Autentifică-te Creează cont

Carduri de fidelitate digitale pentru afaceri mici, cu cod QR

Program de fidelizare 2
Program de fidelizare 1
stamper

Card cu ștampile

Clienții primesc ștampile virtuale pentru cumpărături, iar după ce adună un număr stabilit, primesc un cupon pentru o reducere sau un produs gratuit.
progress-star-four-points

Puncte

Clienții primesc puncte pentru fiecare sumă cheltuită și le pot schimba pe un cupon stabilit.
cash-sync

Cashback

La fiecare plată, clientul primește credit pe care îl poate folosi la următoarea cumpărătură.
wallet-giftcard

Recompensă în funcție de suma cheltuită

Clienții primesc un cupon de fiecare dată când ating un prag de cheltuieli stabilit.
Program de fidelizare 3
gift-open-outline

Recompensă pentru vizită

După ce codul QR al clientului este scanat de un număr stabilit de ori, acesta primește un cupon drept recompensă pentru vizitele sale.
ticket-percent-outline

Reduceri fixe

Clienții pot fi grupați, iar fiecare grup primește o reducere procentuală stabilită la întreaga notă de plată.
account-plus

Promoție de bun venit

Drept recompensă pentru înscriere, clienții primesc un cupon de unică folosință pentru o reducere sau un produs.
calendar-month-outline

Ocazii speciale

Cu ocazii speciale, precum Ziua Îndrăgostiților sau Ziua Mamei, clienții primesc un cupon de unică folosință.

Și multe alte module de fidelizare...

Combină ușor programele de fidelizare pentru a crea configurația perfectă pentru nevoile tale!

Vrei să lansezi un program de fidelizare pentru afacerea ta?
Configurează-l în doar câteva minute!

De ce ai nevoie de o aplicație de fidelizare?

  • Crește numărul de vizite repetate
  • Crește vânzările și suma cheltuită de clienți
  • Obține acces la funcții puternice
Vezi toate funcțiile

Programe de fidelizare

Alege programul de fidelizare potrivit pentru afacerea ta. Colectare de puncte, ștampile, cashback, recompense pentru vizite regulate, reduceri, cupoane ...

– totul depinde de tine!

Analize și informații

Cunoaște-ți mai bine clienții. Urmărește istoricul vizitelor, vezi ce oferte au cele mai bune rezultate și identifică-ți cei mai fideli clienți. Construiește-ți baza de date și privește cum îți crește afacerea!

Notificări push și prin e-mail

Rămâi în mintea clienților tăi. Trimite-le regulat noutăți și știri, cupoane speciale de reducere sau cere-le feedback după vizite repetate.

Cupoane și surprize

Automatizează distribuirea cupoanelor promoționale pentru ocazii speciale – zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Copilului... Sau crește vânzările cu oferte de cupoane în pre-vânzare.

Vezi toate funcțiile
Urmărește demo-ul

Cum funcționează programul de fidelizare BonusQR

O scurtă demonstrație a modului în care clienții colectează recompense folosind platforma de fidelizare BonusQR.

Cum funcționează programele de fidelizare cu cod QR Cum colectează clienții recompense Cum scanează personalul codurile QR de fidelitate Beneficiile programelor digitale de fidelizare

Scanează și colectează

Clienții scanează un cod QR în locația ta și văd instant recompensele disponibile.

Înscriere ușoară

Își creează un cont cu un singur clic și primesc imediat un cod QR personal.

Câștigarea recompenselor

La fiecare vizită, își arată codul QR personalului și se apropie de următoarea recompensă.

Revendicare ușoară

Clienții își revendică recompensele fără efort, iar personalul vede clar fiecare detaliu al procesului.

Pașii următori pentru tine:

1

Creează cont

2

Configurează programul

3

Distribuie-l clienților

4

Privește cum crește fidelitatea

Începe GRATUIT

Mai mult decât o aplicație de fidelizare

Descoperă funcțiile puternice pe care le primești!

