Aplicación de fidelización para
Venta al por menor

La forma más fácil de lanzar un sistema de fidelización para el comercio minorista.

Empieza a utilizar el sistema de fidelización GRATIS

Múltiples opciones de fidelización

Fácil acceso de los clientes

Control total y estadísticas

Los mejores programas de fidelización para Venta al por menor

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Módulo de fidelización

Tarjeta de sellos virtuales

El módulo de fidelización de tarjetas de sellos de una aplicación de fidelización recompensa a los clientes con sellos virtuales por cada compra, desbloqueando descuentos o artículos gratuitos a medida que acumulan sellos. Este sistema digital mejora el compromiso, impulsa la retención de clientes y ofrece comodidad y fácil seguimiento.

02. Módulo de fidelización

Acumulación de puntos

El módulo de fidelización Acumular puntos permite a los clientes ganar puntos en función de sus compras, con la flexibilidad de definir el valor de cada punto (por ejemplo, 1 punto = 1 $). Puede configurar una variedad de artículos o recompensas que los clientes pueden canjear con sus puntos acumulados.

03. Módulo de fidelización

Cashback escalonado

El módulo de fidelización Cashback recompensa a los clientes con un porcentaje del importe de su compra de vuelta como crédito para uso futuro. Puedes personalizar el valor del cashback o configurar un sistema de cashback por niveles, en el que los clientes ganan mayores porcentajes de cashback a medida que gastan más.

04. Módulo de fidelización

Recompensa por gasto

El módulo de fidelización Recompensa por gasto fomenta un mayor gasto concediendo a los clientes un cupón cada vez que alcanzan un umbral de gasto definido (por ejemplo, 50 $). Esta estrategia motiva las compras repetidas y ofrece a los clientes un objetivo tangible por el que esforzarse, lo que aumenta el compromiso general y las ventas.

05. Módulo de fidelización

Recompensa por visita

Con el módulo de fidelización Recompensa por visita, los clientes reciben una recompensa tras un determinado número de escaneados de códigos QR durante sus visitas. Por ejemplo, después de 5 visitas, desbloquean un cupón. Este sistema promueve los retornos frecuentes y ayuda a construir una base de clientes consistente.

06. Módulo de fidelización

Descuentos fijos

El módulo de fidelización Descuentos fijos le permite asignar tarifas de descuento específicas a diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, los miembros VIP pueden recibir un 10% de descuento en todas las compras. Este enfoque le permite personalizar las recompensas, reconocer la lealtad e incentivar el ascenso a niveles superiores.

07. Módulo de fidelización

Promoción Onboarding

El módulo Onboarding Promo ofrece a los nuevos usuarios un incentivo instantáneo mediante un cupón único tras el registro. Este regalo de bienvenida ayuda a convertir a los inscritos en usuarios activos dándoles una razón para realizar su primera compra rápidamente.

08. Módulo de fidelización

Ocasión especial

El módulo de fidelización Ocasión especial le permite sorprender a su público con un cupón único en determinadas fiestas o celebraciones (por ejemplo, cumpleaños, San Valentín o aniversarios de tiendas). Añade un toque personal y refuerza las conexiones emocionales con su marca.

Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio?
¡Ponlo en marcha en pocos minutos!

Características importantes para Venta al por menor

Descubre todo lo que BonusQR hace automáticamente por ti.

BonusQR se encarga por completo de tus clientes: desde dar la bienvenida a los nuevos visitantes hasta recompensar la fidelidad, conseguir que los clientes regresen, obtener reseñas en Google y atraer nuevos clientes.

Con BonusQR, la atención al cliente funciona en segundo plano mientras usted se concentra en su negocio.
Más visitas, más ventas, clientes más fieles, mejor posicionamiento en Google: todo automáticamente.

  • Atención al cliente completa.
  • Mayores ventas.
  • Más clientes que regresan.
  • Más clientes nuevos.
  • Mejores reseñas en Google.
  • Todo gestionado por BonusQR.
Mascota de BonusQR

Damos la bienvenida a los nuevos clientes automáticamente.

Damos la bienvenida a los nuevos clientes automáticamente.

BonusQR da la bienvenida automáticamente a cada nuevo cliente.

Tras registrarte, el sistema te envía un cupón de bienvenida especial; por ejemplo, una bebida de bienvenida, un descuento, un café gratis o cualquier otra recompensa que elijas.

BonusQR entrega la recompensa automáticamente sin necesidad de intervención manual.

