ロイヤルティプログラム:スタンプカード

小規模事業者のためのデジタルスタンプカード

デジタルスタンプカードで特典をすぐに

お客様は デジタルスタンプやポイント を、購入のたびにスマートフォンで直接貯められます。スタッフは購入した商品の数を入力するだけで、スタンプが自動的に追加されます。設定した数に達すると、お客様に 特典クーポン が届き、無料の商品と交換できます。すべて即座に、電子的に行われます。

楽しく、やる気が続く

特典クーポン

スタンプ集め

スタンプカード型ロイヤルティプログラム

スタンプカード型ロイヤルティプログラムとは?

スタンプカード型ロイヤルティプログラムは、リピーターに還元する最もシンプルでなじみのある方法です。コーヒーを買ってスタンプを集め、カードがいっぱいになったら無料の特典を受け取れます。

BonusQRなら、体験のすべてがApple WalletとGoogle Walletに移ります。紙もプラスチックも、アプリのダウンロードも不要。お客様はQRコードを読み取るだけでデジタルスタンプカードをスマートフォンに追加でき、来店のたびにお店がそのカードを読み取ります。カードがいっぱいになると、特典が自動的に利用可能になります。

  • お客様はカウンターでQRコードを読み取ってスタンプを集めます。アプリのダウンロードは不要です。
  • スタンプカードはApple Wallet / Google Walletに保存されるので、引き出しの中で行方不明になることはありません。
  • スタンプの数、特典の内容、有効期限、多店舗での利用など、ルールはすべてお店が自由に決められます。
スマートフォンのApple Walletに表示されたデジタルスタンプカード型ロイヤルティプログラム

なじみのある仕組み

スタンプカードは誰でも知っています。お客様が新たに覚えることは何もなく、カウンターですぐに使い始めてもらえます。

いつもスマートフォンの中に

カードは、お客様が普段使っているウォレットアプリに保存されます。別のアプリをインストールしたり管理したりする必要はありません。

スタッフが管理するスタンプ

スタッフがお客様のQRコードを読み取り、購入した商品を入力します。発行済みのスタンプや交換済みの特典は、管理者用の管理画面で確認できます。

動画で学ぶ

デジタルスタンプカードの仕組みを見る

デジタルスタンプカードが紙のカードに代わり、お客様の再来店を促す仕組みを短く解説します。

デジタルスタンプカードの仕組みを見る

ロイヤルティプログラムで設定できること スタンプカード?

01
特典の商品を選ぶ

お客様がスタンプを集めて手に入れる商品を選びましょう。コーヒー、ヘアカット、デザートなど、何でも設定できます。

02
スタンプの目標数を設定

その商品を無料で受け取るために必要なスタンプの数を決めます。

03
仕上げのひと工夫

クーポンの有効期限や楽しいメッセージを加えて、ワクワク感を高めましょう。

💡 プロのヒント: リピート来店と売上を伸ばすポイントプログラムの設計方法は、ブログでご紹介しています: ブログを読む.
お客様から見たスタンプカード(ロイヤルティモジュール)

お客様から見た
スタンプカード(ロイヤルティモジュール)

  • お客様は、何を集めているのか、スタンプがあといくつ必要なのかを確認できます。
  • 目標に達すると、アプリに無料クーポンが表示されます。
  • お客様は、これまでのスタンプや特典をいつでも確認できます。
スタッフから見たスタンプカードのロイヤルティプログラム

スタッフから見た
ロイヤルティプログラム:スタンプカード

  • スタンプの追加:スタッフがロイヤルティQRコードを読み取り、購入した商品を入力すると、スタンプが自動的に追加されます。
  • 無料商品クーポンの利用:お客様が無料商品クーポンを提示したら、読み取るだけで特典がすぐに適用されます。
  • 確認と承認:クーポンが有効かどうか、正しく利用されたかどうかをシステムが表示します。すべてシンプルなワンステップで完了します。
管理者から見たスタンプカード

管理者から見た
スタンプカード

  • お客様の特典利用状況:お客様ごとに、獲得・利用したスタンプとクーポンの数を確認できます。
  • クーポン利用状況の概要:発行済み、利用済み、まだ有効なクーポンの数を把握できます。
  • ロイヤルティの詳細な分析:すべての来店履歴、顧客統計、ロイヤルティの成果を、フィルター、グラフ、表で確認できます。
紙とデジタルの比較

昔ながらのスタンプカードを、スマートフォン向けに再設計

お客様に親しまれている仕組みはそのままに、印刷も、カードの紛失も、偽造スタンプもありません。

従来の紙のスタンプカード

  • 財布の中でなくしたり、ポケットに入れたまま洗濯したり、捨てられたりしてしまいます。
  • 偽造が簡単。スタンプさえあれば誰でも勝手に押せてしまいます。
  • データがない:リピーターが実際に誰なのかまったくわかりません。
  • 継続的な印刷費と、追加発注の手間がかかります。
  • お客様に連絡する手段がありません。メールもプッシュ通知も送れず、カードの復元もできません。

