmutató

4 fontos szempont a hűségprogram-megoldás kiválasztásához

A megfelelő hűségprogram-megoldás kiválasztása döntő lehet a programja sikere szempontjából. Íme a valóban fontos szempontok.

BonusQR funkciók felfedezése
1
Nem szükséges kasszaintegráció

A legjobb hűségprogram-megoldások fizikai üzletek számára nem igénylik a meglévő POS-rendszer cseréjét. Az ügyfeleknek elegendő egy QR-kód a pulton.

2
Többféle programtípus

Az egyforma megoldás nem létezik a hűségprogramok terén. Keressen olyan platformot, amely pecsétkártyákat, pontrendszert, cashbacket és látogatásalapú jutalmakat is kínál — és lehetővé teszi ezek kombinálását.

3
Wallet-átmenő integráció

Az Apple Wallet és Google Wallet integráció révén az ügyfelek mindig kéznél van a hűségkártyájuk — nincs további letöltendő alkalmazás, nincs jelszó, amit meg kell jegyezni.

4
Döntéstámogató analitika

Tudnia kell, kik a leghűségesebb ügyfelei, melyik jutalom váltja ki a legtöbb beváltást, és milyen gyakran térnek vissza. A valós idejű adatok ezt könnyűvé teszik.

Hogyan működik

Hűségprogramját 4 egyszerű lépésben állíthatja be

A BonusQR egyike a kevés hűségprogram-megoldásnak, amelyet úgy terveztek, hogy 5 percen belül elindulhasson — műszaki ismeretek nélkül.

Ügyfél QR-kódot szkennel kávézó pultjánál
1
Hozza létre fiókját

Regisztráljon ingyen, és válassza ki a hűségprogram típusát. Pecsétkártya, pontok, cashback — vagy kombinálja ezeket. Testreszabás a márka színeivel és logójával.

2
Helyezzen el QR-kódot a pultján

Nyomtassa ki vagy jelenítse meg egyedi QR-kódját. Nincs szükség új hardverre, POS-telepítésre vagy IT-támogatásra. Csak a telefonja vagy egy kinyomtatott lap.

3
Az ügyfelek szkennelik és gyűjtenek

Az ügyfelek egyszer szkennelik be magukat a csatlakozáshoz, majd minden látogatáskor pontokat, pecséteket vagy cashbacket gyűjtenek. Személyes QR-kódjuk az Apple Wallet vagy Google Wallet alkalmazásban él.

4
Nézze, ahogy hűségprogramja növekszik

Az irányítópultból nyomon követheti a látogatásokat, beváltásokat és az ügyfelek viselkedését. Push értesítéseket küldhet ajánlatokhoz és ünnepekhez — minden automatizálva.

Kezdjen ingyen
Platform-funkciók

Miért emelkedik ki a BonusQR a hűségprogram-megoldások közül

Az üzlettulajdonosok számára fejlesztve, akiknek nincs idejük bonyolultságra — de eredményeket várnak.

Hardver nélküli beállítás
  • Minden okostelefonon és tableten működik
  • Nincs szükség POS-integrációra vagy extra eszközökre
  • 5 percen belül üzemkész
Wallet-átviteli integráció
  • Apple Wallet és Google Wallet támogatás beépítve
  • Az ügyfelek hűségkártyájuk mindig kéznél van
  • Az ügyfeleknek nem kell külön alkalmazást letölteniük
Automatizált kampányok
  • Születésnapi és üdvözlő kuponok automatikusan elküldve
  • Visszaszerzési kampányok az elveszett ügyfelekért
  • Push értesítések ajánlatokról és hírekről egyetlen érintéssel
Hatékony analitika
  • Valós idejű látogatás- és beváltáskövetés
  • Ügyfélszegmentálás hűségi szint szerint
  • Teljes ügyfél-adatbázis exportálása bármikor
Miért fontos ez

Miért van szüksége vállalkozásának egy KKV-kra épített hűségprogram-megoldásra

A hűségprogram-megoldások piacán szereplő nagy nevek többsége nagy kiskereskedelmi láncok, vállalati e-kereskedelmi márkák és Shopify üzletek számára készült, dedikált marketingcsapatokkal. Hatékonyak — és az áruk is ennek megfelelő. Egy helyi kávézó, szalon, edzőterem vagy butik tulajdonosa számára ez a fajta megoldás túlzás, és integrációs költségkeret nélkül sokszor használhatatlan.

