Yotpo Loyalty & Referrals es un programa de fidelización para tiendas online, con un plan gratuito y planes de pago con precio según los pedidos. BonusQR está pensado para negocios con mostrador: los clientes guardan una tarjeta de fidelidad en Apple Wallet o Google Wallet, y el personal la escanea con un móvil o una tableta.
Las mismas 23 funciones para ambos productos. Un tick donde el producto la tiene y una cruz donde su propia web muestra que no la tiene.
9 funciones no constan en la web del otro proveedor
| Función | BonusQR | Yotpo Loyalty |
|---|---|---|
| Precio y puesta en marcha | ||
| Plan gratuito, no solo una prueba | Sí | Sí |
| Funciona con cualquier TPV, sin necesidad de TPV específico | Sí | No |
| Puntos añadidos automáticamente desde el TPV | Proyecto a medida | Sí |
| API para desarrolladores | Sí | Sí |
| La tarjeta del cliente | ||
| Tarjeta en Apple Wallet | Sí | No consta |
| Tarjeta en Google Wallet | Sí | No consta |
| Los clientes se unen sin descargar ninguna app | Sí | No consta |
| Programas de fidelización | ||
| Tarjeta de sellos | Sí | Sí |
| Puntos | Basic | Sí |
| Cashback | Sí | No consta |
| Niveles y categorías VIP | Basic | Complemento de pago |
| Recompensas por recomendación | Premium | Sí |
| Recompensas por cumpleaños | Premium | Complemento de pago |
| Recompensa de bienvenida para nuevos miembros | Sí | Sí |
| Marketing | ||
| Notificaciones PUSH y noticias | Basic | No consta |
| Marketing por SMS | No | Complemento de pago |
| Notificaciones basadas en la ubicación | Basic | No consta |
| Opiniones de clientes y solicitudes de reseñas en Google Maps | Basic | Complemento de pago |
| Gestión del negocio | ||
| Reserva de citas o mesas | Basic | No consta |
| Bonos regalo vendidos online | Basic | No consta |
| Varios establecimientos en una misma cuenta | Basic | Complemento de pago |
| Accesos independientes para el personal | Basic | No consta |
| Recompensas por pedidos en la tienda online | Basic | Sí |
Verde: sí. Rojo: no, según muestra la propia web del proveedor. Gris: no consta en su web, lo que no significa que falte. Un nombre de plan indica que la función está incluida en ese plan de BonusQR. Comprobado el 5 de noviembre de 2026.
Las mismas diez preguntas para ambos, respondidas a partir de la web y la app de cada producto.
| Función | BonusQR | Yotpo Loyalty |
|---|---|---|
| Precio | Plan Free, gratis para siempre; Basic 19 €/mes, Premium 69 €/mes (menos con facturación anual). La página de precios muestra tu moneda. | Pro desde 199 $ al mes, que incluye los primeros 500 pedidos; después, una tarifa por pedido (0,20 $ para los pedidos 501–1.000, 0,10 $ hasta 3.000, 0,05 $ hasta 10.000). Premium y Enterprise con presupuesto (en USD, según la web del 5 de noviembre de 2026) |
| Plan Free | Sí, con clientes ilimitados y 7 tipos de programas de fidelización | Sí, hay un plan gratuito; su límite de pedidos no figura en la página que revisamos |
| ¿Se necesita TPV o hardware? | No. El personal escanea el código QR del cliente con cualquier teléfono o tableta; la conexión con un TPV a través de la REST API es un proyecto a medida, con presupuesto aparte | Pensado para tiendas online; en un establecimiento físico funciona con Shopify POS en todos los planes |
| Programas de fidelización | 12 tipos: tarjeta de sellos, cashback, recompensa por visita o por gasto, descuentos, recompensa por registro, oferta a medida (Free); sistema de puntos y tarjeta de sellos por niveles (Basic); cashback escalonado, sistema de recomendaciones, cumpleaños y otras ocasiones especiales (Premium) | Puntos por compras, registro, cumpleaños, reseñas y acciones en redes sociales; reglas de gasto por objetivo y de tarjeta de sellos; recomendaciones; niveles VIP en Premium |
| Apple Wallet y Google Wallet | Sí, una tarjeta de fidelización para ambas wallets | No consta en la página de precios de fidelización de Yotpo |
