Clientes entram pelo QR code da sua recepção e guardam o cartão no Apple Wallet, no Google Wallet ou no app BonusQR. Você escaneia quando o cliente paga, em qualquer celular ou tablet, sem precisar de PDV. Comece grátis, com clientes ilimitados.
Recebeste um novo cupão
Escova GRÁTIS
Um programa de fidelidade para salão de cabeleireiro recompensa clientes que agendam o próximo corte com você, em vez de testar o salão da esquina: uma escova grátis a cada quinta visita, um tratamento ao alcançar um novo nível ou um cupom por trazer uma amiga. Clientes que já estão perto de uma recompensa tendem muito mais a voltar para a mesma cadeira.
Com o BonusQR, a cliente escaneia o QR code da sua recepção, entra com Google, Apple ou e-mail e pode guardar seu cartão no Apple Wallet ou no Google Wallet. Quando ela paga, você escaneia o código da cliente, e o selo, o crédito ou o cupom é adicionado na hora.
Não há nada para conectar ao seu caixa, nem cartões de papel que se perdem na bolsa. Você pode começar no plano grátis com clientes ilimitados e 7 tipos de programas de fidelidade e migrar para um plano pago somente quando quiser um dos recursos, como o agendamento.
Um dia em um salão que usa o BonusQR: o que a cliente faz, o que sua equipe faz e o que fica para o próximo horário.
Enquanto espera, a cliente escaneia o QR code do suporte na sua recepção ou do adesivo no espelho. Ele abre a página do seu salão no app BonusQR, com suas recompensas. O suporte, o adesivo, uma página de QR e um folheto podem ser impressos gratuitamente pela sua conta.
Materiais impressos com QR gratuitosEla entra com Google, Apple ou e-mail e pode adicionar seu cartão ao Apple Wallet ou ao Google Wallet, ou mantê-lo no app BonusQR. Não precisa baixar nada antes, e não há cartão de papel para esquecer em casa.
Cartão fidelidade no Apple Wallet
Você ou seu cabeleireiro escaneia o código da cliente com o BonusQR em um celular ou tablet e responde a uma pergunta: o valor para o cashback ou o número de serviços para um cartão de selos. Para uma recompensa por visita, não é preciso digitar nada.
Leitor BonusQRAo atingir a meta, o cupom fica disponível no app da cliente e, no cartão da carteira, se ela tiver salvo. Você escaneia o QR code dele para resgatá-lo, e os selos que passarem da meta vão para o próximo cartão.
Faça a leitura com celular ou tablet, com um leitor USB ou Bluetooth, ou com o Leitor BonusQR opcional para o balcão. Não é preciso PDV; uma conexão com PDV pela REST API da BonusQR é um projeto personalizado, orçado à parte.
Integração com PDVO BonusQR começa você com um programa preparado para salões. Mantenha-o, altere-o ou crie o seu a partir das ideias abaixo.
Seu perfil no Google MapsNome, endereço e foto preenchidos para você
Salão de belezaSeu programa inicial
Digite o nome do seu salão como aparece no Google Maps e escolha “Salão de beleza”. O BonusQR preenche o nome, o endereço e a foto e configura um desconto de boas-vindas de 20% e cashback de 5%, que você pode revisar antes de imprimir seu QR code. A taxa de um cashback já salvo não pode ser alterada; por isso, se quiser outra taxa, substitua-o antes de convidar clientes. Ainda não tem ficha no Google Maps? A configuração personalizada leva cerca de cinco minutos.
Cada serviço rende um selo, e um cartão completo gera um cupom, como uma escova grátis ou um tratamento. É rápido de adicionar no caixa e fácil de acompanhar pelo celular.
Cartão de selos digitalUm cartão com 2 a 5 etapas: um cupom em cada etapa, por exemplo um tratamento após três visitas e um corte grátis após seis; depois, o cartão recomeça. Disponível no plano Basic.
Cartão de selos por níveisNovas clientes recebem um cupom assim que entram, como um desconto na próxima visita, para que o primeiro horário já leve a um segundo.
Cupom de boas-vindasUm percentual de desconto em uma janela de horário que você escolhe, como das 9h às 11h, para preencher as cadeiras que costumam ficar vazias. Você vê isso ao escanear o código da cliente e aplica o desconto na conta.
Desconto fixoClientes compartilham seu link pessoal; uma amiga conta quando cria uma conta nova e vem na primeira visita, e quem a indicou recebe um cupom. Disponível no plano Premium.
Sistema de recomendaçõesUm cupom é enviado automaticamente no aniversário da cliente, ou alguns dias antes, usando a data do perfil dela. Disponível no plano Premium.
Cupom de aniversárioUma oferta pode combinar vários programas. Ela precisa de um programa principal, como um cartão de selos, cashback ou uma recompensa por visita; uma promoção de boas-vindas ou um desconto podem acompanhá-lo.
Também tem um salão de beleza ou de unhas? Salão de beleza
O cartão de fidelidade é só uma parte da visita ao salão. Estes recursos cobrem o resto, do agendamento ao presente que a cliente compra para uma amiga, e cada um mostra o plano de que precisa.
Clientes agendam um corte ou uma coloração no seu app de fidelidade ou na sua própria página de agendamento, e podem escolher o cabeleireiro, se você quiser. Cada serviço tem sua duração; você define equipe, horário de funcionamento e bloqueios. Agendamentos não geram selos nem pontos.
