ロイヤルティアプリ:
小売

小売店向けロイヤルティシステムを始める、最もかんたんな方法。

ロイヤルティシステムを無料で使い始める

多彩なロイヤルティオプション

お客様がかんたんに利用

完全な管理と統計

小売店に最適なロイヤルティプログラム

スタンプカード型ロイヤルティプログラム
ポイント型ロイヤルティプログラム
キャッシュバック型ロイヤルティプログラム
購入金額特典型ロイヤルティプログラム
来店特典型ロイヤルティプログラム
定額割引型ロイヤルティプログラム
新規登録特典型ロイヤルティプログラム
記念日特典型ロイヤルティプログラム
01. ロイヤルティモジュール

バーチャルスタンプカード

ロイヤルティアプリのスタンプカードモジュールでは、お客様に 購入ごとにバーチャルスタンプを付与し、スタンプが貯まると割引や無料商品と交換できます。このデジタルシステムはエンゲージメントを高め、顧客維持率を向上させるうえ、便利でかんたんに記録を管理できます。

02. ロイヤルティモジュール

ポイント収集

ポイント収集モジュールでは、お客様が 購入金額に応じてポイントを貯められます。各ポイントの価値も柔軟に設定できます (例:1ポイント=$1)。貯まったポイントで交換できる商品や特典を、さまざまに設定できます。

03. ロイヤルティモジュール

段階的キャッシュバック

キャッシュバックモジュールでは、購入金額の一定割合を 次回以降に使えるクレジットとしてお客様に還元します。キャッシュバックの値を自由に設定したり、 段階的キャッシュバックを導入して、購入金額が多いお客様ほど高いキャッシュバック率を受け取れるようにしたりできます。

04. ロイヤルティモジュール

購入金額特典

購入金額特典モジュールは、お客様が 設定した購入金額に達する (例:$50)たびにクーポンを付与し、より多くの購入を促します。リピート購入の動機づけとなり、お客様に具体的な目標を与えることで、エンゲージメントと売上全体を高めます。

05. ロイヤルティモジュール

来店特典

来店特典モジュールでは、お客様が来店時に QRコードを一定回数読み取ると特典を受け取れます。たとえば、5回来店するとクーポンがもらえます。頻繁な再来店を促し、安定した顧客基盤づくりに役立ちます。

06. ロイヤルティモジュール

定額割引

定額割引モジュールでは、 顧客グループごとに特定の割引率を設定できます。たとえば、VIP会員はすべての購入が10%割引になる、といった設定が可能です。特典をパーソナライズし、お客様のロイヤルティに報い、上位ランクへのアップグレードを促せます。

07. ロイヤルティモジュール

新規登録プロモーション

新規登録プロモーションモジュールでは、新規ユーザーに 登録後に一度だけ使えるクーポンを提供し、すぐに行動するきっかけを与えます。このウェルカムギフトが早めの初回購入を後押しし、登録した人をアクティブなユーザーへと変えます。

08. ロイヤルティモジュール

記念日

記念日モジュールでは、 特定の祝日や記念日に一度だけ使えるクーポン (例:誕生日、バレンタインデー、開店記念日)を贈って、お客様を驚かせることができます。パーソナルな心遣いが伝わり、ブランドとの心のつながりが深まります。

お店でロイヤルティプログラムを始めませんか?
わずか数分で設定できます!

小売店に重要な機能

BonusQRが自動で行ってくれることを、すべてご覧ください。

BonusQRは、新しいお客様のお出迎えから、常連のお客様への特典、再来店の促進、Googleの口コミ獲得、新規顧客の集客まで、お客様へのケアをすべて引き受けます。

BonusQRなら、あなたが本業に集中している間も、顧客ケアが裏側で自動的に進みます。
来店も、売上も、常連客も増え、Googleの評価も向上。すべて自動で。

  • 顧客ケアを丸ごと。
  • 売上アップ。
  • リピーターが増える。
  • 新規顧客が増える。
  • Googleの口コミが向上。
  • すべてBonusQRにおまかせ。
BonusQRのマスコット