Recompense a los clientes después de cada visita.

Recompense a los clientes después de cada visita.

BonusQR recompensa a los clientes cada vez que visitan la página.

Según tu configuración, puede añadir puntos, reembolsos, sellos o cupones.

Los clientes se sienten recompensados cada vez que pagan y tienen un motivo para volver.

Enviar notificaciones automáticamente

Enviar notificaciones automáticamente

BonusQR envía automáticamente correos electrónicos y notificaciones push a los clientes.

Les recuerda que vuelvan si hace tiempo que no nos visitan, o les informa sobre novedades, eventos y ofertas especiales.

La comunicación se ejecuta automáticamente sin necesidad de trabajo adicional.

Nunca olvides los cumpleaños

Nunca olvides los cumpleaños

BonusQR recuerda los cumpleaños de tus clientes.

El sistema envía automáticamente un cupón de cumpleaños con unos días de antelación para que los clientes puedan celebrarlo contigo.

Las pequeñas sorpresas generan una gran lealtad.

Obtén más reseñas de Google

Obtén más reseñas de Google

BonusQR solicita a los clientes que dejen una reseña en el momento adecuado.

Cuando el cliente está satisfecho, el sistema envía automáticamente una solicitud de reseña.

Esto te ayuda a obtener más reseñas positivas en Google sin tener que pedirlas manualmente.

Captar nuevos clientes mediante recomendaciones

Captar nuevos clientes mediante recomendaciones

BonusQR motiva a los clientes a invitar a sus amigos.

Los clientes reciben puntos o recompensas cuando invitan a nuevos miembros a su club de fidelización.

El sistema realiza un seguimiento automático de las referencias y otorga recompensas.

Aumenta las ventas automáticamente

Aumenta las ventas automáticamente

BonusQR funciona en segundo plano y consigue que los clientes vuelvan.

Recompensa la fidelidad, envía recordatorios, promociona ofertas y fortalece las relaciones con tus clientes.

Más visitas significan más ventas, sin necesidad de más trabajo.

Patrick

Pionier Pub

País: Poland

Gran herramienta para el seguimiento y las promociones...

BonusQR nos ayuda de muchas maneras. Podemos hacer un seguimiento de las ventas, ver cuántos artículos han comprado los clientes y saber quiénes son nuestros clientes más fieles. Los clientes disfrutan con promociones atractivas como el 777 de la suerte o el 20% de descuento: añade diversión a la experiencia de compra. Nuestros clientes más fieles también aprecian que les devolvamos algo por su apoyo. Cuando hay un problema de escaneado, podemos consultar el historial para encontrar el problema. BonusQR ha hecho que nuestro programa de fidelización sea mucho más inteligente y transparente.

Niki

Chlebáreň

País: Slovakia

Perfecto para pequeñas empresas como la mía...

Estoy muy satisfecho con la aplicación BonusQR. Ha aportado mucho valor a mi panadería. Los clientes disfrutan acumulando puntos y utilizando las recompensas, y he visto que vuelven más a menudo. El sistema es fácil de usar y aporta una agradable energía a mi negocio. El servicio de atención al cliente es excelente: siempre recibo una respuesta rápida y útil cuando necesito algo. Realmente recomiendo BonusQR a otros propietarios de negocios que quieran aumentar su base de clientes fieles de una manera sencilla y moderna.

Lucia

Juno

País: Italy

Los clientes se unieron rápidamente y siguen volviendo...

Los clientes se acostumbraron rápidamente al sistema. Al principio, les invitamos activamente a crear su tarjeta de fidelidad con un cupón de bienvenida del 20%. Pronto, más de la mitad de nuestros clientes ya la utilizaban y otros nuevos se registraban por su cuenta. Ahora sabemos exactamente quiénes son nuestros clientes y podemos gestionar sus cuentas directamente: asignar puntos, cupones o realizar una promoción semanal. BonusQR nos ayuda a estar conectados y a recompensar la fidelidad con facilidad".

Pedro

O Pão Saloio

País: Portugal

Visión completa del cliente y recompensas instantáneas...

BonusQR nos da una gran visión general de nuestros clientes. Vemos quién nos visita más a menudo, quién gasta más, y podemos recompensarles con cupones personalizados. También organizamos concursos en las redes sociales y, justo después del sorteo, podemos enviar instantáneamente un cupón al perfil de fidelización del ganador. Incluso utilizamos esta función para reembolsos o regalos de agradecimiento. A nuestros clientes les encantan estas sorpresas, y a nosotros nos encanta lo rápido y flexible que es gestionarlo todo.

