Tarjetas de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet
Deja que tus clientes guarden tu tarjeta de fidelización junto a sus tarjetas de embarque — añadida a Apple Wallet o Google Wallet con un toque al escanear tu código QR.
¿Por qué poner tu tarjeta de fidelización en Apple Wallet?
En Apple Wallet (y Google Wallet) tus clientes ya guardan sus tarjetas de embarque, entradas y tarjetas de pago — así que una tarjeta de fidelización ahí nunca se pierde, nunca se olvida y está siempre a un deslizamiento. Las tarjetas pueden incluso aparecer en la pantalla de bloqueo cuando un cliente está cerca de tu tienda.
Con BonusQR no hay una app aparte que descargar ni un generador de pases que configurar. Cuando un cliente escanea tu código QR, el pase de fidelización se crea y se añade a su wallet automáticamente — y cada sello, punto y recompensa se actualiza en la tarjeta en tiempo real.
¿Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio? ¡Ponlo en marcha en pocos minutos!
Función de fidelización Integración de Google y Apple Wallet - adecuado para:
Añade tu tarjeta de fidelización a Apple Wallet en 3 pasos
1
Escanea el código QR
Los clientes escanean tu código QR en el mostrador, el folleto o el ticket — sin buscar en la tienda de apps ni rellenar formularios.
2
Toca “Añadir a Apple Wallet”
Tocan Añadir a Apple Wallet (o Google Wallet en Android) y el pase de fidelización llega a su wallet al instante.
3
Acumula y recibe recompensas
Cada visita actualiza sellos, puntos o cashback en el pase automáticamente, con recordatorios push que hacen volver a los clientes.
Los mejores programas de fidelización para Integración de Google y Apple Wallet
01. Módulo de fidelización
Tarjeta de sellos virtuales
El módulo de fidelización de tarjetas de sellos de una aplicación de fidelización recompensa a los clientes con sellos virtuales por cada compra, desbloqueando descuentos o artículos gratuitos a medida que acumulan sellos. Este sistema digital mejora el compromiso, impulsa la retención de clientes y ofrece comodidad y fácil seguimiento.
02. Módulo de fidelización
Acumulación de puntos
El módulo de fidelización Acumulación de puntos permite a los clientes ganar puntos en función de sus compras, con la flexibilidad de definir el valor de cada punto (por ejemplo, 1 punto = 1 $). Puede configurar una variedad de artículos o recompensas que los clientes pueden canjear con sus puntos acumulados.
03. Módulo de fidelización
Cashback escalonado
El módulo de fidelización Cashback recompensa a los clientes con un porcentaje del importe de su compra devuelto como crédito para futuras compras. Puedes personalizar el valor del cashback o configurar un sistema de cashback escalonado, en el que los clientes ganan mayores porcentajes de cashback a medida que gastan más.
04. Módulo de fidelización
Recompensa por gasto
El módulo de fidelización Recompensa por gasto fomenta un mayor gasto concediendo a los clientes un cupón cada vez que alcanzan un umbral de gasto definido (por ejemplo, 50 $). Esta estrategia motiva las compras repetidas y ofrece a los clientes un objetivo tangible por el que esforzarse, lo que aumenta el compromiso general y las ventas.
05. Módulo de fidelización
Recompensa por visita
Con el módulo de fidelización Recompensa por visita, los clientes reciben una recompensa tras un determinado número de escaneos de código QR durante sus visitas. Por ejemplo, después de 5 visitas, desbloquean un cupón. Este sistema promueve los retornos frecuentes y ayuda a construir una base de clientes consistente.
06. Módulo de fidelización
Descuentos fijos
El módulo de fidelización Descuentos fijos le permite asignar porcentajes de descuento específicos a diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, los miembros VIP pueden recibir un 10% de descuento en todas las compras. Este enfoque le permite personalizar las recompensas, reconocer la lealtad e incentivar el ascenso a niveles superiores.
07. Módulo de fidelización
Recompensa por registro
El módulo Recompensa por registro ofrece a los nuevos usuarios un incentivo instantáneo mediante un cupón único tras el registro. Este regalo de bienvenida ayuda a convertir a los inscritos en usuarios activos dándoles una razón para realizar su primera compra rápidamente.
08. Módulo de fidelización
Ocasión especial
El módulo de fidelización Ocasión especial le permite sorprender a su público con un cupón único en determinadas fiestas o celebraciones (por ejemplo, cumpleaños, San Valentín o aniversarios de tiendas). Añade un toque personal y refuerza las conexiones emocionales con su marca.
09. Módulo de fidelización
Tarjeta de sellos por niveles
El módulo Tarjeta de sellos por niveles recompensa a los clientes en varios niveles de una misma tarjeta de sellos, por ejemplo, con un café a los 5 sellos y un postre a los 10. Cada nivel alcanzado da su propio cupón, así que la siguiente recompensa siempre está al alcance de la mano. Disponible en el plan Basic.
10. Módulo de fidelización
Sistema de recomendaciones
Con el módulo Sistema de recomendaciones, los clientes comparten su enlace personal y ganan un cupón por traer a sus amigos. Usted decide cuántos amigos hacen falta (de 1 a 5) y cuál es la recompensa. Un amigo cuenta en cuanto se registra a través del enlace y muestra su código QR en una visita. Disponible en el plan Premium.
11. Módulo de fidelización
Oferta a medida
El módulo Oferta a medida le permite mostrar su propia oferta o aviso entre las ventajas de sus miembros, como un menú del día, un happy hour o un precio exclusivo para ellos. Solo necesita un titular y puede añadir varias ofertas. Incluido en el plan gratuito.
