Aplicativo de fidelidade para
Restaurantes

O programa de fidelidade mais prático para restaurantes

Comece a usar o sistema de fidelidade GRÁTIS

Configuração rápida

Variedade de programas

Controle total e estatísticas

Melhores programas de fidelidade para restaurantes

Programa de fidelidade com cartão de selos
Programa de fidelidade com pontos
Programa de fidelidade com cashback
Programa de fidelidade de recompensa por gasto
Programa de fidelidade de recompensa por visita
Programa de fidelidade com descontos fixos
Programa de fidelidade de recompensa por cadastro
Programa de fidelidade para ocasiões especiais
01. Módulo de fidelidade

Cartão de selos virtual

O módulo de fidelidade cartão de selos de um aplicativo de fidelidade recompensa os clientes com selos virtuais a cada compra, desbloqueando descontos ou itens grátis à medida que eles juntam selos. Esse sistema digital aumenta o engajamento, impulsiona a retenção de clientes e oferece praticidade e acompanhamento fácil.

02. Módulo de fidelidade

Acúmulo de pontos

O módulo de fidelidade Acúmulo de pontos permite que os clientes ganhem pontos com base nas compras, com a flexibilidade de definir o valor de cada ponto (ex.: 1 ponto = $1). Você pode configurar diversos itens ou recompensas que os clientes podem resgatar com os pontos acumulados.

03. Módulo de fidelidade

Cashback escalonado

O módulo de fidelidade Cashback recompensa os clientes com uma porcentagem do valor da compra de volta como crédito para uso futuro. Você pode personalizar o valor do cashback ou configurar um sistema de cashback escalonado, em que os clientes ganham porcentagens maiores de cashback à medida que gastam mais.

04. Módulo de fidelidade

Recompensa por gasto

O módulo de fidelidade Recompensa por gasto incentiva gastos maiores dando aos clientes um cupom sempre que eles atingem um limite de gasto definido (ex.: $50). Essa estratégia estimula compras recorrentes e dá aos clientes uma meta concreta a alcançar, aumentando o engajamento e as vendas em geral.

05. Módulo de fidelidade

Recompensa por visita

Com o módulo de fidelidade Recompensa por visita, os clientes recebem uma recompensa após um determinado número de escaneamentos do QR Code durante as visitas. Por exemplo, depois de 5 visitas, eles desbloqueiam um cupom. Esse sistema estimula retornos frequentes e ajuda a construir uma base de clientes fiel.

06. Módulo de fidelidade

Descontos fixos

O módulo de fidelidade Descontos fixos permite atribuir percentuais de desconto específicos a diferentes grupos de clientes. Por exemplo, membros VIP podem receber 10% de desconto em todas as compras. Essa abordagem permite personalizar as recompensas, reconhecer a fidelidade e incentivar a subida para níveis mais altos.

07. Módulo de fidelidade

Promoção de boas-vindas

O módulo Promoção de boas-vindas dá aos novos usuários um incentivo imediato ao oferecer um cupom único após o cadastro. Esse presente de boas-vindas ajuda a transformar cadastros em usuários ativos, dando a eles um motivo para fazer a primeira compra rapidamente.

08. Módulo de fidelidade

Ocasião especial

O módulo de fidelidade Ocasião especial permite surpreender o seu público com um cupom único em datas comemorativas ou celebrações selecionadas (ex.: aniversários, Dia dos Namorados ou aniversário da loja). Ele traz um toque pessoal e fortalece a conexão emocional com a sua marca.

Quer lançar um programa de fidelidade para o seu negócio?
Configure em poucos minutos!

Recursos importantes para restaurantes

Veja tudo o que o BonusQR faz por você automaticamente.

O BonusQR cuida completamente dos seus clientes — de dar as boas-vindas a novos visitantes a recompensar a fidelidade, trazer clientes de volta, conseguir avaliações no Google e atrair novos clientes.

Com o BonusQR, o cuidado com os clientes funciona em segundo plano enquanto você se concentra no seu negócio.
Mais visitas, mais vendas, mais clientes fiéis, melhor avaliação no Google — tudo automaticamente.

  • Cuidado completo com os clientes.
  • Mais vendas.
  • Mais clientes que voltam.
  • Mais clientes novos.
  • Melhores avaliações no Google.
  • Tudo feito pelo BonusQR.
Mascote do BonusQR

Dê boas-vindas a novos clientes automaticamente

Dê boas-vindas a novos clientes automaticamente

O BonusQR dá as boas-vindas a cada novo cliente automaticamente.

