Programas de fidelización gamificados que ganan clientes
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En un mercado competitivo, un menú memorable no basta para garantizar el éxito. El secreto del creci...
La creación de un programa de fidelización realmente se reduce a unas pocas decisiones clave: elegir...
Entonces, ¿qué es exactamente "medir el compromiso del cliente"?Piensa en ello como el seguimiento d...
Calcular la tasa de retención de clientes es bastante sencillo. Se toma el número total de clientes...
¿Recuerda los días en los que rebuscaba en su cartera una arrugada tarjeta perforada de papel? Una a...
En un mercado competitivo, captar un nuevo cliente puede costar cinco veces más que retener a uno ya...
Una tarjeta perforada digital es exactamente lo que parece: una versión moderna, basada en una aplic...
Cuando hablamos de compromiso del cliente en el comercio minorista, en realidad estamos hablando de...
Una tarjeta de fidelización empresarial es mucho más que un trocito de plástico que reparte descuent...