Špeciálna príležitosť
Pozvite svojich zákazníkov, aby s vami oslávili svoj výnimočný deň
Či už ide o narodeniny, Valentína, Deň matiek, Halloween alebo vlastný dátum - použite špeciálne kupóny, darčeky alebo zľavy , aby ste zákazníkov pozvali späť. Pomocou nášho vernostného systému môžete jednoducho rozoslať elektronické odmeny vopred, aby vedeli, že majú oslavovať s vami. Skvelý spôsob, ako prekvapiť verných členov a zvýšiť počet návštev s vašou vernostnou aplikáciou.
Pozvánka na každú príležitosť
Prekvapenie a potešenie
Darčekový kupón
Čo je narodeninová zľava vo vernostnom programe?
Narodeninová zľava je gratulácia s darčekom, ktorý zákazníka privedie k vám. Vernostný program ju pošle automaticky: pozná dátum a kupón doručí načas.
V BonusQR sa tento program volá Špeciálna príležitosť. Vyberte narodeniny zákazníka alebo deň ako Valentín, Deň matiek či Halloween, vytvorte kupón a rozhodnite, či príde v daný deň, alebo až 30 dní vopred. BonusQR ho potom každý rok pošle zákazníkom, ktorí u vás už boli.
- Narodeninové kupóny automaticky každý rok
- Sviatky ako Valentín, Deň matiek, Deň detí či Halloween
- Viac príležitostí v jednej ponuke – balík Premium
Čo je možné nastaviť vo vernostnom programe Špeciálna príležitosť?
Vyberte si príležitosť
Vyberte si príležitosť, ako sú narodeniny zákazníka, Valentín či Deň matiek, alebo si nastavte vlastný dátum
Vytvorte ponuku
Nastavte odmenu, zľavu alebo darček, ktorý zákazník dostane, a definujte kupón na špeciálnu príležitosť.
Plánovanie a odosielanie
Vo vernostnej aplikácii vyberte, kedy bude elektronická odmena odoslaná a ako dlho bude kupón platný.
Prečo posielať kupóny k narodeninám a sviatkom
Osobný darček v správny deň si zákazník zapamätá – a dá mu dôvod osláviť to u vás.
Osobný prístup
Darček k narodeninám pôsobí osobne. Zákazník vidí, že ho poznáte a vážite si ho.
Návštevy v konkrétny deň
Pošlite kupón pár dní vopred, aby si zákazník mohol naplánovať oslavu u vás.
Nastavíte raz
Narodeniny aj sviatky sa každý rok opakujú automaticky – nič neposielate ručne.
Viac príležitostí v jednej ponuke
Spojte narodeninový kupón s Valentínom, Dňom matiek či Halloweenom, každý s vlastným darčekom.
Doručené dvakrát
Kupón sa zobrazí v účte zákazníka a príde aj e-mailom, s vlastným QR kódom na uplatnenie pri pokladnici.
Dátum doplní zákazník
Zákazník zadá dátum narodenia vo svojom profile alebo priamo na narodeninovej karte, keď chce darček dostať.
Súvisiace vernostné programy a funkcie
Pohľad zákazníka
Špeciálna príležitosť - vernostný modul
- Zákazníci okamžite vidia, akú odmenu, darček alebo zľavu dostanú v špeciálny deň.
- Narodeninový (valentínsky,...) kupón sa zobrazí vo vernostnej aplikácii a v správny čas sa pošle aj e-mailom.
- Každý elektronický kupón jasne vysvetľuje odmenu a vyvoláva u zákazníkov nadšenie.
Ako budú vaši zamestnanci vidieť
vernostný program: Špeciálna príležitosť
- Rýchle skenovanie QR kódu: Zamestnanci jednoducho naskenujú špeciálny QR kód zákazníka a uplatnia narodeninový kupón alebo odmenu pri špeciálnej príležitosti.
- Okmažité overenie: Vernostný systém zobrazí, či je kupón platný a zamestnanci ho tak môžu uplatniť. Po uplatnení kupón automaticky zmizne.
