Programa de fidelidade Desconto fixo

Clube de vantagens com desconto fixo

Recompensa imediata para clientes fiéis

Defina um desconto percentual fixo para todos os clientes do seu programa de fidelidade. Você também pode ativar um Happy Hour – o desconto vale apenas nos horários selecionados. A equipe e os clientes veem o desconto ativo na hora, durante a leitura do QR Code no app de fidelidade. Simples, rápido e automático.

Rápido e fácil

Ofertas de Happy Hour

Descontos exclusivos

Desconto de fidelidade

O que é um programa de desconto de fidelidade?

Um programa de desconto de fidelidade dá aos membros uma porcentagem fixa de desconto em todas as visitas. Não há nada para acumular — basta fazer parte do seu clube de fidelidade.

No BonusQR, esse programa se chama “Desconto fixo”. Quando a equipe escaneia o QR Code de fidelidade do cliente, vê na hora o desconto ativo, por exemplo 10%, e o abate da conta. O cliente vê o desconto no cartão fidelidade o tempo todo, inclusive os horários em que ele vale.

  • Desconto percentual em todas as visitas, desde a primeira
  • Happy hour opcional — o desconto vale só nos horários que você definir
  • Porcentagens diferentes por grupo de clientes, por exemplo clientes VIP
Cliente em uma boutique mostrando no caixa um cartão fidelidade com desconto para membros

O que pode ser configurado no programa de fidelidade desconto fixo?

01

Defina o percentual de desconto

Escolha quanto de desconto seus clientes fiéis vão receber — por exemplo, 5%, 10% ou mais.

02

Defina o desconto

Decida onde o desconto se aplica - por exemplo, apenas para os membros do seu programa de fidelidade.

03

Adicione um Happy Hour (opcional)

Defina o período em que o desconto fica ativo — o dia todo ou só nos horários de pouco movimento, para atrair mais clientes.

💡 Dica de especialista: Saiba no nosso blog como criar um programa de pontos que aumenta as visitas recorrentes e o faturamento: Leia o BLOG.

Por que oferecer um desconto de fidelidade

Um desconto para membros é o benefício mais simples que existe — o cliente sente a diferença em cada conta.

Um benefício imediato

O cliente não precisa acumular nada. O desconto vale desde a primeira visita, o que torna fácil a decisão de participar.

Movimenta os horários vazios

Com um happy hour, o desconto vale só nos horários que você escolher, por exemplo no início da tarde.

Recompensa seus melhores clientes

Defina uma porcentagem maior para um grupo de clientes, como clientes VIP ou frequentes. Quem está em vários grupos recebe a porcentagem mais alta.

Claro para a equipe

Depois da leitura, a equipe vê na hora o desconto ativo e o valor dele — sem listas nem cartões para conferir.

Sempre visível para o cliente

O desconto e os horários aparecem no cartão fidelidade do cliente e na carteira digital do celular dele.

Funciona com outros programas

Combine o desconto com um cartão de selos, a Recompensa por visita ou a Recompensa por gasto para ter uma oferta que recompense hoje e amanhã.

Visão do cliente do módulo de fidelidade Desconto fixo

Visão do cliente do
Desconto fixo - módulo de fidelidade

  • Os clientes veem na hora o percentual de desconto atual no app de fidelidade.
  • Eles veem com clareza quando o desconto se aplica — inclusive os horários de Happy Hour, se estiver ativo.
  • Para usar o desconto, basta mostrar o QR Code de fidelidade na hora do pagamento.
Como seus funcionários veem o programa de fidelidade Desconto fixo

Como seus funcionários veem o
programa de fidelidade: desconto fixo

  • Escanear o QR Code: A equipe só precisa escanear o QR Code de fidelidade do cliente.
  • Veja o desconto ativo na hora: O sistema mostra na hora se o cliente tem um desconto ativo e qual é o valor.
  • Sem etapas extras: É muito rápido e fácil.
Visão do gerente do Desconto fixo

Visão do gerente do
Desconto fixo

  • Histórico de visitas dos clientes: Veja quando cada cliente entrou, sua última visita e o histórico completo de visitas.
  • Lista de clientes e filtros: Ordene e filtre sua base de clientes por fidelidade — por exemplo, para encontrar quem visita você com mais frequência.
  • Estatísticas completas de fidelidade: Acesse estatísticas visuais e gráficos com filtros de período para acompanhar o crescimento, os novos membros e os clientes fiéis que retornam.

