Vales regalo para tu negocio: un vale, una experiencia

Vende vales regalo online sin necesidad de web. Tus clientes compran un vale para una experiencia o producto, como «Cena para dos», en tu página de la app BonusQR, pagan con tarjeta y lo envían a un amigo por e-mail. No es un saldo de dinero: tu personal escanea su código QR una vez y el vale se canjea por completo.

  • Pago con tarjeta mediante Stripe
  • Código QR por e-mail
  • Plan Basic, 5 % por venta
El vale tal como lo recibe el amigo por e-mail: un código QR, escaneado una vez en tu mostrador.

Tarjeta regalo o vale regalo: lo que realmente vendes

En la mayoría de tiendas, una tarjeta regalo guarda dinero. Un vale regalo de BonusQR guarda una sola cosa que haces o vendes.

Una tarjeta regalo con saldo

Qué contiene
Una cantidad de dinero
Cómo se usa
Se gasta poco a poco en varias visitas, mientras alguien controla lo que queda
Recargas
A menudo recargable
Cómo llega
A menudo una tarjeta de plástico o un certificado impreso
Dónde se acepta
A veces en muchas tiendas distintas
frente a

Un vale regalo de BonusQR

Qué contiene
Una experiencia o producto, con tus propias palabras
Cómo se usa
Se escanea una vez en tu mostrador y se canjea por completo
Recargas
Ninguna: una compra es un vale
Cómo llega
Un e-mail con código QR, también adjunto como imagen
Dónde se acepta
Solo en tu negocio

¿Vendes un bono de 10 cafés o 5 clases? Eso es un paquete prepagado que el comprador se queda para sí mismo, no un vale regalo. Véndelo como cupones prepagados

Tu página en la app BonusQR es la tienda de regalos

No necesitas una web ni una tienda online propia. Los clientes compran en la página de tu negocio en la app BonusQR, en su pestaña E-shop.

  • Comparte un enlace allí donde te encuentren: tus perfiles en redes sociales, tu perfil de Google Business, una web que ya tengas o un boletín. En el plan Basic puedes dar al enlace el nombre de tu negocio.
  • Los clientes que han iniciado sesión pulsan Comprar como regalo y pagan con tarjeta mediante Stripe. Una compra adquiere un solo vale.
  • Justo después de pagar, introducen el e-mail del amigo y, si lo desean, una dedicatoria de hasta 300 caracteres. O pulsan Enviar más tarde.
  • En Tus regalos ven si cada vale está pendiente, enviado o canjeado. Mientras no se use, pueden corregir una dirección incorrecta, con un máximo de tres envíos en total.

Los compradores necesitan una cuenta de BonusQR: los visitantes que no han iniciado sesión ven «Inicia sesión para comprar».

Cómo funciona tu página en la app BonusQR

Adónde va el dinero

Cada vale se paga por adelantado con tarjeta. Una vez configurada tu cuenta de cobro, cada venta se reparte automáticamente: el 95 % se te transfiere y el 5 % se queda en BonusQR.

CompradorStripeTu negocio
  1. CompradorStripePaga «Cena para dos» con tarjeta60,00
  2. StripeTu negocioEnvía el 95 % a tu cuenta de cobro57,00
  3. StripeBonusQR se queda con el 5 % para el procesamiento de pagos, la integración con la pasarela de pago y la refacturación3,00
  4. Tu negocioTus transferencias y pagos aparecen en tu panel de Stripe Express, que abre el botón Panel de la E‑shop

Configura los cobros antes de poner a la venta tu primer vale. El botón Configurar datos de cobro aparece en tu e-shop cuando tiene un artículo, así que añade el vale oculto, completa el alta en Stripe y después hazlo visible. Una venta realizada antes de que exista tu cuenta de cobro se queda en la cuenta de Stripe de BonusQR y no se te transfiere después por sí sola.

Vender a través del e-shop forma parte del plan Basic. Ver el plan Basic

Qué vender: un menú de vales regalo para tu negocio

Pon nombre a la experiencia, fija el precio y añade una foto. Tres vales a precios distintos, desde un pequeño detalle hasta uno grande, cubren la mayoría de presupuestos.

Cada vale es un artículo propio del e-shop, personalizado con tu imagen, título, precio y texto del vale. No hay ninguna tarjeta que diseñar ni imprimir.

Mesa de bistró para dos en una terraza, con una vela y dos copas de vino tintoCena para dos
    1. Comida para dos
    2. Cena para dos
    3. Menú degustación para dos
    1. Café y pastel para dos
    2. Desayuno para dos
    3. Una tarta entera para recoger
    1. Marcado con secador
    2. Corte y marcado
    3. Color, corte y peinado
    1. Manicura
    2. Limpieza facial clásica
    3. Lifting de pestañas
    1. Masaje de 30 minutos
    2. Masaje de 60 minutos
    3. Tarde de spa para dos
    1. Pase de día
    2. Sesión de entrenamiento personal
    3. Sesión en pareja con entrenador

No cabe en un solo vale

  • Un bono de 10 cafésVéndelo como cupones prepagados: el comprador se queda con los diez para sí mismo.
  • Tres vales en un mismo pedidoUna compra adquiere un solo vale. Para un segundo amigo, el comprador vuelve a comprar.
  • Envío a la puerta del amigoNo se envía nada: el amigo canjea el vale en tu negocio.

