Recompense pentru clienți, în funcție de suma cheltuită
Răsplătește-ți clienții pentru plățile regulate.
Răsplătește-ți clienții pentru cumpărăturile regulate oferindu-le pe loc cupoane când ating un prag de cheltuieli stabilit. Scanează pur și simplu codul QR de fidelitate, introdu suma totală a cumpărăturii, iar dacă clientul atinge pragul stabilit, va primi o recompensă. Simplu, motivant, ideal pentru creșterea loialității!
Cupoane drept recompense
Colectarea e distractivă
Fiecare plată contează
Ce este un program de fidelizare bazat pe suma cheltuită?
Un program de fidelizare bazat pe suma cheltuită îi răsplătește pe clienți pentru cât cheltuiesc, nu doar pentru cât de des vin. Tu stabilești o sumă-țintă, iar când cumpărăturile unui client ajung la ea, acesta primește automat un cupon de recompensă.
În BonusQR, acest program se numește „Recompensă în funcție de suma cheltuită”. Personalul scanează codul QR de fidelitate al clientului și introduce valoarea bonului – atât. Suma se adaugă la totalul clientului, cardul de fidelitate arată cât mai e până la următoarea recompensă, iar cuponul apare în contul clientului imediat ce ținta este atinsă.
- Cheltuielile se adună de la o vizită la alta – contează atât cumpărăturile mici, cât și cele mari
- Tot ce depășește ținta se reportează pentru următoarea recompensă
- Inclus în planul Free și compatibil cu orice casă de marcat
Ce poți configura în programul de fidelizare recompensă în funcție de suma cheltuită?
Stabilește pragul pentru recompensă
Definește suma totală pe care trebuie să o cheltuiască un client pentru a primi o recompensă.
Alege recompensa
Creează un cupon motivant pe care clientul tău îl va adora – fie că e un produs gratuit, o reducere sau o ofertă specială.
Personalizează cuponul
Adaugă o dată de expirare, scrie un mesaj scurt sau explică detaliile recompensei.
De ce să-ți răsplătești clienții pentru cât cheltuiesc
O țintă de cheltuieli dă un rost fiecărei cumpărături și le oferă clienților un motiv să te aleagă și data viitoare.
Fiecare cumpărătură contează
Clienții văd cum le crește totalul cu fiecare bon, așa că până și o cumpărătură rapidă îi aduce mai aproape de recompensă.
Un motiv să revină
Când recompensa e la un pas, clienții au un motiv bun să cumpere data viitoare tot de la tine, nu din altă parte.
Corect față de fiecare client
Recompensa urmează banii cheltuiți, așa că cei care cheltuiesc mai mult ajung la ea mai repede – fără niveluri sau reguli de gestionat.
Nimic de explicat la casă
Personalul scanează codul QR și introduce suma. BonusQR ține evidența totalului și emite cuponul automat.
O recompensă aleasă de tine
Stabilești suma-țintă, recompensa, cât timp rămâne valabil cuponul și o scurtă notă pentru clienți.
Progres clar pentru clienți
Cardul de fidelitate arată cât s-a cheltuit și cât mai rămâne, iar fiecare cupon nou vine și prin e-mail.
Programe de fidelizare și funcții similare
Perspectiva clientului asupra
modulului de fidelizare Recompensă în funcție de suma cheltuită
- Clientul vede clar cât mai trebuie să cheltuiască pentru a primi recompensa.
- Odată atinsă suma stabilită, în aplicație apare un cupon pentru recompensă.
- Clientul poate folosi ușor cuponul de recompensă și poate continua să strângă pentru următoarea recompensă – orice sumă peste prag se reportează.
Cum vor vedea angajații tăi
programul de fidelizare: recompensă în funcție de suma cheltuită
- Adăugarea sumei plătite: Personalul scanează codul QR de fidelitate și introduce valoarea notei, care se adaugă automat la totalul clientului.
