ビジネスのためのデジタルスタンプカード・アプリ

Apple WalletとGoogle Walletの特典カード

お客様はカードをスマートフォンに保存しておけます。レジでスタッフがお客様のQRコードをスキャンし、購入した数を入力します。カードがいっぱいになると特典クーポンがすぐに発行され、余った分は次のカードに引き継がれます。

無料プランは顧客数無制限 · 登録にクレジットカードは不要

  • 無料で使えるプラン
  • Apple・Google Wallet対応
  • アプリのダウンロードは不要
顧客アプリのBonusQRスタンプカード:コーヒー3杯を収集済み、あと2杯で1杯無料
BonusQR顧客アプリのスタンプカード。
デジタルスタンプカード

デジタルスタンプカードとは?

デジタルスタンプカードは、おなじみの「9杯買うと10杯目が無料」というカードを、お客様のスマートフォンに移したものです。アメリカでは「パンチカード」、イギリスやヨーロッパでは「スタンプカード」と呼ばれ、もっとも簡単な特典カードです。対象は1つ、目標は1つ、特典も1つです。

BonusQRでは、カードをApple WalletやGoogle Walletに保存するか、BonusQRアプリで利用できます。スタッフがスキャンしてスタンプを追加し、お客様はあと何回で特典かをいつでも確認できます。紙のカードをなくす心配もありません。

  • スタッフがお客様のQRコードをスキャンし、商品の数を入力します。コーヒー3杯なら、スタンプは3つ追加されます。
  • 目標に達すると特典クーポンがすぐに発行されます。目標を超えた分は次のカードに引き継がれます。
  • 集める対象、目標数(2つから設定可能)、特典、クーポンの有効期限(任意)、お客様へのメモ、アイコンを設定できます。
BonusQR顧客アプリ:「おめでとうございます!」と無料コーヒーのクーポンが届いた画面と、コーヒーのスタンプカード(2つ収集済み、残り4つ)

なじみのある仕組み

「9杯買うと10杯目が無料」は誰もが知っているため、レジで新しく説明する必要はありません。

いつもスマートフォンの中に

カードはApple WalletやGoogle Wallet、またはBonusQRアプリに入るので、家に置き忘れる心配がありません。

お客様が自分でスタンプを押すことはできません

スタンプは、スタッフがお客様のQRコードをスキャンしたときに追加され、すべてのスキャンは履歴に保存されます。

スタッフがカードをスキャンすると何が起きるか

1回のスキャンで来店が記録され、商品の数がカードに追加されます。カードがいっぱいになるとクーポンが発行されます。ここではコーヒーのカードで、目標は8杯の例を示します。

スタッフのスマートフォン上のBonusQRスキャナー。「コーヒーの数量を入力してください」と表示され、数字キーパッドが表示されていますスキャナーの確認画面:お客様、17回目の来店、コーヒー+1
レジでスタッフはスマートフォンまたはタブレットのBonusQRスキャナーでお客様のQRコードをスキャンすると、購入した数を入力するよう求められます。以下は実際のスキャナー画面です。
カードの表示6+3=9杯:8杯でカードがいっぱいになり、クーポンが発行されます。残り1杯は次のカードに入ります。
お客様のスマートフォンではクーポンはアプリにすぐ届き、その後メールも届きます。Apple Walletにカードを保存しているお客様は、そこからクーポンを追加できます。
  • 二重スキャンは1回として数えます

    カメラが同じカードを2回読み取った場合や、通信の遅れで数秒以内に同じスキャンが繰り返された場合、商品は1回分しか追加されません。少し時間をおいた新しいスキャンは、改めて数えられます。

  • 大量注文は複数のカードにまたがります

    目標8杯の空のカードに20杯を追加すると、クーポンが2枚発行され、残り4杯は次のカードで待機します。スキャナーは20杯以上の場合にスタッフへ確認を求め、1回のスキャンで発行されるクーポンは最大10枚までです。

  • クーポンは1回しか使えません

    2台のレジが同時にスキャンした場合でも、クーポンは最初のスキャンで使用済みになります。

  • すべてのスキャンは履歴に残ります

    管理者はお客様のスタンプを修正したり、スキャンを編集したり、誤って使用されたクーポンを戻したりできます。履歴を従業員別に絞り込めるのはBasicプランの機能です。 スキャン履歴について

カードを複数お持ちですか?1つのプログラムに、コーヒーやランチなど複数のスタンプカードを入れられます。スキャナーは、同じスキャンでそれぞれのカードの数を尋ねます。