✔️ Aplicație mobilă și web – înscriere ușoară pentru clienți
✔️ Integrare cu Google Wallet și Apple Wallet
✔️ Nu necesită integrare cu POS-ul sau dispozitive suplimentare – doar aplicația
✔️ Materiale promoționale gata de tipărit în panoul de control

✔️ Notificări push și e-mail pentru a menține implicarea clienților
✔️ Cupoane de ziua de naștere și oferte de bun venit pentru membrii noi
✔️ Invitații automate la evenimente și promoții speciale
✔️ Concursuri și funcții de gamificare
✔️ Strânge fără efort mai multe recenzii pe Google

✔️ Statistici în timp real și informații despre clienți
✔️ Setări gestionate de tine, pentru flexibilitate totală
✔️ Controlul accesului pentru personal, cu permisiuni limitate
✔️ Istoricul vizitelor și segmentarea clienților

✔️ Adaugă pagini personalizate – meniu PDF, rezervări, magazin online și altele
✔️ Personalizează aplicația cu culorile și imaginile brandului
✔️ Adaptează experiența clienților la nevoile afacerii tale
Configurare în 5 minute
Marketing automatizat
Control complet și informații utile
Personalizare și branding

Vezi tot ce face BonusQR automat pentru tine.

BonusQR are grijă complet de clienții tăi — de la primirea vizitatorilor noi, la recompensarea fidelității, readucerea clienților, obținerea de recenzii pe Google și atragerea de clienți noi.

Cu BonusQR, grija față de clienți funcționează în fundal, în timp ce tu te concentrezi pe afacere.
Mai multe vizite, mai multe vânzări, mai mulți clienți fideli, un rating mai bun pe Google — totul automat.

  • Grijă completă față de clienți.
  • Vânzări mai mari.
  • Mai mulți clienți care revin.
  • Mai mulți clienți noi.
  • Recenzii mai bune pe Google.
  • Totul gestionat de BonusQR.
Mascota BonusQR
Întâmpină automat clienții noi

Întâmpină automat clienții noi

BonusQR întâmpină automat fiecare client nou.

După înregistrare, sistemul trimite un cupon special de bun venit — de exemplu o băutură de bun venit, o reducere, o cafea gratuită sau orice recompensă alegi.

BonusQR oferă recompensa automat, fără nicio muncă manuală.

Recompensează clienții după fiecare vizită

Recompensează clienții după fiecare vizită

BonusQR recompensează clienții la fiecare vizită.

Poate adăuga puncte, cashback, ștampile sau cupoane, în funcție de setările tale.

Clienții se simt răsplătiți de fiecare dată când plătesc și au un motiv să revină.

Trimite notificări automat

Trimite notificări automat

BonusQR trimite automat clienților e-mailuri și notificări push.

Le amintește să revină dacă nu au mai trecut pe la tine de ceva vreme sau îi informează despre noutăți, evenimente și oferte speciale.

Comunicarea funcționează automat, fără muncă suplimentară.

Nu mai uita niciodată de zilele de naștere

Nu mai uita niciodată de zilele de naștere

BonusQR ține minte zilele de naștere ale clienților în locul tău.

Sistemul trimite automat un cupon de ziua de naștere cu câteva zile înainte, ca clienții să poată sărbători la tine.

Micile surprize creează o fidelitate puternică.

Obține mai multe recenzii pe Google

Obține mai multe recenzii pe Google

BonusQR le cere clienților o recenzie la momentul potrivit.

Când clientul este mulțumit, sistemul trimite automat o cerere de recenzie.

Astfel obții mai multe recenzii pozitive pe Google fără să le ceri manual.

Adu clienți noi prin recomandări

Adu clienți noi prin recomandări

BonusQR îi motivează pe clienți să își invite prietenii.

Clienții primesc puncte sau recompense când aduc membri noi în clubul tău de fidelitate.

Sistemul urmărește automat recomandările și acordă recompensele.

Crește vânzările automat

Crește vânzările automat

BonusQR lucrează în fundal și îi face pe clienți să revină.

Răsplătește fidelitatea, trimite mementouri, promovează ofertele și construiește relații mai puternice cu clienții tăi.

Mai multe vizite înseamnă mai multe vânzări — fără mai multă muncă.

Tot ce îi trebuie clientului tău, într-o singură aplicație

Clienții tăi găsesc totul într-un singur loc - nu ai nevoie de mai multe sisteme sau aplicații ca să le oferi informații, să le captezi interesul și să încurajezi cumpărăturile repetate.
Totul se află chiar în profilul tău de fidelitate.

Program de fidelizare

Recompensele și reducerile actuale, plus punctele care mai lipsesc până la următoarea recompensă.

Meniu / Listă de prețuri

Clienții nu mai trebuie să scaneze alt cod QR ca să-ți vadă meniul.

Noutăți și actualizări

Trimite notificări despre ofertele noi, ca clienții tăi să nu rateze nimic.

Recenzii pe Maps

O privire rapidă asupra celor mai bune evaluări ale tale de pe Google Maps.

Profil personal și statistici

Clienților le place să-și urmărească istoricul vizitelor, punctele câștigate și recompensele.

