Controle de acesso da equipe

Recurso do sistema de fidelidade:

Controle de acesso da equipe para o seu programa de fidelidade

Deixe sua equipe escanear os QR Codes dos clientes e adicionar pontos no balcão, enquanto sua lista de clientes, seus dados e suas configurações ficam em segurança com você.
Comece a usar o sistema de fidelidade GRÁTIS

Acesso seguro para a equipe

A equipe só escaneia e recompensa os clientes

Registros de leituras por funcionário

Controle de acesso por função no seu app de fidelidade

O que a equipe pode fazer

  • Escanear o QR Code dos clientes para adicionar pontos
  • Resgatar cupons e recompensas no balcão
  • Adicionar pontos rapidamente durante um turno movimentado
  • Trabalhar com o próprio login de funcionário

O que a equipe não pode fazer

  • Ver sua lista completa de clientes
  • Abrir os dados pessoais dos clientes
  • Ver as análises e os relatórios do negócio
  • Alterar as configurações do programa ou da conta

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Recurso de fidelidade Controle de acesso da equipe - ideal para:

Acesso seguro para a equipe

Sua equipe escaneia, você mantém o controle

Os funcionários usam um login simples para escanear clientes e entregar recompensas durante o turno. Tudo o que eles fazem fica vinculado à conta de cada um, então você mantém um registro claro e rastreável sem entregar a ninguém as chaves de todo o seu negócio.

  1. 1Dê a um membro da equipe o próprio acesso de funcionário
  2. 2Ele escaneia os clientes e adiciona pontos no balcão
  3. 3Você confere os registros de leitura de cada funcionário quando quiser
Comece grátis
Funcionário de uma cafeteria escaneando com um tablet o QR Code no celular de um cliente para adicionar pontos de fidelidade

Outros recursos

Melhores programas de fidelidade para controle de acesso da equipe

Programa de fidelidade com cartão de selos
Programa de fidelidade com pontos
Programa de fidelidade com cashback
Programa de fidelidade de recompensa por gasto
Programa de fidelidade de recompensa por visita
Programa de fidelidade com descontos fixos
Programa de fidelidade de recompensa por cadastro
Programa de fidelidade para ocasiões especiais
01. Módulo de fidelidade

Cartão de selos virtual

O módulo de fidelidade cartão de selos de um aplicativo de fidelidade recompensa os clientes com selos virtuais a cada compra, desbloqueando descontos ou itens grátis à medida que eles juntam selos. Esse sistema digital aumenta o engajamento, impulsiona a retenção de clientes e oferece praticidade e acompanhamento fácil.

02. Módulo de fidelidade

Acúmulo de pontos

O módulo de fidelidade Acúmulo de pontos permite que os clientes ganhem pontos com base nas compras, com a flexibilidade de definir o valor de cada ponto (ex.: 1 ponto = $1). Você pode configurar diversos itens ou recompensas que os clientes podem resgatar com os pontos acumulados.

03. Módulo de fidelidade

Cashback escalonado

O módulo de fidelidade Cashback recompensa os clientes com uma porcentagem do valor da compra de volta como crédito para uso futuro. Você pode personalizar o valor do cashback ou configurar um sistema de cashback escalonado, em que os clientes ganham porcentagens maiores de cashback à medida que gastam mais.

04. Módulo de fidelidade

Recompensa por gasto

O módulo de fidelidade Recompensa por gasto incentiva gastos maiores dando aos clientes um cupom sempre que eles atingem um limite de gasto definido (ex.: $50). Essa estratégia estimula compras recorrentes e dá aos clientes uma meta concreta a alcançar, aumentando o engajamento e as vendas em geral.

05. Módulo de fidelidade

Recompensa por visita

Com o módulo de fidelidade Recompensa por visita, os clientes recebem uma recompensa após um determinado número de escaneamentos do QR Code durante as visitas. Por exemplo, depois de 5 visitas, eles desbloqueiam um cupom. Esse sistema estimula retornos frequentes e ajuda a construir uma base de clientes fiel.

06. Módulo de fidelidade

Descontos fixos

O módulo de fidelidade Descontos fixos permite atribuir percentuais de desconto específicos a diferentes grupos de clientes. Por exemplo, membros VIP podem receber 10% de desconto em todas as compras. Essa abordagem permite personalizar as recompensas, reconhecer a fidelidade e incentivar a subida para níveis mais altos.

07. Módulo de fidelidade

Promoção de boas-vindas

O módulo Promoção de boas-vindas dá aos novos usuários um incentivo imediato ao oferecer um cupom único após o cadastro. Esse presente de boas-vindas ajuda a transformar cadastros em usuários ativos, dando a eles um motivo para fazer a primeira compra rapidamente.