De la bandeja de entrada al mostrador: un escaneo y listo

El amigo recibe un e-mail con el vale y su código QR. En tu mostrador, un solo escaneo lo canjea por completo.

El e-mail del regalo, resumido: quién lo envía, el vale, tu negocio y el código QR con su código.

Lo que ve tu personal al escanear

Primer escaneo
Vale regalo

El cliente aplica el cupón: Cena para dos

Cualquier escaneo posterior
Cupón no válido

El cupón ya se ha canjeado una vez

Antes de que el comprador lo envíe
Vale regalo

El comprador todavía no ha enviado este vale regalo, así que aún no se puede canjear.

El número de vale sin código QR
Vale regalo

Un vale regalo solo se canjea escaneando el código QR del e-mail o de la app del destinatario.

  • El e-mail se envía en el idioma del amigo si tiene una cuenta de BonusQR; si no, en el idioma de tu negocio.
  • Para canjearlo no hace falta ninguna app ni cuenta. Si el amigo lo quiere en el móvil, Añadir a la app lo guarda en la app BonusQR en cuanto inicia sesión o crea una cuenta, marcado como «Regalo de Sarah».
  • Tu personal lo escanea con el escáner móvil de BonusQR. No hace falta conexión con tu caja.
  • Sin fecha de caducidad: el vale sigue siendo válido hasta que se canjea.

Ver el e-mail del regalo paso a paso

Después del regalo: un cliente nuevo, no solo una venta

El amigo acude a tu negocio para usar el vale. Una vez que está en su app BonusQR, es uno de tus clientes, y tu programa de fidelización puede traerlo de vuelta.

El vale en su app

Cuando el amigo añade el vale a la app BonusQR, o ya tiene una cuenta con ese e-mail, aparece allí como «Regalo de Sarah».

Un nuevo cliente tuyo

BonusQR registra su primera visita a tu negocio, así que aparece en tu lista de clientes y ve tus ofertas y novedades en la app.

Después, tu programa de fidelización toma el relevo

A partir de ahí, consiguen recompensas como cualquier otro cliente, por ejemplo con una tarjeta de sellos digital o con puntos.

El comprador también se une a tu lista de clientes, si antes no estaba en ella.

Antes de vender tu primer vale

Cuatro cosas que hacer una sola vez. Después, los clientes compran y envían vales por su cuenta.

  • Cambia al plan Basic: el e-shop forma parte de él.
  • Añade un artículo del e-shop de tipo Vale regalo: una imagen, un título, un precio, una descripción y el texto del vale que verá el amigo. De momento, mantenlo oculto. El tipo no se puede cambiar después de guardar.
  • Pulsa Configurar datos de cobro en el e-shop y completa el alta en Stripe para tu cuenta de cobro.
  • Haz visible el vale y comparte el enlace de tu página allí donde ya están tus clientes.

Preguntas sobre la venta de vales regalo

Respuestas directas sobre coste, pago y canje.

¿Cómo creo vales regalo para mi pequeño negocio?

Créalos como vales regalo en el e-shop de BonusQR: añade un artículo de tipo Vale regalo con una imagen, título, precio, descripción y el texto del vale que verá el amigo, como «Cena para dos». Los clientes lo compran en tu página de la app BonusQR, así que no hay nada que imprimir. El e-shop forma parte del plan Basic.

¿Puedo vender vales regalo online sin tener web?

Sí. La página de tu negocio en la app BonusQR tiene una pestaña E-shop donde los clientes compran tus vales, así que solo compartes un enlace: en tus perfiles de redes sociales, en tu perfil de Google Business Profile o en una web que ya tengas. Los compradores inician sesión en la app BonusQR para pagar.

¿Un vale regalo es lo mismo que una tarjeta regalo con saldo?

No. Un vale regalo de BonusQR es un cupón para una experiencia o producto. Tu personal lo escanea una vez y se canjea por completo: no hay saldo, ni uso parcial, ni nada que recargar.

¿Cuánto cuesta y cómo cobro?

Vender a través del e-shop requiere el plan Basic: 19 €/mes, o 15 €/mes facturados anualmente. Los compradores pagan con tarjeta mediante Stripe. Una vez configurados tus datos de cobro en el e-shop, el 95 % de cada venta se transfiere a tu cuenta de cobro de Stripe, y BonusQR se queda con el 5 % para el procesamiento de pagos, la integración con la pasarela de pago y la refacturación.

¿El amigo necesita la app BonusQR?

No. El amigo recibe un e-mail con el vale y su código QR, también adjunto como imagen, y muestra el código al visitar el negocio. Si lo quiere en el móvil, el botón Añadir a la app guarda el vale en la app BonusQR en cuanto inicia sesión o crea una cuenta.

¿Cuánto tiempo es válido un vale regalo?

Hasta que se canjea. BonusQR no pone fecha de caducidad a los vales regalo.

¿Se puede usar un vale dos veces o con un código adivinado?

No. Un vale regalo solo se canjea con el código QR firmado del e-mail o de la app del amigo, y su número de vale sin firmar se rechaza. Un segundo escaneo muestra «El cupón ya se ha canjeado una vez», y un vale que el comprador aún no ha enviado no puede canjearse en absoluto.

¿Puedo vender un bono para varias visitas como regalo?

No como un solo vale regalo: es un cupón único que se agota en el primer escaneo. Los bonos para varias visitas, como diez cafés o cinco clases, se venden en el e-shop como cupones prepagados que el comprador recibe para sí mismo.

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