Os clientes aderem pelo QR code na mesa e podem guardar seu cartão no Apple Wallet, no Google Wallet ou no app BonusQR. Sua equipe escaneia o código quando a conta é paga, em qualquer celular ou tablet – sem precisar de PDV. Comece grátis, com clientes ilimitados.
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Sobremesa GRÁTIS
Um programa de fidelidade para restaurantes recompensa o cliente por voltar: uma sobremesa grátis depois do décimo prato principal, crédito em cada conta ou um cupom de boas-vindas assim que ele se cadastra. Dá a quem gostou de uma refeição um motivo para escolher você de novo e transforma a primeira visita boa em um cliente frequente.
Com o BonusQR, o cliente escaneia o QR code do suporte na sua mesa, entra com Google, Apple ou e-mail e pode guardar seu cartão no Apple Wallet ou no Google Wallet. Quando a conta é paga, sua equipe escaneia o código do cliente, e os selos, o crédito ou o cupom são adicionados na hora.
Não há nada para instalar no caixa e não é preciso imprimir cartões de plástico. Você pode começar no plano grátis com clientes ilimitados e 7 tipos de programas de fidelidade e migrar para um plano pago só quando quiser algum de seus recursos.
Uma noite em um restaurante que usa o BonusQR: o que o cliente faz, o que sua equipe faz e o que espera pela próxima visita.
Os clientes escaneiam o QR code do suporte na mesa. Ele abre a página do seu restaurante no app BonusQR, com suas recompensas. O suporte, um adesivo, uma página de QR e um folheto podem ser impressos gratuitamente a partir da sua conta.
Suporte de mesa com QR codeEles entram com Google, Apple ou e-mail e podem adicionar seu cartão ao Apple Wallet ou ao Google Wallet, ou mantê-lo no app BonusQR. Nada para baixar antes e nenhum cartão de papel para perder.
Cartão fidelidade no Apple Wallet
Sua equipe escaneia o código do cliente com o BonusQR em um celular ou tablet e responde a uma pergunta: o valor da conta, para cashback ou meta de gasto, e a quantidade de itens, para o cartão de selos. Uma recompensa por visitas não exige digitar nada.
BonusQR ScannerQuando uma meta é atingida, o cupom fica disponível no app do cliente e no cartão da carteira, se ele o tiver salvo. A equipe escaneia o QR code do cupom para resgatá-lo, e os selos ou o gasto acima da meta passam para a próxima.
Escaneie com celular ou tablet, leitor USB ou Bluetooth, ou o BonusQR Scanner opcional para o balcão. Nenhum PDV é necessário; uma conexão com PDV pela BonusQR REST API é um projeto sob medida, orçado à parte.
Integração com PDVO BonusQR começa você com um programa configurado para restaurantes. Mantenha, altere ou crie o seu a partir das ideias abaixo.
Sua ficha no Google MapsNome, endereço e foto preenchidos para você
Restaurante / CaféSeu programa inicial
Digite o nome do seu restaurante como aparece no Google Maps e escolha “Restaurant / Cafe”. O BonusQR preenche nome, endereço e foto e configura essas três recompensas, que você pode revisar antes de imprimir seu QR code. Ainda não tem ficha no Google Maps? A configuração personalizada leva cerca de cinco minutos.
Cada prato principal ganha um selo, e dez selos dão um cupom para um prato grátis. Fácil de explicar na mesa e rápido para a equipe registrar.
Cartão de selos digitalOs clientes recebem de volta uma parte de cada conta como crédito e podem pagar uma das próximas contas com ele assim que o crédito cobrir o valor. Recompensa pedidos maiores sem dar desconto na refeição de hoje.
CashbackO valor das contas se acumula de uma visita para outra. Quando o cliente atinge sua meta, ganha um cupom, por exemplo uma garrafa de vinho para a mesa.
Recompensa por gastoNovos clientes ganham um cupom assim que se cadastram, como um café depois da refeição, para que a primeira visita já leve a uma segunda.
Cupom de boas-vindasUm percentual de desconto em um horário que você escolhe, como as tardes de dias úteis. A equipe o vê ao escanear o código do cliente e o aplica na conta.
Desconto de happy hourUm cupom é enviado automaticamente no aniversário do cliente, ou alguns dias antes, usando a data do perfil dele.
Cupom de aniversárioMais programas:
Uma oferta pode combinar vários programas. Ela precisa de um programa principal, como um cartão de selos, cashback ou recompensa por gasto; um cupom de boas-vindas ou um desconto pode acompanhá-lo.
Também administra um café? Programa de fidelidade para cafés
O cartão fidelidade é apenas uma parte da visita a um restaurante. Estes recursos cobrem o resto, da rua em frente ao restaurante até o presente que um cliente compra para um amigo, e cada um mostra o plano que exige.
Membros que permitem a localização podem receber sua mensagem curta, de até 100 caracteres, quando estiverem perto do seu restaurante. O BonusQR não armazena histórico de localização.
Como funcionam as notificações por GEO
Desenhe sua planta com as mesas e suas capacidades. Os clientes reservam pelo número de pessoas, grupos maiores recebem mesas unidas em um mesmo salão, e as reservas feitas por clientes conectados ficam vinculadas à conta fidelidade deles. As reservas não somam selos nem pontos.
