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Errores de los programas de fidelización que deben evitar las empresas minoristas
Gestionar un programa de fidelización suena sencillo. Ofreces recompensas, los clientes vuelven y la...
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Combinar un CRM y un programa de fidelización es, sin duda, el movimiento más potente que puede hace...
Los dueños de pequeñas empresas a menudo pasan por alto una herramienta de fidelización muy poderosa...
¿Tu programa de fidelización actual se siente “de siempre”? ¿Te cuesta convertir compradores puntual...
La mayoría de las pequeñas empresas todavía tratan los programas de fidelización como tarjetas de se...
Todo dueño de un pequeño negocio sueña con lo que tiene Tim Hortons: una fila de clientes fieles que...
Conseguir un cliente nuevo cuesta entre 5 y 25 veces más que mantener a uno existente, y aun así muc...
"¿De verdad vale la pena el esfuerzo de un programa de fidelización para una pequeña empresa?"Como p...
La mayoría de las empresas cree que los programas de fidelización multiubicación son demasiado compl...
Imagínate esto: un cliente entra en tu tienda, pasa de largo a tres competidores de la misma calle y...