クーポンとキャッシュバック:顧客ロイヤルティを最も高めるのはどちら?
お客様を呼び戻したいとき、小規模事業者のオーナーの多くはほぼ反射的にクーポンに手を伸ばし…

ロイヤルティシステムの機能:
スタッフ向けの安全なアクセス
スタッフはQRコードの読み取りと特典付与のみ
スタッフごとの読み取りログ
スタッフはシンプルなログインで、勤務中にお客様のQRコードを読み取り、特典をお渡しできます。すべての操作は各スタッフのアカウントにひも付けられるため、お店全体の権限を誰かに渡すことなく、責任の所在がわかる明確な記録を残せます。

顧客データやプログラム設定はオーナーだけが管理し、スタッフの端末に表示されることはありません。
スタッフごとの読み取り履歴で、誰が何をしたかが簡単にわかり、ミスもすぐに見つけられます。
データを危険にさらすことなく、スタッフには接客に必要な権限だけを与えられます。
スタッフのアクセス管理機能を使えば、スタッフに必要な権限だけを過不足なく付与できます。スタッフはお客様のQRコードを読み取ってポイントを追加したり、特典と交換したりできますが、顧客リスト、個人データ、分析、プログラム設定を見ることはできません。
これにより、お店のデータを安全に保ち、日々の業務の責任の所在も明確になります。すべての読み取りは担当したスタッフごとに記録されるため、ミスが減り、不正の抑止にもなり、安心して運営できます。
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