新しいお客様を自動でお出迎え

新しいお客様を自動でお出迎え

BonusQRは、新しいお客様一人ひとりを自動でお出迎えします。

登録後、システムが特別なウェルカムクーポンを送信します。たとえば、ウェルカムドリンク、割引、無料のコーヒーなど、お好きな特典を選べます。

BonusQRが手作業なしで自動的に特典をお届けします。

来店のたびにお客様へ特典を

来店のたびにお客様へ特典を

BonusQRは、お客様が来店するたびに特典を提供します。

設定に応じて、ポイント、キャッシュバック、スタンプ、クーポンを付与できます。

お客様はお会計のたびにお得感を味わい、また来店する理由が生まれます。

通知を自動で送信

通知を自動で送信

BonusQRは、お客様にメールやプッシュ通知を自動で送信します。

しばらく来店していないお客様には再来店を促し、ニュースやイベント、特別オファーもお知らせします。

余計な手間なく、コミュニケーションが自動で行われます。

誕生日を忘れない

誕生日を忘れない

BonusQRが、お客様の誕生日をあなたの代わりに覚えておきます。

システムが数日前に誕生日クーポンを自動で送信するので、お客様はあなたのお店でお祝いできます。

小さなサプライズが、強いロイヤルティを生みます。

Googleの口コミをもっと集める

Googleの口コミをもっと集める

BonusQRは、最適なタイミングでお客様に口コミを依頼します。

お客様が満足しているときに、システムが自動で口コミの依頼を送信します。

自分でお願いしなくても、Googleの好意的な口コミが増えていきます。

紹介で新しいお客様を呼び込む

紹介で新しいお客様を呼び込む

BonusQRは、お客様が友人を招待したくなるよう後押しします。

お客様は、新しい会員をロイヤルティクラブに紹介すると、ポイントや特典を受け取れます。

システムが紹介を自動で記録し、特典を付与します。

売上を自動で伸ばす

売上を自動で伸ばす

BonusQRは裏側で動き続け、お客様の再来店を促します。

常連のお客様への特典、リマインドの送信、オファーの告知を行い、お客様とのより強い関係を築きます。

来店が増えれば売上も増える。しかも手間は増えません。

Patrick

Pionier Pub

国:ポーランド

記録とプロモーションに最適なツール…

BonusQRはさまざまな面で役立っています。売上を記録し、お客様が何点の商品を購入したかを確認し、最も大切な常連のお客様が誰かを把握できます。ラッキー777や20%オフといった魅力的なプロモーションをお客様は楽しんでいて、お買い物に楽しさが加わります。常連のお客様は、日頃の応援に対して私たちがお返しをしていることにも感謝してくれています。読み取りに問題があったときは、履歴タブで原因を確認できます。BonusQRのおかげで、私たちのロイヤルティプログラムはずっとスマートで透明性の高いものになりました。

Tomáš

West Corner

国:チェコ

設定はかんたん、お客様にも大好評…

私たちもお客様も、BonusQRアプリにとても満足しています。来店のたびにちょっとしたプラスを提供できるので常連のお客様を維持しやすく、お客様もとても喜んでくれています。アプリでは貯まったポイントがわかりやすく表示され、特典の選択肢も好評です。システムの導入は早く簡単で、技術的なサポートや複雑な設定は必要ありませんでした。BonusQRチーム、特にPatriciaさんはいつも親切で頼りになります。利用を始めてもう2年になりますが、これからも使い続けるのが楽しみです!

Kriszti

Pesti Forno

国:ハンガリー

デジタルのロイヤルティは断然いい…

以前はピザを販売するたびに紙のスタンプカードを使っていましたが、BonusQRに切り替えて大きく改善しました。デジタルシステムならお客様をしっかり把握でき、誰に、いつ、なぜポイントが付与されたのかが正確にわかります。すべて履歴に残っているからです。お客様のスマートフォンに直接メッセージや新しいオファーを送ることもできます。お客様はいつでもデジタルカードを持ち歩いているので、カードをなくしたり忘れたりすることもありません。誰にとっても便利になりました。

Christina

Laserderma

国:ギリシャ

ロイヤルティとマーケティングをひとつのスマートなシステムで…

BonusQRを使い始めて一年以上になり、今ではビジネスに欠かせない存在になりました。常連のお客様の充実したデータベースを築くのに役立っています。でも、単なるロイヤルティアプリではありません。マーケティングにも活用しています。アプリから直接、メールやプッシュ通知でニュースやプロモーションを送れます。独自のオファーや割引も管理しているので、お客様はいつでも最新情報を確認できます。BonusQRのおかげで時間を節約でき、お客様とのつながりも保てています。

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

国:トルコ

お客様にも使いやすく、私たちにもシンプル…

当店ではロイヤルティプログラムにBonusQRを使っていますが、とても良い選択でした。お客様は使いやすさをとても気に入っていて、当店のカードをGoogle WalletやApple Walletに保存できる点も大変喜ばれています。私たちにとっても、スマートフォンで読み取るだけでポイントを付与できるので、とても簡単です。追加の機器は必要ありません。また、すべての来店と取引を記録できるので、紙のカードのときにあったような不正利用も防げます。BonusQRのおかげで、常連のお客様に特典を届けるモダンで効率的な方法が手に入りました。

