Transforme a atividade de fidelidade em grupos de clientes úteis. O BonusQR classifica automaticamente os membros de acordo com as regras que você escolher, ajudando a encontrar clientes assíduos, visitantes que voltam e clientes que você não vê há algum tempo.
Basic · Premium
Defina a regra uma vez. O BonusQR recalcula os grupos ativos a cada hora, adicionando os clientes que se qualificam e removendo as associações automáticas que não correspondem mais. Você também pode recalcular imediatamente.
Estas são regras de exemplo que você pode ajustar ao seu negócio, não resultados reais de clientes.
Nenhuma leitura registrada nos últimos 30 dias.
Encontre clientes que podem receber uma mensagem convidando-os a voltar. Membros sem nenhuma leitura registrada também podem se enquadrar.
Uma visita em cada um dos últimos 3 meses, com tolerância de 1 mês sem visita.
Reconheça um padrão de visitas em vez de tratar cada cliente como novo.
Pelo menos €100 em gastos válidos registrados.
Use o gasto acumulado registrado pelos módulos de fidelidade baseados em valor. Esta condição não tem uma janela de datas móvel.
* Gastos, compras na loja de pré-pagos e indicações exigem o módulo correspondente e os dados que ele registra. Na condição de dias distintos com visitas, várias leituras no mesmo dia contam como um único dia.
Abra Grupos automatizados e selecione um exemplo pronto ou crie seu próprio grupo com um nome.
Use até cinco tipos diferentes de condição. O cliente precisa atender a todas as condições da regra; assim você cria um público mais específico.
Salve uma regra ativa para calcular os membros imediatamente. Abra a lista de clientes correspondentes ou comece uma mensagem de notícia com esse grupo já selecionado.
Não. A participação nos grupos é automática; enviar uma campanha é uma ação separada. Você escolhe o grupo como público ao preparar uma mensagem. Salvar uma regra não envia nada.
As atribuições manuais são preservadas. Alterar, pausar ou excluir uma regra remove apenas as associações criadas pela automação. Um cliente pode pertencer a mais de um grupo.
Uma regra ativa é aplicada assim que é salva, e os grupos ativos são recalculados a cada hora. Você também pode usar Recalcular agora. Trata-se de uma atualização programada, não de uma atualização instantânea após cada interação.
Essa condição conta as compras feitas na loja de itens pré-pagos integrada ao BonusQR. Não é um filtro geral para todos os pedidos do WooCommerce ou do Shopify. As demais condições usam a atividade de fidelidade registrada pelos módulos compatíveis.
Os grupos automáticos estão disponíveis nos planos Basic e Premium. Eles usam regras explícitas definidas por você, não previsões de IA. Você pode revisar as condições e os membros correspondentes antes de decidir o que enviar.
Defina regras para o seu negócio, revise seus grupos de clientes e escolha quem contatar em seguida.