入力なしで来店ごとに1スタンプ?それは別のプログラムです: 来店特典

Apple WalletとGoogle Walletの特典カード

お客様は、写真の紙カードではなく、それぞれ専用のQRコードが入った本物のWalletパスを持ち歩けます。以下がその内容です。

  1. 1

    店名、色、ロゴ

    カードのタイトル、色、ロゴ、バナー写真は管理画面で設定できます。すべてのプランで利用できます。

  2. 2

    特典と残りの数

    カードの行には特典名と、あと何回必要かが表示されます。スキャンのたびに更新されます。

  3. 3

    お客様のロイヤルティQRコード

    スタッフがレジでスキャンするコードです。お客様一人ひとりが専用のコードを持ちます。

  4. 4

    特典ごとに個別のクーポン

    カードがいっぱいになると、専用のQRコード付きクーポンが追加されます。Google Walletではカードに通知が表示され、Apple Walletのお客様には「Apple Walletに追加」ボタン付きのメールが届きます。使用済みのクーポンは無効になります。

スマートフォンにWalletがありませんか?同じカードは、BonusQRのウェブアプリや、iPhone・Android向けのBonusQRアプリでも使えます。進捗バーと、すべてのスタンプの履歴が表示されます。 顧客アプリを見る

Walletカードは、最初の実際のお客様3名をスキャンした後、管理画面で有効にできます。それまでは、お客様の店舗ページからBonusQRのウェブアプリでカードを利用できます。QRジェネレーターの簡単登録用QRコードでは、導入初日からApple WalletとGoogle Walletに対応します。

動画

BonusQRスタンプカードの動画を見る

スタンプカード・プログラムについてのBonusQRの短い動画です。

BonusQRスタンプカードの動画を見る

紙のパンチカードとデジタルスタンプカードの比較

特典は変わりません。変わるのは、カードの保管場所と、利用するお客様について分かることです。

紙のパンチカード

  • なくす、洗濯してしまう、家に置き忘れる
  • 借りたスタンプで簡単に偽造できる
  • 常連客が誰か分からない
  • カードがなくなるたびに印刷し直す必要がある
  • お客様に連絡する方法がない
対

BonusQRのデジタルスタンプカード

  • お客様のスマートフォン上、Walletまたはアプリに入る
  • お客様が自分でスタンプを押すことはできない
  • すべての来店とクーポンが履歴に残る
  • QRスタンドを設置すれば、印刷し直す必要はない
  • カード所有者へのお知らせをプッシュ通知とメールで送信(Basic)

以前はピザを売るたびに紙のスタンプカードを渡していましたが、BonusQRに切り替えてから大きく改善しました。……お客様はいつもデジタルカードを持っています。カードをなくしたり忘れたりすることもなくなりました。

Krisztiオーナー、Pesti Forno・ピザ店(ハンガリー)

店舗のロイヤルティカード:カードではなくQRコードを印刷

QRコードを読み取ると、お客様は店舗ページ(BonusQRのウェブアプリ)が開き、アプリをダウンロードせずに参加できます。注文や再印刷が必要なカードはありません。設置場所に合った素材を選んでください。

  • A4

    QRコードページ

    QRコードを載せたA4の1ページです。額に入れたり、壁に掲示したりできます。

  • QRコード付きの丸型ロイヤルティプログラム・ステッカー
    15 × 15 cm

    丸型ステッカー

    15 × 15 cmで、ドア、窓、カウンターに最適です。1ページに2枚配置されます。

  • QRコードと参加手順が書かれたロイヤルティプログラム用テーブルスタンド
    A4・両面

    テーブルスタンド

    テーブルやカウンター用のA4の三角型カードで、両面に印刷されています。

  • QRコード付きロイヤルティプログラム・フライヤーの表面と裏面
    A5・両面

    A5フライヤー

    配布したり、バッグに入れたりできる両面フライヤーです。A4の1ページに2枚配置されます。

4種類すべて、印刷品質のPDFを無料でダウンロードできます。店舗の色やロゴを入れるには、Basicプランが必要です。 印刷用QR素材について詳しく見る

デジタルスタンプカードの料金

スタンプカードは顧客数無制限で、無料プランでずっと利用できます。有料プランでは、その周辺機能が追加されます。

Free

ずっと無料。登録にクレジットカードは不要です。

スタンプカード付き · 顧客数無制限
  • 来店特典、ようこそクーポン、その他のFreeプログラム:12種類中7種類
  • 店舗の色に合わせたApple WalletとGoogle Walletのカード
  • お客様向けのBonusQRアプリ
  • 統計と全スキャン履歴
  • 印刷用QR素材

Basic

成長するビジネスのための、機能が充実した月額プランです。

Premium

Basicのすべての機能に加えて:

BasicとPremiumは、3か月、6か月、または年払いにすると月額が安くなります。料金ページでは、ご利用の通貨で料金を確認できます。

APIによるPOS連携は、個別の見積もりが必要なカスタムプロジェクトです。 POS APIについて

スタンプカードと連携する機能

あらゆる業種向けのデジタルスタンプカード

デジタルスタンプカードについてのよくある質問

紙のカードをやめる前に、事業者の皆様からよく寄せられる質問です。

ずっと無料のプラン · 顧客数無制限 · クレジットカード不要

デジタルスタンプカードとは何ですか?