Anna

Parzymy

国:ポーランド

アプリのダウンロード不要。タップするだけ…

お客様が何もダウンロードする必要がないところが気に入っています。ポイントカードはWebブラウザでそのまま使えますし、Apple WalletやGoogle Walletに保存することもできます。誰もが自分に合った使い方を選べるシステム、まさに私たちが求めていたものです。BonusQRはGoogleの口コミも自動で依頼してくれます。この機能をオンにしてから、Googleマップで好意的な評価が増え始めました。シンプルで、とても効果的です。

Patrick
Pionier Pub

国:ポーランド

Tomáš
West Corner

国:チェコ

Kriszti
Pesti Forno

国:ハンガリー

Christina
Laserderma

国:ギリシャ

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

国:トルコ

Anna
Parzymy

国:ポーランド

2,000以上の事業者がBonusQRを利用しています…

今日から仲間入りしましょう!

  • レジや専用機器、連携なしですぐに使えます
  • アカウントはずっと無料 – 顧客数の上限も利用制限もありません
  • クレジットカード不要 (一部のプレミアムプログラムと機能のみ有料)
無料で使い始める
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BonusQRのロイヤルティプログラムの仕組み

お客様がBonusQRのロイヤルティプラットフォームで特典を集める様子を紹介する短いデモです。

QRロイヤルティプログラムの仕組み お客様が特典を集める方法 スタッフがロイヤルティQRコードを読み取る方法 デジタルロイヤルティプログラムのメリット

読み取って貯める

お客様はお店でQRコードを読み取ると、利用できる特典がすぐに表示されます。

かんたん登録

ワンクリックでアカウントを作成し、すぐに自分専用のQRコードを受け取れます。

特典を貯める

来店のたびにスタッフにQRコードを提示し、次の特典に近づいていきます。

かんたん交換

お客様は手間なく特典と交換でき、スタッフはその過程のすべてをはっきりと確認できます。

次のステップ:

1

アカウント作成

2

プログラムを設定

3

お客様に共有

4

ロイヤルティの成長を実感

ただのロイヤルティアプリではありません

利用できる強力な機能をチェック!

✔️ モバイルアプリとウェブアプリで、お客様はかんたんに新規登録
✔️ Google Wallet&Apple Walletとの連携
✔️ POSレジとの連携や追加の端末は不要。アプリだけでOK
✔️ 管理画面からすぐに印刷できる販促物

✔️ プッシュ通知とメール通知でお客様のエンゲージメントを維持
✔️ 誕生日クーポンと新規会員向けのウェルカム特典
✔️ イベントへの招待や特別プロモーションを自動配信
✔️ コンテストとゲーミフィケーション機能
✔️ Googleの口コミを手間なく増やす

✔️ リアルタイムの統計と顧客インサイト
✔️ 自分で管理できる設定で柔軟に運用
✔️ 権限を制限したスタッフアクセス管理
✔️ 来店履歴の記録と顧客セグメント

✔️ カスタムページを追加(PDFメニュー、予約、ネットショップなど)
✔️ ブランドカラーや画像でアプリをパーソナライズ
✔️ お店のニーズに合わせて顧客体験をカスタマイズ
5分で設定完了
マーケティングの自動化
完全な管理とインサイト
カスタマイズとブランディング

優れた 小売店向けロイヤルティアプリ は、リピート購入を促し、お客様との絆を強めます。 最適なロイヤルティプログラム は、購入履歴に基づいて、パーソナライズされた特典、新商品への先行アクセス、割引を提供します。

店舗に 小売店向けロイヤルティシステムを導入すれば、事業者は購買データから洞察を得て、ターゲットを絞ったプロモーションを作成し、大手オンラインショップとも競えるようになります。毎回のお買い物が、よりお得で思い出に残る体験になります。

  • 購入頻度と客単価を向上
  • 価格重視の買い物よりもロイヤルティを促進
  • オファーを通じて商品の発見を促進

すべてのロイヤルティモジュールがApple Wallet&Google Walletに対応

すべてのお客様が、ロイヤルティプログラムをスマートフォンのウォレットに保存でき、アプリをダウンロードしたり開いたりしなくても、ロイヤルティプログラムの特典を受けられます。残高もいつでも手元で確認できます。

画像

Apple Wallet

すばやく簡単な設定で、お客様はポイントカードをApple Walletに保存できます。プッシュ通知で最新情報や特別オファー、特典をお知らせするため、手間なくエンゲージメントを高め、ブランドを常にお客様の身近に置いておけます。

