Kupón vs. cashback: Ktorý z nich lepšie podporuje lojalitu zákazníkov?
Väčšina majiteľov malých firiem siahne po kupónoch takmer automaticky, keď chce, aby sa zákazníci vr...

Funkcia vernostného systému:
Peniaze vopred
Inteligentný upselling
Kupóny ako elektronické odmeny
Predajte permanentku na 10 káv s malou zľavou a zaistite si desať budúcich návštev.
Ideálne pre fitness centrá, štúdiá a trénerov — balíčky lekcií alebo sedení, zaplatené vopred.
Nechajte zákazníkov kúpiť kredit pre priateľov a rodinu priamo vo vašej vernostnej aplikácii.
Salóny a štúdiá môžu vopred predať ošetrenia alebo balíčky služieb za špeciálnu cenu.

Pridajte predplatené položky do vernostnej aplikácie a zákazníci môžu prezerať a nakupovať na pár klepnutí. Nákup sa zmení na viacnásobný kupón v ich peňaženke — pripravený na uplatnenie pri ďalších návštevách.
Zákazníci platia teraz a prídu neskôr, čo vám dáva predvídateľný príjem ešte pred poskytnutím služby.
Predplatená permanentka je sľubom návratu — a dôvodom vybrať si vás namiesto konkurencie.
Spojte viac návštev alebo služieb do jedného nákupu a zvýšte priemernú hodnotu objednávky.
Vstavaný e-shop umožňuje zákazníkom predplatiť si veci ako kávové permanentky, balíčky lekcií či darčekové karty — vy inkasujete teraz a oni sa zaviažu vrátiť sa. Každý nákup sa zmení na viacnásobný kupón, ktorý uplatnia pri ďalších návštevách.
Pre vašu firmu to znamená hotovosť vopred, predvídateľnejší príjem a menej neúčastí, plus prirodzený spôsob predaja balíčkov. Skoré uzamknutie hodnoty zvyšuje frekvenciu návštev a hodnotu zákazníka v čase.
Väčšina majiteľov malých firiem siahne po kupónoch takmer automaticky, keď chce, aby sa zákazníci vr...
Papierové vernostné kartičky s pečiatkami stále ležia na pultoch v kaviarňach, nechtových salónoch a...
Udržanie zákazníkov je jeden z najvýnosnejších krokov, ktoré môže urobiť každý malý alebo stredne ve...
Väčšina majiteľov malých firiem si myslí, že má stratégiu lojality už len preto, že rozdáva vernostn...
Stratiť zákazníka, ktorý už váš biznis pozná a dôveruje mu, je jedna z najľahšie vyhnuteľných náklad...
Väčšina digitálnych vernostných programov potichu zlyhá skôr, než vôbec dostane šancu fungovať. Záka...
Väčšina členov vernostných programov svoje odmeny nikdy nevyužije. Zaregistrujú sa, nazbierajú pár b...
Výber nesprávnej kupónovej metódy vás nestojí len samotnú zľavu. Stojí vás pozornosť zákazníkov, opa...
Väčšina manažérov nezávislých hotelov si myslí, že zľavy a vernostné programy patria len veľkým hote...
Väčšina reštaurácií stratí hosťa už po prvej návšteve. Žiadne následné oslovenie, žiadny dôvod vráti...