Software de gestión de cupones, integrado en tu app de fidelización
Crea, personaliza y entrega cupones digitales como recompensas: define tus propias reglas y deja que tus clientes los acumulen y canjeen directamente en tu app de fidelización.
Crea un cupón, define las reglas y personaliza su aspecto, todo desde un único panel. Consulta tus cupones activos de un vistazo y añade nuevos siempre que quieras darles a tus clientes un motivo para volver.
Crea y edita cupones en unos pocos clics
Establece reglas personalizadas para cada cupón
Personaliza el diseño de cada cupón
Añade cupones manualmente como recompensas puntuales
Los mejores programas de fidelización para Gestión de cupones
01. Módulo de fidelización
Tarjeta de sellos virtuales
El módulo de fidelización de tarjetas de sellos de una aplicación de fidelización recompensa a los clientes con sellos virtuales por cada compra, desbloqueando descuentos o artículos gratuitos a medida que acumulan sellos. Este sistema digital mejora el compromiso, impulsa la retención de clientes y ofrece comodidad y fácil seguimiento.
02. Módulo de fidelización
Acumulación de puntos
El módulo de fidelización Acumulación de puntos permite a los clientes ganar puntos en función de sus compras, con la flexibilidad de definir el valor de cada punto (por ejemplo, 1 punto = 1 $). Puede configurar una variedad de artículos o recompensas que los clientes pueden canjear con sus puntos acumulados.
03. Módulo de fidelización
Cashback escalonado
El módulo de fidelización Cashback recompensa a los clientes con un porcentaje del importe de su compra devuelto como crédito para futuras compras. Puedes personalizar el valor del cashback o configurar un sistema de cashback escalonado, en el que los clientes ganan mayores porcentajes de cashback a medida que gastan más.
04. Módulo de fidelización
Recompensa por gasto
El módulo de fidelización Recompensa por gasto fomenta un mayor gasto concediendo a los clientes un cupón cada vez que alcanzan un umbral de gasto definido (por ejemplo, 50 $). Esta estrategia motiva las compras repetidas y ofrece a los clientes un objetivo tangible por el que esforzarse, lo que aumenta el compromiso general y las ventas.
05. Módulo de fidelización
Recompensa por visita
Con el módulo de fidelización Recompensa por visita, los clientes reciben una recompensa tras un determinado número de escaneos de código QR durante sus visitas. Por ejemplo, después de 5 visitas, desbloquean un cupón. Este sistema promueve los retornos frecuentes y ayuda a construir una base de clientes consistente.
06. Módulo de fidelización
Descuentos fijos
El módulo de fidelización Descuentos fijos le permite asignar porcentajes de descuento específicos a diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, los miembros VIP pueden recibir un 10% de descuento en todas las compras. Este enfoque le permite personalizar las recompensas, reconocer la lealtad e incentivar el ascenso a niveles superiores.
07. Módulo de fidelización
Recompensa por registro
El módulo Recompensa por registro ofrece a los nuevos usuarios un incentivo instantáneo mediante un cupón único tras el registro. Este regalo de bienvenida ayuda a convertir a los inscritos en usuarios activos dándoles una razón para realizar su primera compra rápidamente.
08. Módulo de fidelización
Ocasión especial
El módulo de fidelización Ocasión especial le permite sorprender a su público con un cupón único en determinadas fiestas o celebraciones (por ejemplo, cumpleaños, San Valentín o aniversarios de tiendas). Añade un toque personal y refuerza las conexiones emocionales con su marca.
09. Módulo de fidelización
Tarjeta de sellos por niveles
El módulo Tarjeta de sellos por niveles recompensa a los clientes en varios niveles de una misma tarjeta de sellos, por ejemplo, con un café a los 5 sellos y un postre a los 10. Cada nivel alcanzado da su propio cupón, así que la siguiente recompensa siempre está al alcance de la mano. Disponible en el plan Basic.
10. Módulo de fidelización
Sistema de recomendaciones
Con el módulo Sistema de recomendaciones, los clientes comparten su enlace personal y ganan un cupón por traer a sus amigos. Usted decide cuántos amigos hacen falta (de 1 a 5) y cuál es la recompensa. Un amigo cuenta en cuanto se registra a través del enlace y muestra su código QR en una visita. Disponible en el plan Premium.
11. Módulo de fidelización
Oferta a medida
El módulo Oferta a medida le permite mostrar su propia oferta o aviso entre las ventajas de sus miembros, como un menú del día, un happy hour o un precio exclusivo para ellos. Solo necesita un titular y puede añadir varias ofertas. Incluido en el plan gratuito.
Por qué los cupones de fidelización hacen que los clientes vuelvan
Notificaciones instantáneas
Los clientes reciben una notificación en la app justo cuando consiguen un cupón, así que nunca pasa desapercibido.