Após o cadastro, o sistema envia um cupom especial de boas-vindas — por exemplo, uma bebida de boas-vindas, um desconto, um café grátis ou qualquer recompensa que você escolher.

O BonusQR entrega a recompensa automaticamente, sem nenhum trabalho manual.

Recompense os clientes a cada visita

Recompense os clientes a cada visita

O BonusQR recompensa os clientes toda vez que eles visitam você.

Ele pode adicionar pontos, cashback, selos ou cupons de acordo com as suas configurações.

Os clientes se sentem recompensados toda vez que pagam e têm um motivo para voltar.

Envie notificações automaticamente

Envie notificações automaticamente

O BonusQR envia e-mails e notificações push aos clientes automaticamente.

Ele lembra os clientes de voltar se eles não aparecem há algum tempo ou os informa sobre novidades, eventos e ofertas especiais.

A comunicação funciona automaticamente, sem trabalho extra.

Nunca esqueça um aniversário

Nunca esqueça um aniversário

O BonusQR lembra os aniversários dos clientes por você.

O sistema envia automaticamente um cupom de aniversário alguns dias antes, para que os clientes possam comemorar com você.

Pequenas surpresas criam uma fidelidade forte.

Consiga mais avaliações no Google

Consiga mais avaliações no Google

O BonusQR pede uma avaliação aos clientes no momento certo.

Quando o cliente está satisfeito, o sistema envia automaticamente um pedido de avaliação.

Isso ajuda você a conseguir mais avaliações positivas no Google sem precisar pedir manualmente.

Traga novos clientes por meio de indicações

Traga novos clientes por meio de indicações

O BonusQR motiva os clientes a convidar os amigos.

Os clientes recebem pontos ou recompensas quando trazem novos membros para o seu clube de fidelidade.

O sistema acompanha as indicações e entrega as recompensas automaticamente.

Aumente as vendas automaticamente

Aumente as vendas automaticamente

O BonusQR trabalha em segundo plano e faz os clientes continuarem voltando.

Ele recompensa a fidelidade, envia lembretes, divulga ofertas e cria relacionamentos mais fortes com os seus clientes.

Mais visitas significam mais vendas — sem mais trabalho.

Niki

Chlebáreň

País: Eslováquia

Perfeito para pequenos negócios como o meu...

Estou muito feliz com o app BonusQR. Ele trouxe muito valor para a minha padaria. Os clientes gostam de juntar pontos e usar as recompensas, e percebi que eles estão voltando com mais frequência. O sistema é fácil de usar e traz uma energia boa para o meu negócio. O atendimento ao cliente é excelente – sempre recebo uma resposta rápida e útil quando preciso de algo. Recomendo de verdade o BonusQR para outros donos de negócio que querem aumentar a sua base de clientes fiéis de um jeito simples e moderno.

Pedro

O Pão Saloio

País: Portugal

Visão completa dos clientes e recompensas instantâneas...

O BonusQR nos dá uma ótima visão geral dos nossos clientes. Vemos quem nos visita com mais frequência, quem gasta mais, e podemos recompensá-los com cupons personalizados. Também fazemos concursos nas redes sociais e, logo após o sorteio, conseguimos enviar na hora um cupom para o perfil de fidelidade do vencedor. Usamos esse recurso até para reembolsos ou presentes de agradecimento. Nossos clientes adoram essas surpresas, e nós adoramos como é rápido e flexível gerenciar tudo.

Kriszti

Pesti Forno

País: Hungria

A fidelidade digital é muito melhor...

Antes tínhamos cartões de selos físicos para cada pizza vendida, mas mudamos para o BonusQR e foi uma grande melhoria. Com o sistema digital, temos uma visão clara dos clientes e conseguimos ver exatamente quem recebeu pontos, quando e por quê – está tudo no histórico. Também podemos enviar mensagens ou novas ofertas diretamente para o celular deles. Os clientes sempre têm o cartão digital com eles – chega de cartões perdidos ou esquecidos. Ficou mais fácil para todo mundo.

Adris

La Nena

País: Espanha

Clientes mais felizes e avaliações melhores...

Depois de lançar o nosso programa de fidelidade, percebemos que os clientes ficaram mais felizes e sorriam mais no caixa. Eles gostavam de fazer um bom negócio e de ser recompensados com pontos a cada visita. Também ativamos os lembretes de avaliação no Google pelo BonusQR, e muitos clientes fiéis começaram a deixar comentários positivos no Google Maps. Isso ajudou a nossa visibilidade online e aumentou a popularidade do nosso clube de fidelidade. Todo mundo sai ganhando.