Rezervări, cupoane și multe altele

Decide cu un singur clic la ce au acces clienții tăi - de la cumpărarea de cupoane până la rezervări și informații esențiale.

Două fete care își verifică punctele de fidelitate pe smartphone

Recompense și programe de fidelizare

Sistem de puncte

O felie de pizza pentru 200 de puncte.
🍕
Stabilește câte puncte primesc clienții pentru fiecare euro, dolar, peso... și privește-i cum se entuziasmează când strâng suficiente puncte ca să revendice recompensele alese de tine!

Cashback

10% cashback la fiecare cumpărătură.
💰
Stabilește procentul de cashback pe care clienții îl primesc drept credit pentru cumpărăturile viitoare. Poți crea și un sistem de cashback motivațional - cu cât cheltuiesc mai mult, cu atât procentul lor de cashback e mai mare!

Carduri cu ștampile

Fiecare a 10-a cafea gratuită!
☕
Personalizează-ți cardul cu ștampile - alege ce produse pot colecta clienții și câte le trebuie pentru a primi un cupon pentru unul dintre ele GRATUIT!

Reduceri exclusive

10% reducere – doar pentru clienții fideli
✅
Reduceri instant – Răsplătește-ți fără efort cei mai fideli clienți cu reduceri exclusive! Odată setate, se aplică oricând.

Cupoane

Cheltuiește €50 – primești un cupon pentru un desert gratuit
🎟️
A 10-a vizită – cupon pentru un masaj gratuit
🎟️
Stabilește reguli personalizate și recompensează clienții cu cupoane care îi surprind și îi motivează să revină!

Evenimente speciale

Zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Copilului...
🎉
Automatizează cupoanele pentru ocazii speciale ca să inviți clienții să-și sărbătorească momentele importante la tine - sistemul nostru ține evidența tuturor datelor în locul tău!

Potrivit pentru orice afacere

Sistem de fidelizare pentru cafenele
cafenele
Sistem de fidelizare pentru restaurante
Restaurante
Sistem de fidelizare pentru servicii
Servicii
Sistem de fidelizare pentru saloane de coafură
Saloane de coafură
Sistem de fidelizare pentru săli de fitness
Săli de fitness
Sistem de fidelizare pentru afaceri mici
Afaceri mici
Sistem de fidelizare pentru centre de wellness
Centre de wellness
Sistem de fidelizare pentru benzinării
Benzinării
Sistem de fidelizare pentru hoteluri
Hoteluri
Sistem de fidelizare pentru retail
Retail
Sistem de fidelizare pentru magazine alimentare
Magazin alimentar
Sistem de fidelizare pentru saloane de înfrumusețare
Salon de înfrumusețare

Variantele platformei BonusQR

Vrei un profil cu propriile oferte de fidelizare? O aplicație cu brandul și logoul tău? Sau o aplicație complet personalizată, adaptată nevoilor tale?

Prezentare generală a aplicației de fidelizare

Aplicația BonusQR

  • Sistem de fidelizare gratuit
  • Începe să-l folosești imediat
  • Toate tipurile de programe de fidelizare disponibile
  • Funcții premium cu abonament
  • Profil cu culorile și ofertele tale de fidelizare
  • Ajungi la clienții altor afaceri
Preț:

GRATUIT

|

19€ /lună

|

69€ /lună

Începe GRATUIT
Prezentare generală a aplicației de fidelizare white label

White Label (Propria ta clonă a aplicației)

  • Cel mai accesibil mod de a avea propria aplicație
  • Aplicație cu pictograma, logoul și culorile brandului tău
  • Publicată în Google Play și Apple Store sub brandul tău
  • Gata de utilizare în doar 14 zile
  • Toate funcționalitățile platformei BonusQR
  • Propria clonă a aplicației BonusQR
Preț:

690€
plată unică

|

69€ /lună

Începe GRATUIT
Prezentare generală a aplicației de fidelizare personalizate

Aplicație personalizată (la comandă)

  • Aplicație de fidelizare complet personalizabilă
  • Design adaptat brandului tău
  • Funcții și reguli personalizate
  • Integrare cu sisteme POS sau CRM
  • Publicată în Google Play și Apple Store sub brandul tău
  • Colaborare pe termen lung
Preț:

Începând de la 1690€
plată unică

|

69€ /lună

Începe GRATUIT

Comparație detaliată a variantelor BonusQR

  