BonusQRのデジタルスタンプカード

  • Apple WalletとGoogle Walletに保存され、いつもお客様の手元にあります。
  • スタッフがお客様のQRコードを読み取ってスタンプを付与します。
  • 顧客の概要:来店履歴、獲得したスタンプ、交換済みの特典を管理者用の管理画面で確認できます。
  • 印刷は一切不要。一度デザインすれば、お客様は数秒でカードを追加できます。
  • 新しいスタンプや特典、オファーに関するプッシュ通知を、ウォレットのカードに直接送信できます。

ひと目でわかる比較

従来の紙のスタンプカードBonusQRのデジタルスタンプカード
保管場所財布や引き出しの中Apple Wallet / Google Wallet
カード一枚あたりのコスト印刷費+追加発注印刷不要、完全デジタル
不正防止なしQRコード方式、スタッフが管理
顧客データなし来店履歴、スタンプ、顧客グループ
マーケティングチャネル不可ウォレットのカードへのプッシュ通知
設定時間数日(デザイン+印刷)数分

リピーターの多い店舗に最適

デジタルスタンプカードは、お客様が定期的に来店するあらゆるお店に自然にフィットします。業種ごとの活用方法をご覧ください:

あらゆる業種に対応するデジタルスタンプカード

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ロイヤルティアプリが必要な理由とは?

  • リピート来店を増やす
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ロイヤルティプログラム

お店に合ったロイヤルティプログラムを選べます。ポイント、スタンプ、キャッシュバック、来店特典、割引、クーポン…

――すべて自由に選べます!

分析とインサイト

お客様をもっとよく知りましょう。来店履歴を追跡し、どのオファーが最も効果的かを確認して、最も忠実なお客様を見つけられます。顧客データベースを築き、ビジネスの成長を実感してください!

プッシュ通知とメール通知

お客様の心に残り続けましょう。定期的なお知らせやニュース、特別な割引クーポンを送ったり、リピート来店後にフィードバックをお願いしたりできます。

クーポンとサプライズ

誕生日、バレンタインデー、こどもの日など、記念日の販促クーポン配布を自動化できます。また、先行販売クーポンで売上を伸ばすことも可能です。

デジタルスタンプカードに含まれるすべての機能

よくある質問

スタンプカードに関するよくある質問

店舗オーナーがデジタルスタンプカード型ロイヤルティプログラムを始める前に抱く疑問をまとめました。

スタンプカードは、対象となる購入や来店のたびにお客様が目に見えるスタンプを集め、カードがいっぱいになると(通常はスタンプ5~10個)、あらかじめ決められた特典を受け取れるシンプルなロイヤルティの仕組みです。特典の例としては、無料のコーヒー、無料のヘアカット、次回来店時の割引などがあります。BonusQRでは、Apple WalletとGoogle Walletに保存できる完全デジタル版をご用意しているので、紙のカードをなくす心配はありません。

お客様はお店のQRコードを読み取り、数秒でスタンプカードをApple WalletやGoogle Walletに追加するだけ。アプリのダウンロードは不要です。来店のたびにお店がウォレットのカードを読み取ると、スタンプがひとつ追加されます。カードがいっぱいになると、同じカードの中に特典が自動的に表示されます。

無料のBonusQRアカウントを作成し、スタンプカード(ロゴ、ブランドカラー、スタンプの数、特典の内容)をデザインして、QRコードを印刷するか店内に掲示するだけです。設定全体にかかる時間は通常15~30分です。始めるにあたってPOSレジとの連携は不要で、BonusQRはどんなスマートフォンやタブレットでも単独で動作します。

はい。BonusQRは、飲食・宿泊、美容、小売、フィットネス、サービス業の店舗で実際に利用されているロイヤルティプラットフォームです。スタンプカードは公式のApple WalletとGoogle Walletの中に保存されます。搭乗券や銀行カードを保存するのと同じウォレットアプリなので、お客様も安心して利用できます。料金体系も明確で、ずっと無料のFree Foreverプランに加え、有料のBasicプランとPremiumプランがあります。

はい。これこそが紙のカードに対する最大のメリットです。スタンプは、スタッフが店舗用アプリでお客様のQRコードを読み取ったときにしか付与されません。お客様が自分でスタンプを追加することはできず、特典の付与や交換ができるスタッフを制限することも可能です。

BonusQRには三つのプランがあります。Free Forever(始めるのに最適)、Basic(€19/月)、そして高度な機能と大規模な利用に対応したPremium(€69/月)です。POSレジとの連携はご希望に応じたオプションで、別途お見積もりとなります。スタンプカードプログラムの運用に必須となることはありません。

お客様が定期的に来店するお店ならどこでも効果的です。カフェ、レストラン、ベーカリー、理容室、ヘアサロンや美容サロン、ネイルサロン、洗車場、小さな小売店、ジム、ウェルネスセンターなど。基本的には、リピーターが来店し、ちょっとした特典で還元できるお店ならどこでも活用できます。

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Free Foreverプラン • Basic €19/月 • Premium €69/月

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