Lucia

Juno

País: Itália

Os clientes aderiram rápido e continuam voltando...

Os clientes se acostumaram rapidamente com o sistema. No início, nós os convidávamos ativamente a criar o cartão fidelidade com um cupom de boas-vindas de 20%. Logo, mais da metade dos nossos clientes já estava usando, e os novos passaram a se cadastrar por conta própria. Agora sabemos exatamente quem são os nossos clientes e podemos gerenciar as contas deles diretamente – atribuir pontos, cupons ou fazer uma promoção semanal. O BonusQR nos ajuda a manter contato e a recompensar a fidelidade com facilidade.

Ranee

Superpark

País: Filipinas

Mais público nos nossos eventos especiais...

Organizamos com frequência eventos como Dia dos Namorados, Natal, aniversários ou Dia das Crianças – e o BonusQR é uma ótima forma de divulgá-los. Antes de cada evento, enviamos um cupom de boas-vindas ou uma oferta especial direto para o perfil dos clientes. Desde que começamos a enviar essas recompensas personalizadas, o comparecimento aumentou muito. Os clientes adoram ganhar algo a mais e, claro, gostam de ir juntando pontos pelo caminho.

Tomáš

West Corner

País: República Tcheca

Simples de configurar, adorado pelos clientes...

Nós e os nossos clientes estamos muito felizes com o app BonusQR. Ele nos ajuda a manter clientes fiéis, oferecendo algo a mais em cada visita, e eles adoram isso. O app mostra claramente os pontos acumulados, e as opções de recompensa fazem sucesso. Configurar o sistema foi rápido e fácil – não precisamos de nenhuma ajuda técnica nem de uma configuração complicada. A equipe do BonusQR, especialmente a Patricia, é sempre simpática e prestativa. Já usamos há 2 anos e estamos animados para continuar!

Andrew

La Clé du Barbier

País: França

Kit completo de ferramentas para o negócio em um só app...

Com o BonusQR, temos tudo o que precisamos em um único app – sistema de fidelidade, sistema de agendamento, e-mails de marketing, pré-venda de serviços e até avaliações de clientes. Se quiséssemos desenvolver algo assim por conta própria, custaria milhares. Em vez disso, pagamos só uma assinatura mensal e conseguimos gerenciar tudo sozinhos. É incrivelmente flexível e fácil de usar – não precisamos falar com o suporte. Adoramos a liberdade que isso nos dá.

Niki
Chlebáreň

País: Eslováquia

Pedro
O Pão Saloio

País: Portugal

Kriszti
Pesti Forno

País: Hungria

Adris
La Nena

País: Espanha

Lucia
Juno

País: Itália

Ranee
Superpark

País: Filipinas

Tomáš
West Corner

País: República Tcheca

Andrew
La Clé du Barbier

País: França

Mais de 2.000 clientes usam o BonusQR...

Junte-se a eles hoje!

  • Funciona na hora, sem caixa, equipamento especial nem integração
  • Conta GRÁTIS para sempre – sem limite de número de clientes nem restrições de uso
  • Não é preciso cartão de crédito (apenas alguns programas e recursos premium são pagos)
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Assista à demonstração

Como funciona o programa de fidelidade BonusQR

Breve demonstração de como os clientes ganham recompensas usando a plataforma de fidelidade BonusQR.

Como funcionam os programas de fidelidade com QR Como os clientes ganham recompensas Como a equipe escaneia os QR Codes de fidelidade Benefícios dos programas de fidelidade digitais

Escaneie e acumule

Os clientes escaneiam um QR Code no seu estabelecimento e veem na hora as recompensas disponíveis.

Cadastro fácil

Eles criam uma conta com um clique e recebem na hora um QR Code pessoal.

Acúmulo de recompensas

A cada visita, eles mostram o QR Code à equipe e ficam mais perto da próxima recompensa.

Resgate fácil

Os clientes resgatam as recompensas sem esforço, e a equipe vê claramente cada detalhe do processo.

Seus próximos passos:

1

Criar conta

2

Configurar o programa

3

Compartilhar com os clientes

4

Veja a fidelidade crescer

Mais que um app de fidelidade

Descubra os recursos poderosos que você ganha!