| App para clientes | No es necesaria: la tarjeta funciona en el navegador y en la wallet; la app de BonusQR para iOS y Android es opcional | No consta en la página de precios de fidelización de Yotpo |
| Personal y establecimientos | Tu propio acceso en Free; 5 accesos de personal y múltiples establecimientos en Basic; personal ilimitado en Premium | No consta en la página de precios de fidelización de Yotpo |
| Más allá de la fidelización | Reservas, opiniones de clientes, bonos regalo, paquetes de prepago, noticias y notificaciones GEO (Basic), reseñas en Google Maps (Premium) | Las recompensas pueden vincularse a reseñas y acciones en redes sociales |
| Tienda online | WooCommerce y Shopify, con un plan de pago | Shopify y Shopify Plus, BigCommerce, Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce y Volusion, además de una API para tiendas headless |
| Idiomas | 20 idiomas, para el negocio y sus clientes | No consta en la página de precios de fidelización de Yotpo |
Datos de Yotpo tomados de yotpo.com/pricing/loyalty según figuraban el 5 de noviembre de 2026. El soporte de Apple Wallet o Google Wallet y el límite de pedidos del plan gratuito no constan en la página que revisamos.
Una mirada justa a para qué está pensado cada producto.
tus ventas se producen sobre todo en una tienda online, ya usas Yotpo para las reseñas y un precio por pedidos mensuales se ajusta a tu volumen.
tus clientes acuden a tu tienda, cafetería o peluquería, quieres que acumulen sellos, cashback o visitas en el mostrador con una tarjeta en su wallet, y quizá conectes más adelante una tienda WooCommerce o Shopify con un plan de pago.
Puedes usar BonusQR junto a tu sistema actual mientras tus clientes se pasan a él.
Escribe el nombre de tu negocio tal como aparece en Google Maps. BonusQR rellena el nombre, la dirección y la foto, y crea un programa inicial que puedes modificar.
Añade la tarjeta de sellos, el cashback o la recompensa que ofreces hoy, con el mismo objetivo, para que los clientes habituales lo reconozcan.
Imprime el expositor de mostrador, la pegatina o el folleto gratuitos. Los clientes se unen desde el código QR, y el personal los escanea con un teléfono o una tableta.
Lo que preguntan los propietarios cuando comparan apps de fidelización.
Yotpo Loyalty & Referrals es un programa de fidelización para tiendas online en plataformas como Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce, Salesforce Commerce Cloud y WooCommerce. Recompensa compras, registros, cumpleaños, reseñas y acciones en redes sociales, con recomendaciones y niveles VIP.
Según figuraba el 5 de noviembre de 2026: un plan gratuito, Pro desde 199 $ al mes con los primeros 500 pedidos incluidos y después una tarifa por pedido, y Premium y Enterprise con presupuesto. BonusQR tiene un plan gratuito con clientes ilimitados; Basic cuesta 19 €/mes y Premium 69 €/mes, y la página de precios muestra tu moneda.
Sí. BonusQR está pensado para negocios con mostrador: los clientes se unen desde un código QR, guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet, y el personal la escanea con un móvil o una tableta. No hace falta TPV.
Sí, en un plan de pago BonusQR se conecta con WooCommerce y Shopify, y los socios acumulan con los pedidos online desde la misma cuenta que usan en tu establecimiento.
Su página de precios de fidelización no indicaba compatibilidad con wallets. Una tarjeta de BonusQR puede guardarse en Apple Wallet y en Google Wallet, o mantenerse en el navegador o en la app opcional de BonusQR.
Configura BonusQR desde tu ficha de Google Maps, crea la recompensa que tus clientes conocen e imprime el expositor con código QR gratuito para el mostrador. Los clientes se unen escaneando el código QR.
Todo lo que decimos sobre el otro producto procede de su sitio web oficial, revisado el 5 de noviembre de 2026. Los precios y las funciones cambian; consulta la web del proveedor antes de decidir. Los datos de BonusQR proceden de la app de BonusQR y de su página de precios.