Llena las horas tranquilas
Reparte cupones en el momento justo para atraer clientes en tus días y horas más flojos.
Premia a las personas adecuadas
Vincula los cupones a puntos, visitas o saldo para que los clientes adecuados reciban la recompensa adecuada.
Construye una fidelidad duradera
Las recompensas personalizadas dan a tus clientes un motivo real para elegirte una y otra vez.
La gestión de cupones te permite crear, personalizar y administrar cupones digitales como recompensas dentro de tu programa de fidelización. Vincúlalos a puntos, visitas, saldo o un bono de bienvenida, define tus propias reglas y añade cupones manualmente cuando quieras premiar a un cliente.
Para tu negocio, los cupones impulsan visitas inmediatas, llenan las horas tranquilas y añaden un toque de urgencia. Como todo está en la app, los clientes reciben una notificación en cuanto consiguen un cupón y solo tienen que mostrarlo en el mostrador para canjearlo.
Crea y personaliza cupones en minutos
Define tus propias reglas y condiciones de recompensa
Los clientes reciben aviso y canjean desde la app
¿Quieres lanzar un programa de fidelización para tu negocio? ¡Ponlo en marcha en pocos minutos!
¿Tienes alguna duda? Consulte las FAQ
Puede utilizar el programa de fidelización BonusQR de forma gratuita, y normalmente verá resultados en las 2 primeras semanas. Depende de su tipo de negocio y de lo atractiva que sea su oferta de fidelización.
Gracias a las estadísticas detalladas, verá si cada mes se unen nuevos clientes y cuántos clientes vuelven. Si la gente vuelve, su programa de fidelización funciona bien. El siguiente paso es hacer crecer su club de fidelización.
Si desea desbloquear aún más funciones, puede elegir un plan de pago, Basic o Premium. Esto le da acceso a herramientas como notificaciones push, cupones especiales, ventas anticipadas y mucho más, lo que puede ayudar a impulsar el compromiso del cliente aún más rápido. Encontrará los precios actuales en su moneda en la página de precios.
Las tarjetas de papel son bonitas y físicas: los clientes pueden empezar a utilizarlas enseguida, incluso sin adherirse a un programa de fidelización. Pero no son muy eficaces. Muchos clientes las pierden después de una visita o las olvidan en otra bolsa. Eso significa que no tienen puntos y que no se les pueden enviar recordatorios ni ofertas especiales.
Las tarjetas de fidelización digitales están siempre en el teléfono del cliente, por lo que nunca las olvida. Siempre pueden ver sus puntos actuales, y pueden recibir actualizaciones, cupones de cumpleaños y ofertas especiales, todo lo cual les motiva a volver.
La única pequeña desventaja de las tarjetas digitales es que los clientes necesitan crear una cuenta para utilizarlas. Pero con BonusQR, pueden registrarse con un solo clic: ¡rápido y fácil!
Con BonusQR obtiene una lista de sus clientes fieles, con los apodos que eligen en la aplicación. También puede ver su historial de visitas, los puntos acumulados y los cupones utilizados.
Todos los datos de los clientes están protegidos y cumplen con el RGPD. No mostramos las direcciones de correo electrónico a los negocios y solo enviamos notificaciones a los clientes sobre novedades importantes o útiles, como recompensas obtenidas, cupones a punto de caducar o nuevas ofertas de su cafetería.
Gracias a BonusQR, puede mantenerse en contacto con sus clientes y proteger su privacidad.
Su programa de fidelización debe ser sencillo y claro, y debe resultar fácil unirse a él.
Utilice una aplicación con registro rápido, la opción de guardar la tarjeta de fidelización en Apple o Google Wallet, e incluso permita a los clientes unirse sin descargar nada, como con BonusQR.
Asegúrese de que su programa sea:
Fácil de entender: sin reglas complicadas.
Transparente: sin condiciones ocultas.
Motivador: las recompensas deben merecer la pena.
Ejemplos:
Cada 10.º café, gratis
Cashback en cada pago
2 puntos por cada 1 euro gastado
Establezca recompensas interesantes para todo tipo de clientes.
¿Necesita ayuda para elegir la configuración de fidelización adecuada para su cafetería o negocio?
¡Pruebe una consulta gratuita con el equipo de BonusQR!
¡Es muy fácil! En cuanto cree su perfil en BonusQR y configure su programa de fidelización, podrá empezar de inmediato.
En la sección PROMOCIÓN, encontrará folletos y pegatinas con su código QR. Cuando los clientes lo escaneen, verán su oferta de fidelización y podrán unirse a su club con un solo clic. Todas las instrucciones son fáciles de entender: aparecen tanto en la aplicación como en los folletos impresos.
No olvide compartir su programa de fidelización en las redes sociales y en su sitio web. Encontrará un enlace especial en la misma sección, que puede utilizar para promocionar su oferta de fidelización en Internet.