Aplicația BonusQR

Începe - Gratuit

FREE Forever

White Label

Începe - Gratuit

Aplicație personalizată

Începe - Gratuit
Toate modulele și funcționalitățile de fidelizare
Inclus
(în funcție de abonament)
Inclus
(în funcție de abonament)
La cerere
Gata de utilizare
Imediat
În 14 zile
personalizat
(în funcție de cerințe)
Versiune în Google Play și App Store
Da
Branding BonusQR
Da
Brandingul tău
Da
Brandingul tău
Doar afacerile tale în aplicație
Nu
Clienții văd și alte afaceri din apropiere
Da
Da
Integrări cu terți (CRM/POS)
Indisponibil
Indisponibil
Posibil
Preț inițial
/ preț lunar
GRATUIT
0€ | 19€ / lună | 69€ / lună
690€
69€ / lună
de la 1690€
69€ / lună
Încearcă acum GRATUIT
Încearcă acum GRATUIT
Încearcă acum GRATUIT

Articole populare

Toate articolele de pe BonusQR.com

Ai întrebări? Consultă întrebările frecvente

Programele de fidelizare îți oferă multe moduri de a-ți răsplăti și motiva clienții să te viziteze mai des. Cele mai populare tipuri sunt:
Program de puncte – clienții adună puncte la fiecare cumpărătură și le schimbă ulterior pe recompense.
Cashback – clienții primesc credit după fiecare cumpărătură, pe care îl pot folosi pentru a plăti comenzile viitoare.
Ștampile – clienții adună ștampile pentru anumite produse (de exemplu cafea), iar după un număr stabilit primesc unul gratuit.

Pe lângă programele de fidelizare principale, e o idee bună să adaugi opțiuni suplimentare și distractive, ca să simtă clienții că merită cu adevărat să intre în clubul tău de fidelitate. Câteva idei grozave: recompensă pentru o anumită sumă cheltuită, bonus de bun venit la înscriere, oferte speciale doar pentru clienții fideli, recompense pentru vizite, cadouri de ziua de naștere, recompense surpriză aleatorii

Aceste opțiuni suplimentare fac programul tău de fidelizare mai captivant și mai plăcut!

Începe întotdeauna prin a alege un program de fidelizare principal – ceva pe termen lung, care funcționează la fiecare vizită și este interesant pentru majoritatea clienților. Alegeri bune sunt punctele sau cashback-ul, pentru că îți permit să răsplătești toți clienții de fiecare dată când vin.
Apoi adaugă o recompensă de bun venit – un cadou pentru membrii noi când se înscriu în clubul tău de fidelitate. Primul pas este mereu cel mai greu, așa că un bonus special de bun venit ajută mult.
În final, fă-ți programul distractiv și jucăuș! Adaugă elemente de gamificare precum:
Colectarea de ștampile
Recompense pentru cheltuirea unei anumite sume
Câștiguri surpriză
Cadouri de ziua de naștere
Această combinație îi menține pe clienți implicați și bucuroși să revină.

Poți alege diferite tipuri de recompense. Poate fi un cupon pentru un produs sau serviciu gratuit (de exemplu o cafea, un desert sau un masaj) ori o reducere sau un voucher pentru o anumită sumă.

Important este ca regulile să fie clare, iar recompensa să fie interesantă pentru majoritatea oamenilor. De exemplu, „fiecare a 8-a cafea gratuită” este motivant. Dar „fiecare a 20-a cafea gratuită” este prea îndepărtat și nu entuziasmează pe nimeni.

Nu uita ideea de bază a unui program de fidelizare – îi răsplătești pe clienți pentru că te aleg pe tine în locul concurenților.
Gândește-te: cât de mult apreciezi un client care vine pentru a 10-a oară? Sau pe cineva care cheltuiește €100 în cafeneaua ta în loc să o facă în altă parte?

Cu cât recompensa pare mai valoroasă, cu atât este mai probabil să revină.

Cardurile de hârtie sunt plăcute și fizice – clienții pot începe să le folosească imediat, chiar și fără să se înscrie într-un program de fidelizare. Dar nu sunt foarte eficiente. Mulți clienți le pierd după o vizită sau le uită în altă geantă. Asta înseamnă că nu primesc puncte – iar tu nu le poți trimite mementouri sau oferte speciale.

Cardurile digitale de fidelitate sunt mereu în telefonul clientului, așa că nu le uită niciodată. Își pot vedea oricând punctele actuale și pot primi noutăți, cupoane de ziua de naștere și oferte speciale – toate acestea motivându-i să revină.

Singurul mic dezavantaj al cardurilor digitale este că clienții trebuie să își creeze un cont ca să le folosească. Dar cu BonusQR se pot înregistra cu un singur clic – rapid și ușor!

