Vende pases y paquetes prepago en tu app de fidelización
Convierte las visitas futuras en ingresos de hoy — deja que los clientes compren pases, paquetes y tarjetas regalo con descuento en tu app de fidelización y los canjeen visita tras visita.
Tu propia mini tienda, dentro de la app de fidelización
Añade artículos prepago a tu app de fidelización y los clientes podrán explorar y comprar en unos toques. La compra se convierte en un cupón de usos múltiples en su wallet — listo para canjear en sus próximas visitas.
1Añade tus artículos prepago y fija el precio
2Los clientes compran en la app — tú cobras por adelantado
Los mejores programas de fidelización para Tienda electrónica de artículos de prepago
01. Módulo de fidelización
Tarjeta de sellos virtuales
El módulo de fidelización de tarjetas de sellos de una aplicación de fidelización recompensa a los clientes con sellos virtuales por cada compra, desbloqueando descuentos o artículos gratuitos a medida que acumulan sellos. Este sistema digital mejora el compromiso, impulsa la retención de clientes y ofrece comodidad y fácil seguimiento.
02. Módulo de fidelización
Acumulación de puntos
El módulo de fidelización Acumulación de puntos permite a los clientes ganar puntos en función de sus compras, con la flexibilidad de definir el valor de cada punto (por ejemplo, 1 punto = 1 $). Puede configurar una variedad de artículos o recompensas que los clientes pueden canjear con sus puntos acumulados.
03. Módulo de fidelización
Cashback escalonado
El módulo de fidelización Cashback recompensa a los clientes con un porcentaje del importe de su compra devuelto como crédito para futuras compras. Puedes personalizar el valor del cashback o configurar un sistema de cashback escalonado, en el que los clientes ganan mayores porcentajes de cashback a medida que gastan más.
04. Módulo de fidelización
Recompensa por gasto
El módulo de fidelización Recompensa por gasto fomenta un mayor gasto concediendo a los clientes un cupón cada vez que alcanzan un umbral de gasto definido (por ejemplo, 50 $). Esta estrategia motiva las compras repetidas y ofrece a los clientes un objetivo tangible por el que esforzarse, lo que aumenta el compromiso general y las ventas.
05. Módulo de fidelización
Recompensa por visita
Con el módulo de fidelización Recompensa por visita, los clientes reciben una recompensa tras un determinado número de escaneos de código QR durante sus visitas. Por ejemplo, después de 5 visitas, desbloquean un cupón. Este sistema promueve los retornos frecuentes y ayuda a construir una base de clientes consistente.
06. Módulo de fidelización
Descuentos fijos
El módulo de fidelización Descuentos fijos le permite asignar porcentajes de descuento específicos a diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, los miembros VIP pueden recibir un 10% de descuento en todas las compras. Este enfoque le permite personalizar las recompensas, reconocer la lealtad e incentivar el ascenso a niveles superiores.
07. Módulo de fidelización
Recompensa por registro
El módulo Recompensa por registro ofrece a los nuevos usuarios un incentivo instantáneo mediante un cupón único tras el registro. Este regalo de bienvenida ayuda a convertir a los inscritos en usuarios activos dándoles una razón para realizar su primera compra rápidamente.
08. Módulo de fidelización
Ocasión especial
El módulo de fidelización Ocasión especial le permite sorprender a su público con un cupón único en determinadas fiestas o celebraciones (por ejemplo, cumpleaños, San Valentín o aniversarios de tiendas). Añade un toque personal y refuerza las conexiones emocionales con su marca.
09. Módulo de fidelización
Tarjeta de sellos por niveles
El módulo Tarjeta de sellos por niveles recompensa a los clientes en varios niveles de una misma tarjeta de sellos, por ejemplo, con un café a los 5 sellos y un postre a los 10. Cada nivel alcanzado da su propio cupón, así que la siguiente recompensa siempre está al alcance de la mano. Disponible en el plan Basic.
10. Módulo de fidelización
Sistema de recomendaciones
Con el módulo Sistema de recomendaciones, los clientes comparten su enlace personal y ganan un cupón por traer a sus amigos. Usted decide cuántos amigos hacen falta (de 1 a 5) y cuál es la recompensa. Un amigo cuenta en cuanto se registra a través del enlace y muestra su código QR en una visita. Disponible en el plan Premium.
11. Módulo de fidelización
Oferta a medida
El módulo Oferta a medida le permite mostrar su propia oferta o aviso entre las ventajas de sus miembros, como un menú del día, un happy hour o un precio exclusivo para ellos. Solo necesita un titular y puede añadir varias ofertas. Incluido en el plan gratuito.
Por qué funcionan los paquetes prepago
Dinero por adelantado
Los clientes pagan ahora y vienen después, dándote ingresos predecibles antes de hacer el trabajo.
Compromiso integrado
Un pase prepago es una promesa de volver — y un motivo para elegirte a ti antes que a la competencia.