- Folosirea cuponului: Când clientul vrea să folosească un cupon de recompensă, personalul scanează cuponul și vede instantaneu dacă este valid și gata de folosit.
- Acțiuni clare și ghidate: Sistemul de fidelizare îi arată clar personalului ce are de făcut – fie că adaugă puncte, fie că validează un cupon. Simplu și intuitiv!
Perspectiva managerului asupra
Recompensă în funcție de suma cheltuită
- Statistici despre clienți: Vezi cât a cheltuit fiecare client și câte recompense a obținut sau a folosit.
- Prezentare generală a programului: Urmărește totalul cheltuielilor, numărul de clienți și toate cupoanele emise sau folosite.
- Urmărirea creșterii: Filtrează datele după perioadă pentru a vedea cum îți ajută programul de fidelizare afacerea să crească.
Recompensă în funcție de suma cheltuită, puncte sau cashback?
Toate trei răsplătesc cheltuielile. Diferă prin ce adună clientul și prin felul în care primește recompensa.
Sistem de puncte
Clienții primesc puncte în funcție de valoarea bonului, după o rată stabilită de tine, și își aleg o recompensă din catalogul tău.
- ✓Până la 20 de recompense din care clienții pot alege
- ✓Expirare opțională a punctelor
- −Disponibil începând cu planul Basic
Recompensă în funcție de suma cheltuită
Clienții adună suma cheltuită și primesc un cupon de recompensă când ating ținta stabilită de tine.
- ✓Un singur obiectiv simplu, pe înțelesul tuturor
- ✓Cupon emis automat, surplusul se reportează
- ✓Personalul introduce doar valoarea bonului
Cashback
Un procent din fiecare bon îi este creditat clientului, care îl poate folosi la plata unui bon ulterior.
- ✓Clienții văd valoarea în bani
- ✓Creditul îi aduce înapoi ca să-l cheltuiască
- −Recompensa e credit, nu un produs ales de tine
| Comparație | Sistem de puncte | Recompensă în funcție de suma cheltuită | Cashback |
|---|---|---|---|
| Ce adună clienții | Puncte în funcție de valoarea bonului | Suma cheltuită | Credit (un procent din bon) |
| Ce introduce personalul | Valoarea bonului | Valoarea bonului | Valoarea bonului |
| Cum se primește recompensa | Clientul o alege din catalogul tău | Cupon emis automat la atingerea țintei | Credit pentru plata unui bon ulterior |
| Plan | Basic | Free | Free |
Unde funcționează bine programul Recompensă în funcție de suma cheltuită
Oriunde valoarea bonurilor variază, iar clienții revin regulat.
Program de fidelizare Recompensă în funcție de suma cheltuită - domenii potrivite
De ce ai nevoie de o aplicație de fidelizare?
- Crește numărul de vizite repetate
- Crește vânzările și suma cheltuită de clienți
- Obține acces la funcții puternice
Programe de fidelizare
Alege programul de fidelizare potrivit pentru afacerea ta. Colectare de puncte, ștampile, cashback, recompense pentru vizite regulate, reduceri, cupoane ...
– totul depinde de tine!
Analize și informații
Cunoaște-ți mai bine clienții. Urmărește istoricul vizitelor, vezi ce oferte au cele mai bune rezultate și identifică-ți cei mai fideli clienți. Construiește-ți baza de date și privește cum îți crește afacerea!
Notificări push și prin e-mail
Rămâi în mintea clienților tăi. Trimite-le regulat noutăți și știri, cupoane speciale de reducere sau cere-le feedback după vizite repetate.
Cupoane și surprize
Automatizează distribuirea cupoanelor promoționale pentru ocazii speciale – zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Copilului... Sau crește vânzările cu oferte de cupoane în pre-vânzare.
Funcționalități importante ale aplicației de fidelizare
Întrebări frecvente despre programul Recompensă în funcție de suma cheltuită
Ce întreabă cel mai des proprietarii de afaceri înainte să înceapă.