Agendamento de serviçosVenda um pacote de tratamentos antecipadamente: a cliente paga online no app e recebe um cupom para cada tratamento, resgatado com um escaneamento a cada visita.
Pacotes pré-pagos no app
Venda um corte com escova como presente: quem compra paga online, e o vale chega por e-mail com seu QR code. É um cupom único, não um saldo em dinheiro; os pagamentos passam pelo Stripe, e o BonusQR retém uma comissão de 5%.
Vale-presente digitalClientes entram em grupos conforme suas regras, como clientes frequentes ou clientes sem visita há 30 dias, recalculados a cada hora; você envia a cada grupo novidades ou um cupom.
Grupos de clientes automatizados
Clientes conectadas avaliam a visita com 1 a 5 estrelas e um comentário. Se você ativar a etapa do Google e seu perfil do Google estiver vinculado, quem der 4 ou 5 estrelas pode seguir para o seu formulário de avaliação no Google com o comentário copiado; nada é publicado por elas.
Feedback de clientesApós o número de visitas que você escolher, o BonusQR pede à cliente, uma única vez, por e-mail e notificação push, que avalie seu salão no Google. É preciso ter seu perfil do Google vinculado.
Avaliações no MapsAvise os membros sobre horários livres, uma nova cabeleireira ou uma oferta de produto. As novidades dentro do app são grátis; notificações push e e-mails estão no Basic, a cada 4 dias, e no Premium, uma vez por dia.
Novidades e notificações PUSHTambém no Basic: 5 logins de equipe com histórico de quem fez a leitura, vários negócios em uma conta e seu link próprio, como bonusqr.com/seu-negocio. Vários negócios em uma conta
Comece grátis e passe para um plano pago somente quando quiser um recurso pago. A página de preços mostra o Basic e o Premium na sua moeda.
Grátis para sempre, sem precisar de cartão de crédito
Tudo do Free, mais:
Tudo do Basic, mais:
O que os donos de salão perguntam antes de começar.
Aquele que suas clientes entendem de imediato. Um cartão de selos, por exemplo uma escova por conta da casa a cada sexta, combina com clientes que voltam a cada poucas semanas; um cartão de selos por níveis dá aos clientes frequentes recompensas em várias etapas, e o cashback funciona bem em salões em que a conta varia de um aparo a uma coloração completa. Com o BonusQR, você pode combinar vários programas em uma oferta e adicionar ou substituir programas depois. O cartão de selos por níveis e os pontos estão no plano Basic.
A cliente escaneia o QR code da sua recepção, que abre sua página no app BonusQR, entra com Google, Apple ou e-mail e pode salvar o cartão de fidelidade no Apple Wallet ou no Google Wallet. Quando ela paga, você escaneia o código da cliente com um celular, tablet, leitor de QR code ou o BonusQR Scanner e, para selos ou cashback, informa o número de serviços ou o valor. Selos, crédito e cupons são adicionados automaticamente, e um cupom é resgatado ao escanear seu QR code.
Não. Sua página de fidelidade funciona no navegador, e a cliente pode salvar o cartão no Apple Wallet ou no Google Wallet; o app BonusQR para iPhone e Android é opcional.
Sim, no plano Basic. A cliente agenda um serviço no seu app de fidelidade ou na sua própria página de agendamento; cada serviço tem sua duração, e você define equipe, horário de funcionamento e bloqueios. Os agendamentos em si não geram selos nem pontos: a recompensa vem com o escaneamento quando a cliente paga.
Você pode começar no plano grátis do BonusQR, gratuito para sempre, com clientes ilimitados e 7 tipos de programas de fidelidade, incluindo o cartão de selos, o cashback e o cupom de boas-vindas. Os planos Basic e Premium adicionam mais tipos de programa e recursos para salões, como agendamento, pacotes pré-pagos e indicações; a página de preços mostra os valores na sua moeda. Não é preciso cartão de crédito para se cadastrar.
Digite o nome do seu salão como aparece no Google Maps e escolha “Salão de beleza”. O BonusQR preenche o nome, o endereço e a foto e cria um programa inicial – um desconto de boas-vindas de 20% e cashback de 5% – que você pode revisar na hora. Ainda não tem ficha no Google Maps? A configuração personalizada leva cerca de cinco minutos. Depois, imprima o suporte, o adesivo ou o folheto gratuito com seu QR code e comece a escanear.
Sim. No plano grátis, você escaneia com seu próprio login; o Basic acrescenta 5 logins de equipe, e o Premium, logins ilimitados. Cada escaneamento fica registrado com o login que o fez, e os cabeleireiros não podem ver sua lista de clientes nem alterar suas configurações.
Com o programa de recomendações (plano Premium), a cliente compartilha um link pessoal e ganha um cupom quando uma amiga cria uma conta nova e faz a primeira visita. Com o feedback de clientes (plano Basic), quem avaliar a visita com 4 ou 5 estrelas pode seguir para o seu formulário de avaliação no Google com o comentário copiado; nada é publicado por elas, e as notas mais baixas ficam no seu painel administrativo. No Premium, o BonusQR também pode convidar clientes a avaliar você no Google após o número de visitas que você escolher.