- Osobný kontakt: Zamestnanci vidia vo vernostnej aplikácii meno zákazníka a históriu jeho návštev, vďaka čomu ho môžu ľahko pozdraviť alebo mu srdečne zablahoželať.
Pohľad manažéra
Špeciálna príležitosť
- História uplatnenia kupónov: Sledujte, kto presne a kedy uplatnil vaše kupóny na špeciálne príležitosti. Každé skenovanie sa zaznamenáva a vy máte dokonalý prehľad.
- Zoznam zákazníkov: Zoraďte zákazníkov podľa poslednej návštevy, celkového počtu bodov alebo úrovne vernosti. Rýchlo identifikujte svojich najaktívnejších
- Zaujímavé štatistiky a prehľady: Prístup ku všetkým údajom v prehľadných filtrovateľných grafoch a reportoch - ideálne na analýzu úspešnosti kampaní a plánovanie budúcich vernostných ponúk.
Špeciálna príležitosť v porovnaní s uvítacím kupónom a kupónovými kampaňami
Tri spôsoby, ako poslať darček – líšia sa tým, čo ho spustí.
Uvítací kupón
Jednorazový kupón, ktorý noví zákazníci dostanú hneď po registrácii.
- ✓Získa nových členov
- ✓Úplne automatický
- −Len raz na zákazníka
Špeciálna príležitosť
Automatické kupóny k narodeninám zákazníka a na vybrané sviatky, v daný deň alebo až 30 dní vopred.
- ✓Nastavíte raz – opakuje sa každý rok
- ✓Viac príležitostí v jednej ponuke
- ✓Kupón aj e-mail automaticky
Kupónová kampaň
Kupón, ktorý pošlete všetkým zákazníkom alebo skupine zákazníkov vtedy, keď sa rozhodnete.
- ✓Načasovanie máte úplne vo svojich rukách
- ✓Dá sa poslať skupine zákazníkov
- −Každú kampaň posielate ručne
| Porovnanie | Uvítací kupón | Špeciálna príležitosť | Kupónová kampaň |
|---|---|---|---|
| Čo ho spustí | Registrácia zákazníka | Narodeniny alebo dátum v kalendári | Pošlete ho vy |
| Opakuje sa | Nie, raz na zákazníka | Každý rok | Pri každom odoslaní |
| Kto ho dostane | Noví zákazníci | Zákazníci, ktorí u vás už boli | Všetci zákazníci alebo skupina |
| Balík | Free | Premium | Basic |
Kde sa narodeninové kupóny oplatia
Všade, kde ľudia radi oslavujú alebo si doprajú niečo pre seba.
Vernostný program Špeciálna príležitosť - vhodné odvetvia
Prečo potrebujete vernostnú aplikáciu?
- Zvýšenie počtu opakovaných návštev
- Zvýšenie predaja a výdavkov na zákazníkov
- Získajte prístup k výkonným funkciám
Vernostné programy
Vyberte si vernostný program, ktorý vyhovuje vášmu podnikaniu. Zbieranie bodov, Pečiatky, Cashback, Odmeny za pravidelné návštevy, Zľavy, Kupóny...
- všetko je na vás!
Analytika a prehľad
Lepšie spoznajte svojich zákazníkov. Sledujte históriu návštev, zistite, ktoré ponuky majú najlepší výkon, a identifikujte svojich najvernejších zákazníkov. Vytvorte si databázu a sledujte, ako vaše podnikanie rastie!
PUSH notifikácie a e-mailové oznámenia
Zostaňte v povedomí svojich zákazníkov. Pravidelne im posielajte aktuálne informácie a novinky, špeciálne zľavové kupóny alebo si vyžiadajte spätnú väzbu po opakovaných návštevách.
Kupóny a prekvapenia
Automatizácia distribúcie promo kupónov pri špeciálnych príležitostiach - narodeniny, Valentín, Deň detí... Alebo zvýšte predaj pomocou predaja kupónov.
Dôležité funkcie vernostnej aplikácie
Časté otázky o narodeninových kupónoch
Na čo sa majitelia prevádzok najčastejšie pýtajú, kým začnú.