Az igazi kérdés nem az, hogy melyik hűségprogram-megoldásnak van a legtöbb funkciója. Hanem az, hogy melyiket fogják ténylegesen használni. A kis vállalkozások számára legmegfelelőbb hűségprogram-megoldások három közös tulajdonsággal rendelkeznek: könnyen beállíthatók (5 percen belül, POS nélkül), megfizethető árúak ingyenes szinttel az induláshoz, és zökkenőmentes élményt nyújtanak az ügyfeleknek — például a hűségkártya közvetlen mentésével az Apple Wallet vagy Google Wallet alkalmazásba, hogy mindig zsebben legyen.

A BonusQR ezen az elven épül. Ma már kilenc ország kávézóiban, éttermeiben, szalonjaiban, fitneszklubjában, szállodáiban és kiskereskedelmi üzleteiben alkalmazzák a kis vállalkozások. Pecsétkártyákat és cashback-programokat működtetnek automatizált születésnapi kuponok és látogatásalapú jutalmak mellett — mindezt egyetlen irányítópultból, műszaki ismeretek nélkül. Amikor hűségprogram-megoldásokat értékel, tegye fel magának a kérdést: holnapra már fut ez az én üzletemben? A BonusQR esetében a válasz igen.

A megfelelő hűségprogram-megoldás veled együtt nő.

Kezdje egy egyszerű pecsétkártyával. Adja hozzá a cashbacket, amikor készen áll. Rétegezze be az automatizált születésnapi jutalmakat. A BonusQR moduláris platformjából sosem nő ki.

Fedezze fel, hogyan használják más vállalkozások a BonusQR-t
Valós eredmények

Hűségprogram-megoldások a gyakorlatban: 6 iparági példa

A legjobb hűségprogram-megoldások minden típusú fizikai üzletben eredményeket mutatnak.

Kávézók

Egy digitális pecsétkártya — vegyél 9 kávét, a 10. ingyenes — az Apple Walletben él. Az ügyfelek sosem felejtenek el szkennelni, a törzsvendégek pedig valódi jutalomnak érzik.

3× több ismétlődő látogatás az első 30 napban

Éttermek

Egy pontrendszer különleges alkalmakra szóló jutalmakkal párosítva — születésnapi vacsoraajándék — kitölti az asztalokat a csendes hétköznapi estéken is, és az alkalmi vendégeket törzsvendégekké alakítja.

28%-os növekedés az átlagos látogatási frekvenciában

Fodrászatok

A látogatásonkénti jutalom automatikusan nyomon követi minden időpontot. 5 látogatás után az ügyfelek ingyenes kezelést oldanak fel. Egyszerűen magyarázható, és még egyszerűbben beváltható.

42%-os csökkenés az elmaradó ügyfeleknél

Boutikok

Minden vásárlásnál cashback arányosan jutalmazza a legjobb ügyfeleket. A többet költők gyorsabban gyűjtenek — anélkül, hogy nulláról kellene felépíteni egy szintezett VIP-rendszert.

2,1× magasabb kosárérték a hűségprogram-tagok körében

Fitness-központok

Kombinálja a havi check-in pecséteket egy barát ajánlásáért járó jutalommal. Növelje a tagságot és a lojalitást egyszerre — extra eszközök nélkül.

35%-kal alacsonyabb tagmegszűnési arány

Wellness és spa

Automatizálja a születésnapi promóciókat és a szezonális kezelési kuponokat, hogy csapata soha ne mulasszon el egy értékes alkalmat. A születésnapi kupont kapó ügyfelek 4× valószínűbb, hogy abban a hónapban foglalnak időpontot.

A születésnapi kuponok 60%-át 7 napon belül beváltják

Összehasonlítás

BonusQR vs. tipikus vállalati hűségprogram-megoldások

Nem minden hűségprogram-megoldás egyforma. Így hasonlít a BonusQR a vállalati alternatívákhoz.

Funkció BonusQR Vállalati hűségprogram-platform
Nincs kasszaintegráció
5 percen belüli beállítás
Apple Wallet és Google Wallet beépítveFizetős kiegészítő
Ingyenes indulócsomaggal kezdhető
8 kombinálható hűségprogram-modulCsak 2–3 modul
Fizikai kiskereskedelmi KKV-kra fejlesztve
Mit mondanak a vállalkozások

Olyan kisvállalkozás-tulajdonosok bizalma, akik először más megoldásokat próbáltak

Valós eredmények valós BonusQR-t használó vállalkozásoktól.

“Két másik hűségprogram-platformot próbáltunk ki a BonusQR előtt. Mindkettőhöz POS-integráció kellett, amelyet kávézónk nem tudott kezelni. A BonusQR 10 perc alatt éles lett — és a törzsvendégeink tényleg használják.”

SM

Sarah M.

Kávézó-tulajdonos, Manchester

“Ügyfeleink imádják, hogy az Apple Walletben van a hűségkártyájuk. Soha nem felejtik el szkennelni. A pecsétkártya-beváltási arányunk az első hónapban 8%-ról 34%-ra ugrott.”