Venta adicional fácil
Agrupa varias visitas o servicios en una compra y aumenta el valor medio del pedido.
Una tienda integrada permite a los clientes prepagar cosas como pases de café, paquetes de clases o tarjetas regalo — así cobras ahora y ellos se comprometen a volver. Cada compra se convierte en un cupón de usos múltiples que canjean en sus próximas visitas.
Para tu negocio eso significa dinero por adelantado, ingresos más predecibles y menos ausencias, además de una forma natural de vender paquetes. Fijar el valor pronto aumenta la frecuencia de visitas y el valor del cliente a lo largo del tiempo.
Cobra por adelantado las visitas futuras
Asegura visitas recurrentes con pases de usos múltiples
Vende paquetes y aumenta el valor de vida del cliente
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¿Tienes alguna duda? Consulte las FAQ
Empiece siempre por elegir un programa de fidelización principal: algo a largo plazo que funcione para cada visita y sea interesante para la mayoría de los clientes. Buenas opciones son Puntos o Cashback, porque le permiten recompensar a todos los clientes cada vez que vienen.
A continuación, añada una recompensa por registro: un regalo para los nuevos socios cuando se unan a su club de fidelización. El primer paso es siempre el más difícil, así que una bonificación especial de bienvenida ayuda mucho.
Por último, ¡haga que su programa sea divertido y lúdico! Añada elementos de gamificación como:
Acumulación de sellos
Recompensas por gastar una determinada cantidad
Premios sorpresa
Regalos de cumpleaños
Esta mezcla mantiene a los clientes comprometidos y contentos de volver.
Los programas de fidelización ofrecen muchas formas de recompensar y motivar a los clientes para que le visiten más a menudo. Los tipos más populares son:
Programa de puntos: los clientes acumulan puntos con cada compra y más tarde los canjean por recompensas.
Cashback: los clientes obtienen crédito después de cada compra, que pueden utilizar para pagar futuros pedidos.
Sellos: los clientes coleccionan sellos por artículos específicos (como café) y, después de un número determinado, reciben uno gratis.
Además de los principales programas de fidelización, es una buena idea añadir opciones adicionales y divertidas para que los clientes sientan que realmente merece la pena unirse a su club de fidelización. Algunas buenas ideas son: Recompensa por gastar una determinada cantidad, Bonificación de bienvenida por inscribirse, Ofertas especiales solo para clientes fieles, Recompensas por visitas, Regalos de cumpleaños, Recompensas sorpresa al azar
¡Estos extras hacen que su programa de fidelización sea más emocionante y divertido!
Utilice tecnología moderna y divertida para que su programa de fidelización resulte emocionante. BonusQR es una aplicación que implica automáticamente a sus clientes.
Los programas de fidelización gamificados, como acumular sellos, registrar visitas o alcanzar metas de gasto, hacen que los clientes se sientan recompensados por su esfuerzo. ¡A la gente le encanta la sensación de desbloquear una recompensa!
La aplicación les muestra su progreso actual y qué recompensas pueden conseguir a continuación. Así se sienten parte de un juego.
También puede configurar premios aleatorios, ¡y verá lo contentos que se ponen los ganadores!
Empiece por sus ventas. Un buen programa de fidelización debería impulsar las compras repetidas y el gasto de los clientes.
Para comprobar si su configuración funciona, realice un seguimiento de estas cifras clave:
1. ¿Cuántos clientes se han unido?
Si son menos del 30-40%, es posible que su programa deba ser más atractivo. Un vale de bienvenida puede ayudar, incluso con una cuenta BonusQR gratuita.
2. Clientes nuevos frente a clientes que vuelven
Después de 2-3 meses, intente que al menos el 60-70% de los clientes vuelvan. Si alcanza el 80%, es excelente.
3. Impacto en los ingresos
Los miembros de un programa de fidelización suelen gastar entre un 12 y un 40 % más y compran con más frecuencia. Incluso un aumento del 5 % en la retención puede incrementar los beneficios hasta un 95 %.
Todo esto se puede consultar en su panel de BonusQR.
Puede utilizar el programa de fidelización BonusQR de forma gratuita, y normalmente verá resultados en las 2 primeras semanas. Depende de su tipo de negocio y de lo atractiva que sea su oferta de fidelización.
Gracias a las estadísticas detalladas, verá si cada mes se unen nuevos clientes y cuántos clientes vuelven. Si la gente vuelve, su programa de fidelización funciona bien. El siguiente paso es hacer crecer su club de fidelización.
Si desea desbloquear aún más funciones, puede elegir un plan de pago, Basic o Premium. Esto le da acceso a herramientas como notificaciones push, cupones especiales, ventas anticipadas y mucho más, lo que puede ayudar a impulsar el compromiso del cliente aún más rápido. Encontrará los precios actuales en su moneda en la página de precios.