Csaba

Drop Shop

País: Hungary

Totalmente de marca y fácil de gestionar...

Lo que realmente me gusta es que pude configurarlo todo yo mismo: subí nuestro logotipo, la foto, los colores de la marca y definí el sistema de fidelización. BonusQR es una gran herramienta, y aún mejor: es gratis para empezar. Seguimos consiguiendo nuevos clientes fieles, y disfrutan utilizando nuestra aplicación. La actualizamos regularmente con nuevas ofertas sólo para nuestros miembros, lo que hace que la gente vuelva.

Tomáš

West Corner

País: Czech Republic

Fácil de configurar, adorado por los clientes...

Tanto nosotros como nuestros clientes estamos muy contentos con la aplicación BonusQR. Nos ayuda a fidelizar a nuestros clientes ofreciéndoles algo extra con cada visita, algo que disfrutan mucho. La aplicación muestra claramente los puntos acumulados y las opciones de recompensa son muy populares. La configuración del sistema fue rápida y sencilla: no necesitamos ayuda técnica ni una configuración complicada. El equipo de BonusQR, especialmente Patricia, es siempre amable y servicial. Llevamos 2 años utilizándolo y estamos deseando continuar.

Patrick
Pionier Pub

País: Poland

Niki
Chlebáreň

País: Slovakia

Lucia
Juno

País: Italy

Pedro
O Pão Saloio

País: Portugal

Csaba
Drop Shop

País: Hungary

Tomáš
West Corner

País: Czech Republic

Más de 2.000 clientes utilizan BonusQR...

¡Únete a ellos hoy mismo!

  • Funciona de inmediato sin una caja registradora o equipo especial y la integración
  • Cuenta GRATIS para siempre - sin límite de clientes ni restricciones de uso.
  • No se requiere tarjeta de crédito (sólo algunos programas y funciones premium son de pago)
Empezar a utilizar GRATIS
Ver demostración

Cómo funciona el programa de fidelización BonusQR

Breve demostración de cómo los clientes acumulan recompensas utilizando la plataforma de fidelización BonusQR.

How QR loyalty programs work How customers collect rewards How staff scans loyalty QR codes Benefits of digital loyalty programs

Escanear y recoger

Los clientes escanean un código QR en tu establecimiento y ven al instante las recompensas disponibles.

Incorporación fácil

Crean una cuenta con un solo clic y reciben un código QR personal al instante.

Ganar recompensas

En cada visita, muestran su código QR al personal y se acercan a la siguiente recompensa.

Canje fácil

Los clientes canjean sus recompensas sin esfuerzo y el personal puede ver claramente cada detalle del proceso.

Próximos pasos para ti:

1

Crear una cuenta

2

Configurar programa

3

Compartir con los clientes

4

Observa cómo crece la lealtad.

Más que una aplicación de fidelización

Descubra las potentes funciones que obtendrá

✔️ Aplicación móvil y web - registro fácil de clientes
✔️ Integración de Google Wallet y Apple Wallet
✔️ No es necesario integrar TPV ni dispositivos adicionales: sólo la aplicación
✔️ Material promocional listo para imprimir en el panel de control

✔️ Notificaciones push y por correo electrónico para mantener el compromiso de los clientes
✔️ Cupones de cumpleaños y ofertas de bienvenida para nuevos socios
✔️ Invitaciones automáticas a eventos y promociones especiales
✔️ Concursos y funciones de gamificación
✔️ Recoge más opiniones de Google sin esfuerzo

✔️ Estadísticas en tiempo real y conocimiento del cliente
✔️ Ajustes autogestionados para una flexibilidad total
✔️ Control de acceso del personal con permisos limitados
✔️ Seguimiento del historial de visitas y segmentación de clientes

✔️ Añade páginas personalizadas - menú PDF, reservas, e-shop y más
✔️ Personaliza tu aplicación con colores e imágenes de marca
✔️ Adapte las experiencias de los clientes a las necesidades de su empresa
Instalación en 5 minutos
Marketing automatizado
Control total y perspectivas
Personalización y marca

Una aplicación de fidelización para tiendas minoristas impulsa la repetición de ventas y refuerza los vínculos con los clientes. Los mejores programas de fidelización ofrecen recompensas personalizadas, acceso anticipado a las novedades o descuentos basados en el historial de compras.

