小規模事業者向けの総合ロイヤルティプラットフォーム

初めてのお客様を常連客に変えるロイヤルティプラットフォーム

QRコードのポイントカード、ポイントプログラム、キャッシュバック、スタンプキャンペーンを数分で開始。お客様はQRコードを読み取るだけで、アプリのインストールも、面倒な手間も、追加の機器も不要です。

  • 8種類のプログラムを1つのプラットフォームで(ポイント、スタンプ、キャッシュバック、段階的なVIPランク、紹介など)
  • お客様はQRコードを読み取るだけ。どのスマートフォンでも使え、アプリのインストールは不要
  • 最初の100名のお客様まではずっと無料。10分以内で始められます

クレジットカード不要 · お客様100名までずっと無料

QRコードをデザインしたデジタルポイントカードをスマートフォンで見せるカフェのオーナー

8

プログラムの種類

10分

導入までの時間

15+

対応言語

0

インストールが必要なアプリ

ロイヤルティプラットフォームとは何か、なぜあなたのお店に必要なのか

ロイヤルティプラットフォームは、成功しているあらゆる特典プログラムを支えるソフトウェアの基盤です。顧客のアクティビティを追跡し、特典を自動化して、一度きりの購入者をリピーターに変えます。設定後は、あなたが手を動かす必要はありません。

ノートパソコンに表示されたロイヤルティプラットフォームの管理画面のモックアップと、ポイントカードを表示したスマートフォン

定義

ロイヤルティプラットフォームとは、ポイント、スタンプカード、キャッシュバック、ランク、紹介といった顧客向け特典プログラムを、1つの管理画面から設計・開始・管理できるオールインワンのソフトウェアです。優れたプラットフォームならカスタムアプリは不要で、お客様はスマートフォンでQRコードを読み取るだけで特典と交換できます。

なぜ重要なのか

新規顧客の獲得には、既存顧客の維持の5〜7倍のコストがかかります。ロイヤルティプラットフォームは、小規模事業者が実施できるマーケティング施策の中で最もROIが高いツールです。すでにコストをかけて獲得したお客様を継続的な売上に変え、顧客離れを事前に察知するためのデータも得られます。

5–7×

既存顧客の維持は新規獲得より低コスト

+40%

特典による顧客維持率の向上

3.5×

リピート購入の増加

0

お客様がインストールするアプリ

8種類のプログラムを1つの統合プラットフォームで

多くのプラットフォームでは、スタンプカード、ポイント、キャッシュバックのいずれか1つのモデルしか選べません。BonusQRなら8種類すべてを同じ管理画面で運用できるため、顧客セグメントごとに最適な仕組みを使い分けられます。

デジタルスタンプカード

紙のスタンプカードを置き換えます。お客様は来店のたびにデジタルスタンプを集め、目標に達すると特典が解放されます。

ポイント・特典

購入や行動に応じてポイントを付与。お客様は割引、無料商品、限定特典と交換できます。

キャッシュバックプログラム

購入額の一定%をお客様のウォレットに還元。次回の来店時に使えるので、確実な再来店につながります。

段階的なVIPランク

ブロンズ、シルバー、ゴールド。購入額の多いお客様ほど、充実した特典、大きな割引、そして行動を後押しするステータスを得られます。

紹介プログラム

お客様が友人を招待すると、双方に特典が贈られます。口コミが測定可能な集客チャネルになります。

デジタルギフトカード

ブランド入りのギフトカードを販売・配布できます。新規顧客の獲得チャネルとなり、離れたお客様を呼び戻す強力なツールにもなります。

クーポンキャンペーン

誕生日のお客様、ご無沙汰のお客様、VIPなど、特定のセグメントにターゲットを絞った割引を配信。お会計時にワンタップで利用できます。

自動トリガー

「最終来店から30日」→ 呼び戻しクーポン。「誕生日」→ ボーナスポイント。一度設定すれば、あとはずっと自動で動きます。

BonusQRと一般的なロイヤルティプラットフォームの違い

多くのロイヤルティプラットフォームは、特定の顧客タイプに特化しています。BonusQRは、機能に妥協することなく、実店舗を持つ小規模事業者のためにつくられています。