✔️ App mobile e web – cadastro fácil para os clientes
✔️ Integração com Google Wallet e Apple Wallet
✔️ Sem necessidade de integração com o PDV nem de aparelhos extras – só o app
✔️ Materiais promocionais prontos para imprimir no seu painel

✔️ Notificações push e por e-mail para manter os clientes engajados
✔️ Cupons de aniversário e ofertas de boas-vindas para novos membros
✔️ Convites automáticos para eventos e promoções especiais
✔️ Competições e recursos de gamificação
✔️ Consiga mais avaliações no Google sem esforço

✔️ Estatísticas em tempo real e insights sobre os clientes
✔️ Configurações autogerenciadas para total flexibilidade
✔️ Controle de acesso da equipe com permissões limitadas
✔️ Histórico de visitas e segmentação de clientes

✔️ Adicione páginas personalizadas – cardápio em PDF, reservas, loja virtual e mais
✔️ Personalize seu app com as cores e imagens da sua marca
✔️ Adapte a experiência do cliente às necessidades do seu negócio
Configuração em 5 minutos
Marketing automatizado
Controle total e insights
Personalização e marca

Implementar um aplicativo de fidelidade para restaurantes é uma forma poderosa de reter clientes e aumentar as visitas recorrentes. Os clientes adoram ganhar recompensas como entradas grátis, descontos de aniversário ou prioridade na hora de conseguir mesa por meio de sistemas de fidelidade simples e envolventes. Os melhores programas de fidelidade melhoram a experiência gastronômica e dão aos clientes um motivo para voltar.

Com um sistema de fidelidade para restaurantes, você pode aumentar o valor médio dos pedidos e depender menos de apps de delivery de terceiros. Ele também oferece uma forma direta de divulgar eventos, cardápios sazonais ou ofertas especiais.

  • Cria uma conexão mais profunda com o seu público
  • Incentiva visitas em horários de menor movimento com ofertas por horário
  • Aumenta as indicações boca a boca por meio de recompensas

Todos os módulos de fidelidade são compatíveis com Apple Wallet e Google Wallet

Todos os seus clientes podem salvar o seu programa de fidelidade na carteira do celular e aproveitar os benefícios do programa sem precisar baixar ou abrir o aplicativo. Eles sempre têm o saldo à mão.

Imagem

Apple Wallet

Com uma configuração rápida e fácil, os clientes podem guardar o cartão fidelidade no Apple Wallet. As notificações push os mantêm informados sobre novidades, ofertas especiais e recompensas, tornando o engajamento natural e mantendo a marca sempre ao alcance.

Imagem

Google Wallet

Os clientes podem adicionar o cartão fidelidade ao Google Wallet com apenas um clique. Eles recebem atualizações em tempo real e notificações push, o que garante que nunca percam mudanças importantes, ofertas ou recompensas. Prático, conveniente e sempre acessível.

Alguma dúvida? Confira as perguntas frequentes

Cada funcionário pode ter o seu próprio login de equipe.
Você verá um histórico detalhado de todos os escaneamentos – incluindo:
Data e hora
Valor gasto
Pontos concedidos ou resgatados
Qual funcionário fez o escaneamento
Só você (como administrador) pode editar e filtrar esses dados. A equipe só pode escanear e atribuir pontos.

Sim! Você tem controle total para:
Atualizar as recompensas a qualquer momento
Criar programas sazonais
Fazer promoções por tempo limitado
Você também pode avisar os clientes sobre as mudanças por e-mail ou notificações push.

Você pode divulgá-lo de várias formas:
No seu estabelecimento (panfletos, cardápios, tabelas de preços)
No balcão
No seu site e nas redes sociais
Por e-mail

Assim que um cliente escaneia o seu QR Code ou clica no seu link, ele vê a sua oferta de fidelidade e entra na hora. Fácil!

Sim! Você pode:
Enviar notificações push e e-mails para todos os seus clientes
Enviar vouchers de aniversário automaticamente
Enviar cupons manualmente como recompensas, reembolsos ou prêmios
Compartilhar promoções de datas comemorativas – Dia dos Namorados, Natal etc.

Depois que os clientes entram no seu programa de fidelidade por um QR Code ou link compartilhado, eles têm acesso a uma experiência de fidelidade simples e envolvente. No app, eles podem:
Ver seus pontos atuais, recompensas e cupons disponíveis
Acompanhar o histórico de visitas e compras
Ver o perfil do seu negócio com horário de funcionamento, localização e contato
Descobrir novidades e atualizações sobre as suas ofertas mais recentes
Receber surpresas de aniversário e ofertas por tempo limitado
Ser avisados quando as recompensas estiverem prestes a expirar

O app ajuda os clientes a se manterem conectados à sua marca e dá a eles um motivo para continuar voltando.

