Can customers earn at one location and redeem at another?

Yes, when those locations belong to the same shared loyalty program. With separate programs, membership and rewards stay within each location’s own program.

Does each location keep its own profile?

Yes. Each location keeps its own address, photo and business information, even when it uses the brand’s shared loyalty program.

What happens to my existing customers and loyalty cards?

When a brand is created above your existing business, that business becomes its first location. Its loyalty records and existing Wallet cards are preserved. The brand name can change the name displayed on shared-program cards.

Does every location need a separate manager and subscription?

No. A location can be managed by the brand without its own manager. Basic and Premium unlock multiple businesses; an eligible brand owner’s subscription can cover locations below the brand. A location can also have its own higher plan.

Can I change from shared to separate programs later?

The model is fixed when the brand is created. The admin does not offer a switch between shared and separate programs, so choose the structure that matches how your customers should earn and redeem rewards.

Egy márka. Több üzlet. Hűség, amely összeköti őket.

Kezelje kávézói, üzletei vagy szolgáltatásai hálózatát egy adminisztrátori fiókból. Kínáljon közös hűségprogramot a márkának vagy saját programot minden üzletnek.

BonusQR-fiók létrehozása Csomagok összehasonlítása

A több üzlet funkció Basic és Premium csomaggal érhető el. A hűségmodellt a márka létrehozásakor választja ki.

Egy BonusQR-márka három üzletet és egy közös hűségkártyát kapcsol össze. — Közös programban az ügyfél az egyik üzletben gyűjthet jutalmat, és egy másikban válthatja be.

Válassza ki, hogyan működjön a hűség a hálózatban

Mindkét modell központilag kezelhető. A különbség az, hogy az üzletek megosztják-e a hűségprogramot és az ügyfeleket.

Egy közös hűségprogram

Minden üzlet a márka programjában vesz részt. Az ügyfelek a részt vevő üzletekben pontokat és kuponokat gyűjtenek, és bármelyikben beválthatják jutalmaikat. Minden üzlet megtartja a saját profilját.

Példa: az ügyfél a belvárosi kávézóban gyűjt pontokat, és a bevásárlóközpontban lévő kávézójában használja fel a jutalmat.

Külön hűségprogramok

Minden üzlet saját hűségprogrammal, ügyféladatbázissal és beállításokkal rendelkezik. Az üzleteket egy márka alatt kezeli, miközben hűségtevékenységük külön marad.

Hasznos, ha az egyes üzleteknek saját ajánlatokra és ügyfélkapcsolatokra van szükségük.

Mi közös, és mi marad helyi?
Az Ön hálózata	Egy közös hűségprogram	Külön hűségprogramok
Ügyféltagság	Közös ügyfélkör a márka programjához	Külön ügyfélkör minden programhoz
Gyűjtés és beváltás	A közös program üzletei között	Az üzlet saját programján belül
Üzletprofilok	Minden üzlet megtartja saját címét, fényképét és üzleti adatait
Adminisztráció	Kezelje a hálózatot, és váltson a hozzáférhető üzletek között

A közös vagy külön modellt a márka létrehozásakor választja ki. Később az adminisztrációban nem válthat közöttük.

Bővítse első üzletét hálózattá

Induljon a meglévő üzletéből. A Beállítások Több üzlet része végigvezeti a márka és a helyszínek létrehozásán.

Nyissa meg a Beállításokat, és engedélyezze a több üzletet. Válasszon közös vagy külön programokat.
Nevezze el a márkát és az első üzletet. Meglévő üzlete lesz az első helyszín, és hűségadatai megmaradnak.
Nevezze el a további üzleteket. Később újakat adhat hozzá, és mindegyik beállításaiban módosíthatja a címet, fényképet és üzleti adatokat.
Kezelje az új üzleteket a márka fiókjából. Ha külön bejelentkezés kell, később rendeljen hozzá üzletvezetőt.

Az Ön kávézómárkája

1
BelvárosAz Ön meglévő üzlete
2
BevásárlóközpontA márka további üzlete
3
FolyópartA márka további üzlete

Szemléltető struktúra a BonusQR-admin márka- és üzletlistája alapján. Az üzletnevek példák.

Adja meg mindenkinek a szükséges hozzáférést

A márkatulajdonos felügyeli a hálózatot. A helyi vezetők és alkalmazottak az engedélyezett üzletekben dolgoznak.

Márkatulajdonos

Kezelje a márka struktúráját, adjon hozzá üzleteket, és váltson az irányítása alá tartozó vállalkozások között.

Üzletvezető

Adjon a vezetőnek hozzáférést egy üzlethez vagy a struktúra egy ágához, ha szélesebb hatáskörre van szüksége.

Alkalmazottak

Az alkalmazottak az engedélyezett üzletekben használják a szkennert. Az alkalmazotti hozzáférés nem ad márkatulajdonjogot.

Új üzlet saját vezető nélkül is indulhat. A személyeket és hozzáféréseiket a Beállítások → Alkalmazottak résznél állítsa be.

Kérdések a több üzletről

Gyűjthetnek az ügyfelek az egyik üzletben, és beválthatnak egy másikban?

Igen, ha az üzletek ugyanahhoz a közös hűségprogramhoz tartoznak. Külön programoknál a tagság és a jutalmak minden üzlet saját programján belül maradnak.

Minden üzlet megtartja a saját profilját?

Igen. Minden üzlet megtartja saját címét, fényképét és üzleti adatait, akkor is, ha a márka közös hűségprogramját használja.

Mi történik a meglévő ügyfeleimmel és hűségkártyáimmal?

Ha márkát hoz létre a meglévő üzlete fölött, az üzlet lesz az első helyszíne. A hűségadatok és a meglévő Wallet-kártyák megmaradnak. A márkanév megváltoztathatja a közös program kártyáin megjelenő nevet.

Minden üzletnek külön vezetőre és előfizetésre van szüksége?

Nem. A márka saját vezető nélkül is kezelhet egy üzletet. A Basic és Premium engedélyezi a több üzletet; a jogosult márkatulajdonos előfizetése lefedheti a márka alatti üzleteket. Egy üzlet saját magasabb csomagot is használhat.

Később válthatok közös programról külön programokra?

A modell a márka létrehozásakor rögzül. Az adminisztráció nem enged váltani közös és külön programok között. Aszerint válasszon struktúrát, hogyan gyűjtsenek és váltsanak be jutalmakat az ügyfelei.

Kapcsolja össze hűségprogramja többi elemét

Legyen minden üzlet a márka hűségprogramjának része

Hozza létre BonusQR-fiókját, válasszon megfelelő csomagot, és alakítsa a hálózatot üzletei működéséhez.

BonusQR-fiók létrehozása Csomagok összehasonlítása