デジタルスタンプカード(デジタルパンチカードとも呼ばれます)は、紙の「9杯買うと10杯目が無料」カードをお客様のスマートフォンに移したものです。お客様のお支払い時に、スタッフがQRコードをスキャンし、購入した数を入力します。目標に達すると、お客様は特典のクーポンを受け取れます。BonusQRではカードをApple WalletやGoogle Walletに保存するか、BonusQRアプリで利用できるため、紙のカードをなくす心配がありません。

お客様はどうやってスマートフォンにスタンプカードを入れるのですか?

レジ、テーブルスタンド、フライヤーに掲示されたQRコードを読み取ります。するとBonusQRのウェブアプリで店舗ページが開き、GoogleやAppleのアカウント、またはメールアドレスで登録できます。アプリをダウンロードする必要はありません。Wallet用のカードを有効にすると、そこからApple WalletやGoogle Walletに保存できます。有効にできるのは、最初の実際のお客様3名をスキャンした後です。簡単登録用のQRコードでは、GoogleまたはAppleでサインインした直後にウォレットへ保存されます。ウェブアプリやBonusQRアプリでカードを使い続けることもできます。

スタンプは来店ごとに付きますか、それとも商品ごとに付きますか?

商品ごとです。レジでは、カメラ付きのスマートフォンまたはタブレットのブラウザで動作するBonusQRスキャナーを使い、スタッフがお客様のQRコードをスキャンして購入数を入力します。コーヒー3杯なら、スタンプは3つ追加されます。入力なしで来店ごとに正確に1スタンプにしたい場合は、代わりに来店特典プログラムを使用してください。スキャンのたびに1回の来店として数えられます。

スタンプカードがいっぱいになったらどうなりますか?

そのスキャンの時点で特典クーポンが発行されます。お客様はBonusQRアプリでクーポンを確認でき、メールも届きます。Google Walletではカードに通知が表示され、Apple Walletのお客様はメール内の「Apple Walletに追加」ボタンから追加できます。目標を超えた分は次のカードに引き継がれ、大量注文では複数のカードがまとめていっぱいになることもあります。特典を使うには、スタッフがクーポンのQRコードをスキャンします。クーポンは1回しか使えません。

デジタルスタンプカードで不正はできますか?

紙のカードのような不正はできません。お客様が自分でスタンプを押すことはできず、スタンプは、スタッフがお客様のQRコードをスキャンしたとき、または連携したレジやオンラインショップから追加されます。同じカードが数秒以内に2回読み取られた場合は1回として数えます。2台のレジが同時にスキャンしても、クーポンは1回しか使えません。すべてのスキャンは履歴に残り、Basicプランでは従業員別に絞り込めます。また、管理者はお客様の詳細情報の誤りを修正できます。

スタンプや特典に有効期限はありますか?

BonusQRのスタンプカードのスタンプに有効期限はありません。特典クーポンは、期限を設定しない限り期限なしで有効です。期限は7日から1年の間で設定できます。お客様には有効期限の日付が表示されます。有効期限を設定できるのは、独立した「ポイントシステム」だけです。

デジタルスタンプカードの料金はいくらですか?

無料で利用できます。スタンプカードは、顧客数無制限の「Free」プランに含まれており、支払い用のクレジットカードを登録せずに始められます。有料プランでは機能が追加されます。たとえばBasicでは段階制スタンプカード、プッシュ通知やメールでのお知らせ、従業員ログインが使えます。Premiumでは、誕生日特典や紹介プログラムが使えます。どちらも支払い期間を長くすると月額が安くなり、料金ページでご利用の通貨の料金が表示されます。POS連携は、個別の見積もりが必要な別のカスタムプロジェクトです。

デジタルパンチカードは複数運用できますか?

はい。1つのプログラムに複数のスタンプカードを入れられます。たとえば、コーヒー用とランチ用です。スキャンのたびに、スタッフが各カードの数を入力します。新規のお客様向けのウェルカムクーポンなど、他のプログラムを同じオファーに追加することもできます。1枚のカードに複数の特典を設定する場合(例:5杯目は25%オフ、12杯目は無料)は、Basicプランの段階制スタンプカードを使用してください。

お店でロイヤルティプログラムを始めませんか?
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