Does a group automatically send messages or coupons?

No. Group membership is automated; sending a campaign is a separate action. You choose the group as the audience when preparing a message. Saving a rule does not send anything.

What happens to groups I assigned manually?

Manual assignments are preserved. Changing, pausing or deleting a rule removes only the memberships created by automation. A customer can belong to more than one group.

How quickly do the groups update?

An active rule is applied when saved, and active groups are recalculated every hour. You can also use Recalculate now. This is a scheduled refresh, not an instant update after every interaction.

Does the shop-buyer condition include Shopify orders?

That condition counts purchases in the built-in BonusQR prepaid-item shop. It is not a general filter for every WooCommerce or Shopify order. Other conditions use the loyalty activity recorded by their supported modules.

Do I need a paid plan or an AI model?

Automated groups are available on Basic and Premium. They use explicit rules you set, not AI predictions. You can review the conditions and the matching members before deciding what to send.

Ügyfélszegmentáló szoftver és automatikus csoportok

Alakítsa a hűségaktivitást hasznos ügyfélcsoportokká. A BonusQR automatikusan rendezi a tagokat az Ön által választott szabályok szerint, így könnyen megtalálja a törzsvásárlókat, a visszatérő látogatókat és azokat, akiket már egy ideje nem látott.

Hozza létre hűségprogramját Csomagok és árak megtekintése

Basic · Premium

Automatikus ügyfélcsoportok — Szemléltető ügyféllista demóadatokkal.

Mindig naprakész ügyfélszegmentálás.

Elég egyszer beállítani a szabályt. A BonusQR óránként újraszámolja az aktív csoportokat: hozzáadja a feltételeknek megfelelő ügyfeleket, és eltávolítja azokat az automatikus tagságokat, amelyek már nem felelnek meg. Azonnali újraszámolást is indíthat.

Kezdjen egy olyan csoporttal, amellyel valóban tenni tud valamit.

Ezek vállalkozásához igazítható mintaszabályok, nem pedig valós ügyféleredmények.

Egy hónapja nem járt itt

Nincs rögzített beolvasás az elmúlt 30 napban.

Találja meg azokat az ügyfeleket, akiknek érdemes lehet visszahívó üzenetet küldeni. A rögzített beolvasás nélküli tagok is megfelelhetnek a feltételnek.

Törzsvásárlók

Látogatás az elmúlt 3 hónap mindegyikében, 1 kihagyott hónap megengedésével.

Ismerje fel a látogatási mintákat ahelyett, hogy minden ügyfelet újként kezelne.

Nagy költésű vásárlók

Legalább 100 € jogosult, rögzített költés.

A pénzalapú hűségmodulok által rögzített halmozott költést veszi alapul. Ennek a feltételnek nincs gördülő időablaka.

Szegmentálja ügyfeleit a ténylegesen rögzített aktivitás alapján.

Rendszeres látogatások hetek vagy hónapok során
Nincs látogatás a megadott számú napon belül
Friss aktivitás a megadott időszakon belül
Látogatások legalább adott számú különböző napon
Minimális rögzített költési összeg
Főként reggeli vagy esti látogatások
Vásárlások a BonusQR beépített, előre fizetett termékeket kínáló boltjában
Sikeres ügyfélajánlások

* A költéshez, az előre fizetett termékek boltjában történő vásárlásokhoz és az ajánlásokhoz a megfelelő modul és az általa rögzített adatok szükségesek. A különböző látogatási napokra vonatkozó feltételnél az ugyanazon a napon történt több beolvasás egy napnak számít.

A szabálytól a releváns célközönségig.

Válasszon kiindulópontot

Nyissa meg az Automatikus csoportok menüt, és válasszon egy előkészített példát, vagy hozzon létre saját, elnevezett csoportot.
Kombinálja a feltételeket

Legfeljebb öt különböző feltételtípust használhat. Az ügyfélnek a szabály minden feltételének meg kell felelnie; így pontosabban meghatározott célközönséget építhet.
Ellenőrizze és érje el a csoportot

Egy aktív szabály mentésekor a tagság azonnal kiszámításra kerül. Nyissa meg a megfelelő ügyfelek listáját, vagy indítson hírüzenetet, amelyben ez a csoport már ki van választva.

Kérdések az indulás előtt

A csoport automatikusan küld üzeneteket vagy kuponokat?

Nem. A csoporttagság automatikus, a kampány küldése azonban külön művelet. Az üzenet előkészítésekor Ön választja ki a csoportot célközönségként. A szabály mentése semmit sem küld el.

Mi történik a manuálisan hozzárendelt csoportokkal?

A manuális hozzárendelések megmaradnak. Egy szabály módosítása, szüneteltetése vagy törlése csak az automatikusan létrehozott tagságokat távolítja el. Egy ügyfél több csoporthoz is tartozhat.

Milyen gyorsan frissülnek a csoportok?

Az aktív szabály mentéskor érvénybe lép, az aktív csoportokat pedig a rendszer óránként újraszámolja. Az Újraszámolás most funkciót is használhatja. Ez ütemezett frissítés, nem minden egyes interakció utáni azonnali frissítés.

A webáruházas vásárlói feltétel a Shopify-rendeléseket is tartalmazza?

Ez a feltétel a beépített, előre fizetett termékeket kínáló BonusQR-boltban történt vásárlásokat számolja. Nem általános szűrő minden WooCommerce- vagy Shopify-rendelésre. A többi feltétel a támogató moduljaik által rögzített hűségaktivitást használja.

Szükségem van fizetős csomagra vagy MI-modellre?

Az automatikus csoportok a Basic és a Premium csomagban érhetők el. Az Ön által megadott, egyértelmű szabályokat használják, nem MI-alapú előrejelzéseket. Mielőtt eldöntené, mit küld, áttekintheti a feltételeket és a megfelelő tagokat.

Építse fel hűségprogramja további részeit

Adjon jó okot a következő visszatérésre.

Állítsa be vállalkozása szabályait, tekintse át az ügyfélcsoportokat, és válassza ki, kit szeretne megszólítani.