Reduceri de ziua clientului și pentru ocazii speciale
Invită-ți clienții să-și sărbătorească ziua specială alături de tine
Fie că e vorba de zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Halloween sau o dată aleasă de tine — folosește cupoane speciale, cadouri sau reduceri ca să-i inviți pe clienți să revină. Cu sistemul nostru de fidelizare, poți trimite ușor recompense electronice din timp, ca să știe că pot sărbători alături de tine. O modalitate excelentă de a-ți surprinde membrii fideli și de a aduce mai multe vizite cu aplicația ta de fidelizare.
Invitații pentru orice ocazie
Surprinde și încântă
Cupon cadou
Ce înseamnă marketingul de ziua de naștere într-un program de fidelizare?
Marketingul de ziua de naștere înseamnă să-ți feliciți clienții de ziua lor cu un cadou care îi aduce la tine. Un program de fidelizare face asta automat: știe data și trimite cuponul la timp.
În BonusQR, acest program se numește „Ocazii speciale”. Alege ziua de naștere a clientului sau o dată precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei ori Halloween, creează cuponul și decide dacă ajunge chiar în ziua respectivă sau cu până la 30 de zile înainte. Apoi BonusQR îl trimite în fiecare an clienților care te-au vizitat.
- Cupoane de ziua de naștere trimise automat în fiecare an
- Sărbători precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Ziua Copilului sau Halloween
- Mai multe ocazii într-o singură ofertă – planul Premium
Ce poți configura în programul de fidelizare ocazii speciale?
Alege ocazia
Alege un eveniment special, precum ziua de naștere a clientului, Ziua Îndrăgostiților sau Ziua Mamei, ori stabilește-ți propria dată
Creează oferta
Configurează recompensa, reducerea sau cadoul pe care îl va primi clientul și definește cuponul pentru ocazia specială.
Programează și trimite
Alege când va fi trimisă recompensa electronică și cât timp va rămâne valabil cuponul în aplicația ta de fidelizare.
De ce să trimiți cupoane de ziua de naștere și de sărbători
Un cadou personal în ziua potrivită rămâne în minte – și le dă clienților un motiv să sărbătorească la tine.
O atenție personală
Un cadou de ziua de naștere e ceva personal. Le arată clienților că îi cunoști și că îi prețuiești.
Vizite la o dată anume
Trimite cuponul cu câteva zile înainte, ca clienții să-și poată plănui sărbătoarea la tine.
Îl setezi o singură dată
Zilele de naștere și sărbătorile se repetă automat în fiecare an – nu trebuie să trimiți nimic manual.
Mai multe ocazii într-o ofertă
Combină un cupon de ziua de naștere cu Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei sau Halloween, fiecare cu propriul cadou.
Ajunge pe două căi
Cuponul apare în contul clientului și vine și prin e-mail, cu propriul cod QR pentru casă.
Clienții adaugă data
Clienții își introduc data nașterii în profil sau direct pe cardul aniversar, când vor să primească cadoul.
Programe de fidelizare și funcții similare
Perspectiva clientului asupra
modulului de fidelizare Ocazii speciale
- Clienții văd instantaneu ce recompensă, cadou sau reducere primesc pentru o zi specială.
- Cuponul de zi de naștere (de Ziua Îndrăgostiților,...) apare în aplicația de fidelizare și este trimis și pe e-mail, la momentul potrivit.
- Fiecare cupon electronic explică clar recompensa și îi face pe clienți să se bucure.
Cum vor vedea angajații tăi
programul de fidelizare: ocazii speciale
- Scanare rapidă a codului QR: Personalul scanează pur și simplu codul QR special al clientului pentru a aplica cuponul de zi de naștere sau recompensa pentru ocazia specială.
- Validare instantanee: Sistemul de fidelizare arată dacă cuponul este valid, iar personalul îl poate aplica. După aplicare, cuponul dispare automat.
- O notă personală: Personalul poate vedea numele clientului și istoricul vizitelor în aplicația de fidelizare, așa că îl poate saluta ușor sau îi poate adresa felicitări călduroase.
Perspectiva managerului asupra
Ocazii speciale
- Istoricul complet al cupoanelor folosite: Urmărește exact cine a folosit cupoanele pentru ocazii speciale și când. Fiecare scanare este înregistrată, pentru transparență totală.
- Lista clienților: Sortează-ți clienții după ultima vizită, totalul punctelor sau nivelul de fidelitate. Identifică rapid clienții cei mai implicați.
- Statistici și rapoarte inteligente: Accesează toate datele în grafice și rapoarte ușor de citit, cu filtre — perfecte pentru a analiza succesul campaniilor și a planifica viitoarele oferte de fidelizare.
Ocazii speciale, cupon de bun venit sau campanii de cupoane?
Trei moduri de a trimite un cadou – diferă prin ce anume declanșează trimiterea.
Cupon de bun venit
Un cupon unic pe care clienții noi îl primesc imediat după înregistrare.
- ✓Îi convinge pe clienții noi să se înscrie
- ✓Complet automat
- −O singură dată pe client
Ocazii speciale
Cupoane automate de ziua de naștere a clientului și de sărbătorile alese, trimise chiar în ziua respectivă sau cu până la 30 de zile înainte.
- ✓Îl setezi o dată – se repetă în fiecare an
- ✓Mai multe ocazii într-o singură ofertă
- ✓Cupon și e-mail, automat
Campanie de cupoane
Un cupon pe care îl trimiți tuturor clienților sau unui grup de clienți, oricând decizi tu.
- ✓Control total asupra momentului
- ✓Poate fi trimis unui grup de clienți
- −Fiecare campanie se trimite manual
| Comparație | Cupon de bun venit | Ocazii speciale | Campanie de cupoane |
|---|---|---|---|
| Ce îl declanșează | Înregistrarea clientului | O zi de naștere sau o dată din calendar | Îl trimiți tu |
| Se repetă | Nu, o dată pe client | În fiecare an | De fiecare dată când îl trimiți |
| Cine îl primește | Clienții noi | Clienții care te-au vizitat | Toți clienții sau un grup |
| Plan | Free | Premium | Basic |
Unde funcționează bine cupoanele de ziua de naștere
Oriunde oamenilor le place să sărbătorească sau să-și facă un răsfăț.
Program de fidelizare Ocazii speciale - domenii potrivite
De ce ai nevoie de o aplicație de fidelizare?
- Crește numărul de vizite repetate
- Crește vânzările și suma cheltuită de clienți
- Obține acces la funcții puternice
Programe de fidelizare
Alege programul de fidelizare potrivit pentru afacerea ta. Colectare de puncte, ștampile, cashback, recompense pentru vizite regulate, reduceri, cupoane ...
– totul depinde de tine!
Analize și informații
Cunoaște-ți mai bine clienții. Urmărește istoricul vizitelor, vezi ce oferte au cele mai bune rezultate și identifică-ți cei mai fideli clienți. Construiește-ți baza de date și privește cum îți crește afacerea!
Notificări push și prin e-mail
Rămâi în mintea clienților tăi. Trimite-le regulat noutăți și știri, cupoane speciale de reducere sau cere-le feedback după vizite repetate.
Cupoane și surprize
Automatizează distribuirea cupoanelor promoționale pentru ocazii speciale – zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Copilului... Sau crește vânzările cu oferte de cupoane în pre-vânzare.
Funcționalități importante ale aplicației de fidelizare
Întrebări frecvente despre cupoanele de ziua de naștere
Ce întreabă cel mai des proprietarii de afaceri înainte să înceapă.
