Programa de recompensas por gasto
Recompense os clientes pelos pagamentos frequentes.
Recompense seus clientes pelas compras frequentes com a entrega imediata de cupons assim que atingirem um valor de gasto definido. Basta escanear o QR Code de fidelidade, informar o valor total da compra e, se o cliente atingir a meta de gasto, ele ganha uma recompensa. Simples, motivador, ideal para aumentar a fidelidade!
Cupons como recompensa
Juntar é divertido
Cada pagamento conta
O que é um programa de fidelidade por valor gasto?
Um programa de fidelidade por valor gasto recompensa os clientes pelo quanto eles gastam, e não só pela frequência com que aparecem. Você define um valor-meta e, quando as compras do cliente chegam a esse valor, ele recebe automaticamente um cupom de recompensa.
No BonusQR, esse programa se chama “Recompensa por gasto”. A equipe escaneia o QR Code de fidelidade do cliente e digita o valor da compra — só isso. O valor é somado ao total do cliente, o cartão fidelidade mostra quanto falta para a próxima recompensa e o cupom aparece na conta do cliente assim que a meta é atingida.
- Os gastos se acumulam a cada visita — compras pequenas e grandes contam
- O que passar da meta já conta para a próxima recompensa
- Faz parte do plano Free e funciona com qualquer caixa registradora
O que pode ser configurado no programa de fidelidade recompensa por gasto?
Defina o valor para a recompensa
Defina o valor total que o cliente precisa gastar para ganhar uma recompensa.
Escolha a recompensa
Crie um cupom motivador que seu cliente vai adorar – seja um item grátis, um desconto ou uma oferta especial.
Personalize o cupom
Adicione uma data de validade, escreva uma mensagem curta ou explique os detalhes da recompensa.
Por que recompensar os clientes pelo que eles gastam
Uma meta de gasto dá propósito a cada compra e oferece ao cliente um motivo para escolher você da próxima vez.
Toda compra conta
O cliente vê o total crescer a cada compra, então até uma compra rápida o deixa mais perto da recompensa.
Um motivo para voltar
Quando a próxima recompensa está ao alcance, o cliente tem um bom motivo para fazer a próxima compra com você, e não em outro lugar.
Justo com todos os clientes
A recompensa acompanha o dinheiro gasto: quem gasta mais chega lá antes — sem níveis nem regras para administrar.
Nada para explicar no caixa
A equipe escaneia o QR Code e digita o valor. O BonusQR guarda o total e emite o cupom automaticamente.
Uma recompensa que você escolhe
Defina o valor-meta, a recompensa, por quanto tempo o cupom vale e uma mensagem curta para os seus clientes.
Progresso claro para o cliente
O cartão fidelidade mostra quanto já foi gasto e quanto falta, e cada novo cupom também chega por e-mail.
Programas de fidelidade e recursos relacionados
Visão do cliente do
Recompensa por gasto - módulo de fidelidade
- O cliente vê com clareza quanto ainda precisa gastar para ganhar a recompensa.
- Ao atingir o valor definido, um cupom da recompensa aparece no app.
- O cliente pode resgatar facilmente o cupom de recompensa e continuar juntando para a próxima recompensa – o que passar da meta já conta para ela.
Como seus funcionários veem o
programa de fidelidade: recompensa por gasto
- Adicionar o valor do pagamento: A equipe escaneia o QR Code de fidelidade e informa o valor da conta, que é somado automaticamente ao total do cliente.
- Resgatar o cupom: Quando o cliente quer usar um cupom de recompensa, a equipe escaneia o cupom e vê na hora se ele é válido e está pronto para uso.
- Ações claras e guiadas: O sistema de fidelidade mostra claramente à equipe o que fazer – seja adicionar pontos ou resgatar um cupom. Fácil e intuitivo!
Visão do gerente do
Recompensa por gasto
- Estatísticas dos clientes: Veja quanto cada cliente gastou e quantas recompensas ganhou ou usou.
- Visão geral do programa: Acompanhe o gasto total, o número de clientes e todos os cupons emitidos ou resgatados.
- Acompanhamento do crescimento: Filtre os dados por período para ver como seu programa de fidelidade está ajudando seu negócio a crescer.
Recompensa por gasto comparada com pontos e cashback
Os três recompensam o gasto. A diferença está no que o cliente acumula e em como ele recebe a recompensa.
Sistema de pontos
O cliente ganha pontos sobre o valor da compra, na proporção que você definir, e escolhe uma recompensa no catálogo que você montou.
- ✓Até 20 recompensas para o cliente escolher
- ✓Validade dos pontos opcional
- −Disponível a partir do plano Basic
Recompensa por gasto
O cliente acumula o valor que gasta e recebe um cupom de recompensa ao atingir a meta que você definiu.
- ✓Uma meta simples que todo mundo entende
- ✓Cupom automático, e o excedente conta para a próxima
- ✓A equipe só digita o valor da compra
Cashback
Uma porcentagem de cada compra vira crédito para o cliente usar no pagamento de uma compra futura.
- ✓O cliente vê o valor em dinheiro
- ✓O crédito faz o cliente voltar para usá-lo
- −A recompensa é crédito, não um produto que você escolhe
| Comparação | Sistema de pontos | Recompensa por gasto | Cashback |
|---|---|---|---|
| O que o cliente acumula | Pontos sobre o valor da compra | O valor gasto | Crédito (uma % da compra) |
| O que a equipe digita | Valor da compra | Valor da compra | Valor da compra |
| Como a recompensa é recebida | O cliente escolhe no seu catálogo | Cupom emitido automaticamente ao atingir a meta | Crédito para pagar uma compra futura |
| Plano | Basic | Free | Free |
Onde a Recompensa por gasto funciona bem
Em qualquer negócio em que o valor das compras varia e os clientes voltam com regularidade.
Programa de fidelidade Recompensa por gasto - segmentos indicados
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Programas de fidelidade
Escolha o programa de fidelidade ideal para o seu negócio. Acúmulo de pontos, Selos, Cashback, Recompensas por visitas frequentes, Descontos, Cupons ...
– você decide!
Análises e informações
Conheça melhor seus clientes. Acompanhe o histórico de visitas, veja quais ofertas têm o melhor desempenho e identifique seus clientes mais fiéis. Construa sua base de dados e veja seu negócio crescer!
Notificações push e por e-mail
Esteja sempre na mente dos seus clientes. Envie atualizações e novidades com frequência, cupons de desconto especiais ou peça a opinião deles após visitas recorrentes.
Cupons e surpresas
Automatize a distribuição de cupons promocionais para ocasiões especiais – Aniversários, Dia dos Namorados, Dia das Crianças... Ou impulsione as vendas com ofertas de cupons de pré-venda.
Recursos importantes do app de fidelidade
Perguntas frequentes sobre a Recompensa por gasto
O que os donos de negócio mais perguntam antes de começar.