Sistema de reservas de mesasEnvie seu cardápio ou lista de preços como PDF de até 20 MB, e as páginas aparecem como uma aba Cardápio na página do seu restaurante no app.
Cardápio digital
Clientes conectados avaliam a visita com 1 a 5 estrelas e um comentário. Se você ativar a etapa do Google e sua ficha do Google estiver vinculada, os clientes que derem 4 ou 5 estrelas podem seguir para o seu formulário de avaliação do Google com o comentário copiado; nada é publicado por eles. Avaliações mais baixas não são enviadas ao Google e ficam no seu painel administrativo.
Feedback do clienteApós o número de visitas que você escolher, o BonusQR pede ao cliente, uma vez, por e-mail e notificação push, que avalie você no Google. É preciso ter seu perfil do Google vinculado.
Convites para avaliar no Google
Venda um jantar para duas pessoas como presente: quem compra paga online no app, e o vale chega por e-mail com seu QR code. É um cupom único, não um saldo em dinheiro; os pagamentos passam pelo Stripe, e o BonusQR retém 5% de comissão.
Vale-presentes digitaisOs clientes entram em grupos pelas suas regras, como clientes frequentes, quem vem principalmente à noite (a partir das 17h) ou quem não aparece há 30 dias, e você envia a cada grupo novidades ou um cupom.
Grupos de clientes automatizadosTambém no Basic: 5 logins de equipe com histórico de quem escaneou, vários restaurantes em uma conta e seu link próprio, como bonusqr.com/seu-restaurante. Várias unidades em uma conta
Comece grátis e migre só quando quiser um recurso pago. A página de preços mostra Basic e Premium na sua moeda.
Grátis para sempre, sem cartão de crédito
Tudo do Free, mais:
Tudo do Basic, mais:
O que os donos de restaurante perguntam antes de começar.
Aquele que seus clientes entendem de imediato. Um cartão de selos – por exemplo, o décimo prato principal por conta da casa – combina com quem vem com frequência; cashback ou uma recompensa por atingir uma meta de gasto combina com restaurantes em que as contas variam, e um cupom de boas-vindas dá a quem chega pela primeira vez um motivo para voltar. Com o BonusQR você pode combinar vários programas em uma oferta e adicionar ou substituir programas depois. Pontos estão disponíveis no plano Basic.
Os clientes escaneiam o QR code do suporte na mesa, que abre sua página no app BonusQR, entram com Google, Apple ou e-mail e podem salvar o cartão fidelidade no Apple Wallet ou no Google Wallet. Quando pagam, sua equipe escaneia o código do cliente com um celular, tablet, leitor de QR code ou o BonusQR Scanner e informa o valor da conta ou a quantidade de itens. Selos, crédito de cashback e cupons são adicionados automaticamente, e um cupom é resgatado ao escanear seu QR code.
Não. Sua página de fidelidade funciona no navegador, e os clientes podem salvar o cartão no Apple Wallet ou no Google Wallet; o app BonusQR para iPhone e Android é opcional.
Não. O BonusQR funciona sem nenhuma conexão com sua caixa registradora – a equipe escaneia os códigos dos clientes com um celular ou tablet. Se você quiser que descontos e recompensas sejam aplicados diretamente no caixa, uma integração com PDV pela BonusQR REST API é possível como projeto sob medida, orçado à parte.
Você pode começar no plano grátis do BonusQR, grátis para sempre, com clientes ilimitados e 7 tipos de programas de fidelidade, incluindo cartão de selos, cashback e recompensa por gasto. Basic e Premium acrescentam mais tipos de programa e recursos para restaurantes, como reserva de mesas, cardápio em PDF e feedback do cliente; a página de preços mostra os valores na sua moeda. Não é preciso cartão de crédito para se cadastrar.
Digite o nome do seu restaurante como aparece no Google Maps e escolha “Restaurant / Cafe”. O BonusQR preenche nome, endereço e foto e cria um programa inicial – um cupom de boas-vindas, uma recompensa por gasto e cashback – que você pode revisar na hora. Ainda não tem ficha no Google Maps? A configuração personalizada leva cerca de cinco minutos. Depois, imprima o suporte de mesa, o adesivo ou o folheto gratuitos com seu QR code e comece a escanear.
Sim, no plano Basic. A reserva de mesas funciona com sua planta, a capacidade das mesas e o número de pessoas, e as reservas feitas por clientes conectados ficam vinculadas à conta fidelidade deles; as reservas em si não somam selos nem pontos. Seu cardápio em PDF ou lista de preços aparece como uma aba própria na sua página no app.
Com o feedback do cliente (plano Basic), clientes conectados avaliam a visita com 1 a 5 estrelas e um comentário. Se você ativar a etapa do Google e sua ficha do Google estiver vinculada, os clientes que derem 4 ou 5 estrelas podem seguir para o seu formulário de avaliação do Google com o texto copiado – nada é publicado por eles. Avaliações mais baixas não são enviadas ao Google; ficam no seu painel administrativo. No Premium, o BonusQR também pode convidar os clientes, por e-mail e notificação push, a avaliar você no Google após o número de visitas que você escolher.