08. Módulo de fidelidade

Ocasião especial

O módulo de fidelidade Ocasião especial permite surpreender o seu público com um cupom único em datas comemorativas ou celebrações selecionadas (ex.: aniversários, Dia dos Namorados ou aniversário da loja). Ele traz um toque pessoal e fortalece a conexão emocional com a sua marca.

Segurança e controle integrados

Mantenha os dados seguros

Os dados dos clientes e as configurações do programa ficam com você — nunca expostos no dispositivo de um funcionário.

Permissões da equipe sempre rastreáveis

Os registros de leitura por funcionário facilitam ver quem fez o quê e identificar erros rapidamente.

Trabalhe com tranquilidade

Dê à equipe o que ela precisa para atender os clientes — sem colocar seus dados em risco.

O controle de acesso da equipe permite dar ao seu time exatamente o acesso de que ele precisa, e nada mais. A equipe pode escanear os QR Codes dos clientes para adicionar pontos e resgatar recompensas, mas não pode ver sua lista de clientes, dados pessoais, análises nem configurações do programa.

Assim, os dados do seu negócio ficam seguros e cada operação do dia a dia tem um responsável. Cada leitura fica registrada no nome do funcionário que a fez, o que reduz erros, desestimula fraudes e traz verdadeira tranquilidade.

  • A equipe escaneia e recompensa — nada mais
  • Sua lista de clientes e seus dados continuam privados
  • Registros de leituras por funcionário deixam claro quem fez o quê

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Alguma dúvida? Confira as perguntas frequentes

Use uma tecnologia moderna e divertida para deixar seu programa de fidelidade empolgante. O BonusQR é um app que envolve seus clientes automaticamente.

Programas de fidelidade gamificados—como juntar selos, acompanhar visitas ou atingir metas de gasto—fazem os clientes se sentirem recompensados pelo esforço. As pessoas adoram a sensação de desbloquear uma recompensa!

O app mostra o progresso atual e quais recompensas eles podem ganhar em seguida. Assim, eles se sentem parte de um jogo.

Você também pode configurar prêmios aleatórios—e vai ver como seus ganhadores ficam felizes!

É fácil! Assim que você criar seu perfil no BonusQR e configurar seu programa de fidelidade, já pode começar.

Na seção PROMOÇÃO, você encontra panfletos e adesivos com o seu QR Code. Quando os clientes o escaneiam, veem sua oferta de fidelidade e podem entrar no seu clube com apenas um clique. Todas as instruções são fáceis de entender – elas aparecem tanto no app quanto nos panfletos impressos.

Não se esqueça de divulgar seu programa de fidelidade nas redes sociais e no seu site. Na mesma seção, você encontra um link especial para promover sua oferta de fidelidade online.

Sempre comece escolhendo um programa de fidelidade principal – algo de longo prazo, que funcione em todas as visitas e seja interessante para a maioria dos clientes. Boas opções são pontos ou cashback, porque permitem recompensar todos os clientes toda vez que eles vêm.
Depois, adicione uma recompensa de boas-vindas – um presente para novos membros quando entram no seu clube de fidelidade. O primeiro passo é sempre o mais difícil, então um bônus especial de boas-vindas ajuda muito.
Por fim, deixe o seu programa divertido e lúdico! Adicione elementos de gamificação como:
Coleção de selos
Recompensas por gastar um determinado valor
Prêmios surpresa
Presentes de aniversário
Essa combinação mantém os clientes engajados e felizes em voltar.

Seu programa de fidelidade deve ser simples, claro e fácil de participar.

Use um app com cadastro rápido, a opção de salvar o cartão fidelidade no Apple Wallet ou no Google Wallet e que permita até que os clientes participem sem baixar nada—como o BonusQR.

Garanta que seu programa seja:
Fácil de entender – sem regras complicadas.
Transparente – sem condições ocultas.
Motivador – as recompensas devem valer a pena.

Exemplos:
Cada 10º café grátis
Cashback em cada pagamento
2 pontos para cada €1 gasto

Defina recompensas interessantes para todos os tipos de clientes.

Precisa de ajuda para escolher a configuração de fidelidade ideal para sua cafeteria ou negócio?
Faça uma consultoria gratuita com a equipe BonusQR!

Você pode usar o programa de fidelidade BonusQR de graça e, normalmente, verá resultados já nas 2 primeiras semanas. Isso depende do tipo do seu negócio e de quão atrativa é a sua oferta de fidelidade.

Com as estatísticas detalhadas, você vê se novos clientes estão entrando a cada mês e quantos clientes estão voltando. Se as pessoas estão voltando, seu programa de fidelidade está funcionando bem. O próximo passo é ajudar o seu clube de fidelidade a crescer.

Se quiser liberar ainda mais recursos, você pode escolher um plano pago de €19 ou €69 por mês. Ele dá acesso a ferramentas como notificações push, cupons especiais, vendas com acesso antecipado e muito mais – o que pode ajudar a aumentar o engajamento dos clientes ainda mais rápido.

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