Programa de fidelidade com sistema de recomendações no app BonusQR

Sistema de recomendações

Seus clientes trazem os amigos

Cada cliente tem um link pessoal para compartilhar. Quando os amigos dele se cadastram por esse link e vêm ao seu negócio, o cliente recebe um cupom de recompensa. Você decide quantos amigos são necessários e qual é a recompensa.

Link de convite pessoal

Conta visitas reais

Cupom para quem indica

Programa de indicação

O que é um programa de indicação de clientes?

Um programa de indicação recompensa os seus clientes por recomendarem você. A recomendação de um amigo é um dos motivos mais convincentes para experimentar um lugar novo — e um programa de indicação transforma isso em hábito.

No BonusQR, cada cliente encontra um link de convite pessoal no cartão de indicação e pode copiá-lo ou compartilhá-lo. O amigo que abre o link vê quem o convidou e o que o seu programa de fidelidade oferece. A indicação conta quando o amigo cria uma conta e visita o seu negócio pela primeira vez, e, depois do número de amigos que você definir, o cliente recebe o cupom de recompensa.

  • Um link pessoal para copiar ou compartilhar
  • Só contam clientes novos que realmente visitam você
  • Faz parte do plano Premium
Duas amigas em uma cafeteria, uma delas compartilhando no celular um convite para um programa de fidelidade

O que pode ser configurado no programa de fidelidade sistema de recomendações?

01
Defina o número de amigos

Decida quantos clientes novos um cliente precisa trazer — de 1 a 5.

02
Crie a recompensa

Escolha o cupom que o cliente recebe, por exemplo um almoço grátis ou um desconto.

03
Escolha a validade

Decida por quanto tempo o cupom de recompensa vale e adicione uma observação curta para os clientes.

💡 Dica de especialista: Encontre mais ideias para conquistar novos clientes no nosso blog: Leia o BLOG.

Por que recompensar os clientes pelas indicações

Seus clientes mais satisfeitos são seus melhores divulgadores — um programa de indicação dá a eles um motivo para falar de você.

Clientes novos de confiança

Os clientes novos chegam pela recomendação de um amigo, então já vêm com uma expectativa positiva.

Você só paga por resultados

A recompensa só é emitida quando os amigos convidados se cadastram e realmente visitam o seu negócio.

Fácil de compartilhar

Os clientes copiam o link ou o compartilham direto do app, numa mensagem ou nas redes sociais.

Uma meta clara

O cartão de indicação mostra quantos amigos já vieram e quantos ainda faltam.

Nada a mais no caixa

A equipe escaneia o cliente novo como sempre — é a primeira visita que faz a indicação contar.

Um presente também para os amigos

Adicione um cupom de boas-vindas à oferta e os amigos convidados também ganham um presente logo depois de se cadastrar.

Sistema de recomendações comparado com cupom de boas-vindas e campanhas de cupons

Três ferramentas que alcançam pessoas diferentes — clientes novos, os amigos deles e os clientes que você já tem.

Plano Free

Cupom de boas-vindas

Um cupom único que o cliente novo recebe logo após se cadastrar.

  • ✓Faz os visitantes entrarem no programa
  • ✓Faz parte do plano Free
  • −Sozinho, não traz pessoas novas
Plano Premium

Sistema de recomendações

O cliente convida amigos com um link pessoal e recebe um cupom quando eles se cadastram e visitam o seu negócio.

  • ✓Traz clientes novos por indicação
  • ✓Recompensa só visitas reais
  • ✓Se repete a cada novo grupo de amigos
Plano Basic

Campanha de cupons

Um cupom que você envia a todos os clientes ou a um grupo de clientes quando quiser.

  • ✓Controle total do momento do envio
  • ✓Pode ser direcionada a um grupo de clientes
  • −Só alcança os clientes que você já tem
ComparaçãoCupom de boas-vindasSistema de recomendaçõesCampanha de cupons
Quem é recompensadoO cliente novoO cliente que convidaTodos os clientes ou um grupo
O que dispara o envioO cadastroA primeira visita dos amigos convidadosVocê envia
Traz clientes novosConverte quem vem pela primeira vezSim, por indicaçãoNão
PlanoFreePremiumBasic

Onde um programa de indicação funciona bem

Onde as pessoas gostam de indicar um lugar em que confiam.

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Programa de fidelidade Sistema de recomendações – segmentos indicados

Por que você precisa de um APP de fidelidade?

  • Aumente as visitas recorrentes
  • Aumente as vendas e o gasto por cliente
  • Tenha acesso a recursos poderosos
Ver todos os recursos

Programas de fidelidade

Escolha o programa de fidelidade ideal para o seu negócio. Acúmulo de pontos, Selos, Cashback, Recompensas por visitas frequentes, Descontos, Cupons ...

– você decide!

Análises e informações

Conheça melhor seus clientes. Acompanhe o histórico de visitas, veja quais ofertas têm o melhor desempenho e identifique seus clientes mais fiéis. Construa sua base de dados e veja seu negócio crescer!

Notificações push e por e-mail

Esteja sempre na mente dos seus clientes. Envie atualizações e novidades com frequência, cupons de desconto especiais ou peça a opinião deles após visitas recorrentes.

Cupons e surpresas

Automatize a distribuição de cupons promocionais para ocasiões especiais – Aniversários, Dia dos Namorados, Dia das Crianças... Ou impulsione as vendas com ofertas de cupons de pré-venda.

Recursos importantes do app de fidelidade

Perguntas frequentes sobre o programa de indicação

O que os donos de negócio mais perguntam antes de começar.

Cada cliente tem um link de convite pessoal no cartão de indicação. O amigo que abre o link pode criar uma conta; a indicação conta depois da primeira visita dele, quando a equipe escaneia o QR Code. Quando o número de amigos que vieram chega ao número que você definiu, o cliente recebe o cupom de recompensa.

Assim que o número definido de amigos convidados — de 1 a 5 — tiver se cadastrado e visitado o seu negócio. O cupom aparece na conta do cliente e a contagem recomeça, então ele pode ganhar outra recompensa com os próximos amigos.

A recompensa pela indicação vai para o cliente que convida. Se você também quiser recompensar os amigos, adicione um cupom de boas-vindas à oferta — os clientes novos o recebem logo depois de se cadastrar.

Só um cliente novo que cria uma conta pelo link e depois visita o seu negócio. Clientes que já têm conta e entram pelo link não são contados.

Não. Ela escaneia o QR Code do cliente novo como em qualquer visita, e o BonusQR conta a indicação automaticamente.

O sistema de recomendações faz parte do plano Premium, que inclui todos os 12 tipos de programa. O plano Free inclui 7 deles e o Basic, 9.

Que tal deixar seus clientes trazerem os amigos?

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