Los mejores programas de fidelización ofrecen recompensas personalizadas, acceso anticipado a las novedades o descuentos basados en el historial de compras. Con unsistema de fidelización para minoristas

  • , las empresas pueden recopilar información sobre las compras, crear promociones específicas y competir con los gigantes de Internet. Hace que cada experiencia de compra sea más gratificante y memorable.
  • Incrementa la frecuencia de ventas y el tamaño de la cesta
  • Fomenta la fidelidad por encima de la compra por precio

Todos los módulos de fidelización compatibles con Apple Wallet & Google Wallet

Todos sus clientes tienen la opción de guardar su programa de fidelización en sus carteras móviles y disfrutar de las ventajas del programa de fidelización sin tener que descargar o abrir la aplicación. Siempre tienen a mano un resumen de su saldo.

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Cartera Apple

Con una configuración rápida y sencilla, los clientes pueden almacenar su tarjeta de fidelización en Apple Wallet. Las notificaciones push les mantienen informados sobre actualizaciones, ofertas especiales y recompensas, facilitando el compromiso y manteniendo la marca siempre al alcance de la mano.

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Google Wallet

Los clientes pueden añadir su tarjeta de fidelización a Google Wallet con un solo clic. Recibirán actualizaciones en tiempo real y notificaciones push, lo que garantiza que nunca se pierdan cambios, ofertas o recompensas importantes. Sin problemas, cómodo y siempre accesible.

¿Tienes alguna duda? Consulte las FAQ

¡Es muy fácil! En cuanto crees tu perfil en BonusQR y configures tu programa de fidelización, podrás empezar de inmediato.
En la sección PROMOCIÓN, encontrará folletos y pegatinas con su código QR. Cuando los clientes lo escaneen, verán su oferta de fidelización y podrán unirse a su club con un solo clic. Todas las instrucciones son fáciles de entender: aparecen tanto en la aplicación como en los folletos impresos.
No olvide compartir su programa de fidelización en las redes sociales y en su sitio web. Encontrará un enlace especial en la misma sección, que puede utilizar para promocionar su oferta de fidelización en Internet.
¿Cuáles son los errores más comunes que hay que evitar?
Su programa de fidelización debe ser sencillo, claro y fácil de utilizar.
Utilice una aplicación con registro rápido, la opción de guardar la tarjeta de fidelización en Apple o Google Wallet, e incluso permita a los clientes unirse sin descargar nada, como con BonusQR.
Asegúrese de que su programa es
Fácil de entender: sin reglas complicadas.

Transparente: sin condiciones ocultas.

Ejemplos:
Cada 10 cafés gratis
Devolución de dinero por cada pago
2 puntos por cada 1 euro gastado

Establezca recompensas interesantes para todo tipo de clientes.

¿Necesita ayuda para elegir la configuración de fidelización adecuada para su cafetería o negocio?

¿Qué tipo de recompensa debo elegir para mis clientes?

Puedes elegir diferentes tipos de recompensas. Puede ser un cupón para un producto o servicio gratuito (como un café, un postre o un masaje), o un descuento o vale con una cantidad de dinero determinada.

Lo importante es que las reglas sean claras y la recompensa resulte interesante para la mayoría. Por ejemplo, "cada 8 cafés gratis" es motivador. Pero "cada 20 cafés gratis" está demasiado lejos y no es emocionante.

Piense en ello: ¿Cuánto aprecia a un cliente que viene por décima vez? ¿O a alguien que se gasta 100 euros en su cafetería en vez de en otro sitio?

Cuanto mejor les parezca la recompensa, más probabilidades habrá de que vuelvan.

¿Cómo puedo gamificar mi programa de fidelización?

Los programas de fidelización gamificados -como la recogida de sellos, el seguimiento de visitas o los hitos de gasto- hacen que los clientes se sientan recompensados por su esfuerzo. A la gente le encanta la sensación de desbloquear una recompensa.

La aplicación les muestra su progreso actual y qué recompensas pueden conseguir a continuación. Así, se sienten parte de un juego.

También puedes establecer premios aleatorios, ¡y verás lo contentos que se ponen los ganadores!
¿Cómo puedo medir el éxito de mi programa de fidelización?

Empiece por sus ventas. Un buen programa de fidelización debería impulsar las compras repetidas y el gasto de los clientes.

Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio?
¡Ponlo en marcha en pocos minutos!