Tener tu tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet significa que está siempre a un toque — sin app que instalar, nada que imprimir y nunca una tarjeta olvidada en casa. BonusQR emite el pase de la wallet automáticamente en cuanto un cliente escanea tu código QR.
Para tu negocio eso significa más registros y canjes: la tarjeta está en la wallet que los clientes ya usan a diario, actualiza puntos y recompensas en tiempo real y admite recordatorios push que hacen volver a la gente.
Añadir a Apple Wallet y Google Wallet con un toque — sin app de terceros
Los pases actualizan puntos y recompensas automáticamente, en tiempo real
Sin impresión, sin plástico — menos costes y menos residuos
Añadir con un toque
Tu tarjeta de fidelización, en Apple Wallet y Google Wallet
Cuando un cliente escanea tu código QR, BonusQR crea su pase de fidelización y lo añade a Apple Wallet o Google Wallet con un toque. A partir de ahí la tarjeta vive en su teléfono, se actualiza en tiempo real y le anima a volver con recordatorios push.
Funciona con Apple Wallet y Google Wallet
El pase se emite automáticamente al escanear el QR — sin app adicional
Puntos, sellos y cashback se actualizan en tiempo real
Recordatorios push y ofertas que hacen volver a los clientes
Apple Wallet o Google Wallet — todos los clientes cubiertos
En iPhone: Apple Wallet
Los clientes con iPhone añaden el pase a Apple Wallet, junto a sus tarjetas de pago y de embarque, con recordatorios en la pantalla de bloqueo cuando están cerca.
En Android: Google Wallet
Los clientes con Android añaden la misma tarjeta de fidelización a Google Wallet con un toque — un código QR, un programa, todos los teléfonos cubiertos.
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¿Tienes alguna duda? Consulte las FAQ
Con BonusQR obtiene una lista de sus clientes fieles, con los apodos que eligen en la aplicación. También puede ver su historial de visitas, los puntos acumulados y los cupones utilizados.
Todos los datos de los clientes están protegidos y cumplen con el RGPD. No mostramos las direcciones de correo electrónico a los negocios y solo enviamos notificaciones a los clientes sobre novedades importantes o útiles, como recompensas obtenidas, cupones a punto de caducar o nuevas ofertas de su cafetería.
Gracias a BonusQR, puede mantenerse en contacto con sus clientes y proteger su privacidad.
Puede utilizar el programa de fidelización BonusQR de forma gratuita, y normalmente verá resultados en las 2 primeras semanas. Depende de su tipo de negocio y de lo atractiva que sea su oferta de fidelización.
Gracias a las estadísticas detalladas, verá si cada mes se unen nuevos clientes y cuántos clientes vuelven. Si la gente vuelve, su programa de fidelización funciona bien. El siguiente paso es hacer crecer su club de fidelización.
Si desea desbloquear aún más funciones, puede elegir un plan de pago, Basic o Premium. Esto le da acceso a herramientas como notificaciones push, cupones especiales, ventas anticipadas y mucho más, lo que puede ayudar a impulsar el compromiso del cliente aún más rápido. Encontrará los precios actuales en su moneda en la página de precios.
Empiece siempre por elegir un programa de fidelización principal: algo a largo plazo que funcione para cada visita y sea interesante para la mayoría de los clientes. Buenas opciones son Puntos o Cashback, porque le permiten recompensar a todos los clientes cada vez que vienen.
A continuación, añada una recompensa por registro: un regalo para los nuevos socios cuando se unan a su club de fidelización. El primer paso es siempre el más difícil, así que una bonificación especial de bienvenida ayuda mucho.
Por último, ¡haga que su programa sea divertido y lúdico! Añada elementos de gamificación como:
Acumulación de sellos
Recompensas por gastar una determinada cantidad
Premios sorpresa
Regalos de cumpleaños
Esta mezcla mantiene a los clientes comprometidos y contentos de volver.
Las tarjetas de papel son bonitas y físicas: los clientes pueden empezar a utilizarlas enseguida, incluso sin adherirse a un programa de fidelización. Pero no son muy eficaces. Muchos clientes las pierden después de una visita o las olvidan en otra bolsa. Eso significa que no tienen puntos y que no se les pueden enviar recordatorios ni ofertas especiales.
Las tarjetas de fidelización digitales están siempre en el teléfono del cliente, por lo que nunca las olvida. Siempre pueden ver sus puntos actuales, y pueden recibir actualizaciones, cupones de cumpleaños y ofertas especiales, todo lo cual les motiva a volver.
La única pequeña desventaja de las tarjetas digitales es que los clientes necesitan crear una cuenta para utilizarlas. Pero con BonusQR, pueden registrarse con un solo clic: ¡rápido y fácil!
Puede elegir diferentes tipos de recompensas. Puede ser un cupón para un producto o servicio gratuito (como un café, un postre o un masaje), o un descuento o vale con una cantidad de dinero determinada.
Lo importante es que las reglas sean claras y la recompensa resulte interesante para la mayoría. Por ejemplo, "cada 8 cafés gratis" es motivador. Pero "cada 20 cafés gratis" está demasiado lejos y no es emocionante.
No olvide la idea principal de un programa de fidelización: está recompensando a los clientes por elegirle a usted en lugar de a sus competidores.
Piense en ello: ¿Cuánto aprecia a un cliente que viene por décima vez? ¿O a alguien que se gasta 100 euros en su cafetería en vez de en otro sitio?
Cuanto mejor les parezca la recompensa, más probabilidades habrá de que vuelvan.