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Google Wallet

お客様はワンクリックでポイントカードをGoogle Walletに追加できます。リアルタイムの更新やプッシュ通知が届くので、重要な変更やオファー、特典を見逃すことはありません。スムーズで便利、いつでもアクセスできます。

ご不明な点はありますか?よくある質問をご覧ください

まずは売上を確認しましょう。優れたロイヤルティプログラムなら、リピート購入と客単価が伸びるはずです。
設定がうまく機能しているかを確認するには、次の重要な数値を追跡しましょう:
1. 何人のお客様が参加しましたか?
30~40%未満の場合は、プログラムの魅力を高める必要があるかもしれません。ウェルカム引換券が効果的です。BonusQRの無料アカウントでも利用できます。
2. 新規顧客とリピーターの比率
2~3か月後には、リピーターの割合を少なくとも60~70%にすることを目指しましょう。80%に達すれば素晴らしい成果です。
3. 売上への影響
ロイヤルティ会員は通常、12~40%多く支出し、来店頻度も高くなります。顧客維持率がわずか5%向上するだけで、利益が最大95%増加することもあります。

これらはすべて、BonusQRの管理画面で追跡できます。

ロイヤルティプログラムには、お客様に特典を提供し、来店頻度を高める方法がたくさんあります。最も人気のあるタイプは次のとおりです:
ポイントプログラム:お客様は購入のたびにポイントを貯め、あとで特典と交換します。
キャッシュバック:お客様は購入ごとにクレジットを受け取り、次回以降のお支払いに使えます。
スタンプ:お客様は特定の商品(コーヒーなど)でスタンプを集め、決まった数が貯まると、その商品がひとつ無料になります。

メインのロイヤルティプログラムに加えて、楽しい追加オプションを用意するのもおすすめです。お客様に、ロイヤルティクラブに入会する価値が本当にあると感じてもらえます。おすすめのアイデアは次のとおりです:一定金額の購入で特典、新規登録のウェルカムボーナス、常連のお客様限定の特別オファー、来店特典、誕生日プレゼント、ランダムなサプライズ特典

こうした追加特典で、ロイヤルティプログラムがもっとわくわくする楽しいものになります!

紙のカードは手に取れる良さがあり、ロイヤルティプログラムに入会しなくても、お客様はすぐに使い始められます。しかし、あまり効果的ではありません。多くのお客様が一度来店しただけでなくしてしまったり、別のバッグに入れたまま忘れたりします。そうなるとポイントは貯まらず、リマインドや特別オファーを送ることもできません。

デジタルポイントカードは常にお客様のスマートフォンの中にあるので、忘れることがありません。現在のポイントをいつでも確認でき、お知らせや誕生日クーポン、特別オファーも受け取れます。そのすべてが再来店の動機になります。

デジタルカードの唯一の小さなデメリットは、利用するのにお客様がアカウントを作成する必要があることです。でもBonusQRなら、ワンクリックで登録できます。すばやく簡単です!

BonusQRのロイヤルティプログラムは無料でご利用いただけ、通常は最初の2週間以内に効果が見えてきます。効果は、業種やロイヤルティ特典の魅力によって異なります。

詳細な統計により、毎月新しいお客様が参加しているか、何人のお客様が再来店しているかを確認できます。お客様が戻ってきていれば、ロイヤルティプログラムはうまく機能しています。次のステップは、ロイヤルティクラブをさらに成長させることです。

さらに多くの機能を使いたい場合は、月額€19または€69の有料プランをお選びいただけます。プッシュ通知、特別クーポン、先行セールなどのツールを利用でき、顧客エンゲージメントをより早く高めることができます。

特典にはさまざまなタイプを選べます。(コーヒー、デザート、マッサージなどの)無料の商品やサービスのクーポンでも、一定額が割引になる割引券や引換券でもかまいません。

大切なのは、ルールがわかりやすく、ほとんどの人にとって魅力的な特典であることです。たとえば「コーヒー8杯ごとに無料」ならやる気が出ますが、「コーヒー20杯ごとに無料」では遠すぎて、わくわくしません。

ロイヤルティプログラムの本来の目的を忘れないでください。それは、競合店ではなくあなたのお店を選んでくれたお客様に、特典で報いることです。
考えてみてください。10回目の来店をしてくれたお客様を、あなたはどれほどありがたく思うでしょうか?あるいは、ほかのお店ではなくあなたのカフェで€100使ってくれたお客様は?

特典の満足感が高いほど、お客様は通い続けてくれます。

お店でロイヤルティプログラムを始めませんか?
わずか数分で設定できます!