Poți folosi gratuit programul de fidelizare BonusQR și, de obicei, vei vedea rezultate în primele 2 săptămâni. Depinde de tipul afacerii tale și de cât de atractivă este oferta ta de fidelizare.

Datorită statisticilor detaliate, vei vedea dacă se alătură clienți noi în fiecare lună și câți clienți revin. Dacă oamenii revin, programul tău de fidelizare funcționează bine. Următorul pas este să-ți ajuți clubul de fidelitate să crească.

Dacă vrei să deblochezi și mai multe funcții, poți alege un plan plătit de €19 sau €69 pe lună. Astfel ai acces la instrumente precum notificări push, cupoane speciale, vânzări cu acces anticipat și multe altele – care te pot ajuta să crești și mai rapid implicarea clienților.

Este simplu! Imediat ce îți creezi profilul în BonusQR și îți configurezi programul de fidelizare, poți începe pe loc.

În secțiunea PROMOVARE găsești fluturași și autocolante cu codul tău QR. Când clienții îl scanează, văd oferta ta de fidelizare și se pot alătura clubului tău cu un singur clic. Toate instrucțiunile sunt ușor de înțeles – apar atât în aplicație, cât și pe fluturașii tipăriți.

Nu uita să-ți distribui programul de fidelizare pe rețelele sociale și pe site-ul tău. În aceeași secțiune găsești un link special, pe care îl poți folosi pentru a-ți promova oferta de fidelizare online.

Începe cu vânzările. Un program de fidelizare bun ar trebui să crească numărul de cumpărături repetate și suma cheltuită de clienți.
Ca să verifici dacă setările tale funcționează, urmărește aceste cifre-cheie:
1. Câți clienți s-au înscris?
Dacă sunt mai puțin de 30–40%, programul tău ar putea avea nevoie să fie mai atractiv. Un voucher de bun venit te poate ajuta — chiar și cu un cont BonusQR gratuit.
2. Clienți noi vs. clienți care revin
După 2–3 luni, țintește cel puțin 60–70% clienți care revin. Dacă ajungi la 80%, e excelent.
3. Impactul asupra veniturilor
Membrii programelor de fidelizare cheltuiesc de obicei cu 12–40% mai mult și cumpără mai des. Chiar și o creștere de 5% a retenției poate mări profitul cu până la 95%.

Toate acestea pot fi urmărite în panoul de control BonusQR.

Cu BonusQR primești lista clienților tăi fideli, inclusiv poreclele pe care și le aleg în aplicație. Poți vedea și istoricul vizitelor, punctele adunate și cupoanele folosite.

Toate datele clienților sunt protejate și conforme cu GDPR. Nu afișăm adresele de e-mail afacerilor și le trimitem clienților notificări doar despre noutăți importante sau utile — cum ar fi recompensele obținute, cupoanele care urmează să expire sau ofertele noi de la cafeneaua ta.

Datorită BonusQR, poți păstra legătura cu clienții tăi, protejându-le în același timp confidențialitatea.

Folosește o tehnologie modernă și distractivă ca să faci programul de fidelizare captivant. BonusQR este o aplicație care îți implică automat clienții.

Programele de fidelizare gamificate — precum colectarea de ștampile, urmărirea vizitelor sau pragurile de cheltuieli — îi fac pe clienți să se simtă răsplătiți pentru efortul lor. Oamenilor le place senzația de a debloca o recompensă!

Aplicația le arată progresul curent și ce recompense pot obține în continuare. Astfel, se simt ca într-un joc.

Poți configura și premii aleatorii — și vei vedea cât de fericiți sunt câștigătorii!

Programul tău de fidelizare ar trebui să fie simplu, clar și ușor de accesat.

Folosește o aplicație cu înscriere rapidă, cu opțiunea de a salva cardul de fidelitate în Apple Wallet sau Google Wallet și chiar cu posibilitatea ca clienții să se înscrie fără să descarce nimic — ca la BonusQR.

Asigură-te că programul tău este:
Ușor de înțeles – fără reguli complicate.
Transparent – fără condiții ascunse.
Motivant – recompensele trebuie să merite efortul.

Exemple:
Fiecare a 10-a cafea gratuită
Cashback la fiecare plată
2 puncte pentru fiecare €1 cheltuit

Stabilește recompense interesante pentru toate tipurile de clienți.

Ai nevoie de ajutor să alegi configurarea de fidelizare potrivită pentru cafeneaua sau afacerea ta?
Încearcă o consultanță gratuită cu echipa BonusQR!

Ești gata să începi să atragi clienți noi?

Creează cont de manager
Sistem de fidelizare
Ecrane din aplicație