TK

Thomas K.

Boutique-menedzser, Bécs

“Önmagában a születésnapi automatizáció fedezi az előfizetést. Azok az ügyfelek, akik születésnapi kupont kapnak, 4× annyiszor jönnek be abban a hónapban, mint azok, akik nem kapnak.”

LP

Lucia P.

Szalontulajdonos, Barcelona

40%

Magasabb ügyfélmegtartás

3,5×

Több ismétlődő vásárlás

10K+

Aktív hűségprogram

5 perc

Átlagos beállítási idő

Gyakran ismételt kérdések

Minden, amit a hűségprogram-megoldásokról tudni kell

A hűségprogram-megoldásokkal kapcsolatos kérdéseire válaszolunk.

Egy hűségprogram-megoldás biztosítja a szoftverplatformot, eszközöket és támogatást, amely szükséges a vállalkozás hűségprogramjának működtetéséhez. Ez magában foglalja a programfunkciókat (pecsétkártyák, pontok, cashback), az ügyfelek számára készült alkalmazást vagy wallet-átmenőt, analitikai irányítópultokat és marketingautomatizálást, mint push értesítések és automatizált kuponok. A BonusQR mindezeket egyetlen, integrált platformként kínálja kis vállalkozások számára.

A BonusQR kifejezetten fizikai kisüzemek számára készült — kávézók, szalonok, edzőtermek, éttermek, kiskereskedelmi üzletek és még sok más. A vállalati hűségprogram-platformokkal ellentétben, amelyek POS-integrációkat és fejlesztői erőforrásokat igényelnek, a BonusQR teljesen QR-kódokon és az ügyfelek meglévő okostelefonjain keresztül működik. A beállítás 5 percnél kevesebb időt vesz igénybe, és az ingyenes csomag lehetővé teszi az azonnali kezdést. Az Apple Wallet és Google Wallet integráció révén az ügyfelek mindig rendelkezésre állóan tarthatják hűségkártyájukat, külön alkalmazás letöltése nélkül.

Nem. A BonusQR semmilyen POS-integrációt nem igényel. A hűségprogramja QR-kódokon keresztül működik önállóan — a személyzet a BonusQR-alkalmazást használja tableten vagy telefonon, az ügyfelek pedig a személyes QR-kódjukat (vagy wallet-átmenőjüket) olvassák be a pultnál. Nincs szükség új hardverre, IT-beállításra, kompatibilitási problémákra.

A BonusQR ingyenes csomagot kínál az induláshoz, fizetős csomagokkal a növekvő vállalkozások számára. Sok más hűségprogram-megoldással ellentétben, amelyek vállalati szintű díjakat számítanak fel, a BonusQR KKV-barát árazású. Az aktuális árak és csomagok részletei megtekinthetők a bonusqr.com/pricing oldalon.

Igen. Minden ügyfél, aki csatlakozik a BonusQR-hűségprogramhoz, egy digitális hűségkártyát kap, amely közvetlenül az Apple Wallet és Google Wallet alkalmazásba mentődik. Ez azt jelenti, hogy mindig rendelkezésre áll a kártyájuk — nincs külön letöltendő alkalmazás, nincs megjegyzendő jelszó. A wallet-átmenő integráció az összes BonusQR-csomag részét képezi.

A BonusQR 8 hűségprogram-modult kínál: Pecsétkártya, Pontrendszer, Cashback, Szintezett cashback, Vásárlási összeg alapú jutalom, Látogatásonkénti jutalom, Belépési promóció és Különleges alkalmakra szóló jutalmak. Futtathat egy programot, vagy kombinálhat több modult, hogy pontosan az üzletéhez és ügyfeleihez illő hűségélményt hozzon létre.

A legtöbb vállalkozás a BonusQR-fiók létrehozásától számított 5 percen belül teljesen éles üzemben van. Ön kiválasztja a programtípust, testreszabja a márka színeit és logóját, majd megjeleníti a QR-kódot a pulton — nyomtatott formában vagy képernyőn. Az ügyfelek már az első látogatástól kezdve szkennelhetnek és jutalmakat gyűjthetnek.
Kezdje el ingyen

Csatlakozzon az ezernyi BonusQR-t választó vállalkozáshoz

Indítsa el hűségprogramját ma — bankkártya nélkül, POS nélkül, bonyolultság nélkül. Csak több visszatérő vásárló.

Ingyenes csomag elérhető Nincs szükség POS-ra vagy hardverre 5 percen belül éles üzemben

Több mint 10 000 vállalkozás bízik bennünk 9 országban.

Népszerű cikkek

Szeretne hűségprogramot indítani vállalkozása számára?
Pár perc alatt felállíthatja!