機能 BonusQR EC向けプラグイン エンタープライズ向けAPI ウォレット専用スタンプアプリ
アプリのインストール不要(QRコードの読み取りのみ)—
実店舗に特化——
8種類のプログラムを1つのプラットフォームで———
Apple Wallet・Google Wallet連携——
多言語対応(標準で15+言語)——
最低料金ずっと無料(お客様100名まで)月額$25〜$300個別見積もり(4〜5桁)月額$15〜$100

比較は、2026年時点のロイヤルティプラットフォーム分野における一般的な料金帯を反映しています。各ベンダーの具体的な料金は異なる場合があります。

新規登録から最初の特典まで、10分以内

開発者も連携も初期費用も不要。4つのステップで、ロイヤルティプログラムが始まります。

ロイヤルティプラットフォームを利用する3人の小規模事業者(サロン、ベーカリー、ヨガスタジオ)
  1. 1

    1. プログラムの種類を選ぶ

    スタンプカード、ポイント、キャッシュバック、ランク、紹介など8種類のテンプレートから選ぶか、複数を組み合わせられます。カフェ、サロン、小売店などに合った初期設定もご用意しています。

  2. 2

    2. ポイントカードをブランド化

    ロゴをアップロードし、色を選び、特典の説明文を書くだけ。カードはApple WalletやGoogle Walletにぴったりなじむデザインになります。デザインのスキルは不要です。

  3. 3

    3. QRコードを共有

    QRコードをカウンター、レシート、メニュー、名刺、Instagramのプロフィールに掲載しましょう。お客様は読み取ってカードをウォレットに追加するだけで、登録が完了します。

  4. 4

    4. 特典を贈って分析

    スタッフアプリで数秒でスタンプやポイントを追加。リピート来店率、アクティブ会員数、売上の伸びを、管理画面でリアルタイムに確認できます。

ロイヤルティプラットフォームに関するよくある質問

小規模事業者の方が登録前によく寄せる質問に、簡潔にお答えします。

いいえ。お客様はスマートフォンのカメラでQRコードを読み取り、ポイントカードをApple WalletやGoogle Walletに直接追加します。ダウンロードも登録フォームも不要で、10秒でプログラムに参加できます。

Smile.ioとLoyaltyLionは、ShopifyなどのECプラットフォームの中で動作するため、オンラインで販売している場合に最適です。Loopy LoyaltyはApple Wallet・Google Walletのスタンプカードに特化しています。BonusQRは、カフェ、サロン、小売店、ジムなど実店舗を持つ小規模事業者のためにつくられており、8種類すべてのプログラム(スタンプ、ポイント、キャッシュバック、VIPランク、紹介、ギフトカード、クーポン、自動トリガー)を1つのプラットフォームに統合し、ずっと無料のプランから始められます。

EC向けのロイヤルティプラットフォームは通常、月額$25〜$50から始まり、数百ドル規模まで上がります。エンタープライズ向けプラットフォームの料金は年間4〜5桁にのぼります。BonusQRは、最初の100名のお客様までずっと無料のプランと、月額$1からの有料プランを提供しており、小規模事業者の価格感覚に合わせて設計されています。

まずはスタンプカード(「コーヒー9杯で10杯目が無料」)から始めましょう。実績があり、お客様にもなじみがあり、説明も簡単です。30日後には、誕生日のボーナススタンプや、30日間来店のないお客様への呼び戻しクーポンといった自動トリガーを追加します。アクティブ会員が200名を超えたら、VIPランクを追加しましょう。

はい。BonusQRはQRコードだけで完結します。スタッフは、どのスマートフォンでも使えるBonusQRスタッフアプリでお客様のカードを読み取り、スタンプやポイントを付与します。POSレジとの連携は不要で、追加の機器やITの設定もいりません。

BonusQRは、英語、スロバキア語、チェコ語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ハンガリー語、イタリア語、ポーランド語、アラビア語、ポルトガル語、中国語、日本語、トルコ語、インドネシア語の15+言語に完全対応しています。管理画面もお客様向けのポイントカードも、お客様の地域設定に合わせて自動で切り替わります。

ロイヤルティプラットフォームを始めませんか?

最初のプログラムは10分以内で設定できます。最初の100名のお客様まで無料。クレジットカードは不要です。

アカウント作成

お客様100名までずっと無料 · 15+言語対応 · お客様はアプリ不要

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