Recomendamos:
Programas de cashback ou de pontos – para que cada cliente possa escolher como usar suas recompensas.

Combine com:
Cupons de aniversário
Ofertas de boas-vindas para novos membros
Ofertas sazonais – como um cardápio exclusivo de fidelidade

Sim! Com a nossa solução White Label, você pode ter um app totalmente com a sua marca, com:
Seu logo e nome
Todos os recursos do BonusQR
Publicação na App Store e no Google Play
É o seu app de fidelidade—só que com a sua marca
Confira as informações sobre o White Label no nosso site ou fale conosco para mais detalhes.

Você pode usar o programa de fidelidade BonusQR de graça e, normalmente, verá resultados já nas 2 primeiras semanas. Isso depende do tipo do seu negócio e de quão atrativa é a sua oferta de fidelidade.

Com as estatísticas detalhadas, você vê se novos clientes estão entrando a cada mês e quantos clientes estão voltando. Se as pessoas estão voltando, seu programa de fidelidade está funcionando bem. O próximo passo é ajudar o seu clube de fidelidade a crescer.

Se quiser liberar ainda mais recursos, você pode escolher um plano pago de €19 ou €69 por mês. Ele dá acesso a ferramentas como notificações push, cupons especiais, vendas com acesso antecipado e muito mais – o que pode ajudar a aumentar o engajamento dos clientes ainda mais rápido.

Você pode escolher diferentes tipos de recompensa. Pode ser um cupom para um produto ou serviço grátis (como um café, uma sobremesa ou uma massagem) ou um desconto ou voucher com um valor fixo de abatimento.

O importante é que as regras sejam claras e a recompensa seja interessante para a maioria das pessoas. Por exemplo, “todo 8º café grátis” é motivador. Já “todo 20º café grátis” fica distante demais e não empolga.

Não se esqueça da ideia principal de um programa de fidelidade – você está recompensando os clientes por escolherem você em vez dos seus concorrentes.
Pense nisso: quanto você valoriza um cliente que vem pela 10ª vez? Ou alguém que gasta €100 na sua cafeteria em vez de gastar em outro lugar?

Quanto melhor a recompensa parecer, maior a chance de eles continuarem voltando.

Sempre comece escolhendo um programa de fidelidade principal – algo de longo prazo, que funcione em todas as visitas e seja interessante para a maioria dos clientes. Boas opções são pontos ou cashback, porque permitem recompensar todos os clientes toda vez que eles vêm.
Depois, adicione uma recompensa de boas-vindas – um presente para novos membros quando entram no seu clube de fidelidade. O primeiro passo é sempre o mais difícil, então um bônus especial de boas-vindas ajuda muito.
Por fim, deixe o seu programa divertido e lúdico! Adicione elementos de gamificação como:
Coleção de selos
Recompensas por gastar um determinado valor
Prêmios surpresa
Presentes de aniversário
Essa combinação mantém os clientes engajados e felizes em voltar.

Os programas de fidelidade oferecem muitas formas de recompensar e motivar os clientes a visitar com mais frequência. Os tipos mais populares são:
Programa de pontos – Os clientes juntam pontos a cada compra e depois os trocam por recompensas.
Cashback – Os clientes recebem crédito após cada compra, que podem usar para pagar pedidos futuros.
Selos – Os clientes juntam selos em itens específicos (como café) e, depois de um número definido, ganham um grátis.

Além dos programas de fidelidade principais, é uma boa ideia adicionar opções extras e divertidas para que os clientes sintam que realmente vale a pena entrar no seu clube de fidelidade. Algumas ótimas ideias são: recompensa por gastar um determinado valor, bônus de boas-vindas pelo cadastro, ofertas especiais só para clientes fiéis, recompensas por visita, presentes de aniversário, recompensas surpresa aleatórias

Esses extras deixam o seu programa de fidelidade mais empolgante e agradável!

É fácil! Assim que você criar seu perfil no BonusQR e configurar seu programa de fidelidade, já pode começar.

Na seção PROMOÇÃO, você encontra panfletos e adesivos com o seu QR Code. Quando os clientes o escaneiam, veem sua oferta de fidelidade e podem entrar no seu clube com apenas um clique. Todas as instruções são fáceis de entender – elas aparecem tanto no app quanto nos panfletos impressos.

Não se esqueça de divulgar seu programa de fidelidade nas redes sociais e no seu site. Na mesma seção, você encontra um link especial para promover sua oferta de fidelidade online.

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