Desconto fixo comparado com cupom de recompensa e cashback

Cada benefício funciona de um jeito — a questão é quando o cliente sente a vantagem.

Plano Free

Cupom de recompensa

Um cupom de uso único que o cliente ganha por meio de um programa como o cartão de selos ou a Recompensa por visita.

  • ✓Forte motivação para atingir uma meta
  • ✓Cada cupom é usado uma única vez
  • −O cliente precisa primeiro acumular para ganhá-lo
Plano Free

Desconto fixo

Um desconto percentual permanente que os membros recebem em todas as visitas, o dia todo ou só nos horários que você definir.

  • ✓Benefício desde a primeira visita
  • ✓Happy hour para os horários mais vazios
  • ✓Porcentagens maiores para grupos de clientes selecionados
Plano Free

Cashback

Uma porcentagem de cada compra vira crédito para o cliente usar em uma compra futura.

  • ✓Traz o cliente de volta para usar o crédito
  • ✓O valor cresce com os gastos
  • −O benefício vem numa próxima visita, não hoje
ComparaçãoCupom de recompensaDesconto fixoCashback
Quando o cliente se beneficiaAo atingir uma metaEm todas as visitasEm uma compra futura
O que a equipe fazEscaneia o cupomEscaneia e abate a % da contaDigita o valor da compra
Limites de tempoValidade do cupom que você escolheHorários do dia opcionaisNenhum
PlanoFreeFreeFree

Onde um desconto de fidelidade funciona bem

Em qualquer negócio em que os clientes frequentes esperam um preço especial para membros.

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Programa de fidelidade Desconto fixo - segmentos indicados

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Programas de fidelidade

Escolha o programa de fidelidade ideal para o seu negócio. Acúmulo de pontos, Selos, Cashback, Recompensas por visitas frequentes, Descontos, Cupons ...

– você decide!

Análises e informações

Conheça melhor seus clientes. Acompanhe o histórico de visitas, veja quais ofertas têm o melhor desempenho e identifique seus clientes mais fiéis. Construa sua base de dados e veja seu negócio crescer!

Notificações push e por e-mail

Esteja sempre na mente dos seus clientes. Envie atualizações e novidades com frequência, cupons de desconto especiais ou peça a opinião deles após visitas recorrentes.

Cupons e surpresas

Automatize a distribuição de cupons promocionais para ocasiões especiais – Aniversários, Dia dos Namorados, Dia das Crianças... Ou impulsione as vendas com ofertas de cupons de pré-venda.

Recursos importantes do app de fidelidade

Perguntas frequentes sobre o desconto de fidelidade

O que os donos de negócio mais perguntam antes de começar.

Você define o desconto em porcentagem, por exemplo 10%. Quando a equipe escaneia o QR Code de um membro, vê o desconto ativo e o abate da conta. Nada é acumulado e nada se esgota — o desconto vale em todas as visitas.

Sim. Defina um intervalo de horário, como das 14h às 17h, e o desconto vale só nesse período — um happy hour simples. Fora desse horário, a leitura apenas registra a visita. Sem intervalo definido, o desconto vale o dia todo.

Sim. Você pode definir uma porcentagem diferente para um grupo de clientes, por exemplo uma maior para clientes VIP. Se o cliente fizer parte de vários grupos, vale a porcentagem mais alta.

É sempre uma porcentagem da conta, e aceita casas decimais. O BonusQR mostra a porcentagem à equipe e o desconto é aplicado no caixa; com a integração ao sistema PDV, o caixa pode aplicá-lo automaticamente.

O desconto fixo é um complemento, então a oferta também precisa de um programa principal, como o cartão de selos, a Recompensa por visita, a Recompensa por gasto, os pontos ou o cashback. Juntos, eles dão ao cliente um benefício hoje e uma meta para amanhã.

O Desconto fixo faz parte do plano Free, que inclui 7 tipos de programa. O Basic acrescenta mais 2 e o Premium outros 3, num total de 12 tipos de programa.

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